Niso

Здесь должен был быть отзыв про приятный отель расположенный в самом центре… Но! Отель повел себя максимально отвратно и, вероятно, это их практика-обманывать гостей. 30.10.2023 зашли в отель посмотреть доступные номера. Номер понравился. При представительнице ресепшена забронили через букин, цена 30,38$. 31.10 заезжаем, на респшене что-то быстро калькулируют, выставляют счет 480 000 сум. Платить сразу. Ок, закинули вещи в номер. Начинаю проверять по курсу-не сходится. Иду на ресепшн. Девочки начинают невнятно лепетать что-то про доп 4$ с человека- «налог на регистрацию». Впервые слышим про этот налог за 10 дней и уйму отелей в Узбекистане. На просьбу показать, где это написано «ну там в интернете посмотрите». Дополнительно очень интересно и то, что 30,78-цена по акции на букинге, накинув сверху те самые 8$ получаем цену «без акции». Совпадение странное. Но ок, предположим, что есть такой «налог», который с нас не брали в других отклях. Почему не выделен в счете? Почему при регистрации ресепшн не коммуницирует, что к цене букинга сверху 8$ по таким-то причинам. Сумма не принципиальная, но то, как ее «пропихивают» -отвратительно. Далее, понимая, что после закрытия бронирования отзыв на букинге будет не положительный, отель самостоятельно меняет даты моего бронированияна конец декабря с новой стоимостью. Таким образом, ребята рассчитывают, что при отмене бронирования, я не смогу понизить им рейтинг на букинге и оставить подробный отзыв. Печально, что отель имеющий ВСЕ ресурсы, чтобы собирать топовые оценки от постояльцев (чистые новые номера, хорошее расположение), сам портит свою репутацию.

Прекрасный чистый отель, в номере было все нужное, никаких проблем с водой, прекрасный кондиционер, все чудесно, а расположение отеля прямо возле главного объекта интереса -Регистана. Самый лучший хозяин отеля в мире, более отзывчивого человека не встречала! Помог мне абсолютно во всем и решил все проблемы логистики.