Обслуживание в этом отеле трудно описать. Мы не смогли заселиться в номер до 5 вечера, и отель не проявил никаких извинений или искренности.
1. На странице указано, что заселение после 12:00, но в 15:35 заселение невозможно.
2. Наша семья из четырех человек забронировала самый дорогой люкс, но мы не только не смогли заселиться вовремя, отель не захотел предоставить нам номер для отдыха до 15:40, и еще больше не захотел предоставить номер на том же этаже. Наконец, по моей настоятельной просьбе, что мне «нужно поспать из-за головной боли», они временно предоставили номер с кроватью размера «king-size».
3. Отель обещал закончить уборку до 16:10, но так и не сделал этого. Заселение в забронированный номер было организовано только после 16:45.
4. Мы несколько раз консультировались с отелем, но нам так и не сказали, что за посещение крытого бассейна будет взиматься дополнительная плата.
5. Когда мы спросили о крытом бассейне, отель направил нас к открытому бассейну.
6. В забронированном мной номере-люкс в открытом бассейне могли бесплатно плавать только один взрослый и двое детей.
7. Нет полотенец для купания.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google