Честные отзывы об отеле Mercure Hotel (Shanghai Hongqiao Jiuting Tiandi) от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 2737
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.6
Сервис9.7
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2737)
Положительные отзывы(2710)
Отзывы с фото/видео(415)
Приветливый ресепшн(209)
Удобное расположение(188)
Замечательный завтрак(186)
Большие номера(122)
Близко к метро(79)
Отличный выбор для командировок(66)
Останавливались много раз(50)
Очень хороший тренажерный зал(45)
Отрицательные отзывы(27)
ZHAOXG
Экзекьютив номер с кроватью размера "king"
Дата заезда мар. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 351
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 апр. 2026 г.
Это был мой третий визит, и все было отлично. Ванна очень комфортная, не хуже, чем в пятизвездочном отеле. В конце концов, это же международная сеть. Буду часто останавливаться здесь и в будущем. Рядом удобная транспортная развязка и много мест, где можно поесть.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 十里春風不如您,縱然世界再美,都美不過您的回眸一笑,感謝您的評價,記得有空經常回來看看,小美等您!!
Diyibieshu
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 апр. 2026 г.
Номер очень просторный, и звукоизоляция отличная. Самое главное, что персонал на стойке регистрации был очень вежлив, что оставило приятное впечатление. Мой зарядный кабель сломался, и всего лишь один звонок на ресепшн решил эту проблему.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝客官您的好評,為您服務是我們的榮幸~看到您如此詳盡的評論,美居全體員工被感動到了。能夠得到您的寵愛我們由衷感到高興;我想這就是我們的動力,為每一位辛苦奔波在路上的朋友們提供一個温暖舒適的休憩場所,不僅僅是您滿意了,我們也充滿幸福感和成就感;美居的小夥伴很高興您能住的愉快,睡的香甜;期待您的再次入住!祝您生活愉快~
Aikudecaomei🍑
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2026 г.
Номер большой. Девушка на ресепшене очень милая, даже бесплатно улучшила мой номер. Завтрак тоже неплохой, много людей едят. Единственный минус – шумоизоляция так себе, рано утром меня разбудили соседи, это было невыносимо, никакой вежливости 😤
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Эти простые слова выражают вашу любовь и признательность нашей команде. Мы будем продолжать усердно работать, не проявляя высокомерия и нетерпения, и всегда будем ждать вас. Мы с нетерпением ждём новой встречи с вами.
Гость
Улучшенный номер с 1 кроватью размера "king-size"
Дата заезда февр. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2026 г.
Это пребывание было настоящим сюрпризом. Перед отелем очень красивая территория с небольшим парком, где можно прогуляться после ужина. В парке было несколько цветущих вишневых деревьев, которые мгновенно подняли настроение и отлично подходили для фотографий. Номер был чистым и аккуратным, а обслуживание на высоте – как только я вошел в вестибюль, меня тепло поприветствовали. Транспортное сообщение удобное, до железнодорожного вокзала Хунцяо всего 15 минут езды. Отличное соотношение цены и качества, обязательно остановлюсь здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Этот отзыв сияет, как звезда на небе, и согревает мое сердце. Я запомню все, что вы сказали. Спасибо за пять звезд, и я с нетерпением жду вашего следующего визита!
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
6.0/10
Дата отзыва 29 мар. 2026 г.
Довольно старый и потрёпанный отель, фен плохо работает, подсветка зеркала не включается, соотношение цены и качества не очень хорошее, обслуживание среднее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 常感謝您坦率的反饋,我們認真閲讀了每一條意見,並深感抱歉,這次入住體驗確實沒能達到您和我們的預期。關於您提到的幾個問題:· 設施老舊:酒店部分設施確實偏舊,我們已在計劃分批次更新,首先會從客房核心設施(如吹風機、燈具)開始;· 吹風機不好用 & 鏡子燈打不開:這是我們檢查維護不到位。我們會立即排查該房間的吹風機和鏡前燈線路,今後也會在每位客人入住前逐項測試這些小電器;· 性價比不高:很抱歉讓您覺得不值。我們會結合您的反饋重新評估定價與服務匹配度,並努力提升細節質量;· 服務態度一般:這是最不應該出現的問題。我們會調取服務記錄並對相關同事進行培訓,強調主動、禮貌、解決問題的服務意識;如果您願意給我們一次改進的機會,希望您下次再來時能感受到明顯的變化。再次向您道歉。
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 мар. 2026 г.
Удобства: Просторный люксовый номер, очень горячий душ. Чистота: Ванная комната довольно новая, но отелю стоит регулярно чистить вентиляционные отверстия центрального кондиционера. Обстановка: Отель в целом хороший, соотношение цена-качество приемлемое. Сервис: Очень отзывчивый персонал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Счастье подобно распустившемуся цветку, тепло подобно направлению солнечных лучей — необычное, как и вы, как и очарование нашего дома. Мы с нетерпением ждём вашего следующего визита!
Гость
Улучшенный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 25
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мар. 2026 г.
Это лучший отель для деловых поездок и встреч с друзьями! Общие впечатления отличные: здесь всё продумано до мелочей, от оснащения до сервиса.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ваш пятизвездочный отзыв сияет так ярко, что почти ослепляет. Поэтому я закрываю глаза, чувствую море людей, и все остальное теряет свою привлекательность. Мне не нужно ничего нового, мне нужна только ты.
Гость
Улучшенный номер с 1 кроватью размера "king-size"
Дата заезда февр. 2026 г.
Другое
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 мар. 2026 г.
Удобное расположение, легкий доступ к транспорту, полностью оборудован, стильный дизайн, отличный вид из окна. Есть прачечная и тренажерный зал, что делает пребывание очень комфортным и приятным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Счастье подобно распустившемуся цветку, тепло подобно направлению солнечных лучей — необычное, как и вы, как и очарование нашего дома. Мы с нетерпением ждём вашего следующего визита!
maldiavf
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 19 апр. 2026 г.
Удобства на высшем уровне, отличное расположение и хорошая звукоизоляция.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您給我們如此高度評價,承蒙您的厚愛,我們不勝欣喜,萬分感動,我們所有的努力衹為您能回眸一笑,衹為給您繁忙的旅途中帶來一絲家的温暖,記得常來哦~
Анонимный пользователь
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 35
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 мар. 2026 г.
В целом неплохо, довольно тихо. Некоторые типы номеров небольшие, но я забронировал номер с большой кроватью, и отель поменял его на более просторный, что очень хорошо. Можно приехать еще раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим вас за подробный отзыв. Мы ценим ваши добрые слова и похвалу в адрес отеля Mercure Jiuting. Мы очень рады! Рост Mercure был бы невозможен без вашей постоянной поддержки. Мы искренне надеемся на ваше следующее посещение!
Гость
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда февр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мар. 2026 г.
Выбрал этот отель Light Inn для деловой поездки, и впечатления превзошли все ожидания! Заселение прошло супербыстро, не пришлось ждать, что очень удобно. Номер оформлен просто, но уютно, а матрас и подушки для глубокого сна оказались настолько комфортными, что я проспал до самого пробуждения. В отеле есть собственная парковка, а в круглосуточной прачечной самообслуживания установлены стиральные и сушильные машины LG, что очень удобно для стирки во время командировки. Завтрак был очень разнообразным, а персонал на стойке регистрации и другие сотрудники были чрезвычайно гостеприимны и внимательны!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Ух ты, пятизвездочный отзыв о Баоцзы меня так взволновал, что я схватила за руку свою коллегу, боясь улететь! Сяомэй обязательно останется скромной и целеустремленной, останется верна своим первоначальным стремлениям и будет от всей души обслуживать каждого клиента. С нетерпением жду новой встречи!
CheryWang
Семейный номер
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 февр. 2026 г.
Много раз, когда я был в командировке в Шанхае, я останавливался в этом отеле Mercure, потому что он доступный по цене, удобно расположен для поездок в аэропорт Хунцяо, и рядом есть рестораны и метро. В этот Новый год я приехал в Шанхай с детьми и снова выбрал этот отель – очень комфортно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы будем и дальше усердно работать над улучшением качества обслуживания и с нетерпением ждём вашего следующего визита!
Chiduolezenmeban
Делюкс номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 февр. 2026 г.
Номер хорошо оборудован. На втором этаже находится тренажерный зал, и мне понравилось заниматься на беговой дорожке. Есть по три стиральные и сушильные машины, так что во время китайского Нового года очереди были небольшие. Выбор на завтрак был не очень большой, но для праздника это было вполне удобно. Персонал очень вежливый и всегда здоровался. Все необходимые мелочи можно было взять на ресепшене, я брала прокладки и ролик для чистки одежды. В целом, впечатления просто отличные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, благодарим вас за подробный отзыв. Ваша похвала бесценна, и мы очень ценим каждое ваше слово. Ваши слова поддержки вдохновляют нас на дальнейшие усилия! Мы с нетерпением ждём вашего следующего визита!
Гость
Делюкс номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 апр. 2026 г.
Отличный отель! Наша компания устраивала здесь ежегодный корпоратив, и приезжие коллеги были очень довольны. Рядом есть кафе и караоке, так что скучать не приходилось. Удобная парковка, а еще есть зарядные станции для электромобилей. Персонал очень отзывчивый и гостеприимный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常高興酒店能為您提供舒適的住店環境和滿意的服務體驗,同時非常感謝您對酒店的認可及推薦!在美居,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客户提供高水準的體驗。酒店全體員工,真誠地期待您下一次的浪漫之旅。
Ziyou
Экзекьютив номер с кроватью размера "king"
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 20
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 февр. 2026 г.
Мой ребенок очень хотел принять ванну, поэтому я специально забронировал номер с ванной (в Китакюсю не так много отелей с ванными). Стоит отметить, что после того, как ребенок искупался, когда я захотел принять ванну следом за ним, из крана пошла только холодная вода. Ванна наполнилась лишь наполовину, и вся вода была холодной. Я подумал, что приму ванну на следующее утро, но и утром вода оставалась холодной – даже для умывания и чистки зубов. Тем не менее, я все равно считаю, что могу поставить отелю хорошую оценку, потому что моему ребенку было комфортно принимать ванну. Обстановка в номере хорошая 👍. В реальности номер выглядит даже лучше, чем на официальных фотографиях.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте! Нам очень жаль, что Сяомэй не смогла обеспечить вам удовлетворительное пребывание во время вашего визита. Отель очень серьезно относится к вашим отзывам и организовал выезд инженерной бригады для проведения всесторонней проверки. Сяомэй сделает все возможное, чтобы исправить возникшие проблемы. Пожалуйста, дайте Сяомэй еще один шанс; она оправдает ваши ожидания и ваше доверие.