Отзывы об отеле Smart Hotel NEO Moskovskii (Смарт НЕО Московский)

Хороший номер. Чистый номер. Для двоих, места достаточно.Все рядом. Очень удобно. Вежливый,отзывчивый персонал.

Отель хороший. Цена доступная, расположение удобное. Но учитывайте, что он находятся прямо на территории вокзала (то есть чтобы попасть в номер, нужно пройти вокзал и металлоискатель). Но номер классный, все чисто и хорошо.

Отличный отель. Удобное расположение, очень чистый номер. Спасибо персоналу.

Отличное расположение

Очень тихо. Я думал, что на вокзале будет шумно, но на самом деле ночью очень тихо. Супермаркет очень близко, и Невский проспект тоже очень близко. В первый раз может быть трудно найти вход.

Отличное расположение, прямо на вокзале! Рядом с ним также находится большой торговый центр, где можно поесть, выпить и развлечься, а напротив есть отличный столетний магазин du nord!

Я всегда останавливаюсь здесь, когда путешествую по делам.

Хорошее место для отдыха

Администратор неадекватен, полицию вызвал .полиция видимо гражданство недавно получила, деньги возвратить отказ.короче трешь полный . Такого бардака не встречал никогда . Атмосфера площади трёх вокзалов середины 90-х

В целом отель понравился: современный, чистый ремонт, вкусный завтрак в здании бизнес-зала вокзала, удобное местоположение, комфортная кровать. все вышеперечисленные плюсы, к сожалению, омрачила, казалось бы, такая ерунда, как шампунь..на 1 человека выдали 1 маленький пакетик шампуня, которого мало того не хватит даже на волосы чуть ниже плеч, так он ещё и не мылится и пришлось смешивать его с гноем для душа. Когда попросили доп. шампунь нам озвучили прайс - 25₽! Это не такие уж и большие деньги, но для номера в 5000₽/ночь и ужасного качества шампуня в принципе можно выделить хотя бы 2 пакетика. Впечатление от проживания, увы, складывается вот из таких мелочей, которое было сильно испорчено. Поэтому, будущие гости, берите с собой свой шампунь.

Номера 5+, вещи забытые не возвращают типа выкинули, ,хамят,персонал -2,в остальном за номера доволен,но вот персонал админ,и девушка что убирает номера, очень ими недоволен,был с 26-на 27 декабря!!!!

Не первый раз в данном отеле. И все вроде бы прекрасно и место расположение, и свежий ремонт, и даже чай в номере. Но не персонал на стойке размещения!!!!!! С каждым разом все хуже и хуже((( при этом цена за номер все выше и выше)))) В этот раз меня на стойке ждали два администратора, молодые ребята, но ни формы, даже самой простой белый верх черный низ, не было, сложилось впечатление, что ребята мимо проходили и зашли поработать. Бейджев тоже не было, ни у дамы, ни у молодого человека. Зато экстровагантная прическа администратора в 3 звездах запомнилась)). Я в 4 или 5 раз останавливаюсь в отеле, но моих паспортных данных в системе нет, уважаемое руководство, как так то? Отдельное спасибо горничным!!! Вот эти дамы трудятся на совесть!!! Поэтому звезду им и месторасположению с ремонтом. И да, за 9100 в номер люкс закупите, пожалуйста, тапки чуть подороже.

Отельоказался выше моих ожиданий: в номере не просто тихо, а совершенно беззвучно, возможно мне повезло и за пять проведенных ночей ни разу ничто не помешало отдыхать вечером, спать ночью и наслаждаться утром! Очень современный чистый и оснащенный номер ( сейф, холодильник, чайник, чай и посуда для чая, утюг с доской, фен в душе, шторы на окне блэкаут, очень удобная постель, идеально чистые белье и полотенца, кондиционер. Wi-fi. Бесшумное мягкое покрытие на полу везде. Персонал старается и быстро решает возникающие проблемы! Единственный пункт, доставляющий некоторый дискомфорт, это проход через зону досмотра на вокзале каждый раз. Занимает несколько минут.

Спонсоры того, что я сейчас в 06:16 не сплю — прекрасные люди на фото, НЕ гости отеля, которые развлекались у меня под дверью 35 минут и «прекрасная» шумоизоляция, в которую не вложили ни рубля :) Администратор Татьяна, в свою очередь, не увидела в этом проблемы :)))))))))))) круто, супер, спасибо. Больше я в этот Отель не приеду 😍😍😍😍😍 Очень грустно, тк номер клевые. Но отношение — дно :) ах да. Ко всему этому: - в отделе хранения вещей мне вернули рюкзак, из которого каким-то образом, пока меня не было выпали вещи) админ не знает как так вышло, сказал, что другие гости задели его. Видимо и открыли :) - телевизор на минимальной громкости работает ОЧЕНЬ громко, от чего им нельзя воспользоваться, если не хочешь потревожить соседей. - кондиционер периодически просто начинает шуметь, когда выключен. Шумит минут 7 и выключается. Просто ни с чего) - клинеры ходят по коридору и орут с одного конца коридора на другой друг другу, когда люди спят) Спасибо, НЕО, это то, к чему нужно стремиться, если хотите провалиться с треском)