Анонимный пользователь
16 июля 2023 г.
Я изначально думал, что не буду слишком требовательным к цене в его магазине в Шанхае. Ведь это очень дешево. Но после пяти ночей мне пришлось сменить номер, за исключением последовательного проживания, и на стойке регистрации было очень плохое отношение, я больше не мог этого терпеть.
В первый день я заселился поздно, потому что очень устал. На простынях в номере были пятна крови, поэтому я просто проигнорировал это и не сменил номер.
На следующий день я забронировал двухместный номер Делюкс на две ночи подряд. Когда я вошел, я увидел, что вся лапша быстрого приготовления на столе была конфискована, как показано на рисунке 1. Я поменял номер, и на стойке регистрации было очень плохо. хорошее отношение.
После того, как мое последовательное пребывание закончилось, я остался в специальном двухместном номере еще на два дня. Когда я вернулся ночью и приготовился лечь спать, на подушках обеих кроватей, обеих передних, были волосы. и обратно, а снаружи пододеяльник был чистым. Когда я открыл его, внутри была плесень, а на простынях была всякая грязь. Я попросил на стойке регистрации сменить простыни, пододеяльники и подушки. Охранник плохо отнесся и сказал, что они не могут поменять их, а только наволочки. Затем я попросил поменять номер, но он сказал, что не будет. Их я тоже не изменю. Я потерял дар речи и пошел на стойку регистрации. Мне отказались его поменять. Я сказал, что в вашей комнате проблема с простынями и пододеяльниками. Она сказала «нет». значит, ты не помыл их тщательно, поэтому она поменяла их мне. Когда мы добрались до комнаты, мы вернулись в комнату и сказали охраннику не меняться. Мы поменяли комнаты, но у него все равно было плохое отношение и. нас проигнорировал.
На данный момент я останавливался три раза и дважды менял номера. На этот раз я забронировал специальный номер на две ночи. Я не хотел беспокоиться о переезде после моего пребывания, поэтому я просто хотел решить этот вопрос, а не зарабатывать. телефонный звонок, я пожаловался на проблемы с гигиеной, но не ожидал, что оставлю плохой отзыв.
Хорошо, вот что меня злит из-за того, что я написал такой длинный отзыв. После того, как меня перевели в номер из-за проблем с гигиеной, я пошел поесть в полдень следующего дня, а когда вернулся в 11:40, Я не смог попасть в номер. То есть меня заставили выехать и поменять номер до двенадцати часов. Я подошел к стойке регистрации и объяснил проблему. Официант на стойке регистрации был настроен плохо и отказался продлить мое пребывание. Я сказал, что она может поменять мне номер на том же этаже, но она сказала нет. уступила, и в конце концов она не захотела продлевать мое пребывание.
Как потребитель, я могу понять, когда я останавливаюсь в отеле и один номер не соответствует стандартам. Если я бронирую номер три раза, а гигиена три раза плохая, это не должно быть несчастным случаем. Как у обслуживающего персонала на стойке регистрации, есть проблема с гигиеной магазина, но отношение к потребителям плохое, надеюсь, ваша компания меня накажет. На самом деле всем приходится нелегко. Не хотелось оставить плохой отзыв, но не выдержала из-за плохого отношения охранника и стойки утренней смены. Гигиенические проблемы этого отеля и плохое отношение обслуживающего персонала рано или поздно придется исправлять.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google