Hotel Lignos

Very good place to live with family, friendly reception and good facilities.

Hotel antonia está fenomenal

Это, пожалуй, худший отель, с которым мне когда-либо не повезло столкнуться. Я забронировал номер для себя, мамы и трехлетней дочери, так как работал на Санторини в течение недели. Я забронировал через *********** и вернулся только для того, чтобы обнаружить, что отель полностью закрыт. Наш таксист любезно позвонил по номеру на двери, и к нам подошла уборщица, чтобы сказать, что мы не можем остаться там на ночь, но если мы пройдем 10 минут пешком (это оказалось 15 минут с багажом и малышом по улицам Санторини), мы можем остановиться в другом отеле на одну ночь, а затем вернуться в Линьос на следующий день. Я спросил, могут ли мы заказать для нас такси, они отказались и сказали нам идти пешком. Затем она просто ушла, не оставив нам выбора, кроме как идти пешком, так как наше такси из аэропорта к тому времени уже уехало. Мы приехали в другой отель, который, кстати, является тем, где сделаны фотографии бассейна, в Линьосе его нет, и он не должен так себя рекламировать. Я сказал менеджеру, что я крайне недоволен тем, что оказался в таком положении, и спросил, можем ли мы остаться в новом отеле на время нашей поездки, а не переезжать на следующий день, что из-за работы я бы не смог сделать. Мне сказали «нет», и поэтому меня попросили поговорить с владельцем отеля, который накричал на меня в трубку и сказал, что у меня есть только один вариант — принять новую «сделку», которую они нам предлагают, по-видимому, нам очень повезло, что нам предложили ночь в другом отеле, или получить полный возврат средств. Затем я пошел искать другой отель, что мне удалось сделать в течение часа, а затем перезвонил владельцу, чтобы подтвердить, что я хочу осуществить возврат средств. Она сказала мне, что я не могу получить его в электронном виде и что деньги должны быть возвращены на карту, которой я заплатил, однако она была в Афинах и, следовательно, не могла обработать их. Я сказал ей, что онлайн-банкинг должен быть вариантом, и что я хочу получить возврат немедленно, особенно учитывая, что я уже заплатил за другой отель. Она отказалась продолжать со мной разговаривать и хотела, чтобы меня соединили с менеджером, учитывая, что она все время кричала на меня, а я не повышал голос, это было невероятно непрофессионально и грубо. Менеджер сказала мне вернуться через 3 дня, и тогда мне вернут деньги, я сказал ей, что хочу получить это соглашение в письменной форме, и она сделала вид, что несколько раз отправляла мне и моей маме электронное письмо с соглашением. Никто из нас не получил ни одного письма, и она сказала нам, что наши электронные письма, должно быть, отключены. Очень удобно. Она также сказала, что мы больше не имеем права на полный возврат денег, как было согласовано, но что нам все равно придется платить *********** сборы по какой-то причине. Это отдельный вопрос, который я пытался обсудить с ними, но до сих пор не решил, так как их обслуживание клиентов выше шуток. Я даю этому отелю только одну звезду, так как у меня нет возможности опуститься ниже. Я не могу поверить, что такое заведение может брать деньги за бронирования, которые они не выполняют, а затем иметь наглость быть грубым

As one of the cheapest hotels in the city centre you get what you expect. We had no window in our first room (only the opening on the door through which someone could put their arm to unlock the door from outside), aircon broke after one use and the reception is never open. If you need anything at this hotel go to their partner hotel (deluxe rest boutique) across the road who were very helpful. The rooms were clean and room service was prompt, however the showers were terrible, edges of the beds drew blood on both me and my partner and there was a nail sticking out the floor in doorway. I recommend this hotel provides a welcome leaflet as we only by chance were made aware by the cleaner that reception at delux could help us and that the pool there was for our use as well, it is not located at Lignos. Location in the city however is very good.

Reservé pour 3 nuits en couple avec 1 enfant. Les chambres et salle de bain sont minuscule et je ne parle pas du bac a douche avec un rideau aussi bien inutile que peux hygienique . Pas de cafe ni autre collation. Bien que proche du centre(ideal pour flaner dans fira) le quartier est extremement bruyant, je pense qu'il y a un concours de celui qui a le pot dechappement le plus sonore de l'ile... sinon le menage est fait tout les jours et l'employée est tres gentille . En bref, bien pour un dortoir pas chere pour visiter fira .

L'hotel gode di una posizione perfetta, che consente di raggiungere il centro di Fira facendo pochi passi a piedi, e di una bella vista mare. È dotato di tutto quello che serve (frigorifero, asciugacapelli, TV), le stanze sono pulite e il personale è gentilissimo. Possibilità di parcheggio in strada di fronte all'hotel. Assolutamente consigliato.