Hotel Serra Nova

The room in the pic was updated and nice. Booked a queen bed so they moved us to a queen room that was much older and not as comfortable.

La atención del personal es muy buena además de las instalaciones desde que uno ingresa se siente como en casa, la habitación tiene todo lo necesario para que tu estadía sea muy buena y sus áreas comunes como la ducha termal o piscna le dan ese plus para un descanso necesario luego de hacer turismo

El mejor servicio, las señoritas muy atentas, el mejor lugar para pasar unas vacaciones inolvidables. Además todo muy limpio y ordenado. Ahhh! y la comida deliciosa, recomiendo el Lomo Saltado a lo Pobre ... (Ojo que tengo buen diente porque soy del norte)

Buena atencion; el precio para ser los baños del inca con poza está bien. Cuartos limpios y la atención esmerada En pleno baños del inca a 12 minutos del centro. Ciudad muy limpia y segura recomiendo Cajamarca recién comienza la época de lluvias pero el sistema de alcantarillado hace que en minutos se seque.

Excelente para compartir en familia, ambientes amplios y el personal siempre dispuesto a colaborar para que la estadia sea agradable. El plus del SPA ( poza d hidromasajes) , desayuno incluido y wifi gratis es algo a favor del usuario.

La cama es grande y cómoda, el piso de madera hizo cálido el cuarto durante nuestra estadía. Estuvimos muy cómodos. Asimismo, El jacuzzi era amplio y cómodo. También probamos las aguas termales del spa, propias del distrito de Baños del Inca; muy relajante. Además, tomamos los excelentes servicios del restaurante. Esto, sumado a la amabilidad del equipo que trabaja en el hotel, todo esto hizo de nuestra estadía una experiencia memorable. 100% recomendado.

Un Hotel muy acogedor para estar en familia, buenas instalaciones, súper limpio y cómodo. El personal muy atento y cuenta con una carta con muy buenos precios y los más importante con buen sabor. Así mismo si vienen por trabajo también lo recomiendo, ya que en mi caso pude aprovechar el tiempo para unos pendientes y el internet súper bien y cuenta con varias zonas para poder trabajar. Algo que destaco, es que cuenta con estándares de calidad y con la certificación más alta que da el Programa CALTUR del MINCETUR de buenas prácticas de Calidad, lo que permite siempre la mejora en la calidad de Servicio. Felicitaciones por ello.

Fue una bonita experiencia de pasar uno días en cajamarca y conocer ese fabuloso hotel en la cual hemos disfrutado muy bien mi familia y yo, excelente atención, hotel, el personal muy dispuesto a atendernos. Excelente, recomendado.

Muy recomendable, nos atendieron con amabilidad, Serra Nova nos brindó un buen servicio, habitaciones súper cómodas, ambiente cálido, cuenta con una poza de agua natural caliente y reconfortante. Me permitieron hacerle una pequeña recepción a mi madre por su cumpleaños, muy agradecida.