Честные отзывы об отеле Holiday Inn Resort Sanya Bay от реальных посетителей
9.7/10
Превосходно
Отзывов: 15088
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.6
Сервис9.7
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(15088)
Положительные отзывы(15040)
Отзывы с фото/видео(7484)
Подходит для детей(5344)
Есть удобства для детей(2617)
Чистый бассейн(2498)
Отличный бассейн(2498)
Близко к пляжу(2410)
Доступны семейные занятия(2305)
Хороший вид на море(1768)
Отрицательные отзывы(48)
ANATOLII
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 июля 2025 г.
Отель расположен в 10 минутах езды от аэропорта, что очень удобно, если вы прилетаете ночью или вылет в ночь.
Первая линия. Море через дорогу, идти не далеко, пляж песчаный, комфортный. Слышали рассказы про песчаных блох на этом пляже, но никто из семьи, ни гости в отеле с кем подружились, не жаловались. Рядом вдоль моря находится резиновая дорожка. Гулять по ней одно удовольствие, вокруг пальмы и растения, идёшь как в парке. Отель чистый, уютный со своей небольшой, очень красивой и уютной территорией. Всегда есть место, где расположиться. В бассейне есть небольшой аквапарк для детей, горки, есть ещё зоны для купания деток. Безопасный бассейн, который по вечерам убирается роботом. Мы в этом отеле второй раз и ребенок не выходил из бассейна. Бассейн приятный, чистый, есть люди, кто следит за порядком в бассейне. Персонал отеля делает все, чтобы пребывание деток взрослых было комфортно. Возле бассейна всегда есть сотрудники, которые смотрят за детьми в бассейнах.
При заселении у нас сразу появился батлер, с которым мы постоянно общались, если были какие-то вопросы, спасибо нашему батлеру, очень милая девушка, которая нам очень помогала.
Для деток: соревнования на суше и воде, пенные вечеринки, каждый день занятия в детской комнате, в том числе детки пекут печенья, кексики, украшают торты. Нашему ребенку очень нравилось каждый день заниматься выпечкой.
Также для детей прям в отеле есть картинг бесплатный, "игра в кальмара", игровая с очень крутым наполнением (интерактивы, стрелялки и т.д.), как для малышей, так и деток постарше. Если дождь, то детей есть чем занять в отеле.
Питание. Завтраки в отеле вкусные. Ресторан для завтраков чистый, просторный, светлый. Есть два отсека. Первый, где многолюдно и несколько шумно, второй, где более тихо-выбирайте, как вам удобно. Всегда есть разнообразие фруктов. В феврале в том числе было манго, кроме тех фруктов, которые подают обычно, в июле: папайя,маракуйя, дыни, арбузы, яблоки, разнообразные сливы, ананас, и другие название которых не помню. Всегда есть и каши и йогурты и вкусная выпечка, отличный кофе, детский стол. Меню адаптировано под европейцев, не было ощущения, что устал от еды. На завтрак всегда ходили с удовольствием.
Персонал готов всегда прийти на помощь, запрашивает обратную связь и делает всё, чтобы пребывание было максимально комфортным.
Номера. Есть детские номера, где и тематическое постельное белье, есть номера с видом на бассейн, видом на сад и горы. У нас был номер на 7 этаже в западном корпусе с роскошной спальней, видом на море и горы. Была приветственная тарелка фруктов. Уборка каждый день, хорошая, быстрая, если что-то хотелось, персонал очень оперативно реагировал и приносил в номер. Белье постельное чистое. Фен Дайсон 😍. Один важный момент, отель расположен в отдалении от большого количества кафе, есть рядом несколько, до которых нужно пройтись. Мы гуляли до кафе либо заказывали еду в отель. Либо ездили на такси в торговые центры и там если в фудкорте. Можно брать обеды и ужины в отеле. В отеле весь день стоят бесплатные охлаждающие напитки, печенье, чупа чупсы и печенье. В лобби установлен большой экран, где можно посмотреть спорт, также днём там были выступления (пели песни). Деткам выдаётся карта для выполнения заданий, за которые получает наклейки и подарок по итогу за выполнение заданий от отеля.
Отдельно хочу отметить вкусный кофе на этаже G, от Starbucks. Там же расположена игра в Дартс.
Столы для бильярда, интерактивные стрелялки, гонки в VR-очках, столы для бильярда, стол для пинг-понга и т.д.
Нам очень понравилось в очередной раз!❤️
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Большое спасибо за то, что выбрали Holiday Inn Resort Sanya Bay и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о проживании. Ваши положительные отзывы – лучшая мотивация для нас и дальнейшего развития. Мы очень рады, что вы так высоко оценили наш отель, и также очень рады, что вы провели здесь приятный семейный отдых. Надеемся, что эти воспоминания вдохновят вас и после отпуска. Мы искренне приглашаем вас снова приехать к нам всей семьёй и разделить с нами радость отдыха. Мы продолжим создавать для вас домашнюю атмосферу. Holiday Inn Resort Sanya Bay желает вам всего наилучшего и с нетерпением ждёт новой встречи. Генеральный директор: Джефф Гуан
DISCOUNTKAZAN
Семейный номер, с видом на бассейн
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 июня 2025 г.
Отель, который превзошел мои ожидания!5+
🔺 Бесплатная VR комната стрелялки, гонки+помещение с игровыми автоматами
🔺 Картинг и бильярд бесплатно
🔺Комната для мастер классов по запеканию кондит.изделий
🔺круги, нарукавники,оружие и матрасы доя бассейна -всё в наличии
🔺в номере фен Двйсон, проектор для ночного освещения
🔺бесплатный шатл до аэропорта и ТЦ
✔️ нам подарили сумочки,дорожный набор
✔️дети за квест с наклейками получают призы
✔️на завтраке раздают шарики каждый день
✔️при выезде мы пропустили завтрак и нам его собрали в пакетики
✔️живое выступление в фойе по вечерам
✔️около ресепшена сок/чай печеньки и чупа чупсы
✔️при брони через tripcom ланч с кофе на 2человека
✔️конструктор детский в номере типа лего
✔️1 минута до остановки автобуса
✔️на ДР дарят торт+набор пласт.посуды
Единственный минус-много народу. Как в Турции.
#отель #хайнань #санья #залив #бухта #кофе #отдых #курорт #отзыв #отзывоботеле #трипком #китай
Видео в телеграмм по имени пользователя
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что остановились в Holiday Inn Resort Sanya Bay и поделились с нами своими впечатлениями. Мы очень польщены вашим доверием и признанием нашего отеля! Мнения и предложения каждого гостя очень ценны для нас, и мы продолжим улучшать и дополнять их. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Holiday Inn Resort Sanya Bay желает вам всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности снова вас приветствовать. Генеральный директор: Джефф Гуан
Elena Okhlopkova
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Всем рекомендую, очень классный отель, для детей каждый день игры и мастер классы, так же есть картинг, большой бассейн с разными горками, через дорогу сразу попадаешь на море, выдают полотенца, надувные круги.
А завтраки требуют отдельной похвалы 😍👏🏻 очень вкусно и многообразно. А обед и ужин платно, но тоже очень классно 👍
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что остановились в Holiday Inn Resort Sanya Bay и поделились с нами своими впечатлениями. Мы очень польщены вашим доверием и признанием нашего отеля! Видя ваше удовлетворение и подтверждение, мы воодушевлены и продолжим поддерживать высокий уровень обслуживания! Holiday Inn Resort Sanya Bay желает вам всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова. Генеральный директор: Джефф Гуан
Irina
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 апр. 2025 г.
Отдыхали семьей, детям 4 года и 1 год. Мы в Санья взяли три отеля. Этот топ. Он удален от центра, но в отеле все есть. Хорошая уборка, много развлечений для детей: паровозик, пенная дискотека, игры и программа каждый час, виар, скаладром, картинг и все входит в стоимость. Мой сын ходил на мастер класс по приготовлению пиццы. Фен Дайсон, есть гладильная доска и утюг. Очень приятное постельное белье. На завтраки классный кенди бар для детей. Завтраки нам очень понравились, вкусные и разнообразные. До моря 2 мин. Пляж ухожен, ходят чистят. Народу на пляже мало. С 15 апреля пару дней был штиль и остальные дни волны. Но все купаются. Персональный менеджер пишет каждый день и спрашивает, все ли нам понравилось. У ребёнка был свой ключ запрограммирован, он его выбирал на стойке из анимационных персонажей. Умный ночной свет в номере, чтобы детей не будить, все продумано. На обед и ужин мы заказывали еду через алипей, доставка 30-40 мин. максимум. А стоимость около 100 юаней на всех. Мы в восторге от этого отеля. Сейчас в новом отеле сижу и расстраиваюсь, зачем мы уехали из прошлого. То есть нам есть с чем сравнить! Не жалейте и переплачивайте за этот отель. Он стоит своих денег.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что остановились в Holiday Inn Resort Sanya Bay и поделились с нами своими впечатлениями. Мы очень польщены вашим доверием и признанием нашего отеля! Мы стремимся к постоянному совершенствованию и предоставлению превосходного сервиса всем нашим гостям. Holiday Inn Resort Sanya Bay желает вам всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова. Генеральный директор: Джефф Гуан
Irina__r
Номер Делюкс с видом на море (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 апр. 2025 г.
Прекрасный отель, хорошая детская программа, детский бассейн с подогревом, пеношоу каждый день, картинг, все в неограниченном количестве👍пляж через дорогу. Детский поезд курсирует по территории☺️
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что остановились в Holiday Inn Resort Sanya Bay и поделились с нами своими впечатлениями. Мы очень польщены вашим доверием и признанием нашего отеля! Мы стремимся к постоянному совершенствованию и предоставлению превосходного сервиса всем нашим гостям. Holiday Inn Resort Sanya Bay желает вам всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова. Генеральный директор: Джефф Гуан
Гость
Стандартный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Очень понравился отель, спокойная чистая бухта. Номера просто супер. Завтраки отличные, в Китае не первый раз а такое разнообразие первый раз видела. Порадовал персонал, все с переводчиками и легко можно решить любую проблему. У нас самолет вечером, попросили помочь продлить номер, и нам дали до вечера другой. Рядом с отелем нет ресторанов , но можно по берегу добраться на автобусе или на такси в соседние районы . Много развлечений для детей в отеле, есть мастерклассы , картинг , автоматы. Все развлечения бесплатные. Отель находится в 10 минутах езды от аэропорта, что тоже очень удобно. Отелем довольна, однозначно рекомендую 👍🏼
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы выбрали Holiday Inn Resort Sanya Bay и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями о пребывании. Для нас большая честь получить вашу похвалу. Предоставление гостям теплого, внимательного и качественного обслуживания — наша обязанность и цель. Отель расположен в красивом заливе Санья, всего в 7 километрах от аэропорта Феникс, до которого можно добраться на машине примерно за 15 минут. С балкона открывается вид на Южно-Китайское море, а также вы можете наслаждаться зелеными деревьями Coconut Dream Corridor в заливе Санья, что позволит вам ощутить комфорт и безмятежность отдыха на берегу моря. Мы всегда стремимся предоставлять каждому гостю обслуживание уровня InterContinental, создавая для него ощущение «дома вдали от дома» и демонстрируя настоящее гостеприимство. Holiday Inn Resort Sanya Bay желает Вам всего наилучшего и с нетерпением ждет новой встречи. Генеральный директор: Джефф Гуан
s6am4
Номер Делюкс с видом на бассейн (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 38
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 янв. 2025 г.
Хочу поделиться впечатлениями
Расположение отличное: прямо на Санья Бэй, через дорогу пляж , пешеходный переход– белый песок, чистейшая вода. До всего удобно добираться, и до достопримечательностей, и до магазинов.
Номера комфортные, чистые, всё есть что нужно. Для семей с детьми тоже всё предусмотрено, очень много развлекательных программ, мастер классов, целый день расписан, детский бассейн, ( подогрев есть ).вообще атмосфера очень дружелюбная.
Бассейнов несколько, так что всегда найдёшь свободное место. Рестораны тоже порадовали: выбор большой, вкусно всё. Завтраки шикарные выбор огромный,позже скину фото, на сегодня это лучшие завтраки.
Персонал вежливый, всегда готовы помочь.
В общем, отдых получится просто замечательный .
6/19
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что остановились в Holiday Inn Resort Sanya Bay и поделились с нами своими впечатлениями. Мы очень польщены вашим доверием и признанием нашего отеля! Мнения и предложения каждого гостя очень ценны для нас, и мы продолжим улучшать и дополнять их. Еще раз спасибо за ваши отзывы. Holiday Inn Resort Sanya Bay желает вам всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности снова вас приветствовать. Генеральный директор: Джефф Гуан
inn.savvin
Семейный номер, с видом на бассейн
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 февр. 2025 г.
Очень хороший вариант для семейного отдыха. Разнообразные завтраки, рядом море, несколько бассейнов. В общем отдохнули от души! Еще обязательно вернемся!
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for staying at Holiday Inn Resort Sanya Bay and sharing your stay experience with us. We are deeply honored to have your trust and recognition of our hotel! We are committed to continuously improving and providing excellent service to all our guests. Holiday Inn Resort Sanya Bay wishes you all the best and looks forward to welcoming you again. General Manager: Jeff Guan
Anna Gubina 1988
Люкс Делюкс (2 спальни)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 2 янв. 2025 г.
Останавливались семьей 2 взрослых 2 ребенка (9 и 5 лет) отель понравился, большой бассейн разделен на несколько зон, с горками, взрослый и 2 горячих для малышей. Территория красивая, зеленая, много площадок детских. Анимация с утра до вечера, очень классные конкурсы, необычные, на выигрыш подарков, дети оценили. Картинги, скалодром, виар арена, и много другое все бесплатно. Мы брали двух комнатный номер 100 м2 очень большой , чистый, современный. Уборка , пополнение всего, все отлично. Завтрак нормальный, ужин не очень. Тяжело вообще всю эту кухню перевариваем. Но завтрак есть можно. Море близко, 60 метров. Пляж общественный чистый. Отель возле аэропорта расположен, шум от самолетов не мешал. Возле отеля длинная дорожка для бега вдоль моря, 13 км. Отель для детей, есть все для их досуга.
6/13
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что остановились в Holiday Inn Resort Sanya Bay и поделились с нами своими впечатлениями. Мы очень польщены вашим доверием и признанием нашего отеля! Мнения и предложения каждого гостя очень ценны для нас, и мы продолжим улучшать и дополнять их. Еще раз спасибо за ваши отзывы. Holiday Inn Resort Sanya Bay желает вам всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности снова вас приветствовать. Генеральный директор: Джефф Гуан
Natalia
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 29 янв. 2025 г.
Жили в этом отеле с 22-25.01.25 Остались только положительные эмоции. Номер, завтраки, обслуживание - всё на отлично! Для детей тут рай: миниаквапарк с подогревом, теплый бассейн для совсем малышей(0,35), но по площади не совсем маленький (в нём каждый вечер с 17-17:30 была пенная дискотека и стрельба из водяных пистолетов), плюс ещё один небольшой бассейн типа джакузи с подогревом, но вот основной большой басик без подогрева 🤪 Примерно каждые 2 часа проходят какие-то мероприятия для детей: творческие и кулинарные мастер-классы,, активные игры на траве и в бассейне, есть детский клуб. Также есть миникартинг, скалодром, ******* автоматы(платно) и разные б/п ******* комнаты не только для детей(VR, бильярд, пингпонг, тир, дартс). Думаю это наша не последняя встреча)))
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for staying at Holiday Inn Resort Sanya Bay and sharing your stay experience with us. We are deeply honored to have your trust and recognition of our hotel! Seeing your satisfaction and affirmation, we are encouraged and will continue to maintain a high standard of service! Holiday Inn Resort Sanya Bay wishes you all the best and looks forward to welcoming you again. General Manager: Jeff Guan
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 сент. 2025 г.
Завтрак 🔥, как в музее, закладывайте часа полтора )
Спа еще бы хотелось, но это же 4 звезды 🤷🏻♂️
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for staying at Holiday Inn Resort Sanya Bay and sharing your stay experience with us. We are deeply honored to have your trust and recognition of our hotel! We are committed to continuously improving and providing excellent service to all our guests. Holiday Inn Resort Sanya Bay wishes you all the best and looks forward to welcoming you again. General Manager: Jeff Guan
Гость
Люкс Делюкс (1 спальня)
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 июля 2025 г.
Останавливались за время путешествия по острову в 3-х отелях. Этот отель понравился больше всего. Номер просторный, красивый, абсолютно все есть для комфортного отдыха: тапочки, халаты, отпариватель для одежды, фен dayson, кофе, чай, приветственные фрукты при заезде, тапочки для пляжа, зонт и т.д. На завтраке огромный выбор блюд, преимущественно китайская кухня, но также есть и европейские блюда. Отдельно детский стол с вкусняшками. В отеле много вариантов досуга для детей: картинг, детская комната, мини зоопарк, игровые зоны. Пляж через дорогу, очень красивый, широкая полоса, вход в море комфортный, плавный. Вид на Фениксы и Санью. Есть бассейн, но мы не воспользовались. Возле лежаков на каждом столе спрей от Комаров. В лобби холодные напитки, печенье, конфеты. Чувствуется забота отеля о гостях. В день рождения принесли тортик и при выезде подарили милый подарок нам и ребенку. Это было очень приятно. Кто-то писал о том, что рядом возле отеля нет ресторанов и магазинов. Действительно, в пешей доступности есть только один ресторанчик, мы в нем не были, но через дорогу есть остановка автобусов, три остановки и множество вариантов кафе и ресторанов на любой вкус. Также на острове очень доступное такси. Поэтому удаленность отеля лично для меня плюс (нет толп туристов, как, например, в Дадунхай). Рекомендую отель от души. 10 из 10.
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for staying at Holiday Inn Resort Sanya Bay and sharing your stay experience with us. We are deeply honored to have your trust and recognition of our hotel! Seeing your satisfaction and affirmation, we are encouraged and will continue to maintain a high standard of service! Holiday Inn Resort Sanya Bay wishes you all the best and looks forward to welcoming you again. General Manager: Jeff Guan
Tatiana Nov
Номер Делюкс с видом на море (две кровати)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 дек. 2024 г.
Отличный отель для семейного отдыха! Для детей есть ВСЕ - отдельный стол для самых маленьких на завтраке с выпечкой в форме зверюшек, в холе для них стоит сок и лежат чупа-чупсы. Множество мастер классов целый день. Каждый вечер пенная вечеринка в детском бассейне. Завтрак очень качественный, четыре кофе машины, но лучше приходить до 8:30, потом пиковое время и много людей. Большой выбор европейских блюд.
Несколько крупных магазинов вблизи. Их можно найти на карте мэпс ми.
Центр буддизма рекомендую посещать начиная с утра. Он требует, как минимум одного дня - огромный.
Рядом с отелем проходит мягкая беговая дорожка красного цвета. Она большой протяженности! Километров 15, вроде бы. Мы каждый день с удовольствием бегали. В номере лежит фонарик, его можно брать на вечерние прогулки вдоль берега.
Вид из номера чудесный!
Отдельное спасибо Jenny за внимание. Она помогла нам освоиться в отеле первый раз и когда мы приехали снова, то тоже связались с ней через WeChat. Она очень внимательно отнеслась ко всем нашим просьбам. А когда ребёнок у нас загрустил отправила нам милого плюшевого зайку. Неожиданно и очень мило с ее стороны.
Обязательно скачайте WeChat перед поездкой, тогда у вас будет возможность обратиться с просьбами к персоналу и личный помощник, который курирует ваше прибывание в отеле.
В целом супер! Приедем еще.
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что остановились в Holiday Inn Resort Sanya Bay и поделились с нами своими впечатлениями. Мы очень польщены вашим доверием и признанием нашего отеля! Мы стремимся к постоянному совершенствованию и предоставлению превосходного сервиса всем нашим гостям. Holiday Inn Resort Sanya Bay желает вам всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова. Генеральный директор: Джефф Гуан
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 дек. 2024 г.
Отличный семейный отель. Для детей есть реально ВСЕ: два бассейна с подогревом, хороший аквапарк, пара больших комнат для тинейджеров, бесплатный картинг и скалодром, зона для малышей с лазилками и качелями, контактный зоопарк. Детская площадка. Активная анимация в течении дня по возрастам. Мастер-классы. Велком зона со сладостями. Халаты и тапочки, горшки, зубные щетки и пасты. Игрушки для песка, круги для плавания. Паровозик катает по территории
Отличные завтраки. Фреши. Реально огромный выбор еды, в тч европейской. Отдельно детский стол. Мороженое, сладости
Единственный недостаток — отель находится как бы на окраине, рядом с аэропортом. Вокруг инфраструктуры нет.
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for staying at Holiday Inn Resort Sanya Bay and sharing your stay experience with us. We are deeply honored to have your trust and recognition of our hotel! We are committed to continuously improving and providing excellent service to all our guests. Holiday Inn Resort Sanya Bay wishes you all the best and looks forward to welcoming you again. General Manager: Jeff Guan
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 июня 2025 г.
Спасибо Holiday Inn Resort Sanya Bay за отличный отдых! Отличный современный отель, приветливый и вышколенный персонал, вкусная еда, куча активностей для ребенка - что еще нужно для отличного семейного отдыха? При заселении улучшили категорию номера и дали большой номер с 2-мя полноценными спальнями со своими санузлами и большим холлом с диваном. При выселении, пошли навстречу и дали еще несколько часов для сбора вещей. Затем еще и накормили впридачу.
Отдельно хочу поблагодарить сотрудника отеля Wesley, который помогал быстро решать все возникающие вопросы.
В следующую поездку на Хайнань будем останавливаться только в Holiday Inn Resort Sanya Bay.
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо, что остановились в Holiday Inn Resort Sanya Bay и поделились с нами своими впечатлениями. Мы очень польщены вашим доверием и признанием нашего отеля! Мы стремимся к постоянному совершенствованию и предоставлению превосходного сервиса всем нашим гостям. Holiday Inn Resort Sanya Bay желает вам всего наилучшего и с нетерпением ждет возможности приветствовать вас снова. Генеральный директор: Джефф Гуан