Gialel B&B

БОЛЬШЕ НИКОГДА. УЖАСНЫЙ ОПЫТ. Я забронировал номер на 4 ночи, 2 человека, СТАНДАРТНЫЙ двухместный номер с отдельной ванной комнатой. Приезжаем на объект, нас «приветствует» девушка, плохо говорящая по-итальянски, заставляет заплатить туристический налог в размере 40 евро, хотя на самом деле при бронировании было написано: 32,00 евро, но ок... сейчас придет. как приятно, он ведет нас в номер и говорит, что есть две общие ванные комнаты (за пределами нашей комнаты, которыми также пользуются другие люди). НО я забронировал номер с ЧАСТНОЙ ванной комнатой. В моих данных бронирования и регистрации есть нет 'это была тень бронирования с общей ванной комнатой; я вижу все, экран, электронную почту, бронирование и т. д., но ничего, он также заставляет меня поговорить с менеджером, но они все отрицают, я прошу вернуть деньги, и они говорят мне, что это так получить ее невозможно.Кроме того, они говорят мне, что все было проблемой агентства, в котором я забронировал номер, но, прежде всего, они говорят мне, что отдельная ванная комната была бы подтверждена в зависимости от наличия, но, очевидно, это также совершенно неверно , потому что в нашей комнате была дверь, вероятно, ванная комната старалась) заперта, так что, тем не менее, отдельная ванная комната была ДОСТУПНА. Я смиряюсь и иду в комнату, комната полностью запылена, холодильник пахнет, «балкон» полностью черный от грязь, розетки рядом с кроватью внизу и не возможно было зарядить телефон, сломанный замок в номере, лампочка на комоде есть только в одном, грязный пол, короче НЕСУЩЕСТВУЮЩАЯ УБОРКА. Потом я подумал: «Ну, может быть, ванные комнаты в лучшем состоянии, и я не буду жаловаться, если у меня будет общая ванная», поэтому набираюсь смелости и захожу в общие ванные комнаты, чтобы посмотреть… Я захожу… удушливый запах мусора, фекалий и грязной окружающей среды, ванная комната в ОЧЕНЬ ПЛОХОМ СОСТОЯНИИ, НЕЗАКОННАЯ ванная комната (фото прилагаю), сломанная душевая кабина, которая даже не закрывалась, отсутствие мыла для рук, кроме средства для мытья посуды... грязный туалет, непригодный для использования раковина и полка, очень грязный и пожелтевший фен, испорченные двери, которые даже не закрывались должным образом, мне пришлось купить дезинфицирующий спрей, почистить унитаз и сесть на «чистое» сиденье, краны полностью покрыты известняком, полотенец не было ... Второй день: пол все еще грязный, постель не заправлена, в комнату практически НЕ заходили, чтобы убрать и застелить постель, жду третьего дня, выхожу из дома и возвращаюсь около 16:00, кровать такая же, как была, когда я уходил, пол все еще грязнее и все еще с моими трехдневными волосами (фото прилагается), нулевая чистота. Решаю сменить отель на оставшиеся 2 ночи, спать на этой помойке было неприемлемо, я перехожу в ТРЕХЗВЕЗДОЧНЫЙ отель, где мое пребывание полностью меняется, я жил в чистом, ароматном и в номере, который всегда был чистым и всегда устраивало. Затем я звоню в отель типа «постель и завтрак» gialel и сообщаю, что мне, по крайней мере, нужен возврат туристического налога (по крайней мере, за две ночи, даже если бы мне следовало попросить ВСЕ, потому что у меня не было никакого обслуживания номеров), я все равно говорю ты о том, что произошло, о грязи и т. д., ты знаешь, что они сделали? Я даже не успел поговорить, как они хлопнули мне телефоном по лицу и заблокировали номер, чтобы их невозможно было отследить. Я, очевидно, связался с trip.com, который впоследствии связался с ними, но они не согласились даже на половину пребывания. УЖАСНЫЙ ОПЫТ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ КОШМАРНОГО ПРЕБЫВАНИЯ, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ АРЕНДЫ ЭТОЙ КОМНАТЫ, ОНИ ТРАХАЮТ ВАШИ ДЕНЬГИ, ОНИ ЗАСТАВЛЯЮТ ПЛАТИТЬ ТУРИСТИЧЕСКИЙ НАЛОГ, И ОНИ ДАЖЕ НЕ ЧИСТЯТ МАЛЕНЬКИЕ КРОШКИ, ДАЖЕ НЕ ЗАХОДЯТ. Я ГОВОРЮ ЭТО, ЧТОБЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ КАК МОЖНО МНОГО ЛЮДЕЙ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕПРЕМЛЕМОЕ МЕСТО, НЕПРЕМЛЕМАЯ СТРУКТУРА.

В центре города, тихий и хороший прием, рядом с хорошими ресторанами, такими как пиццум❤️, а также недалеко от некоторых археологических памятников.

Персонал отеля абсолютно не внимателен к клиентам. Проблема с нашим номером из-за Trip.com, и владелец почти угрожает: «если вы недовольны, поменяйте отель...», когда нам просто нужен номер, за который мы заплатили.

Найти место было немного сложно, так как не было большой доски, но обслуживание было превосходным. Место было чистым и удобным.

Spicy Chicken Ctrip, выпущенные отели все фальшивые, те, кто не может остановиться, все равно освобождаются, и если вы не останавливаетесь, возврат денег не производится, вы находите много причин, и, наконец, вам нужно найти отель на * * в середине ночи Кроме того, не живите в этой группе BB, как и в сети отелей в Индии, номера бедные. Как и в отечественных бизнес-сетях, они не такие большие, но условно говоря, если вы платите больше, вы можете жить в лучше четырехзвездочный отель или выше Ctrip становится все жарче и жарче.В Китае Ctrip и ** почти одинаковы.За границей лучше пользоваться бронированием.Отели более настоящие.Ctrip, этот красавчик, может обойтись только бронированием авиабилетов.Но будьте осторожны , если ваш рейс задерживается, вы должны обратить на это внимание, если вы измените его.Такую же задержку вам подтолкнут для бесплатного перебронирования

В целом хорошо!

Единственное, что мы можем спасти, это район, в котором он расположен, и то, что вы находитесь в 20 минутах ходьбы от центра. В шаговой доступности аптека и магазин. Уборка была ужасной, мы вошли, а там был мусор от предыдущих гостей. Двери и замки в плохом состоянии. Отопление не работает, и у вас недостаточно одеял, чтобы согреться. Служба уборки только заправляет вашу постель, они не убирают и не пополняют туалетную бумагу. Вы не можете пользоваться лифтом.

Хороший отель типа «ночлег и завтрак», милый маленький, но гостеприимный и чистый, без биде, но персонал очень гостеприимный и услужливый. Отличное расположение, тихий и идеальный район, до основных достопримечательностей можно дойти пешком, рекомендую.

Чистый и комфортабельный номер, стратегическое расположение в нескольких шагах от фонтана Треви, площади Испании и улицы Виа Кондотти, район Ттанкилья, а также очень добрые, дружелюбные и отзывчивые менеджеры отеля типа «ночлег и завтрак».