Честные отзывы об отеле Atour X Hotel Nanjing West Road, Shanghai от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 3876
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.7
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3876)
Положительные отзывы(3824)
Отзывы с фото/видео(385)
Удобное расположение(474)
Удобное расположение(417)
Замечательный завтрак(395)
Приветливый ресепшн(380)
Близко к метро(157)
Хороший кондиционер(67)
Подходит для детей(56)
Есть семейные номера(19)
Отрицательные отзывы(52)
Гость
Superior Cozy Smart Room (Double Bed)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 апр. 2025 г.
Отличный отель, с хорошим расположением, вокруг много ресторанов и магазинов, сервис хороший, старались во всем помочь.
Ответ от объекта размещения: 親愛的,咱們亞朵就是致力於給每一位來到亞朵的客人提供高效優質的服務,讓您在此感受到別於其他酒店的傳統與愜意,謝謝您對我們的鼓勵與厚愛,也謝謝您喜歡亞朵。能找到喜歡我們的人,服務喜歡我們的人是朵兒們的一直的追求,朵兒們還期待與您的下次亞朵之約
Гость
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2025 г.
Единственное ограничение — размер помещения. В конце концов, он расположен на Нанкинской Западной дороге, где каждый дюйм земли имеет ценность. Все остальное — 5-звездочная рекомендация. Гигиена хорошая. Сотрудница ресепшена Ся Ся очень любезна, а симпатичный парень на ресепшене тоже очень милый. Заказанный среди ночи товар был доставлен лично в руки к двери. Они боялись потревожить детей, поэтому не стали использовать робота. Дама в ресторане, которая подавала нам кашу на ночь, также была полна энтузиазма. Во всем ресторане царит приятная атмосфера, как будто возвращаешься домой. До улицы Уцзян-роуд можно легко добраться всего за несколько минут. Это выход 2 линии 2, и его легко найти. В следующий раз я снова остановлюсь здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的,咱們亞朵就是致力於給每一位來到亞朵的客人提供高效優質的服務,讓您在此感受到別於其他酒店的傳統與愜意,謝謝您對我們的鼓勵與厚愛,也謝謝您喜歡亞朵。能找到喜歡我們的人,服務喜歡我們的人是朵兒們的一直的追求,朵兒們還期待與您的下次亞朵之約
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 53
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 апр. 2025 г.
Расположение хорошее, но кажется немного дорогим. Гостиница такого уровня, Atour, обойдется более чем в 800 юаней за ночь. Честно говоря, это немного дороговато. В конце концов, это сетевой отель среднего класса.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Duoer очень сожалеет, что мы не получили вашу полную оценку. Учитывая, что Duoer расположен в центре города, мы надеемся, что вы нас простите. Руководство также придает большое значение проблемам, о которых вы сообщили, и будет продолжать совершенствоваться и развиваться. Большое спасибо за Вашу оценку нашей работы. Мы надеемся, что сможем предоставить пользователям лучшие условия пребывания и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Duoer определенно будет лучше обслуживать наших пользователей.
Гость
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 25 апр. 2025 г.
Расположение в центре делового района, очень близко к станции метро, удобная транспортная развязка, полный спектр вспомогательных услуг и приветливое обслуживание на стойке регистрации, но номера без окон кажутся немного хуже. Вы все равно сможете выбрать в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Duoer очень сожалеет, что мы не получили вашу полную оценку. Учитывая, что Duoer расположен в центре города, мы надеемся, что вы нас простите. Руководство также придает большое значение проблемам, о которых вы сообщили, и будет продолжать совершенствоваться и развиваться. Большое спасибо за Вашу оценку нашей работы. Мы надеемся, что сможем предоставить пользователям лучшие условия пребывания и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Duoer определенно будет лучше обслуживать наших пользователей.
Гость
Superior Cozy Smart Room (Double Bed)
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
Номер был улучшенной категории, вид из окна был красивым, и сам тип номера был удовлетворительным. Подушка с эффектом памяти немного высокая и мне не подходит.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Увидев столь искренний комментарий, Дуэру вдруг захотелось сказать что-то банальное: У воздушных змеев есть ветер, у дельфинов есть море, а у Дуэра есть ты. Хаха~ У меня мурашки побежали по всему телу, но это действительно было признание Дуэр от всего сердца~
Huminfei
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Забронировано для других
Отзывов: 4
1.2/10
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Очень плохой опыт пребывания! Я забронировал номер в отеле ближе к дате подачи заявления на визу для моего пожилого отца, но на стойке регистрации пожилого человека начали запугивать. Я забронировал улучшенный номер с кроватью размера «king-size», но на стойке регистрации мне вместо этого предоставили элегантный номер, который был на сто долларов дешевле номера с кроватью размера «king-size», ничего мне об этом не сказав. После переговоров с отелем через Ctrip мы поменяли номер. На следующий день мы узнали, что это был номер без окон, а на ресепшене нас об этом даже не предупредили. Каждый, кто останавливался в отеле, знает, что цены на номера с окнами и номера без окон различаются. Отель с плохими отзывами, стойка регистрации с плохими отзывами, если они используют такие мошеннические методы ведения бизнеса, это нанесет ущерб бренду Atour! На фото 1 изображена комната, которую мне дали в первый раз, на фото 2 — комната, которую мне дали во второй раз, а на фото 3 я обнаружил, что в этой комнате нет окон! На рисунке 4 показаны различные цены, размещенные в Интернете. Мы заплатили высокую цену, но получили дешевый номер. Это заставило меня осознать, насколько обманчив бренд Atour.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇我們酒店並分享入住體驗,對於此次入住中出現的問題,我們深表歉意。關於房型安排問題,前台工作人員考慮到您年紀較大,在您預訂小飄窗房型的情況下,主動為您升級至面積更大、採光更好的高級舒適大床房。但您希望入住與平台圖片一致的房型,我們立即帶您查看另一間同類型高級舒適大床房,您仍不滿意。經溝通確認,您預訂時看到的房型圖片實際為無窗房型,在帶您查看對應房型並説明差價後,您表示接受並完成換房。期間我們多次致電解釋,但未能與您取得聯繫。我們始終將客人體驗放在首位,您的反饋是我們提升服務的重要動力。再次為給您帶來的不便致歉,若您有任何建議或需求,歡迎隨時聯繫我們。期待未來能為您提供更優質的服務,祝您生活愉快!
Анонимный пользователь
Superior Cozy Smart Room (Double Bed)
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 24 апр. 2025 г.
Отель расположен в прекрасном месте. Номер, в который мы сначала заселились, был очень хорошим, но освещение было не очень хорошим. Хозяйка быстро подготовила для нас другой номер. Хотя номер, в котором мы остановились, был немного старым, отношение и обслуживание персонала отеля были очень хорошими, и мы остались очень довольны пребыванием 👍🏻
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Duoer очень сожалеет, что мы не получили вашу полную оценку. Учитывая, что Duoer расположен в центре города, мы надеемся, что вы нас простите. Руководство также придает большое значение проблемам, о которых вы сообщили, и будет продолжать совершенствоваться и развиваться. Большое спасибо за Вашу оценку нашей работы. Мы надеемся, что сможем предоставить пользователям лучшие условия пребывания и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Duoer определенно будет лучше обслуживать наших пользователей.
Chester_km
Superior Cozy Smart Room (Double Bed)
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 апр. 2025 г.
Хороший отель и дружелюбный персонал. Номера чистые, и нам очень понравилось наше пребывание здесь!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, мы в Atour стремимся предоставлять эффективные и высококачественные услуги каждому гостю, приезжающему в Atour, чтобы вы могли почувствовать традиции и комфорт, отличающие вас от других отелей. Спасибо за вашу поддержку и любовь к нам, и спасибо за то, что вам нравится Atour. Мы постоянно стремимся находить людей, которым мы нравимся, и служить тем, кому мы нравимся. Мы также с нетерпением ждем встречи с вами на выставке Atour в следующий раз.
Гость
Superior Cozy Smart Room (Double Bed)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мар. 2025 г.
Номер чистый, обстановка элегантная и тихая. Подушки и одеяло были особенно приятными на ощупь. Больше всего я переживала, что подушка будет слишком высокой и тяжелой, но она оказалась как раз подходящего размера. Той ночью я спал крепко. Поскольку я являюсь членом Atour, я смог насладиться завтраком. Спасибо, спасибо. Все услуги очень внимательны!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Увидев столь искренний комментарий, Дуэру вдруг захотелось сказать что-то банальное: У воздушных змеев есть ветер, у дельфинов есть море, а у Дуэра есть ты. Хаха~ У меня мурашки побежали по всему телу, но это действительно было признание Дуэр от всего сердца~
Bùi Minh Thư
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
- Удобное расположение рядом со 2-й линией метро, легкий доступ к другим линиям: Lujiazui, Nanjing Strs...
- Чистый и уютный номер
- Дружелюбный и энтузиастичный персонал
- Вкусный завтрак
- Цена приемлемая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Увидев столь искренний комментарий, Дуэру вдруг захотелось сказать что-то банальное: У воздушных змеев есть ветер, у дельфинов есть море, а у Дуэра есть ты. Хаха~ У меня мурашки побежали по всему телу, но это действительно было признание Дуэр от всего сердца~
Гость
Mini Room (Double Bed)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
Гостевые принадлежности хорошо подготовлены, душ работает быстро, в номере пахнет свежестью, счет выставляется быстро, завтрак вкусный и сытный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Суета мира, мирская радость и счастье — словно яркие ручьи, текущие на ветру, в моих глазах и бьющие ключом, словно теплая родниковая вода. У меня нет никаких экстравагантных ожиданий. Пока вы счастливы, когда останавливаетесь в Atour, и помните, что Atour прекрасен, Atour будет чувствовать, что все имеет смысл.
Гость
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 февр. 2025 г.
Расположение отеля очень удобное для путешествий, обслуживающий персонал дружелюбный, вестибюль отеля светлый, в вестибюле есть книги, книг много, удобства в номере полные, звукоизоляция тоже очень хорошая, в номере тихо и комфортно, а в ресторане вечером также подают бесплатную кашу. Я очень рекомендую Atour и приеду снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой, мы в Atour стремимся предоставлять эффективные и высококачественные услуги каждому гостю, который приезжает в Atour, чтобы вы могли почувствовать традиции и комфорт, которые отличаются от других отелей. Спасибо за вашу поддержку и любовь к нам, и спасибо за то, что вам нравится Atour. Найти людей, которым мы нравимся, и обслуживать людей, которым мы нравимся, — это то, к чему мы всегда стремились. Мы также с нетерпением ждем вашей следующей встречи с Atour.
Little_Q
Superior Family Friendly Smart Mini Room (2 Beds)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 февр. 2025 г.
Персонал на стойке регистрации вежливый и отзывчивый. Поскольку предыдущий гость выехал поздно, нам дали бесплатный завтрак. Вы можете сами отрегулировать соленость или сладость тофу-пудинга. Приправа очень обильная, и есть свежеприготовленная лапша вонтон. Он находится совсем рядом с больницей традиционной китайской и западной медицины Юэян, куда мы направляемся, прямо через дорогу, и недалеко от Музея естественной истории, железнодорожного вокзала Шанхая и набережной Вайтань, куда можно добраться на такси.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Увидев столь искренний комментарий, Дуэру вдруг захотелось сказать что-то банальное: У воздушных змеев есть ветер, у дельфинов есть море, а у Дуэра есть ты. Хаха~ У меня мурашки побежали по всему телу, но это действительно было признание Дуэр от всего сердца~
Гость
Элегантный номер с кроватью Queen Size
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 февр. 2025 г.
Утром я пришел позавтракать с семьей и был тепло встречен персоналом ресторана. Особенно красивая дама у открытой стойки, которая увидела, что мне неудобно поднимать вещи, держа ребенка на руках, поэтому она приготовила лапшу и принесла ее мне на стол, а также помогла моему сыну достать столовые приборы. Обслуживание было уже очень хорошим, но я не ожидал, что красивая дама проявит инициативу и предложит подержать моего ребенка некоторое время, чтобы я мог спокойно позавтракать. Моя старшая сестра была такой добросердечной, и я видела, что она не очень занята на работе, поэтому я передала ей свою спящую дочь и попросила ее подержать ее. Затем я с комфортом позавтракала. Когда старшая сестра говорила со мной, это было так, как будто она была ее родной сестрой. Ее тон был естественным, мягким и добрым. Она держала мою дочь, как будто она была ее собственным ребенком. Она была очень осторожной, но и очень искусной, что заставило меня почувствовать большое облегчение. Это не ее работа, но она уделила нам внимание в ресторане. Ее обслуживание не было механическим и запрограммированным, но она действительно хотела быть любезной с гостями. Я также не ожидал, что она может быть настолько внимательна к гостям. Я думаю, что она также хорошая мать. Мать лучше поймет другую мать. Обслуживание, предоставленное парнем Зилу у двери, также было очень хорошим. Весь ресторан был хорошо организован, и впечатления были великолепными. Завтрак был очень сытным и вкусным.
При выезде мы угостили вас горячей минеральной водой, что было очень приятно. У нас было много вещей, и менеджер и менеджер магазина на стойке регистрации проявили инициативу, чтобы помочь нам бегать с багажом. У всех были улыбки на лицах, и они были очень человечны. На этот раз я остановился в отеле Atour X Hotel Nanjing West Road, и мне очень понравилось во всех отношениях, и у меня остались прекрасные впечатления. Благодаря такой хорошей команде, в Атуре действительно тепло 👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой, мы в Atour стремимся предоставлять эффективные и высококачественные услуги каждому гостю, который приезжает в Atour, чтобы вы могли почувствовать традиции и комфорт, которые отличаются от других отелей. Спасибо за вашу поддержку и любовь к нам, и спасибо за то, что вам нравится Atour. Найти людей, которым мы нравимся, и обслуживать людей, которым мы нравимся, — это то, к чему мы всегда стремились. Мы также с нетерпением ждем вашей следующей встречи с Atour.
Гость
Superior Cozy Smart Room (Double Bed)
Дата заезда янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2025 г.
Побывав во многих отелях, Atour действительно произвел на меня впечатление, и я должен поставить ему высокую оценку:
1. Во время этой поездки я остановился в отеле Atour Hotel. Как только я вошел в вестибюль, теплое освещение и восторженные приветствия персонала мгновенно рассеяли мою усталость. Номер обставлен просто, но уютно, постельное белье удобное, и вы сможете хорошо выспаться. Завтрак богатый и разнообразный, он удовлетворит самые разные вкусы. Они также помогли мне спланировать маршрут, когда я путешествовал. Опыт был великолепным. Я приеду снова в следующий раз!
2. Обслуживание в отеле Atour очень внимательное! При заселении на стойке регистрации не только повысили категорию номера, но и предоставили местные путеводители, что было очень практично! В номере чисто и аккуратно, имеются все смарт-устройства, что очень удобно. Тренажерный зал оснащен новым оборудованием и может удовлетворить ваши ежедневные потребности в физических упражнениях. Прачечная самообслуживания полностью бесплатна и полна деталей. Настоятельно рекомендуется!
3. Я останавливался во многих отелях во время деловых поездок, и качество услуг Atour всегда было очень стабильным. На стойке регистрации нас быстро зарегистрировали, номер был безупречно чистым, ванная комната была разделена на сухую и влажную зоны, и не было никакого запаха. Отель удобно расположен, недалеко от ресторанов и магазинов. Выезд может быть отложен, что действительно ставит потребности гостей на первое место и делает ваше пребывание комфортным!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой, мы в Atour стремимся предоставлять эффективные и высококачественные услуги каждому гостю, который приезжает в Atour, чтобы вы могли почувствовать традиции и комфорт, которые отличаются от других отелей. Спасибо за вашу поддержку и любовь к нам, и спасибо за то, что вам нравится Atour. Найти людей, которым мы нравимся, и обслуживать людей, которым мы нравимся, — это то, к чему мы всегда стремились. Мы также с нетерпением ждем вашей следующей встречи с Atour.