Zenitude Hôtel Résidences Roissy Village

Het appartement stonk een beetje gedurende ons hele verblijf. De voordeur ging met kaart zowel te moeizaam op slot als te moeizaam open. Ook waren we eerst naar een verkeerd appartement gestuurd. WiFi werkte bijna niet en je betaald los voor parkeren van een auto. De locatie is vooral handig voor als je met het vliegtuig bent, maar is behoorlijk ver met het openbaar vervoer van alle interessante plekken. Voor kleine kinderen is het wel leuk en veilig, omdat je op de grasveldjes kunt spelen/rennen. Parijs zelf is fantastisch en de Fransen waren aardig.

Wir wurden Nett Empfangen, Leider war das Zustellbett nicht vorbereitet, es gab keine zusätzliche Decke, nur auf Anfrage wurde dann aus einem anderen Zimmer eine geholt.

Я забронировал 2 ночи в заведении с 19 августа 2023 года, со 2 по 4 октября, для моего сына, молодого человека, который вступает в трудовую жизнь в CDG. Каково было наше удивление, когда мы узнали, что по прибытии его попросили переехать в другой отель (с его большим чемоданом) на одну ночь и вернуться на следующий вечер. Как будто ему только и дело, что его швыряют справа налево в 20:30!!! Зная, что прошло 2 месяца с момента бронирования. Я попросил, чтобы хотя бы в отеле, куда его собираются переселить, ему на следующее утро организовали Такси Отель Экло (это молодежный хостел), в аэропорт, потому что, очевидно, ему придется тащить чемодан (потому что цель брать 2 ночи подряд, все равно придется оставить чемодан в отеле, чтобы не испытывать неудобств). (Если бы мы хотели, чтобы наш сын жил вместе с другими молодыми людьми, мы бы пошли к Rbnb, но ему нужно работать над уроками одному). Residhome отказался оплатить трансфер своим чемоданом. Молодежный хостел находится далеко от автобусных остановок. Администратор сказал нам (потому что я звонил): «Вы отмените ночь в отеле, и мы вернем вам деньги…». Легко сказать, зная, что в этот период все отели Руасси либо переполнены, либо стоят заоблачные цены. Поэтому сегодня я отменил остальную часть нашей брони и хочу вернуть деньги, включая разницу за номер в отеле (молодежном общежитии), куда перевели моего сына. Я жду возврата денег. Очень легко придраться к молодому человеку. Их коммерческая сторона плачевна... ее следует избегать!!!

Самое грязное и страшное место, где я когда-либо останавливался. Когда я приехал, с меня взяли еще 550 евро. Сказал, что мне вернут деньги, но пока этого не сделал. Мои дети были напуганы. Кажется, там могут жить люди. Нам было забронировано проживание на 5 ночей, но мы остановились на 1, а затем выехали. Мы остановились только на одну ночь, так как приехали в 9 вечера, и нам больше некуда было идти. Постельное белье было грязным. Туалет, на котором мы даже не могли сидеть. Бронирование другого отеля обошлось нам еще в 500 фунтов. Итак, дополнительные 1000 фунтов стерлингов сверх того, что мы уже заплатили за бронирование отпуска.

это было очень далеко, и трудно вернуться поздно, когда у нас есть дети, транспорт недоступен, и они не добрые. место хорошее. с другой стороны, мне нравилось это место, если я была одна или с мужем меньше времени.

Я сделал бронирование за несколько месяцев вперед через eDreams и приехав на место для заселения попросили еще 250 евро, сказали я совершил покупку через интернет и эти деньги являются гарантией и вернутся при выезде, ну , прошла почти неделя, а деньги так и не были возвращены, нет писем для связи, нет местной службы поддержки, просто молчание с их стороны. Если его не вернуть, деньги будут чрезвычайно дорогими за то, что они предлагают. Во-первых, это далеко от Парижа, во-вторых, поблизости нет ничего вроде рынков или чего-то подобного, в-третьих, монтаж квартиры посредственный, в-четвёртых, нет никакой поддержки клиентов и, наконец, помимо 250 евро взяли еще и 30. евро, что они не имели смысла объяснять, что это такое. В любом случае, я жду поступления своих денег и если это будет сделано, я отзову отзыв.

They close the restaurant over the weekend and only serve cold food that is picked from the reception.The staff are not bothered when you complain about the cold fridge food.If you enjoy fresh food from the kitchen this place is not the place to visit.

Viewing the photographs it looks like a magnificent Hotel. But it's not, the photographs must be more than 10 years old. The furniture is completely worn out, the cleanliness is not the best. Too much noise in the lobby. Employees do not show any interest in their roles with a few exceptions.

My family and I stayed here for 2 days. Upon walking in, the room looked clean and had plenty of space with a bedroom, living room, and separate kitchen. The bathroom was older and due for an upgrade but workable. As we wound down for the night we noticed the sofa bed had no sheets or pillows, and we were only given 2 towels even though we booked for 4 people. When I went to call the front desk, the phone did not work. So we walked downstairs and were told we could get sheets but they had no pillows… We made do with that. When I went to wash some dishes, I was surprised as water started pouring out from behind the cabinet. When we looked, the pipe was literally cut and a bowl was placed underneath to catch water. Also, the room never cooled down as the air conditioner was not working so we slept with the windows and doors open. There was a nice breeze but people seem to gather at night and stayed up laughing loudly and singing until 3 in the morning. Needless to say, we got no sleep that night. The fire alarm was not installed and considering people cook in these rooms, this is very dangerous. This hotel has a lot of potential but needed way too much work. I do not recommend staying here. The only reason I gave it 2 stars was because it was pretty clean and was spacious.