Hotel Al Cavallino Bianco

Keep this simple. Had an email from them on Tuesday 14th September saying they looked forward to welcoming us on the 15th. Got there on the 15 to be told we couldn't stay as someone more important than us had requested a room so got ours!! Disgusting and a shambles.

Camera con vasca idromassaggio e terrazzo meravigliosa, molto luminosa, amplia e dotata di fornelli e tutti i confort, prezzo giusto e posizione centralissima!

Struttura in uno dei punti più strategici di riccione , i receptionist sono stati cortesi e gentilissimi ma poi entrato in camere ti un Hotel 4 stelle ti aspetti altro , frigo bar acceso ma vuoto giudicate voi le foto del sudicio di questa camera …. Si sudicio …. Materassi durissimi con cuscini che io nn darei nemmeno al mio più peggior nemico , la camera è totalmente da imbiancare … anzi tutto albergo e da imbiancare poi vedere le foto e giudicate come possibile che questo hotel abbia 4 Stelle …. Del resto ormai gli alberghi di riccione fanno veramente pena si salvano in pochissimi il resto tutti anni 70/80 e ti fanno pagare come extra lusso … come vedete nella foto anche pre prendere ascensore e sudicio … ma io dico il proprietario ma nn vede come pulisco le sue dipendenti …. Che dire PIETOSO

Hotel posizionato in una zona centrale, camera molto ampia ed elegante, io ho preso la junior suite wellness al 2 piano con vasca idromassaggio e terrazzo, servizio buono,ottima pulizia, colazione inclusa nella media,ottimo prezzo per un 4 stelle,l unica pecca il frigobar in camera vuoto..per il resto ottimo soggiorno...ci tornerò sicuramente

Valutazione più che negativa.All'arrivo saliamo in stanza chiedo per cortesia se posso avere due cuscini in più la proprietaria mi risponde: proprio ora le servono?.Camera minuscola per due persone non ci di poteva muovere una poltroncina dove appoggiare i vestiti il frigo che probabilmente non funzionava materassi duri cordialità molto poca.E questo sarebbe da 4 stelle? Dove.Mai più.

Soggiornare in questo albergo è davvero sfidante. Arredo super datato tra cui anche materassi e cuscini (super scomodi) ma la cosa peggiore di tutte è la pulizia, completamente inesistente. Tutta la camera (bagno compreso) ricoperto da strati e strati di polvere, probabilmente li da quando ha aperto. La doccia veramente il culmine della sporcizia con la muffa al pavimento. Il divano e le sedie con peli e chiazze non meglio identificate. Davvero terribile. Quando sono rientrata in stanza dopo la prima notte avevano ovviamente rifatto la camera facendomi trovare il pigiama appallottolato è buttato di lato. Ho fatto la colazione per due giorni consecutivi e il secondo giorno erano presenti solo le cose rimaste dal giorno prima… che dire… unica nota positiva la posizione.

Mi dispiace ammetterlo, ma abbiamo ricevuto un pessimo trattamento a fronte di un errore da parte della struttura. Sostanzialmente hanno venduto due volte la stessa camera e noi ce ne siamo accorte solo dopo aver varcato la porta della stanza e aver trovato all'interno effetti personali altrui. La proprietaria ci ha fatto aspettare quindi nella hall più di un'ora senza aggiornarci e dopo nostri solleciti, ha trovato per noi una nuova sistemazione in un altro hotel, di 1 stella in meno e addirittura non voleva pagarci la differenza di prezzo con colazione. Lo abbiamo trovato un pessimo modo per cercare di rifarsi un errore che può accadere ma va subito risolto con classe.

Siamo venuti per un secondo anno consecutivo la settimana di Ferragosto. La posizione è ottima, l’hotel si trova nel mezzo di Via Dante (principale via di Riccione piena di negozi e ristoranti che porta in centro). A due passi dal mare. L’hotel è pulito, la camera spaziosa e funzionale. Il brunch è ottimo, vario e servito con professionalità! Staff gentilissimo! Che dire... ci siamo trovati benissimo anche quest’anno e torneremo...

colazione ricca e buona. camera ampia con idromassaggio e terrazzo