Zizaiju Serviced Apartment (Hongqiao )

Отзывы об отеле Zizaiju Serviced Apartment (Hongqiao )

Zizaiju Serviced Apartment (Hongqiao )

Room 583, Building B, Hongqiao World Center, No. 698, Lane 1588, Zhuguang Road, Xujing Town, Qingpu District, Shanghai, ChinaПолная информацию об отеле
Zizaiju Serviced Apartment (Hongqiao )
Zizaiju Serviced Apartment (Hongqiao )Zizaiju Serviced Apartment (Hongqiao )Zizaiju Serviced Apartment (Hongqiao )
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Zizaiju Serviced Apartment (Hongqiao ) от реальных посетителей

8.9/10
Отзывов: 270
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.8
Сервис8.9
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(270)
Положительные отзывы(243)
Отзывы с фото/видео(71)
Удобное расположение(36)
Элегантный интерьер(28)
Большие номера(26)
Удобное расположение(23)
Тихо и удобно(21)
Отличный выбор для командировок(11)
Близко к аэропорту(4)
Хорошее естественное освещение(2)
Отрицательные отзывы(27)
M39555****
Особенный премьер-номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 авг. 2025 г.
Номер был очень уютным, тихим, с хорошей звукоизоляцией, хорошо оборудованным и легкодоступным. Также было очень удобно вызывать такси. Внизу был магазин товаров повседневного спроса, а неподалёку было много точек с едой на вынос. Отель расположен недалеко от делового района.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы очень польщены. Мы продолжим прилагать все усилия, чтобы обеспечить Вам первоклассный сервис и комфортное проживание.
Анонимный пользователь
Comfort Three-Bedroom Duplex Suite
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 июля 2025 г.
Пребывание было очень комфортным и удобным. Особенно подходит для семейных путешествий. Условия проживания и обслуживания отличные. Обслуживание на высшем уровне во всех отношениях. Очень удобно заказывать еду на вынос и ездить на метро. Здесь очень комфортно. Просторное и уютное помещение.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы очень польщены. Мы продолжим прилагать все усилия, чтобы обеспечить Вам первоклассный сервис и комфортное проживание.
Dongshanlaodaye
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
1.0/10
Дата отзыва 22 мая 2025 г.
Я редко пишу отрицательные отзывы. Этот номер, который стоил больше 700 юаней, был невероятно грязным. Столик, стулья и пол в гостиной были грязными. Пол в ванной тоже был ужасно грязным. У меня сложилось впечатление, что уборщики, утверждая, что убираются каждый день, приходили только менять постельное белье и выносить два мешка мусора. Они даже не мыли пол. Коридор возле номера тоже был полон людей. Некоторые снимали его под офис, другие — под корпоративную столовую. Ночью дверной замок в номере не работал и не закрывался. Помимо близости к Национальному выставочному и конгресс-центру, это место довольно отвратительное.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, приносим искренние извинения за ваше неприятное пребывание. Что касается проблем с гигиеной в номере, мы незамедлительно провели расследование и обнаружили, что некоторые из них действительно были вызваны ненадлежащей уборкой со стороны персонала. Компания отстранила соответствующих сотрудников от работы для прохождения обучения, и они будут восстановлены после прохождения повторной оценки. Некоторые части номера были повреждены в результате длительного использования, и компания поручила инженерно-техническому персоналу заменить и отремонтировать поврежденные участки как можно скорее. Мы еще раз приносим извинения и надеемся, что ваше следующее пребывание будет незабываемым.
Гость
Особенный люкс дуплекс (2 спальни, с 4 кроватями)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Немного неловко было найти и связаться с людьми, отвечающими за регистрацию, но как только это удалось, у нас был отличный отдых. Квартира была чистой и просторной со всеми удобствами. Когда возникла проблема со стиральной машиной, которая не работала, они отвели меня в свободную комнату, чтобы постирать в этой стиральной машине. В конце концов, они даже принесли нам одежду, и нам не пришлось забирать ее самостоятельно. Обслуживание на уровне A+! Спасибо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Ваши положительные отзывы о нашем отеле. Для нас это большая честь. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам первоклассный сервис и комфортное проживание.
Гость
Zero Pressure Duplex Suite
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 апр. 2025 г.
Отличное место, недалеко от конференц-центра, рядом много баров, ресторанов и супермаркетов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы очень польщены. Мы продолжим прилагать все усилия, чтобы обеспечить Вам первоклассный сервис и комфортное проживание.
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
2.0/10
Дата отзыва 27 сент. 2024 г.
Пребывание в Zizaiju было худшим из всех, что я когда-либо видел в Китае. 1. Когда я заселился, не было стойки регистрации. И я не мог позвонить по местному номеру, поэтому мне нужно было найти кого-то, кому можно позвонить. 2. На кухне не было никаких кухонных принадлежностей. Поэтому я вообще не мог готовить. Перед бронированием я видел фотографии полностью оборудованных апартаментов, но на самом деле готовить было нечем. 3. В нижней части стены были отслаивающиеся обои и плесень. Электрическая распределительная коробка была открыта, а кабели и маршрутизатор лежали на полу. 4. В полночь отключили свет. Мне сообщили, что это произошло из-за того, что они не оплатили счет. 5. Не было ни очистителя воды, ни фитнес-центра. Они извинились и сказали, что я могу посетить фитнес-центр, который находится в другом здании, в 300 метрах от апартаментов. 6. Это было худшее, в это я не могу поверить. Я останавливался на 3 ночи и видел тараканов 2 дня подряд. Я сделал фотографии один раз из-за отключения света в ту ночь. Я бы настоятельно не рекомендовал вам останавливаться в Zizaiju. Не останавливайтесь в этой квартире.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте! Спасибо, что остановились у нас и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы используем модель онлайн-регистрации. Мы свяжемся с вами в день вашего заезда. Возможно, вы не сможете связаться с нами по телефону, поэтому мы прекратили с вами связываться. Когда вы обратитесь к нам, мы организуем прибытие и прием вашего персонала как можно скорее. Что касается поднятой вами проблемы отклеивания обоев, мы сразу же вызвали профессиональных мастеров для проверки каждой комнаты. Что касается отключения электроэнергии, мы также провели единое обучение сотрудников, чтобы предотвратить отключения воды и электроэнергии и гарантировать, что они не повторятся. Наш спортзал находится в другой квартире. Дайте нам знать, и мы все организуем для вас. Что касается вопросов гигиены, мы провели комплексное исправление ситуации, чтобы каждая комната была чистой, а также провели генеральную уборку квартиры с использованием средства от насекомых. Мы надеемся, что у вас останутся только самые приятные впечатления. Если с номером возникнут какие-либо проблемы, вы можете связаться с нами вовремя, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши требования. Однако вы подняли вопрос о номере на платформе спустя полмесяца после выезда из отеля и потребовали полный возврат средств. Мы не согласились, что привело к вашему последующему отрицательному отзыву и жалобе. Мы очень опечалены. Мы надеемся, что вы сможете приехать к нам снова и насладиться нашими впечатлениями. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам наилучший сервис.
Анонимный пользователь
Comfortable Sleep Double Bed Room
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
5.5/10
Дата отзыва 10 авг. 2024 г.
Кондиционер в номере работал слишком громко, я не мог спать с включенным кондиционером. С гигиеной все в порядке. В службе поддержки сказали, что позволят мне зарегистрироваться как можно скорее. Когда я приехал, я отправил сообщение. группа, но никто не обратил на меня внимания, я ждал внизу двадцать минут.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, арендатор, нам очень жаль, что мы не предоставили вам хорошие условия проживания во время вашего пребывания. После получения вашего сообщения наша оперативная группа и руководство отнеслись к нему очень серьезно, тщательно проанализировали причину проблемы и проверили весь процесс. , мы обнаружили, что в номере, в котором вы остановились в тот день, произошел сбой в работе кондиционера, из-за которого возник шум. Чтобы гарантировать, что у вас и других гостей не возникнет подобных проблем во время вашего пребывания, мы наймем специалиста по техническому обслуживанию, который устранит их. своевременно после получения вашего отзыва. Кондиционер будет отремонтирован, а кондиционеры во всех наших номерах будут проверены, чтобы обеспечить хорошее пребывание гостей, проживающих в отеле. В то же время, спасибо, что позволили нам. Таким образом вы узнаете о проблемах отеля. Если вы вернетесь в следующий раз, мы надеемся, что вы снова выберете наш отель. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам хорошие впечатления от проживания. Приносим извинения и еще раз благодарим вас. Желаю вам счастливой жизни!
Senlinmaomao
Zero Pressure Duplex Suite
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 июля 2024 г.
В тот момент, когда я вошел в номер отеля, меня глубоко привлекла его чистота и элегантность. Каждый уголок убран безупречно, простыни белые как снег и источают легкий аромат, благодаря чему люди мгновенно ощущают тепло и домашний уют. Планировка номеров разумная, просторная и светлая, а детали отражают постоянное стремление отеля к качеству. Вы не только насладитесь качественной обстановкой для отдыха, но и ощутите теплое обслуживание, благодаря которому почувствуете себя как дома. И удобства, и внимательное обслуживание превзошли мои ожидания. Такие замечательные впечатления от пребывания вызывают у меня желание без колебаний вернуться сюда снова, и я с нетерпением жду нашей следующей встречи!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле, для нас это большая честь. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить Вам первоклассный сервис и комфортный отдых.
M33036****
Comfortable Sleep Double Bed Room
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 июля 2024 г.
Это всего в 20 минутах езды от Хунгуаня. Окружающая среда чистая и гигиеничная.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле, для нас это большая честь. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить Вам первоклассный сервис и комфортный отдых.
Ruiqixiren
Comfortable Sleep Double Bed Room
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 25
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 июня 2024 г.
Комната очень чистая, в ней есть все необходимое для повседневной жизни. Домработница очень внимательна и создала специальную группу обслуживания, которая будет выполнять свои обязанности и оперативно реагировать в случае необходимости! Пожалуйста, свяжитесь со мной, если вам нужны какие-либо рекомендации!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле, для нас это большая честь. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить Вам первоклассный сервис и комфортный отдых.
Chenyiwan
Comfortable Sleep Double Bed Room
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июня 2024 г.
Обстановка приятная и теплая, как дома. Поскольку я взял с собой в эту поездку детей, я выбрал этот отель и не разочаровался.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле, для нас это большая честь. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить Вам первоклассный сервис и комфортный отдых.
M40689****
Comfortable Sleep Double Bed Room
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 апр. 2024 г.
Обстановка очень хорошая. Останавливаюсь здесь во второй раз. Обслуживание клиентов внимательное и внимательное. Расположение отличное. Все удобства, чистые, просторные и светлые. Настоятельно рекомендуется! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле, для нас это большая честь. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить Вам первоклассный сервис и комфортный отдых.
Xiaochou
Zero Pressure Duplex Suite
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 авг. 2024 г.
Этот двухэтажный дуплекс подойдет для семейной поездки. Здесь хорошая экология и хорошая гигиена. Есть холодильник и стиральная машина, что очень удобно. Кроватей три, поэтому мы, трое взрослых и трое детей, можем прекрасно спать: трое внизу и трое наверху. Две односпальные кровати можно объединить наверху, и вместе они составляют почти 2,6 метра в ширину.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле, для нас это большая честь. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить Вам первоклассный сервис и комфортный отдых.
Гость
Zero Pressure Duplex Suite
Дата заезда сент. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 15
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 янв. 2025 г.
Это был хороший выбор, можно остановиться снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы будем рады видеть вас снова.
xiaomimia1
Zero Pressure Duplex Suite
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 17
2.0/10
Дата отзыва 24 июля 2023 г.
Это очень плохой отель, я не видел персонал на протяжении всего процесса, поэтому могу связаться с ними только через WeChat. Звукоизоляция очень плохая.В номере, где я живу, я слышу, как каждая комната разговаривает с другими комнатами. В соседнем номере было очень шумно, и в отеле не было никого, кто мог бы справиться с этим ночью, поэтому нам пришлось позвонить администрации здания за помощью. Я даже услышал голос из соседней комнаты, зовущий «Привет, Сири», звукоизоляция плохая, как в спальном вагоне. Было забронировано более 1200 номеров, а в два часа ночи все еще вели переговоры по поводу шума. Серьезно задерживается маршрут на следующий день. Нет обслуживания для отеля этой цены. Когда я пожаловался в тот вечер, сотрудники отеля не извинились, сказав, что соседний номер не их, и их нельзя винить. Пока нет извинений, нет сделки. Разочарован тем, что в Шанхае есть такой отель. У Ctrip хороший процесс, и он может помочь мне договориться с отелем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам жаль, что в этот раз мы не смогли обеспечить вам идеальные впечатления от пребывания. Мы надеемся, что в следующий раз мы сможем предоставить вам тщательное обслуживание и комплексные услуги, чтобы удовлетворить ваши потребности во всех аспектах вашего пребывания. Мы искренне надеемся, что сможем встретиться с Вами снова в отеле в ближайшем будущем, чтобы у нас была возможность предоставить Вам более теплые и внимательные услуги!