Отзывы об отеле 外灘景觀府邸公寓

Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за то, что вы нашли время написать нам отзыв. Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за плохой опыт пребывания, который вы испытали. Что касается строительных проектов на прилегающих территориях, то они уже успешно завершены, шумовая ситуация значительно улучшилась, и в будущем серьезных шумовых помех не будет. Мы искренне приносим извинения за причиненные вам неудобства в предыдущий период строительства. Что касается упомянутого вами вопроса о том, что площадь номера не соответствует рекламе, мы хотели бы торжественно заявить, что площадь номера отеля подтверждена сертификатом права собственности. Что касается утерянной электрической зубной щетки, мы провели детальную проверку с участием экономки и уборщицы, дежуривших в тот день, и никто из них не нашел вашу электрическую зубную щетку. Само собой разумеется, что поскольку электрическая зубная щетка является личной вещью, то мотивов для ее кражи мало. Мы также дважды проверили номер, чтобы убедиться, что в нем не оставлена ​​зубная щетка. Поэтому мы надеемся, что вы сможете поискать его в своем другом багаже ​​или в местах, мимо которых вы проходили, так как вы могли случайно положить его в другое место. Камера хранения багажа У нас есть специальная камера хранения в здании, и мы также отправили вам подробные инструкции. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Еще раз извините за ваш неудачный опыт.

Ответ от объекта размещения: Мы приносим искренние извинения за то, что на этот раз доставили вам такие плохие впечатления от пребывания. Что касается присутствия тараканов в номере, мы немедленно поручили профессионалам разобраться со всей комнатой. В то же время мы также отправили вам красный конверт, чтобы компенсировать ваш негативный опыт.

Ответ от объекта размещения: Привет! Прежде всего, искренне благодарим Вас за выбор наших гостиничных апартаментов и оставленный отзыв. Мы приносим искренние извинения за то, что причинили вам такое неприятное пребывание, и приносим вам наши искренние извинения. Что касается упомянутых вами проблем гигиены, мы связались с администрацией объекта и договорились о привлечении профессиональной клининговой команды для проведения глубокой уборки и комплексной дезинфекции лифтов, коридоров и помещений, уделяя особое внимание проблемам накопления пыли и запахов. Поскольку мы приняли уникальный дизайн без стойки регистрации, мы, возможно, пренебрегли поддержанием среды в коридорах. Мы увеличим частоту уборки коридоров и улучшим вентиляционные системы, чтобы устранить запахи и улучшить общее качество окружающей среды. В ответ на большое количество комаров мы установили оборудование для борьбы с комарами в каждой комнате и общественных местах, а также организовали регулярные проверки и техническое обслуживание, чтобы защитить вас от комаров во время вашего пребывания. Хотя на этот раз вы разочарованы, мы рады, что наше географическое положение может принести некоторое удобство вашему путешествию.