Гость
10 апреля 2023 г.
Ужасный опыт. Между тем, начну с того, что увидела этот отель на Букинге, позвонила на объект и сказала: извините, а можно подробнее, где находится отель? Потому что я собираюсь забронировать номер на букинге с этим предложением. Девушка по имени Никол блокирует меня, говоря, сэр, посмотрите, забудьте о бронировании, бронируйте у нас по цене 182 евро за ночь плюс туристический сбор. Я отвечаю, извините, при бронировании я плачу 133, включая налог, дама немедленно исправляет цену и подтверждает, что она составляет 133 плюс 4 евро на человека, повторяю, мисс, я понял налог при бронировании, соглашение 133 с включенным налогом идеально . Я появляюсь в отеле, к нам с ресепшена приближается девушка с короткими светлыми волосами, которая даже не улыбнулась, грубая с почти раздраженной манерой. Он оставляет мне чек и объясняет, где я могу позавтракать в баре по специальным ценам. Я озадачен этим заявлением и отвечаю: извините, но за ту цену, которую я заплатил, разве завтрак не включен? Ответ – нет, мы больше не завтракаем в отелях. Очень неправильная вещь. Среди прочего в Букинге указывается бар (отсутствует бар), мини-бар в номере (пустой, зря свет) и завтрак с 7:00 до 10:00 (ничего не мошенничество) рецепция работает 24 часа в сутки в 7:20 утра ставни были закрыты... Единственным положительным моментом была чистая комната, жаль, что кондиционер только шумит и воздух не выходит.... И, наконец, горячая вода в душе поступает тогда, когда вы уже заканчиваете мыться (никогда). Несколько разочаровывающий опыт, обидно, потому что это отель недалеко от вокзала Термини, до центра легко добраться пешком. Любовь нужна во всем, что мы делаем, здесь мы не знаем, что означает слово гостеприимство.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google