MGM Qingdao

Отзывы об отеле MGM Qingdao

MGM Qingdao

T1, No.195, Xianggangdong Road, Laoshan District, Qingdao, Shandong, ChinaПолная информацию об отеле
MGM Qingdao
MGM QingdaoMGM QingdaoMGM Qingdao
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле MGM Qingdao от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 14061
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.5
Сервис9.3
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(14061)
Положительные отзывы(13855)
Отзывы с фото/видео(4558)
Приветливый ресепшн(1325)
Хороший вид на море(1175)
Замечательный завтрак(814)
Чистый бассейн(801)
Отличный бассейн(801)
Близко к пляжу(483)
Есть панорамный бассейн(214)
Богатая обстановка(206)
Отрицательные отзывы(206)
Anzhela
MGM Представительский номер с видом на океан и кроватью king-size
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 39
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 июля 2024 г.
Прекрасное местоположение. Чисты уютный номер. Работники перед заселением добавили в вичат что бы уточнить детали. Украсили номер😇
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что выбрали MGM Qingdao во время недавней поездки в Циндао и поделились с нами своими впечатлениями от пребывания. Мы надеемся, что наше продуманное обслуживание поможет вам почувствовать теплоту дома. MGM — это яркая визитная карточка и развлекательный центр города, в котором он расположен. Мы умело объединяем дух развлечений и гостеприимства, создавая разнообразные и захватывающие впечатления, которые превосходят ожидания тех, кто наслаждается прекрасной жизнью, и создавая яркую и художественную новую достопримечательность, которая привлекает внимание всего города. Ваше одобрение и поддержка являются движущей силой наших постоянных усилий. Мы с нетерпением ждем, когда вы снова выберете MGM Qingdao и поделитесь с нами своими впечатлениями от пребывания. Мы передаем вам наши искренние приветствия! MGM&Diaoyutai Hotel Qingdao
Гость
MGM Делюкс с видом на город, две односпальные кровати
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 авг. 2025 г.
Впечатления были замечательными. Это было самое комфортное пребывание в моей жизни. Я ставлю Элли сто больших пальцев вверх. Обязательно приеду снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Каждая встреча в жизни — это воссоединение после долгой разлуки. Возможно, MGM Qingdao ждал вашего приезда, ждал, когда вы ощутите заботу и искренность MGM. Спасибо за высокую оценку работы Элли. Всё, что делает MGM, просто: учитывайте потребности гостей и удовлетворяйте их потребности. Мы мыслим комплексно, предоставляем более продуманный сервис и постепенно совершенствуем каждую деталь, чтобы вы могли оценить весь спектр высококачественного сервиса. Только так MGM сможет хорошо выполнить свою работу. Надеюсь, вы остались довольны своим коротким пребыванием здесь, и с нетерпением жду новой встречи. ~ MGM Qingdao & Diaoyutai Hotel
201272
MGM Делюкс с видом на город, две односпальные кровати
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 авг. 2025 г.
Хорошее расположение, близость к морю, богатый завтрак, пятизвездочная оценка, особенно превосходное обслуживание дворецкого ЭЛЛИ.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, благодарим вас за то, что вы выбрали отель MGM Qingdao во время вашей недавней поездки в Циндао и поделились с нами своими впечатлениями. Мы надеемся, что наше внимательное обслуживание поможет вам почувствовать себя как дома. Отель MGM — это яркая визитная карточка и центр развлечений города, где он расположен. Мы умело сочетаем дух развлечений с гостеприимством, чтобы создать разнообразный и волнующий опыт, превосходящий ожидания тех, кто наслаждается прекрасной жизнью, и создать новый яркий арт-объект, привлекающий внимание всего города. Ваша поддержка — движущая сила наших постоянных усилий, и мы также будем благодарны вам за вашу высокую оценку Элли. Мы с нетерпением ждем вашего повторного выбора отеля MGM Qingdao и дальнейшего обмена впечатлениями. Мы сердечно приветствуем вас! Отель MGM Qingdao & Diaoyutai
Гость
MGM Делюкс с видом на город, две односпальные кровати
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 27 авг. 2025 г.
Мы путешествовали с семьёй. Администратор на ресепшене проактивно помог нам с багажом. Фен Dyson был превосходным, а нескользящие тапочки – очень удобными. Мы приехали в отель в 11:20 утра, свободных номеров не было. На ресепшене нам ответили, что мы можем сначала заселиться, но ждать пришлось около 20 минут. Мы добавили персонал в WeChat, и они уведомили нас заранее, когда мы соберёмся. Когда после 1:00 ночи мы не получили подтверждения о заселении, мы связались с ними. Подушки были неудобными, в номере было немного прохладно, а одеяло было тёплым под одеялом, но холодным без [того, чтобы закрыть лицо]. Постельное бельё было колючим. Защитный экран, который мы заказали по телефону, был грязным. Гель для душа и шампунь плохо работали, поэтому я посоветовал взять свои. Нам пришлось ждать в очереди на завтрак, который подавали рядом с детской площадкой, что затрудняло его получение. Кондиционер не работал, и было довольно жарко. На детской игровой площадке стоял сильный запах, что испортило впечатление от ужина. Бассейн был отличный и очень фотогеничный. Обслуживание: Регистрацию нужно улучшить.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы выбрали MGM Qingdao и нашли время написать отзыв. Нам очень жаль, что ваше пребывание не оставило у вас приятных впечатлений. Мы знаем о проблемах, связанных с ожиданием номера, постельным бельем, завтраком и кондиционером в номере, и уже передали их соответствующим отделам для устранения. Мы прекрасно понимаем, что нам ещё есть куда стремиться. В будущем мы продолжим совершенствоваться и совершенствовать детали, чтобы сделать пребывание каждого гостя незабываемым. Прекрасное вино, чем дольше оно хранится, тем ароматнее; дружба, неподвластная времени, обновляется. Мы с нетерпением ждём вашего возвращения и желаем вам успехов в карьере, постоянного продвижения по службе, успехов во всём и крепкого здоровья вашей семье! MGM Qingdao & Diaoyutai Hotel
Гость
MGM Люкс с видом на океан
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 52
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 авг. 2025 г.
Номер был очень чистым, постельное белье — очень удобным, а расположение — довольно удобным. Рядом есть супермаркеты и несколько известных ресторанов, что облегчало поездки и питание. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, они даже напомнили нам о времени завтрака.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости! «Вечерний бриз нежно скользит по облакам, закат дарит радость, а Млечный Путь приближается к нам». В дороге путешествия всегда будет неожиданно тепло. Благодарим вас за ваш внимательный отзыв и высокую оценку отеля Qingdao MGM. Ваша похвала – наша главная мотивация двигаться дальше. Мы используем лучшие и самые практичные решения, чтобы сделать ваше пребывание теплым и беззаботным, практичным, но не вычурным. С нетерпением ждем новой встречи! Отель Qingdao MGM & Diaoyutai
Гость
MGM Люкс с видом на океан
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 авг. 2025 г.
Пребывание в отеле оставило прекрасные впечатления. Обслуживание в отеле было превосходным, и мы повысили категорию номера. Наша горничная, Джули, была очень отзывчива и гостеприимна. Атмосфера в отеле прекрасная. 👌 Номер был полностью оборудован и чист. Расположение отеля близко к пляжу, что очень удобно для транспорта. Мы прекрасно провели здесь день рождения. Также был бесплатный лёгкий ужин, а лосось был просто восхитительным. Регистрация прошла очень быстро. Очень рекомендую этот умный дом!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, благодарим вас за то, что вы выбрали MGM Qingdao во время вашей недавней поездки в Циндао и поделились с нами своими впечатлениями. Мы надеемся, что наше внимательное обслуживание поможет вам почувствовать себя как дома. Отели MGM — это яркая визитная карточка и центр развлечений для города, где они расположены. Мы умело сочетаем дух развлечений с гостеприимством, чтобы создать разнообразный и захватывающий опыт, превосходящий ожидания тех, кто наслаждается прекрасной жизнью, и создать новый яркий арт-объект, привлекающий внимание города. Ваша поддержка — движущая сила наших постоянных усилий. Мы с нетерпением ждем вашего повторного выбора MGM Qingdao и дальнейшего обмена впечатлениями о вашем пребывании у нас. Мы сердечно приветствуем вас! MGM Qingdao & Diaoyutai Hotel
Анонимный пользователь
MGM Люкс с видом на океан
Дата заезда июня 2025 г.
Другое
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 июля 2025 г.
Перед приездом я добавила Джули, менеджера по работе с гостями, в WeChat и получила несколько полезных советов. Они были очень трогательными. После приезда я тоже обратила внимание на советы и даже дала их своему ребёнку. Номер был очень чистым, всё необходимое доставлялось вовремя, а обслуживание было внимательным. Я обязательно остановлюсь в MGM снова, когда вернусь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, благодарим вас за то, что вы выбрали отель MGM Qingdao во время вашей недавней поездки в Циндао и поделились с нами своими впечатлениями. Мы надеемся, что наше внимательное обслуживание поможет вам почувствовать себя как дома. Отель MGM — это яркая визитная карточка и центр развлечений города, где он расположен. Мы умело сочетаем дух развлечений с гостеприимством, чтобы создать разнообразный и волнующий опыт, превосходящий ожидания тех, кто наслаждается прекрасной жизнью, и создать новый яркий арт-объект, привлекающий внимание всего города. Ваша поддержка — движущая сила наших постоянных усилий, и мы также будем благодарны вам за вашу высокую оценку в июле. Мы с нетерпением ждем вашего повторного выбора отеля MGM Qingdao и дальнейшего обмена впечатлениями о вашем пребывании. Мы сердечно приветствуем вас! Отель MGM Qingdao & Diaoyutai
LiHF.
MGM Люкс с видом на океан
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
7.2/10
Дата отзыва 13 июля 2025 г.
Расположение и удобства отеля вполне приемлемые, но обслуживание просто ужасное! Я останавливался во многих отелях, и обслуживание в MGM – просто кошмар! Во-первых, администратор на стойке регистрации был совершенно холоден при регистрации. Мне даже не сказали, на каком этаже и когда подается завтрак. Выражение их лиц было таким, будто они спрашивали, хотите ли вы остаться или нет. Чтобы позавтракать, я долго стоял у входа в ресторан, и официант не пускал меня. Они просто заставили меня стоять. Было так много пустых столиков, но мне пришлось ждать, пока другой официант подойдёт и назначит столик. Что не так? Ваш завтрак особенный? Что такого крутого в том, чтобы просто позавтракать? Я спросил официанта, где горячее молоко, но он проигнорировал меня. Я переспросил, и мне нетерпеливо ответили, что оно внутри. Я хотел бы спросить, где оно. Где оно? Вы вообще задумывались об этом? А разнообразие блюд на завтрак просто ужасное. Такого скудного завтрака я ещё никогда не ела. Разнообразие блюд крайне скудное, да и большая часть — полуфабрикаты. Обслуживание ещё хуже. Разные услуги стоят по-разному. Номер за 3000 юаней ощущается как номер за 30 юаней. Это просто напрашивается на неприятности!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля MGM Qingdao и за то, что вы нашли время написать отзыв. Приносим извинения за то, что вы остались недовольны своим пребыванием. Мы понимаем, что есть возможности для совершенствования, и продолжим совершенствоваться и улучшать детали, чтобы обеспечить каждому гостю прекрасный отдых. Как говорится, «Хорошее вино с годами становится ароматнее, а дружба — крепче». С нетерпением ждем вашего возвращения и желаем вам успехов в карьере, дальнейшего развития, успехов во всём и благополучия вашей семье! MGM Qingdao & Diaoyutai Hotel
Shitututu
MGM Люкс с видом на океан
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 12 июля 2025 г.
Удобства в номере были превосходными, а обслуживание Элли – превосходным и внимательным. Доступ в представительский лаундж для двоих был восхитительным, номер был небольшим, а блюда – изысканными. Чистота была безупречной, но подготовка постели ко сну была простой и могла бы быть и лучше. Завтрак был посредственным, номер был переполнен, а меню ограниченным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, только изобретательность может оправдать нашу любовь, и только MGM Qingdao может оправдать наши ожидания! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились им. «Века не следуют за течением воды, но аромат сердца слегка окрашен Университетом Цинхуа». Ваш вдумчивый отзыв несказанно радует нас. Ваше удовлетворение — движущая сила для нашего движения вперёд. Мы также высоко ценим вашу похвалу Элли, но нам очень жаль, что мы не получили от вас полной оценки в пять звёзд. Мы передали ваши замечания по поводу ночлега и завтрака в соответствующие отделы для решения. Мы верим, что каждая встреча в жизни непроста. Время пройдёт, и годы протекут, но ваши прекрасные воспоминания о MGM Qingdao останутся в памяти навсегда! Горы и реки встречают родственные души, и мы с нетерпением ждём новой встречи с вами! MGM Qingdao & Diaoyutai Hotel
Гость
MGM Делюкс с видом на город, две односпальные кровати
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
6.2/10
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Мне нужно обдумать три момента: во-первых, поскольку я взяла с собой годовалого ребенка, я позвонила экономке, чтобы узнать о состоянии комнаты, прежде чем заселяться. Экономка ответила, что сегодня ее нет на работе и она не знает, в чем дело; во-вторых, когда я подошел к стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться, официант по имени Ван сказал мне, что в отеле только один грязный номер и на его уборку уйдет два часа. MGM, вы кладете мне плитку в комнате? ? ? В результате мы вышли и попросили другого человека подойти к стойке регистрации, чтобы спросить другого официанта, и он сразу же нас зарегистрировал. Я не знаю, чем занимается ваш менеджер на стойке регистрации, контролируя наличие номеров, и получает ли он комиссию за регистрацию своих клиентов? В-третьих, во время завтрака на следующее утро все гости выстроились у двери в ожидании свободного места, и очередь тянулась до самого лифта. В MGM заявили публике, что это произошло из-за того, что зал был переполнен! То есть ваш ресторан не рассчитан на максимальное количество туристов? Он также рассказал мне, что сложно контролировать время приема пищи гостями. Я хотел бы спросить, есть ли кто-нибудь, кто тратит два-три часа на завтрак? Qingdao MGM, если вы не хотите этого делать, вам не нужно этого делать. Если вы не можете сделать это хорошо, вам не нужно этого делать. Не нужно относиться к потребителям как к **!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень сожалеем о сложившейся у Вас ситуации во время пребывания у нас. Мы очень ценим вашу критику и ценные мнения об отеле. Мы придаем большое значение и уважаем каждый пункт и каждое маленькое мнение, высказанное вами. Мы передали информацию о проблемах, о которых вы упомянули, соответствующим ответственным отделам, усилили обучение сотрудников, постоянно ужесточаем ежедневные подробные проверки и продолжим осуществлять надзор, чтобы обеспечить более высокий уровень обслуживания. Мы просим вас связаться с менеджером по работе с гостями отеля в удобное для вас время, чтобы дать нам возможность загладить свою вину. Мы также надеемся, что отель продолжит получать вашу благосклонность и любовь после постоянного совершенствования. Желаю Вам удачи в работе и чтобы все было хорошо! MGM Циндао и отель Дяоюйтай
Анонимный пользователь
MGM Делюкс с видом на город, две односпальные кровати
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Оснащение: Оборудование вполне хорошее. Весь отель относительно новый. Я забронировал двухместный номер с видом на город, и на стойке регистрации мне предоставили номер с видом на город на 20 этаже. Рекомендуется выделить персонал для управления очередью на стойке регистрации. Многие люди не занимают очередь у правого входа, а встают в очередь слева. Гигиена: Чистота и порядок. Вы увидите, как уборщики чистят лифт. Обслуживание: Джулай, менеджер по работе с гостями, назначенный на стойку регистрации, был приветлив и дружелюбен. Она проявила инициативу и отказалась от мини-бара, помогла забронировать столик в ресторане и своевременно отреагировала на отзывы. У меня есть небольшое предложение. Если вы с ребенком, пожалуйста, хотя бы дайте ему игрушку, с которой он сможет поиграть. Это немного разочаровывает. Я останавливался в Циндао, и все отели, включая St. Regis, Haitian, Diaoyutai и InterContinental, дарили небольшие подарки. Дети почувствовали некоторое разочарование. Кроме того, каждый раз, когда вы останавливаетесь в отеле MGM Macau, вам будет дариться маленький лев. Хотя отели Макао являются вершиной китайских отелей, я считаю, что если группа людей сможет объединить свои мысли, больше людей выберут MGM.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, «Синий кирпич и краска для плитки, белые лошади ступают по новой грязи, годы проходят грациозно и мирно», предоставление вам внимательного обслуживания является вечным стремлением отеля MGM Qingdao, ваша похвала является для нас лучшим стимулом! Мы также вознаградим вас за похвалу июлю. Спасибо за ваш выбор. MGM Qingdao оправдает ваши ожидания и предоставит еще более качественные услуги. Желаем Вам удачи и всегда ждем Вас! MGM Циндао и отель Дяоюйтай
Анонимный пользователь
MGM Люкс с видом на океан
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 19
1.0/10
Дата отзыва 19 мар. 2025 г.
Очень плохо. Могу только сказать, что он не так хорош, как бизнес-отель. Можно сказать, что сервиса нет вообще. Завтрак трудно описать. Гигиена настолько плохая, что я не решаюсь принять душ из-за страха заразиться... Это действительно отвратительно~ Какой вид на море? Ничего не видно ~ сказали, что это видно днем... это за миллион миль... самое главное, обслуживание ужасное! ! Низкое качество
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень сожалеем о сложившейся у Вас ситуации во время пребывания у нас. Мы очень ценим вашу критику и ценные мнения об отеле. Мы придаем большое значение и уважаем каждый пункт и каждое маленькое мнение, высказанное вами. Мы передали информацию о проблемах с гигиеной и обслуживанием, о которых вы упомянули, соответствующим ответственным отделам, усилили обучение сотрудников, постоянно усиливали ежедневные подробные проверки и будем продолжать осуществлять надзор, чтобы обеспечить более высокий уровень качества обслуживания. Мы просим вас связаться с менеджером по работе с гостями отеля в удобное для вас время, чтобы дать нам возможность загладить свою вину. Мы также надеемся, что отель продолжит получать вашу благосклонность и любовь после постоянного совершенствования. Желаю Вам удачи в работе и чтобы все было хорошо! MGM Циндао и отель Дяоюйтай
Гость
MGM Делюкс с видом на город, две односпальные кровати
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 мар. 2025 г.
Обслуживание в отеле MGM теплое, гигиена чистая и аккуратная, номера теплые и просторные, отель находится в прекрасном месте, горничная Элиан очень милая и всегда готова ответить на любые вопросы. Он каждый день спрашивает, не пропали ли какие-то принадлежности. Он серьезный, ответственный и красивый. Персонал по уборке также очень любезный, а девушка на ресепшене полна энтузиазма. Это экономически выгодно! Я не только получил комфортное и приятное пребывание, но и возможность познать мир, что было потрясающе.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что выбрали MGM Qingdao Hotel во время недавней поездки в Циндао и поделились с нами своим опытом пребывания. Мы надеемся, что наше внимательное обслуживание поможет вам почувствовать теплоту дома. MGM Hotel — это яркая визитная карточка и развлекательный центр города, в котором он расположен. Мы умело сочетаем дух развлечений и гостеприимства, чтобы создать разнообразный и захватывающий опыт, превосходящий ожидания тех, кто наслаждается прекрасной жизнью, и построить новую яркую художественную достопримечательность, которая привлечет весь город. Ваша поддержка и одобрение являются движущей силой наших постоянных усилий и прогресса, и мы также вознаградим вас за вашу похвалу Елене. Мы надеемся, что вы снова остановитесь в отеле MGM Qingdao и поделитесь с нами своими впечатлениями. Наши самые теплые пожелания Вам! MGM Qingdao & Отель Дяоюйтай
Xiaoeaihejiu
MGM Делюкс с видом на город, две односпальные кровати
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мар. 2025 г.
Очень приятная поездка в Циндао! Перед заселением горничная Белла позвонила заранее, чтобы сообщить, есть ли какие-то особые потребности в подушках и т. д., и была очень внимательна. Хотя в настоящее время в местных отелях предоставляются услуги дворецкого, это пребывание в Дяоюйтай было полно деталей. У меня был опыт проживания в обоих отелях, и это было прекрасно (суперспасибо Белле за ее скрупулезную заботу, и еще раз искреннее спасибо!!!) Я не буду вдаваться в подробности, но еще раз спасибо Белле и стойке регистрации (высокая белая леди в очках и с половиной хвостика. Я не заметил ее имени, так что надену очки, чтобы отчетливо видеть табличку с именем, когда в следующий раз остановлюсь в Дяоюйтай). С наилучшими пожеланиями!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, «Вечерний бриз нежно ступает по облакам, закат продает счастье, а Млечный Путь приближается позади вас». На дороге путешествия всегда будет неожиданное тепло. Спасибо за вашу тщательную оценку и спасибо за ваше подтверждение отеля Qingdao MGM. Ваша похвала является величайшей мотивацией для нашего прогресса, и мы также похвалим вас за вашу похвалу Bella. Мы используем самые лучшие и практичные вещи, чтобы сделать ваше пребывание теплым и беззаботным, практичным, но не вычурным. С нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз! MGM Qingdao & Отель Дяоюйтай
Гость
MGM Люкс с видом на океан
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
6.0/10
Дата отзыва 20 авг. 2025 г.
Удобства в отеле неплохие, но обслуживание оставляет желать лучшего. Мой номер не был убран, когда я заселился в полдень, поэтому я оставил свой багаж в отеле после регистрации. Его доставили прямо в мой номер, как только он был убран. В тот же день мне позвонили и сообщили, что номер убран, а мой багаж оставлен. Вернувшись в отель, я обнаружил, что моего багажа там нет. После того, как я связался с отелем, они доставили его через несколько минут. Сотрудник службы поддержки не извинился и выглядел довольно нетерпеливым. Во время моего пребывания я водил детей на пляж копать песок. Когда мы вернулись, мы столкнулись с уборщиками в коридоре. Они также были явно встревожены дноуглубительным оборудованием. Они даже не отошли в сторону, когда увидели рабочий грузовик, блокирующий дверь, и ничего не сказали, вынудив нас протискиваться. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим при регистрации, но в остальном обслуживание было посредственным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор отеля MGM Qingdao и за то, что вы нашли время написать отзыв. Приносим извинения за то, что ваше пребывание в отеле не оставило у вас приятных впечатлений. Мы знаем о проблемах с обслуживанием, о которых вы сообщили, и работаем над их устранением. Мы прекрасно понимаем, что нам ещё есть куда стремиться. Мы будем продолжать совершенствоваться и дорабатывать детали, чтобы обеспечить каждому гостю прекрасное пребывание. Как изысканное вино, его аромат с годами становится глубже, а дружба – неувядающей. Мы с нетерпением ждём вашего возвращения и желаем вам успехов в карьере, дальнейшего развития, успехов во всём и благополучия вашей семье! MGM Qingdao & Diaoyutai Hotel