Я не знаю, с чего начать, насколько плох этот отель. 1. Выбор еды был отвратительным, он явно не был рассчитан на «все включено», поскольку обеды были просто шутками, а завтраки и ужины были не намного лучше с плохой едой и минимальным выбором. 2. Наша кровать сломалась. Мой партнер зашел в кровать, когда я лежал на ней, и одна из ножек кровати сломалась, и мы оба упали. К счастью, никто из нас не пострадал и не ударился головой. Сотрудник их персонала «починил» кровать, чтобы это произошло на следующий день. Не могу поверить, насколько это было небезопасно, нам очень повезло, что мы не пострадали. Стоит отметить, что мы не получили за это никаких извинений. 3. Наша новая комната, в которую нас поселили, была крошечной!!! Мало того, душ не был герметично закрыт, и эта вода текла повсюду в ванной. Тем самым создавая угрозу безопасности. 4. Администратор отеля, которого, как мне кажется, зовут Лилия, самый недружелюбный администратор, которого я когда-либо видел в любом отеле, а за свою жизнь я побывал в более чем 50 отелях. У нее не было никакого понимания обслуживания клиентов, и, честно говоря, казалось, что она не хотела работать. Ее угрюмое лицо до сих пор запечатлено в моей голове. 5. Вот тут-то все становится совсем плохо. Будучи в Испании, я купил две новые футбольные майки, а также рубашку и прихватки. Эти подарки для семьи остались в полиэтиленовом пакете в ванной. Выйдя пообедать и позагорать, мы вернулись и обнаружили, что наша комната убрана, но также ограблена❗️❗️❗️ Мы пожаловались на стойку регистрации, которая обнаружила, что единственные люди, которые входили в комнату, были мы и уборщики. Спросив своих уборщиков, которые отрицали, что забрали вещи, сотрудники сказали, что больше ничего не могут сделать без протокола полиции. Несмотря на то, что в отеле были камеры, которые смотрели прямо в дверь нашего гостиничного номера😂 На вопрос об этом сотрудники отеля заявили, что не могут получить доступ к этим камерам, это было подозрительно. Поскольку это был наш последний день, у нас не было времени подать отчет, и у нас не было подарков, которые можно было бы подарить семьям. Также стоит отметить, что администрация отеля не извинилась ни за ограбление, ни за поломку кровати. В конечном счете, если вы не хотите побыть несчастными в течение короткого периода своей жизни, ПОЖАЛУЙСТА, не приезжайте в этот отель. Это действительно НОЧЬ В ОТЕЛЕ**ARE❗️❗️❗️ Стоит отметить, что я был во многих отелях за свою жизнь, и это, безусловно, худший из всех, я действительно не могу вспомнить ни одного положительного момента!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google