Mötley NüFC
16 июля 2023 г.
Когда начать? Я не видел своих родителей 5 лет и договорился о поездке в Италию на воссоединение. К сожалению, этот отель был первым пунктом назначения. Я часто путешествую около 20 лет, поэтому знаю, что такое отели 1* и 5*.
Обслуживание здесь было полным мусором. Приведу только 1 пример, хотя их было много. По прибытии я обратился за помощью на стойке регистрации, меня встретили грубо, как будто я прерывал что-то очень важное, что она должна была сделать. На мой вопрос она ответила замечанием «очевидно»… и на самом деле, очевидно, предоставленная информация была неверной. Когда я попросил помочь забронировать бронирование, полное отношение, с которым это было сделано, было невероятным. Я никогда не сталкивался с таким грубым персоналом в отеле, независимо от * уровня. Все это время не хватало приветствий и зрительного контакта.
Позвольте мне сказать что-то хорошее об отеле… завтрак был хорошим. Остальная часть моего пребывания в Италии была отличной, просто позор, что поездка началась с кислого вкуса.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google