ms_collinss_
31 августа 2024 г.
итак, это был мой второй раз в этом отеле. выбрала его, потому что в первый раз это был восторг, несмотря на то, что номера подуставшие, я подумала, что сервис и развлечения, а также великолепный(!) риф того стоят. начну с заселения. приехали мы в отель около 9 утра, нас отправили завтракать и сказали подойти узнать про номер после этого. конечно, чуда не случилось и нас не заселили. пошли отсыпаться на пляж, еще пару раз подходили на рецепшон в попытках узнать, когда освободится номер, видя, как заселяют иностранцев, однако для нас номера в 13:45 не было, а в 14:00 неожиданно появился. также, несмотря на то, что это мой второй раз в отеле, ни в какой базе я не числюсь и если бы не гид, то нам бы не поменяли браслеты на золотые. что давали эти браслеты раньше? свежевыжатые соки на завтрак, посещение любых баров и ресторанов в сети отелей и вроде бы больше аля карт. что получили мы? ну, нам поменяли белье на более симпатично выглядящее и принесли фруктов тарелку. бары на территории всех отелей сети я и так в свой первый раз посещала и никогда не отказывали в сервисе) раньше возили в классные клубы с крутой музыкой и стоило это дешевле, сейчас же клубы дорогие, а музыка тупая долбежка. контингент везде одинаково сомнительный, но если вы с аниматорами, то все будет ок. аниматоры при этом обещают супер-пупер клуб, но из двух мы уехали раньше, также врут про количество людей, которые туда поедут. раньше девочки-аниматоры всегда честно говорили, где будет интересно, а где не очень. в целом анимация слабая. в мой прошлый раз были и шоу, и клубы крутые, все время вечером было чем заняться, в этот же раз шоу то переносили в другое место, то вообще отменяли, а гости сидели ждали) в итоге два раза одни и те же местные танцы видели и на этом всё:) по морю — риф — единственное, ради чего стоит ехать в этот отель. безумно красивый, когда море открыто. если ветер, то купаться нужно в мелкоте, но в целом и там классно, рыбки, ракушки. убираются не очень. что стало лучше — рыба на гриле каждый день, раньше давали только мерзкий морской язык. еда хорошая, тут нет вопросов. персонал сам по себе очень приятный и стремится порадовать, полотенца крутили каждый день, хоть и пол мыли весьма посредственно. отель уже очень убитый и нуждается в ремонте, это сто процентов, мебель старая, плесень, запах канализации, сколы. им бы сделать перерыв на ремонт и на пересмотрение клиентоориентированности. после первого раза я думала, что вернусь не раз, но после второго поняла, что больше туда не поеду.