Scenic Suites Queenstown

Расположение отеля очень хорошее.Всего в 5-7-8 минутах ходьбы от живописной местности на берегу озера.В целом обслуживание хорошее.Это отель курортного типа.Завтрак средний.В номере есть балкон и вид хороший. В ресторане я заказал стейк и омлет фри, и они оказались очень вкусными.

Отель построен по диагонали вдоль склона холма.Мы попали на первый этаж, поэтому пришлось подниматься по длинному склону.Номер был очень просторный.Хотя он был на обочине дороги, можно было выйти прямо с балкона. Не было никаких признаков проезжающих мимо машин ночью. Шум. Номер в отеле очень просторный, но кухня может быть немного устаревшей. Если нет особых требований к приготовлению пищи, все будет в порядке. Однако чашка с водой в номере слишком старая и имеет много царапин. Лучше всего использовать собственную бутылку с водой.

Я посещаю Новую Зеландию уже три недели и очень недоволен этим отелем.Обслуживание очень плохое. Перед заселением я попросил изменить бронь с троих взрослых на двоих взрослых и одного ребенка (не было сказано, что я хочу отменить, но цена была другая).Ctrip со мной связался, но отель отказался, сказав, что возникла системная проблема, которую невозможно исправить. Кроме того, я забронировал номер более чем за месяц и попросил номер на верхнем этаже и более тихий номер. Когда я заселился до 4 часов в тот день, мне дали номер на первом этаже с видом на дорогу. вообще не рассматривая мою просьбу.Я оставил сообщение и спросил, что номеров нет.На стойке регистрации обратились за инструкциями к высокомерному «менеджеру», который дважды сидел в кабинке.Он не появился.В ответ пришлось сказать на стойке регистрации, что в пиковый период свободных номеров не было. После трех часов дня нет номеров более высокого класса. Вы действительно относитесь ко мне как к ****? И разве в моем сообщении не было просьбы организовать это до заезда? ! Наконец я провел переговоры и попросил изменить количество человек.На стойке регистрации признали, что на тот момент они отказались от общения с Ctrip, неохотно согласились изменить количество человек, но попросили меня снова связаться с Ctrip (нет ли сейчас проблем с системой ?) Давайте поговорим о самом отеле.Он находится на вершине склона.Каждый раз, когда мы едем в живописные места, нам приходится идти вверх и вниз по склону, что очень утомительно. Но он не обращен к озеру, а впереди много препятствий, поэтому с нижних этажей не видно вида. Внутри чайника есть черные пятна (см. фото ниже, которые вытерли бумажными полотенцами).Кто-то, кто делал покрытие дома, сказал, что оно окислено, но это не 304. Где контроль качества? Я попросил на стойке регистрации еще один чайник, но это был большой кусок окисленной воды той же марки, поэтому я сдался. Завтрак все тот же, ничего не меняется.

Наш автобус не смог доехать до Квинстауна, и отель отказался вернуть даже доллар, несмотря на то, что он был забронирован всего за несколько часов до времени заезда.

Расположение отеля очень хорошее.В номере есть стиральная машина и сушилка с балконом.Кухонная и столовая посуда полностью оборудована.Подходит для семейного отдыха.Завтрак очень богатый.Мягкая выпечка своими руками очень вкусная.

Отдых в живописных люксах Квинстауна был отличным, обслуживание номеров было очень приятным, с множеством вкусных блюд.