Ibis Styles Haydock

Забронировал отель, так как мы были на свадьбе неподалеку. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, когда мы приехали. Оказавшись в нашем номере, мы заметили, что в раковине была довольно большая утечка, поэтому мы пошли посоветовать на стойке регистрации. Женщина пришла с дополнительным ковриком для ванной, шваброй и ведром, чтобы вымыть воду. Она объяснила, что, к сожалению, не было мастера, который мог бы исправить утечку, я думаю, что просто нужно было что-то сузить, но я не эксперт. Она предложила оставить коврик для ванной и, возможно, принести еще один, но что действительно было нужно, так это ведро, из которого так много утечек! Она очень извинялась и сказала, что мы могли бы переехать в другой номер, но он будет выходить на главную дорогу и может быть шумно, поэтому мы решили остаться. Она также любезно принесла утюг, который, похоже, не работал. Мы договорились купить еще один утюг, но потом выяснили, что не работает розетка, а не утюг. Завтрак был в порядке, ничего особенного. Я подозреваю, что раковина могла протекать в течение некоторого времени, поэтому она немного плохая, она не была исправлена, если это так. Это был не лучший опыт, но не могу винить персонал, который был дружелюбным. Завтрак был ничего особенного, но ОК. Я подозреваю, что раковина протекала в течение некоторого времени, поэтому ее немного не исправили, если это так.

For one night staying is fine, however, the lack of options for breakfast was a bit disappointed.

Just staying one night but the staff lovely on arrival ,room is warm, beds comfortable and Cleen, room quite big breakfast is good I can not find a fault to mention

Very good as usual. The rooms were clean and in good condition, although the floor tiles in one of the rooms need to be repaired as they could cause a guest to trip in the shower. One of the room doors was awkward to close, and the other room key card had to be reset at reception.

We couldn’t stay as we had Covid, it would’ve been thoughtful if we could’ve rearranged our stay, but this was not offered to us. Disappointing & costly.

Great little hotel. Great price and excellent service. Will be using again soon.

Radiator did not work. Reported it to reception but no action taken. Lights tripped at 10pm, reported to reception and told it would be put back on shortly. 1am in the morning I had to use the toilet in the dark. 7am still no lights, back to reception who apologiesed and said they would sort immediately. 7.30am knock on room door telling us we could move room if we wanted to! Packed up and left. So disappointed as we have stayed here several times but will not be staying here again. If you do stay take blankets and a torch!

Stayed for the weekend with 2 teenagers & 2 adults. Everything was great, buffet style breakfast, cereals, fruit Only gripe was the pull out bed for the kids Not big enough to fit 2 people on it was the worst night sleep they have ever had. Daughter had to sleep in our double bed as could not sleep a second night like that Rooms are quite small but apart from that ok Great that dogs are allowed too

Very clean and staff were extremely attentive. Room was spacious and great price. 1st time staying here and will return when in the area to see family. Food was good despite the chef being on holiday.