Гость
15 августа 2024 г.
Это относительно плохой отель среди всех отелей, в которых я останавливался, и цена все равно очень высокая. Я забронировал двухместный семейный номер за 870 юаней за ночь.
Главный вход в отель осуществляется не через главный вход здания, а через боковую дверь слева. Главный вход ведет в другой отель под названием «The Landis Hotel». У меня складывается впечатление, что наш «Отель Муссенберг» пользуется всеми удобствами «Отеля Ландис», включая прачечную, тренажерный зал, завтрак «шведский стол» и другие общественные удобства.
В забронированный мной семейный номер входили только два завтрака, а за завтрак для ребенка пришлось доплатить 48 юаней, так как его рост превышал 140 см. Я подумал, что раз это семейный номер с двумя большими кроватями, то и дети должны быть большими, так что единственное, чего не хватает, так это завтрака?
Оснащение отеля устарело. Дверь в комнату скрипит, когда ее открываешь, и приходится сильно толкать, чтобы ее закрыть. На стеклянной двери ванной комнаты написано, что ее нужно толкать внутрь, но уборщица ее всегда вытаскивает, из-за чего ванная комната наполняется водой. Я позвонил на стойку регистрации по поводу гарантии, и они сказали, что мы, возможно, совершили ошибку. Они отправили техника осмотреть неполадку, и тот ее устранил, но на следующий день проблема повторилась.
Мы пробыли там 4 дня подряд, и только в первый день были фрукты. В последующие дни ничего не произошло. Кроме того, нам не выдали ни одноразовых зубных щеток, ни зубной пасты. Их нам доставили только после того, как мы позвонили на стойку регистрации и попросили их.
В комнате был деревянный пол, посыпанный песком. Сначала мы не обратили на это особого внимания, но позже обнаружили, что наши чемоданы засыпаны песком. Затем мы увидели, что под чемоданами был песок, который никто не убирал.
В качестве прачечной мы использовали гостиницу «Lizhi Hotel». Когда я стирала ночью, я позвонила на стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли у них вешалки или мешки для белья, и на стойке регистрации мне ответили прямо: «У нас ничего этого нет, а наш ответственный за эту зону давно ушел с работы, так что некому решить эту проблему. Вы можете подождать до завтра, когда мы придем на работу, и я доложу вам о соответствующей ситуации». Я полностью потерял дар речи.
Это первый раз, когда я так серьезно пишу отзыв об отеле, потому что я был действительно зол. Я потратила так много денег, но общее впечатление было ужасным.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google