Честные отзывы об отеле Turquoise Pyramids Palace от реальных посетителей
7.8/10
Хорошо
Отзывов: 64
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.1
Удобства7.4
Сервис7.7
Чистота8.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(64)
Положительные отзывы(15)
Отзывы с фото/видео(7)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Апартаменты с двумя спальнями
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 сент. 2024 г.
Замечательный отель среди каменных джунглей Каира, просто райский уголок! Честно говоря я не ожидала многого за эти деньги но результат превзошёл все мои ожидания! С порога попадаешь в сад возле бассейна, есть бар с вкусным кофе и очень приятными ребятами барменами. Удобное расположение, через дорогу идёт прямой автобус прямо на Тахрир в Downtown, в 15мин на такси Пирамиды, также не далеко Mall of Egypt. Рядом находиться заправка Chill Out, с огромным количеством кафе и ресторанчиков где можно вкусно покушать. Мы отдыхали в двухкомнатном номере, огромный чистый, красивый, с большой верандой и шикарным столом в прихожей. Очень рекомендую, и обязательно вернусь!
Ответ от объекта размещения: Спасибо, сэр. Мы рады видеть вас в нашем отеле и надеемся, что вы посетите нас снова.
Гость
Семейный люкс
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
5.0/10
Дата отзыва 29 нояб. 2024 г.
Я забронировала и оплатила номер с балконом, а нас заселили в какой-то склеп на первом этаже и сказали, что если я хочу заехать в номер с балконом, то должна еще раз за это доплатить. Это было крайне неприятно. Они сослались на то, что виноват Trip.com. Но как оказалось, посредник не виноват, а нас просто обманули. В первый день заказали завтрак: принесли его через 1,5 часа и он был невкусным, пересоленым и его было мало. За 4 дня нам ни разу не поменяли белье. Попросила полотенце для ребенка-не принесли. Попросила поменять большую бутыль для кулера, не поменяли, принесли только 2 бутылочки воды и нам пришлось самим покупать воду. Фена в номере нет. Нет стула. Территория уютная и ухоженная, персонал активно ухаживает за ней. В нашем номере 70% розеток были неисправными и шатались. Персонал довольно позитивный, но сервис в целом нам не понравился и также, нам не понравился номер в котором мы жили.
Гость
Стандартный бунгало-номер
Дата заезда окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 нояб. 2024 г.
Очень приятный персонал и отличная командная работа 💝
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, сэр. Мы рады видеть вас в нашем отеле и надеемся, что вы посетите нас снова.
Zeynep Dilara
Номер с видом на сад (трехместное размещение)
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 сент. 2024 г.
Персонал был очень услужлив. Поскольку в первый день у нас возникли некоторые проблемы с номером, они сразу же поменяли его на другой. Они помогли нам купить билеты в другой город. Расположение не очень центральное, но мы могли легко добраться куда угодно на Uber. В пешей доступности есть много хороших ресторанов и кафе. Благодаря этому мы могли каждый день пробовать новое место, чтобы поесть. Мы приятно проводили время в саду отеля по вечерам. Из негативного могу сказать, что вентиляция номеров на первом этаже проблематична. Нам даже было трудно высушить одежду. Тем не менее, в целом нам было весело. Мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, сэр. Мы рады видеть вас в нашем отеле и надеемся, что вы посетите нас снова.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 11
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 дек. 2024 г.
Очень хороший отель типа виллы. Не большой, не маленький. Хорошее место для отпуска
Оригинальный текстПеревод от Google
Sherif Elmansy
Семейный люкс
Дата заезда сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 25
2.0/10
Дата отзыва 23 окт. 2024 г.
Худший отель, который я когда-либо видел. Никому не советую. Очень грубый персонал и плохие номера с ужасным завтраком. Отель выглядит хорошо снаружи, но когда вы зайдете внутрь, вы увидите проблемы
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо. Мы рады видеть вас в нашем отеле. Приносим извинения за все, что вас побеспокоило. Обещаем, что в следующий раз этого больше не повторится.
Гость
Номер с видом на сад (трехместное размещение)
Дата заезда янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 февр. 2024 г.
Это отель в стиле виллы с очень хорошей обстановкой. Завтрак в отеле очень египетский. Это очень хорошие впечатления.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, сэр. Мы рады видеть Вас в нашем отеле и надеемся, что Вы посетите нас снова.
Анонимный пользователь
Семейный люкс
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
2.0/10
Дата отзыва 21 апр. 2024 г.
Это было довольно плохо. Комната была очень грязной. Тот, кто там остался, пожалеет об этом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо. Мы рады видеть вас в нашем отеле. Приносим извинения за все, что вас побеспокоило. Обещаем, что в следующий раз этого больше не повторится.
Гость
Клубный домик (размещение для двоих)
Дата заезда нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
6.5/10
Дата отзыва 16 дек. 2023 г.
Это был хороший отель с бассейном и дружелюбным персоналом… но без вида на пирамиды:
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, сэр. Мы рады видеть вас в нашем отеле и надеемся, что вы посетите нас снова.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мар. 2024 г.
Вернусь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, сэр. Мы рады видеть вас в нашем отеле и надеемся, что вы посетите нас снова.