DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo Residences

DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo Residences: отзывы

DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo Residences

26, Baekhyeon-ro, Bundang-gu, Seongnam, Gyeonggi-do, 13553, South KoreaПосмотреть информацию об отеле
DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo Residences
DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo ResidencesDoubleTree by Hilton Seoul Pangyo ResidencesDoubleTree by Hilton Seoul Pangyo Residences
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Замечательно
Отзывов: 115
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.7
Сервис4.7
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(115)
Положительные отзывы(111)
Отзывы с фото/видео(30)
Понравилось(4)
Чисто(3)
Отличный сервис(1)
Отрицательные отзывы(4)
fzv719
Премиум двухкомнатный сюит с кроватью King Size
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.6/5
Замечательно
Опубликовано 7 мая 2024 г.
Все было хорошо, чисто и гигиенично, и обслуживающий персонал был с большим энтузиазмом. Однако единственное сожаление заключалось в том, что после двухдневного пребывания все тапочки и банные полотенца были забраны на второй день, а новые мне не предоставили. не знаю почему!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый fzv719, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим обслуживанием и удобствами. Мы искренне приносим извинения за неудобства, которые вы испытали, когда тапочки и банные полотенца не были заменены во время вашего пребывания. Если вы решите остановиться у нас снова, мы приложим все усилия, чтобы обеспечить вам гораздо лучший опыт. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем. С наилучшими пожеланиями, Дженнифер Канг, директор по маркетинговым коммуникациям.
은하수를 여행하는 히치하이커
Студия (1 двуспальная кровать king-size)
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 мая 2024 г.
Я поехал в Double Tree Residence, а не в Double Tree Hotel, потому что там было немного дешевле, и мне понравилось, потому что путь от парковки до номера был проще, чем в отеле. Единственное отличие от гостиницы в том, что в номере есть стиральная машина и кухня, поэтому дивана нет, но поскольку вспомогательные помещения и так обычно используются, в остальном особой разницы нет. Цены на выходные в отелях Сеула в наши дни очень дорогие, но мне понравилось пребывание по разумной цене.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет, автостопщик, путешествующий по Млечному Пути. Большое спасибо, что нашли время оставить теплый отзыв о своем пребывании. Мы рады, что вы хорошо провели время в резиденции, которая полностью оборудована кухонными принадлежностями и стиральной машиной. Мы продолжим делать все возможное, чтобы предоставлять услуги, отвечающие ожиданиям наших клиентов. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля в любое время, и мы вам поможем. Спасибо От Джухе Кан, директора по связям с общественностью DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo
Гость
Делюкс люкс с одной спальней и кроватью king size с видом на лес
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 апр. 2024 г.
Мы остановились в резиденции, и надо сказать, что это один из лучших, если не лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались за все наши путешествия. Очень просторный, чистый и НОВЫЙ!!! Весь персонал был очень внимательным, особенно менеджер по поддержке Wi-Fi был вежливым и отзывчивым. Я очень рекомендую этот отель за качество, сервис и соотношение цены и качества. Наличие круглосуточного ТС (мини-маркета) на 1 этаже отеля было очень удобным. Особая благодарность нашему обслуживающему персоналу, который сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным и приятным. Еще несколько небольших предложений руководству отеля: 1. Календарь не нужен, но часы в гостиной и спальне нужны. 2. Нужен мусорный бак на кухне/обеденном столе. 3. Хорошо бы иметь небольшую полку для посуды, так как посуду нужно мыть гостям. 4. Раздвижная дверь из главной спальни в душевые закрывается, когда она закрыта, если включен обогреватель или вентиляция. Нужно его как-то стабилизировать, чтобы он не шумел, пытаясь заснуть. С несколькими незначительными улучшениями это было бы «идеальное» место для отдыха!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями! Ваша оценка мотивирует нас продолжать предоставлять исключительный сервис и незабываемые впечатления нашим гостям. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас и вы нашли наш отель одним из лучших, в которых вы когда-либо бывали. Ваши добрые слова о нашем персонале очень ценны. Мы также ценим ваши конструктивные отзывы и рассмотрим ваши предложения по улучшению. Мы надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле в ближайшем будущем. Если у вас есть дополнительные комментарии или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С наилучшими пожеланиями, Дженнифер Канг, директор по маркетинговым коммуникациям
호캉스제일좋아
Студия (1 двуспальная кровать king-size)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 28 февр. 2024 г.
Теплое печенье, которое дают при регистрации заезда, очень вкусное. В помещении чисто и опрятно, парковка удобная. Это был удовлетворительный отдых за такую ​​цену, я собираюсь приехать сюда снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, отель Best Lover! Большое спасибо за то, что нашли время оставить положительный отзыв и конкретные комплименты по поводу вашего проживания. Мы продолжим делать все возможное, чтобы предоставлять услуги, соответствующие вашим ожиданиям. Дополнительная информация. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами. Пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля в любое время, и мы будем рады вам помочь. Спасибо от Джухе Кан, директора по связям с общественностью отеля DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo.
Гость
Студия (1 двуспальная кровать king-size)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 20
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 февр. 2024 г.
Удобства хорошие, персонал дружелюбный. Однако в бассейне много детей, поэтому учтите, что романтическое времяпрепровождение невозможно. В остальном это здорово.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, гость! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Мы также хотели бы поблагодарить вас за щедрую оценку и положительный отзыв о нашем отеле. Мы продолжим делать все возможное, чтобы предоставлять услуги, соответствующие вашим ожиданиям. Мы сделаем все возможное, чтобы это сделать. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, позвоните представителю отеля по телефону 031-678-5500, и мы вам поможем. От Джу-Хе Кан, директора по связям с общественностью DoubleTree. от Hilton Seoul Pangyo
LIM
Студия (1 двуспальная кровать king-size)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 29 янв. 2024 г.
Я выбрала этот отель, потому что в нем была специальная цена на завтрак. Он был построен в начале 2023 года, очень чистый, но до места можно добраться на машине, и обслуживание было хорошим, но меня разочаровало то, что я смог остановиться без проверки. лосьон для тела и место для завтрака было всем местом. Это небольшое место, чтобы вместить всех гостей отеля, поэтому вам придется завтракать в 7:30.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, клиент! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Тем не менее, мы передали различные проблемы, которые вы упомянули, в соответствующие отделы, чтобы их можно было улучшить, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставлять услуги, которые соответствуют вашим ожиданиям в будущем. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, позвоните по телефону. номер представителя отеля 031. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону -678-5500, и мы поможем вам. Спасибо. От Джухе Кан, директора по связям с общественностью отеля DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo.
RUIFOIDEI
Студия (1 двуспальная кровать king-size)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 58
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 27 янв. 2024 г.
Это, наверное, лучший отель в Пангё... Расположение немного неоднозначное, поэтому при заказе еды с доставкой взимается дополнительная плата за доставку, но для отдыха хорош, так как находится далеко от людных мест. Персонал дружелюбный и профессиональный, что соответствует 5-звездочному рейтингу. Вы можете зарезервировать и пользоваться бассейном по часам, и это приятно, потому что вы можете щедро использовать дорожки. В отеле есть магазин, поэтому вам не придется никуда идти. Намерение вернуться 1000%
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, гость! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем пребывании. Мы также хотели бы поблагодарить вас за щедрую оценку и положительный отзыв о нашем отеле. Мы продолжим делать все возможное, чтобы предоставлять услуги, отвечающие вашим пожеланиям. Мы сделаем все возможное, чтобы это сделать. Если у вас есть дополнительные вопросы, позвоните представителю отеля по телефону 031-678-5500, и мы вам поможем. Спасибо. От Джу-Хе Кан, директора по связям с общественностью DoubleTree. от Hilton Seoul Pangyo
셔니
Люкс Делюкс (2 спальни, кровать «king-size»)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 22 янв. 2024 г.
Я играл с друзьями возле отеля и остался на ночь. И в отеле, и в резиденции были номера на 4 человека. Размер комнаты был примерно в два раза больше резиденции, поэтому я забронировал резиденцию. (Завтрак включен в отель, не включен в резиденцию) Поскольку я все равно не собирался завтракать, я с комфортом разместился в просторной гостиной и двух спальнях. Это было новое здание, поэтому все удобства были хорошими, но не каждый уголок был чистым. Они подарили мне приветственное печенье, которое было очень вкусным, а позже подарили небольшой подарочный набор из якгвы и корейских сладостей. Добраться можно на общественном транспорте, но машин не так много, поэтому удобнее будет воспользоваться собственной машиной или взять такси. Даже если проживают 4 человека, бесплатная парковка предоставляется для 1 автомобиля на номер.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, клиент! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем размещении. Мы поделимся вашими комментариями относительно чистоты номера с соответствующими отделами для улучшения. Мы продолжим делать все возможное, чтобы предоставлять услуги, которые соответствуют вашим ожиданиям. Мы сделаем все возможное, чтобы сделать все возможное. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, позвоните представителю отеля по номеру 031-678-5500, и мы поможем вам. Спасибо. От Джу Хе Кан, директора по связям с общественностью DoubleTree. Хилтон Сеул Пангё
chaechae19
Студия (1 двуспальная кровать king-size)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 14 янв. 2024 г.
Интерьер гостиничного номера был в порядке, но бассейн был очень плохим.Бассейн был разделен на три части перилами, поэтому все люди были собраны в одном месте, как на садковой рыбной ферме, поэтому он был узким, переполненным и неудобным. использовать, и я думал, что у него нет сосков. И там было два джакузи с горячей водой. Место было такое маленькое, и люди сидели там, прижавшись друг к другу, но когда я пошел позже, по воде плавала грязь... Честно говоря , не думаю, что когда-нибудь пойду туда снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, клиент! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Тем не менее, мы очень сожалеем о любых неудобствах, вызванных различными проблемами, которые вы упомянули, и приносим извинения от имени отеля. Мы передали ваши неудобства, связанные с бассейном, в соответствующие отделы для улучшения, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставлять услуги, которые соответствуют вашим ожиданиям в будущем. Пожалуйста, уделите свое драгоценное время, чтобы проверить наш отель. Нам очень жаль что мы не смогли предоставить вам неудовлетворительное обслуживание, несмотря на ваш визит. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, позвоните представителю отеля по телефону 031-678-5500, и мы вам поможем. Спасибо. От Джухе Канга, директора по связям с общественностью компании Даблтри Хилтон Сеул Пангё
Merox
Студия (1 двуспальная кровать king-size)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 янв. 2024 г.
Сервис в отеле хороший, в целом все хорошо. Он был недавно построен, поэтому в целом все чисто. Я думаю, что резиденция относительно больше, и это приятно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, гость! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Мы также хотели бы поблагодарить вас за щедрую оценку и положительный отзыв о нашем отеле. Мы продолжим делать все возможное, чтобы предоставлять услуги, соответствующие вашим ожиданиям. Мы сделаем все возможное, чтобы это сделать. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, позвоните представителю отеля по телефону 031-678-5500, и мы вам поможем. От Джу-Хе Кан, директора по связям с общественностью DoubleTree. от Hilton Seoul Pangyo
촤니피플
Делюкс студия с кроватью размера "king"
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 дек. 2023 г.
Я проходил мимо, так как он строился, и мне нужно было его посмотреть. Наконец-то я приехал в конце года, ха-ха. Помещения были очень чистыми, и мне очень понравилось жилое помещение.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, гость! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем пребывании. Мы также хотели бы поблагодарить вас за щедрую оценку и положительный отзыв о нашем отеле. Мы продолжим делать все возможное, чтобы предоставлять услуги, отвечающие вашим пожеланиям. Мы сделаем все возможное, чтобы это сделать. Если у вас есть дополнительные вопросы, позвоните представителю отеля по телефону 031-678-5500, и мы вам поможем. Спасибо. От Джу-Хе Кан, директора по связям с общественностью DoubleTree. от Hilton Seoul Pangyo
민슈가여친리하
Люкс Делюкс (1 спальня, кровать «king-size»)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 64
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 14 нояб. 2023 г.
Первоначально это был номер Делюкс с одной кроватью, но служащий на стойке регистрации повысил категорию номера до люкса с двумя спальнями. Я был очень благодарен, что мне вообще дали высокий этаж. Повышение категории номера + верхний этаж (с видом на горы) + уютный трехуровневый комплекс Это были счастливые выходные, и я планирую приехать сюда снова в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, клиент! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем пребывании. Мы также хотели бы поблагодарить вас за щедрую оценку и лучший отзыв с множеством фотографий. Прежде всего, мы очень гордимся тем, что у вас были счастливые выходные. :) Мы продолжим делать все возможное, чтобы предоставлять услуги, соответствующие вашим ожиданиям. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, позвоните по основному номеру отеля по телефону 031-678-5500, и мы вам поможем. Спасибо. DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo Директор по связям с общественностью Кан Джу Хе
Гость
Студия (1 двуспальная кровать king-size)
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 7 мая 2024 г.
Это мой первый визит в резиденцию после простого приезда в отель, но заселение отдельное. Вам придется идти в корпус резиденции и заселяться! Интерьер такой же, как в отеле, за исключением дополнительной микроволновой печи, индукционной мойки и стиральной машины.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет, клиент. Большое спасибо, что нашли время оставить теплый отзыв о своем пребывании. Мы рады, что вы хорошо провели время в резиденции, которая полностью оборудована кухонными принадлежностями и стиральной машиной. Мы продолжим делать все возможное, чтобы предоставлять услуги, отвечающие ожиданиям наших клиентов. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля в любое время, и мы вам поможем. Спасибо От Джухе Кан, директора по связям с общественностью DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo
Гость
Студия (1 двуспальная кровать king-size)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 нояб. 2023 г.
Персонал был дружелюбным при регистрации, и помещения были очень чистыми.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, клиент! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Мы также хотели бы поблагодарить вас за высокую оценку отеля и комплименты сотрудникам стойки регистрации. Мы продолжим предоставлять такие услуги. соответствует вашим ожиданиям. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с отелем в любое время по телефону 031-678-5500, и мы поможем вам. Спасибо от Джу-Хе Кан, отдел по связям с общественностью. Директор DoubleTree by Hilton Seoul Pangyo
J
Студия (1 двуспальная кровать king-size)
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
3.5/5
Опубликовано 6 окт. 2023 г.
Прежде всего, меня смутило то, что на карте «резиденция» и «отель» фигурировали вместе. При заселении я пошел в отель и ждал более 20 минут, но мне сказали, что мне нужно туда, потому что это резиденция, поэтому я впервые растерялся. Меня все время спрашивали, резиденция это или отель, но на карте не было никакого различия, поэтому я думаю, что было бы много людей, которые не знали, был ли я в первый раз, и в целом они были дружелюбны. Это то же самое, но руководство не очень хороший. И вид был таким разочаровывающим. Хотя это было высотное здание, обзор закрывали две трети зданий впереди, что было проблемой, но если не включить затемняющие шторы и не включить свет ночью, то можно увидеть вся передняя комната;; Напор воды в душе был слабым, а при переключении между подсолнухом/шлангом вода протекала и работала плохо.Когда я спросил на стойке регистрации о проблеме с видом + душем, они сказали, что осталась единственная комната в этом направлении, поэтому я решил просто использовать его. В бассейне необходимы шапочки для плавания, есть гидромассажная ванна, и она не очень маленькая, так что можно было весело провести время. Что разочаровывает, так это то, что время использования ограничено 1 часом 10 минутами. Кроме того, бассейн, фитнес-центр и т. д. расположены со стороны отеля, поэтому приходилось покидать парковку или этаж вестибюля, чтобы передвигаться. В бассейне также нет раздевалки, поэтому вам придется надеть халат. Я думаю, что без машины это место было бы неудобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, клиент! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Тем не менее, нам очень жаль за неудобства, вызванные различными проблемами, которые вы упомянули, и мы хотели бы принести извинения от имени отеля. Мы передали оставленную вами информацию в соответствующие отделы, чтобы можно было внести улучшения, и сделаем все возможное, чтобы предоставлять услуги, которые соответствуют вашим ожиданиям в будущем. Спасибо, что нашли время посетить наш отель. Нам очень жаль. за то, что не смогли предоставить вам неудовлетворительное обслуживание. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, позвоните по основному номеру отеля по телефону 031-678-5500, и мы вам поможем. Спасибо. От Джу Хе Кан, директора по связям с общественностью DoubleTree. от Hilton Seoul Pangyo