Честные отзывы об отеле Shaoguan Ruyuan Lanshanyuan LN Dongfang Hot Spring Hotel от реальных посетителей
9.1/10
Хорошо
Отзывов: 2615
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.0
Сервис8.9
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2615)
Положительные отзывы(2527)
Отзывы с фото/видео(1201)
Расслабляющие горячие источники(900)
Хорошее кондиционирование воздуха(219)
Вид на озеро(126)
Чистый бассейн(126)
Есть панорамный бассейн(68)
Есть игровая зона для детей(23)
Отрицательные отзывы(88)
Гость
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2024 г.
Обстановка красивая и удобная. Служащий на стойке регистрации Джиллиан подробно и вежливо объяснила все меры предосторожности. Другие услуги очень хорошие, а дети прекрасно провели время! Приду снова в следующий раз
Оригинальный текстПеревод от Google
6/17
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте, большое спасибо за ваше пребывание в отеле Shaoguan Ruyuan Lanshanyuan Lingnan Oriental Hot Spring и за ваш отзыв. Я очень рад, что ваше пребывание принесло вам приятные впечатления, и благодарю вас за подтверждение всех аспектов нашего отеля. Гостиница. Для нас большая честь получить ваше высокое признание, и это также придает постоянную мотивацию нашей работе. Мы будем поддерживать высококачественное обслуживание и комфортную обстановку, чтобы обеспечить незабываемые впечатления вам и каждому гостю отеля Ruyuan Lanshanyuan Lingnan Oriental Hot Spring.
Гость
Элегантный номер с видом на озеро (две кровати)
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 31 мар. 2024 г.
Соотношение цена-качество очень высокое и превосходит ожидания ~ сюрприз!
Хорошее место для отдыха и отпуска, номера просторные и уютные, воздух хороший, разместиться можно с комфортом!
Отношение к обслуживанию хорошее, а обслуживающий персонал дружелюбный и дружелюбный! Отношение г-жи Яцзяо и г-жи Хуан на стойке регистрации заслуживает похвалы!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/16
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы продолжим поддерживать высокие стандарты обслуживания гостей, улучшать каждую деталь и стремиться создать комфортное и теплое пребывание для каждого гостя. Ваша похвала поможет нам работать лучше, и мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита.
M51529****
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2024 г.
Останавливались здесь во второй раз, и все было как всегда хорошо. Обстановка очень красивая, номер чистый и опрятный, завтрак вкусный и сытный. . Леон, дежурный менеджер, был теплым и вежливым. Он терпеливо отвечал на все вопросы и очень хорошо все организовал. Спасибо.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы продолжим поддерживать высокие стандарты обслуживания гостей, улучшать каждую деталь и стремиться создать комфортное и теплое пребывание для каждого гостя. Ваша похвала поможет нам работать лучше, и мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита.
M15790****
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2024 г.
Погода была плохая. По дороге шел сильный дождь. Мы приехали после трех часов. Номер с видом на горы, который мы забронировали, был бесплатно повышен до номера с видом на озеро. Возможно, это связано с погодой. и было сыро. Комнаты были немного устаревшими, но горячие источники все еще очень хорошие. Обстановка в отеле комфортная, с горами и водой, полной отрицательных ионов. Горячие источники построены в горах. .Я купаюсь в горячих источниках в горах и смотрю на вид на озеро издалека. Уже третий раз останавливаюсь в этом отеле и чувствую себя очень хорошо👍.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы продолжим поддерживать высокие стандарты обслуживания гостей, улучшать каждую деталь и стремиться создать комфортное и теплое пребывание для каждого гостя. Ваша похвала поможет нам работать лучше, и мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита.
xenia_duan
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2024 г.
Расположен недалеко от гор и рек, в отеле хорошая обстановка, номера чистые, обслуживание очень внимательное. Горячие источники хорошо спрятаны, со множеством бассейнов для купания. Горячие источники открыты до 24 часов. Еда в китайском ресторане вкусная, а ночью устраивают барбекю, что просто потрясающе. Завтрак также хорош, в том числе суп из свиных субпродуктов, лапша из свиной рульки и лапша из говяжьей грудинки. В период первомайских праздников организуются бесплатные мастер-классы по изготовлению нематериального культурного наследия Яо.
Было бы лучше, если бы было больше развлекательных заведений.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы продолжим поддерживать высокие стандарты обслуживания гостей, улучшать каждую деталь и стремиться создать комфортное и теплое пребывание для каждого гостя. Ваша похвала поможет нам работать лучше, и мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Zaixian124
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
Другое
Отзывов: 228
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 апр. 2024 г.
Мы приехали сюда в это время в прошлом году и продолжим в этом году, вероятно, из-за погоды. Народу было очень мало, но для нас это было хорошо. Мы хорошо провели время на горячих источниках с немногими. Люди. Красота на стойке регистрации была очень приятной. Мы перешли в номер с видом на озеро. Я хотел бы сказать это благодарно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы продолжим поддерживать высокие стандарты обслуживания гостей, улучшать каждую деталь и стремиться создать комфортное и теплое пребывание для каждого гостя. Ваша похвала поможет нам работать лучше, и мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита.
SunxiaomeiGZ
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 20
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 апр. 2024 г.
Мне очень нравится это место. Озеро чистое, за исключением голого дерева, на котором полно спящих цапель, а больше в озере нет ничего. состояние, похожее на чистую воду, вытекающую из гибискуса? Горячий источник выполнен в стиле Юго-Восточной Азии, и водопад рядом с ним также очень красив. Как только вы приближаетесь, молекулы воды в воздухе устремляются к вашему лицу и уносят тепло, что похоже на освежающую сцену. о «движении хрустального занавеса и дуновении ветерка».
Спасибо менеджеру стойки регистрации Леону за улучшение номера и возможность насладиться более красивым видом на озеро и горы, отлично!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте, большое спасибо за ваше пребывание в отеле Shaoguan Ruyuan Lanshanyuan Lingnan Oriental Hot Spring и за ваш отзыв. Я очень рад, что ваше пребывание принесло вам приятные впечатления, и благодарю вас за подтверждение всех аспектов нашего отеля. Гостиница. Для нас большая честь получить ваше высокое признание, и это также придает постоянную мотивацию нашей работе. Мы будем поддерживать высококачественное обслуживание и комфортную обстановку, чтобы обеспечить незабываемые впечатления вам и каждому гостю отеля Ruyuan Lanshanyuan Lingnan Oriental Hot Spring.
M462243****
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 апр. 2024 г.
Я очень рад, что выбрал отель Ruyuan Oriental Hot Spring. Пейзажи красивые. То, что вы видите на фотографиях, это то, что вы видите своими глазами. Сервис внимательный, еда вкусная. Кроме того, овощи и куры из окрестных фермерских домов очень вкусные.
Я посетил почти все горячие источники в окрестностях Гуанчжоу и Шэньчжэня и на данный момент считаю, что отель Oriental Hot Spring является лучшим. Семейные туры, туры для родителей и детей — все это весело.
Дорога до Шэньчжэня заняла 4 часа, до Гуанчжоу — 3 часа, до Шаогуаня — 1 час. Горные пейзажи по пути тоже были прекрасны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы продолжим поддерживать высокие стандарты обслуживания гостей, улучшать каждую деталь и стремиться создать комфортное и теплое пребывание для каждого гостя. Ваша похвала поможет нам работать лучше, и мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита.
300057****
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 апр. 2024 г.
Обслуживание было очень хорошим, и отель также бесплатно повысил нас до номера с видом на озеро. Обстановка очень хорошая, горячие источники очень удобные, есть бесплатные закуски и напитки. Номер находится на верхнем этаже, из него открывается хороший вид. Хотя идет дождь, это не влияет на обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте, большое спасибо за ваше пребывание в отеле Shaoguan Ruyuan Lanshanyuan Lingnan Oriental Hot Spring и за ваш отзыв. Я очень рад, что ваше пребывание принесло вам приятные впечатления, и благодарю вас за подтверждение всех аспектов нашего отеля. Гостиница. Для нас большая честь получить ваше высокое признание, и это также придает постоянную мотивацию нашей работе. Мы будем поддерживать высококачественное обслуживание и комфортную обстановку, чтобы обеспечить незабываемые впечатления вам и каждому гостю отеля Ruyuan Lanshanyuan Lingnan Oriental Hot Spring.
新旅游人
Элегантный номер с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 апр. 2024 г.
Сотрудники стойки регистрации были вежливы и очень четко объяснили расположение горячих источников. Вечером они предоставили вам машину, которая отвезет вас в ресторан. На обратном пути они организовали поездку на роскошном автомобиле Sadian к скоростному шоссе Шаогуань. Железнодорожный вокзал. Температура горячего источника была умеренной, и после купания в нем вы чувствовали себя отдохнувшим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте, большое спасибо за ваше пребывание в отеле Shaoguan Ruyuan Lanshanyuan Lingnan Oriental Hot Spring и за ваш отзыв. Я очень рад, что ваше пребывание принесло вам приятные впечатления, и благодарю вас за подтверждение всех аспектов нашего отеля. Гостиница. Для нас большая честь получить ваше высокое признание, и это также придает постоянную мотивацию нашей работе. Мы будем поддерживать высококачественное обслуживание и комфортную обстановку, чтобы обеспечить незабываемые впечатления вам и каждому гостю отеля Ruyuan Lanshanyuan Lingnan Oriental Hot Spring.
chocolate song
Номер Делюкс с видом на горы (две кровати)
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 13 мар. 2024 г.
Сервис: Персонал очень добрый и дружелюбный, все организовано своевременно. Ежедневно от станции высокоскоростной железной дороги до отеля осуществляется два трансфера, что является пунктуальным и вежливым.
среда:
Географическое окружение отеля окружено горами и реками, что действительно очень хорошо. Хорошо побыть вдали от города и просто подышать кислородом. Разница температур между этими двумя днями огромна. Утром вы можете увидеть дымную сказочную сцену, которая очень красива. Небольшой водопад в парке отеля имеет большое количество воды и его стоит посетить.
Удобства в номере относительно полные. На балконе есть ванна и одноразовые банные принадлежности, но ими не пользовались, потому что ночью было холодно. Кроме того, есть несколько вариантов подушек. Вы можете попросить на стойке в соответствии с вашими потребностями. В холодильнике есть бесплатная вода и газировка, которые будут пополнены вовремя на следующий день.
Менеджер Леон был внимательным и вежливым. В то время мы видели только две услуги по доставке и высадке. После ответа другой стороне менеджер сказал, что мы можем напрямую связаться со стойкой, чтобы воспользоваться несколькими услугами! Очень круто! Нам было удобно на следующий день поехать в парк Сакуры. Кроме того, нам угостили изысканными фруктами и вкуснейшими фирменными кунжутными лепешками. Большое спасибо!
Части, требующие улучшения: Было бы лучше, если бы типов горячих источников было больше. Сауну мы вроде и не увидели. Мы торопились на горячие источники попариться, но не нашли.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за выбор нашего отеля. Рост и развитие отеля неотделимы от вашего доверия и поддержки. Мы будем внимательно прислушиваться к мнениям новых и старых гостей, постепенно улучшать условия, продолжать улучшать услуги и предоставлять. лучший сервис для наших гостей. Лучшее время для деловых поездок. Уникальное географическое расположение отеля поможет вам сэкономить на поездках и поездках, а вместо этого высвободит больше времени для наслаждения отпускной жизнью. Мы искренне приглашаем вас посетить отель снова в следующий раз. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам более интересные услуги. Еще раз спасибо за доверие. Желаю Вам и Вашей семье здоровья и всего наилучшего!
A.Zoezhangnannan
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 февр. 2024 г.
Транспорт: Я предпочитаю ехать самостоятельно. Поездка из Панью, Гуанчжоу, занимает 3,5 часа. Если вы хотите воспользоваться высокоскоростным поездом, вы можете заранее заказать трансфер в отеле. В отеле есть зарядные станции Tesla (2 юаня за киловатт-час) и Xiaopeng, которые можно зарядить по прибытии.
Питание: Я приехал в 21:00 вечера, поэтому сначала заселился, дал детям приготовить приготовленные вместе со мной закуски и пошел купаться в горячем источнике (зона горячих источников заканчивается в 23:30). После купания в горячем источнике я заказал в ресторане отеля жареную говядину (вкус был великолепным) на шашлыке из говядины и баранины. За поздние закуски взималась плата в размере 15%. (приемлемый). Завтрак - шведский стол с большим выбором фруктов, свежих фруктов и вкусного хлеба. Я считаю, что завтрак почти такой же. После купания в горячих источниках во второй половине дня можно поесть фермерской еды в окрестностях. Обязательно попробуйте здесь рыбу из водоема. Ведь рыба очень вкусная благодаря красивым пейзажам.
Обслуживание: Как стойка регистрации в отеле, так и стойка регистрации в зоне горячих источников довольно хорошие. Когда увидели, что у меня есть ребенок, мне дали номер поближе к термальным источникам. Зубные щетки, тапочки и банные полотенца были доставлены быстро. звоню за припасами. Персонал в районе горячих источников также очень хороший, улыбается и болтает на протяжении всего процесса. В районе горячих источников есть бесплатный фуд-корт, где можно пополнить запасы энергии.
Качество воды: Настоящая вода из горячих источников. Мы долго играли с ней, не замачивая пальцы. Утром вода меняется. Температура воды в бассейне с горячими источниками всегда в пределах 45 градусов. Я спросила у персонала детской площадки, что с понедельника по пятницу нет теплой воды. В субботу и воскресенье температура воды будет в пределах 35 градусов. На самом деле, это было неплохо, потому что я купался в горячих источниках, и мое тело было очень горячим, поэтому я попросил Сяобао пойти в зону с холодной водой и немного поиграть.
В Шаогуане Руюане есть красивые горы и реки, и он находится относительно близко к горе Данься. Дежурный менеджер Леон очень внимателен и внимателен, спасибо.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте, большое спасибо за ваше пребывание в отеле Shaoguan Ruyuan Lanshanyuan Lingnan Oriental Hot Spring и за ваш отзыв. Я очень рад, что ваше пребывание принесло вам приятные впечатления, и благодарю вас за подтверждение всех аспектов нашего отеля. Гостиница. Для нас большая честь получить ваше высокое признание, и это также придает постоянную мотивацию нашей работе. Мы будем поддерживать высококачественное обслуживание и комфортную обстановку, чтобы обеспечить незабываемые впечатления вам и каждому гостю отеля Ruyuan Lanshanyuan Lingnan Oriental Hot Spring.
M6185****
Номер Делюкс с видом на горы (кровать «queen-size»)
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мар. 2024 г.
Я уже в третий раз посещаю горячие источники Ланьшаньюань. Каждый раз впечатления замечательные и удивительные! На этот раз я остановился в номере повышенной комфортности с бассейном. К моему удивлению, окружающая среда, выходящая в номер, была очень красивой, и каждый день давали дополнительные фрукты. Не было никаких ограничений на купание в горячем бассейне с горячими источниками в номере. родниковая вода была такой же шелковистой и приятной, как и раньше. Когда я купался в горячем источнике в комнате с видом на свежую природу, мне даже не хотелось выходить и купаться три дня и три ночи. Вы также можете подняться на горы, чтобы увидеть водопады. Воздух свежий и комфортный, полный отрицательных ионов.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы продолжим поддерживать высокие стандарты обслуживания гостей, улучшать каждую деталь и стремиться создать комфортное и теплое пребывание для каждого гостя. Ваша похвала поможет нам работать лучше, и мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита.
M255363****
Улучшенный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда февр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мар. 2024 г.
Окружающая среда отеля действительно хорошая. Он окружен горами и реками, и кажется, что это рай. Вестибюль тоже очень красивый и приятно пахнет духами. Качество воды в горячих источниках также очень хорошее. Здесь много бассейнов. От вестибюля отеля до центра горячих источников в любое время ходит автобус, поэтому вам не придется идти к горячим источникам самостоятельно. это совсем близко.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы продолжим поддерживать высокие стандарты обслуживания гостей, улучшать каждую деталь и стремиться создать комфортное и теплое пребывание для каждого гостя. Ваша похвала поможет нам работать лучше, и мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита.
M306683****
Элегантный номер с видом на горы (две кровати)
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.5/10
Дата отзыва 17 февр. 2024 г.
Первоначально, когда мы приехали в 5 или 6 часов, мы были глубоко очарованы пейзажной картиной, которая появилась в поле зрения, и мы вздохнули, что отель был правильным. Спрятанный среди прекрасных гор и рек, воздушная среда действительно первоклассная! Однако после заселения в отель удобства и оборудование действительно такие же, как в гостевых домах и бизнес-отелях. Фен все еще самый старый, а одноразовые тапочки настолько тонкие, что я не смею их носить. Халат был в лохмотьях, потому что нам пришлось долго идти, чтобы искупаться в горячих источниках. Предыдущий халат был мокрым, поэтому я позвонил на стойку регистрации, чтобы получить новый, прождал почти час, а затем позвонил менеджеру. дежурил до того, как его доставили. Бронирование было на две ночи, но когда я лег спать ночью, я увидел кучу грязного мусора и пыли возле кровати. Не знаю, сколько времени прошло с тех пор, как ее убрали. Туалет все еще был в пятнах. с фекалиями, поэтому я решительно выписал комнату на следующий день в двенадцать часов. Заполняемость завтраков может быть и высокая, но локации нет. Еда зависит от удачи, иначе куда бы вы ни пошли, будет пустая посуда. Почти в каждом ключевом бассейне с горячими источниками плавают неопознанные предметы и белый мусор. Могу ли я сказать, что после купания в горячих источниках во многих местах ваш отель худший с точки зрения гигиены? Но одно дело в том, что отношение к обслуживанию одного или двух дежурных менеджеров отеля очень хорошее и полное энтузиазма!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем о причиненных вам неудобствах и неудовлетворительном опыте. Мы серьезно отнесемся к вашим отзывам и как можно скорее примем меры по улучшению удобств и гигиены отеля, чтобы вы снова почувствовали наш высококачественный сервис.
Что касается упомянутых вами проблем со старым феном и рваными халатами, мы заменим их на более совершенные фены и предоставим более качественные халаты, чтобы вы могли наслаждаться более качественными услугами.
Что касается упомянутой вами проблемы завтрака в отеле, мы увеличим количество и улучшим качество, чтобы вы могли насладиться подходящим завтраком.
Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы будем усердно работать над улучшением и предоставлением вам лучшего обслуживания.