Dusit Beach Resort Guam

Dusit Beach Resort Guam: отзывы

Dusit Beach Resort Guam

1255 Pale San Vitores Rd, Tamuning, 96913Посмотреть информацию об отеле
Dusit Beach Resort Guam
Dusit Beach Resort GuamDusit Beach Resort GuamDusit Beach Resort Guam
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.4/5
Очень хорошо
Отзывов: 213
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.2
Сервис4.3
Чистота4.2
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(213)
Положительные отзывы(203)
Отзывы с фото/видео(92)
Понравилось(65)
Отличный бассейн(28)
Хороший вид на море(26)
Близко к пляжу(15)
Удобное расположение для шоппинга(15)
Подходит для детей(8)
Слишком шумно(8)
Большие номера(6)
Отрицательные отзывы(10)
JINHEE
Номер Делюкс с видом на море (2 кровать «queen-size»)
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 18 сент. 2024 г.
С точки зрения расположения это было лучшее. В целом все было хорошо, но я думаю, что на завтраке было меньше блюд, чем ожидалось. Уборка номера оказалась не такой чистой, как я ожидала (для 4 звезд), но когда я попросила необходимые вещи, их сразу же решили.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Хафа Адай ДЖИНХИ – Спасибо, что остановились в отеле Dusit Beach Resort Guam и оставили ценный отзыв. Мы очень рады слышать, что вы остались довольны расположением и обслуживанием. Однако мы приносим искренние извинения, что завтрак и уборка номера не оправдали Ваших ожиданий. Нам повезло, что мы смогли быстро удовлетворить ваши потребности, но мы будем уделять больше внимания чистоте. Мы постараемся предоставить вам более удовлетворительные впечатления во время вашего следующего визита. Еще раз спасибо и с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время. Си Юос Маасе – Еще раз спасибо.
Гость
Улучшенный номер с 2 кроватями «queen-size»
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 7 сент. 2024 г.
Я думаю, что он идеально подходит для путешествий с детьми, так как имеет удобный доступ. Телевизор в номере был сломан, но его сразу починили. У нас также есть консьерж, который говорит по-японски, поэтому вы можете проконсультироваться с нами, даже если вы плохо владеете английским. Также был детский бассейн, которого хватало детям до 3 лет. Во взрослом бассейне была горка, но я боялась спускаться по ней.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: День Хафа! Благодарим вас за выбор Dusit Beach Resort Guam и за ваш отзыв. Мы очень рады слышать, что Вам было комфортно отдыхать с детьми. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашего сервиса по ремонту телевизоров. Мы также ценим ваши комментарии относительно нашего японоговорящего консьержа и детского бассейна. Мы и впредь будем стараться обеспечить нашим гостям комфортный отдых. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас на нашем курорте. Си Юос Маасе. Большое спасибо.
Гость
Студия с видом на море (2 кровать «queen-size»)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
2.7/5
Опубликовано 27 авг. 2024 г.
В целом отель выглядел изысканно, но это был семейный номер. У меня был неприятный день, когда муравьи ползали по стенам и даже залезали в мой открытый чемодан. Завтрак был не очень хорошим. Я приехал за 3 минуты до заезда в 15:00, но мне сказали вернуться через 3 минуты, а потом сказали вернуться через 10 минут, потому что они еще не убрали. , мне сказали вернуться через 10 минут еще раз, потому что они еще не убрали. Я пошел туда, но мне выделили комнату и ушли, даже не передав ее следующему человеку. Извините за корейский персонал. Несмотря на то, что они предоставили услугу регистрации, я не собираюсь приходить сюда снова в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Хафа Адай! Благодарим вас за ценный отзыв о недавнем пребывании в отеле Dusit Beach Resort Guam. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Чистота и проблемы с поздним заселением далеки от наших высоких стандартов. Нам особенно жаль слышать, что на стене возникла проблема с муравьями, и мы приносим извинения за возможные неудобства. Мы оперативно решим этот вопрос с нашей командой горничных. Мы также ценим ваши отзывы об услугах завтрака и регистрации заезда и будем стремиться совершенствоваться и в этих областях. Благодарим вас за сообщение об этой проблеме. Мы надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам лучший опыт в будущем. Си Юос Маасе, Кен Нисидзава
Гость
Улучшенный номер с 2 кроватями «queen-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 авг. 2024 г.
Я думаю, что поеду снова. Я доволен семейным проживанием в Дусит-Бич, хорошее соотношение цены и качества! Расположение особенно хорошее, потому что оно близко к пляжу.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Хапа адай! Мы рады, что вы выбрали Dusit Beach Resort для семейного проживания. В частности, спасибо, что сообщили нам, что вы удовлетворены расположением и ценой. Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить вам более комфортное пребывание при повторном посещении. Кстати, спасибо и вам за публикацию замечательных фотографий. Си Юос Маасе. Еще раз спасибо.
Гость
Номер Делюкс с видом на море (2 кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 мая 2024 г.
Я выбрал его из-за местоположения: поблизости есть множество ресторанов, в том числе несколько ресторанов ABC. Hard Rock Cafe при отеле просторное и чистое, и на Гуаме по пятницам приятно отведать блюда, похожие на токийские. Кроме того, из-за продолжающегося воздействия коронавируса в аэропорту не работают пункты обмена валюты и не ходят троллейбусы, следующие до Койбито Мисаки. Некоторые такси также принимают кредитные карты, но лучше обменять валюту перед поездкой. Пляж и бассейн отеля чистые. Закат тоже был прекрасен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: День Хафа! Большое спасибо за пребывание в Dusit Beach Resort Guam. Наш курорт расположен в самом сердце Тумона, и наши гости любят его за удобство и экономию времени. Большое спасибо за ваши комплименты по поводу чистоты бассейна и пляжа. Большое спасибо, что нашли время поделиться ценной информацией и комментариями. Весь персонал с нетерпением ждет вашего следующего визита.
Гость
Улучшенный номер с 2 кроватями «queen-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 17
0.5/5
Опубликовано 26 апр. 2024 г.
Во-первых, в гостиничном номере было очень влажно. Когда я проснулся утром, одеяло и простыни были мокрыми. Даже если бы я хотел высушить одежду, она вообще не высохла. В отеле не предоставляется бесплатная минеральная вода. За исключением двух бутылок минеральной воды вечером в первый день заезда, взимается плата за номер в течение следующих пяти-шести дней. Минеральная вода больше не предоставляется. вы спросите, вас попросят заполнить его самостоятельно. Вода в водопроводной станции отеля соленая и имеет сильный запах. После того, как я ее выпила, у меня несколько дней был понос. Мне приходилось покупать воду самому и каждый день носить воду из супермаркета. Обслуживание также очень плохое, если вы настоятельно не попросите об этом горничных, они меняют только полотенца каждый день и не убирают номер. Швейцар тоже был очень ленив, собрались вместе три или четыре человека и не помогли гостям с багажом и не сказали, где его найти. Эскалатор придется искать самостоятельно. Они не помогут вам, если ваш багаж упадет на землю. Их отношение также очень плохое. Они очень лестно относятся к иностранцам и очень средне относятся к азиатам и выходцам из Восточной Азии. подозрение в расовой дискриминации.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Хафа Адай, Спасибо, что решили остановиться в отеле Dusit Beach Resort Guam. Нам очень жаль, что пребывание на курорте не оправдало Ваших ожиданий. Мы очень серьезно относимся к отзывам гостей и примем меры для решения проблемы влажности в номере как можно скорее. Что касается поставок минеральной воды, поскольку мы находимся на отдаленном острове, мы стремимся сократить использование одноразового пластика и поощряем гостей пользоваться станциями очищенной воды. Приносим извинения за вкус воды на нашей водопроводной станции. Мы обеспечим обслуживание соответствующего диспенсера для воды, чтобы решить проблему. В случаях плохого качества обслуживания мы проведем внутренние расследования и усилим обучение персонала, чтобы каждый гость мог получить высококачественное обслуживание. Спасибо за ваш отзыв, мы будем усердно работать над улучшением и надеемся, что у нас снова будет возможность служить вам.
빛나는라봉이
Студия с видом на море (2 кровать «queen-size»)
Гость проживал в апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 мая 2023 г.
Я выбрал его как последнее место для семейной поездки из 4 человек на Гуам, и курорт Dusit Beach Resort использует общий бассейн с отелем Dusit Thani рядом с ним, и здания соединены вместе, поэтому соотношение цены и качества хорошее. Очень доволен
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что оставили нам прекрасный отзыв!
슈퍼리치최강
Клубный номер с видом на море (2 кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
3.2/5
Опубликовано 2 мая 2023 г.
Расположение и удобства были хорошими. Однако уборка номеров, удобства и услуги клубного лаунджа были неудовлетворительными. Разбитые чашки в ванной не убирали в течение 3 ночей и оставляли до выезда, уборка номера производилась слишком поздно, если не связаться с ней, а удобства были плохими. В случае с клубной комнатой они сказали, что там есть отдельные удобства, но, похоже, это не так. За исключением того, что расположение было таким хорошим, я не был доволен.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что оценили нас. Нам жаль слышать, что вы не считаете, что мы заслуживаем более высокой оценки. Мы надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность приветствовать вас снова.
쭈추
Номер Делюкс рядом с морем (кровать «king-size»)
Гость проживал в дек. 2022 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 янв. 2023 г.
Место несомненно хорошее Оборудование тоже не старое. Особых неудобств в обслуживании не было Он связан с торговым центром, поэтому здесь удобно покупать сувениры. В бассейне много детей и он однообразный... Семейная атмосфера, а не пара Приятно быть рядом с пляжем Beach House Grill Время 5:30 Атмосфера лучшая Но мне немного жаль, что я попросил тебя закончить около 7:00.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Хафа Адай! Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. Мы рады слышать, что ваше общее впечатление о нас было положительным.
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на море (кровать «king-size»)
Гость проживал в дек. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 янв. 2023 г.
Атмосфера в номере, чистота и реакция были хорошими, и это отличное место для игр в воде и покупок. На стойке регистрации также были корейские сотрудники, и они были добры. Тем не менее, в ресторане для завтраков была приятная атмосфера, но еды было мало.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Хафа Адай! Спасибо, что оставили нам отзыв, мы рады, что вам понравилось у нас! Надеемся увидеть вас снова.
Sang guk
Номер Делюкс с видом на море (кровать «king-size»)
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 49
1.5/5
Опубликовано 9 февр. 2023 г.
Один из отелей, который вы должны избегать, если вы едете на Гуам! Я был во многих отелях на Гуаме, таких как Nikko, Tsubaki и Lotte, но среди них я не встречал самого низкого гостиничного сервиса и состояния номеров. Конечно, в этом отеле есть номера в разных местах, поэтому я думаю, что найдутся путешественники, которые останавливались в хороших номерах. Но если удача повернется против вас, вам дадут один из худших номеров в этом отеле, и вы посмотрите в окно и тут же подумаете о ценности своих денег, выставляя себя дураком. Вы будете окутаны депрессией, которую вы сделали. Вентилятор циркуляционного вентилятора в соседнем большом здании отдаляет меланхолию. Шум, доносящийся отсюда, вызывает раздражение, которое побеждает депрессию... Но это Дусит Тани...? Разве это не стоит имени? Так что, если вы оптимист с большими деньгами или человек, которому повезло больше всего, этот отель стоит посетить!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback. We apologize for the frustrations you experienced during your stay however please note that the opinions of our guests are valuable to us and will be shared with the rest of the management team for improvement on the issues you've mentioned. We hope you will allow us another opportunity to welcome you back again and provide you with the level of service, you expected to receive here at Dusit Beach Resort Guam.
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с 2 кроватями «queen-size»
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 янв. 2023 г.
Расположение отличное! Это центр города. Но именно поэтому здесь много людей. Все близлежащие рестораны рядом, и удобства хорошие :) Однако не было туалетного столика, что было немного неудобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы искренне благодарим вас за то, что вы нашли время, чтобы оставить нам отзыв о вашем опыте ужина с нами. Мы рады слышать, что наши сотрудники предоставили вам качественные услуги, которых вы заслуживаете. Поскольку мы продолжаем совершенствоваться, мы надеемся приветствовать вас снова, чтобы получить еще один исключительный опыт.
Rafael Osorio
Номер Делюкс с видом на море (2 кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 40
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 апр. 2025 г.
Dusit beach resort is an outstanding hotel located in Tumon area in Guam. You can perfectly stay three nights of your holidays in this place to enjoy all the landmarks and activities around the hotel. The aquarium is really close, just 5 minutes walking. The staff are friendly and rooms have all the necessary amenities including air conditioning, free wifi, toiletries, towels, toothbrush, and complimentary water and excellent breakfast buffet. The hotel has great outdoor swimming pools with great views to sea. The hotel is surrounded by restaurants, cafes and bars within 10 min or less walking distance.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Rafael - Hafa Adai! Thank you so much for your kind and detailed review. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated not only our amenities and breakfast buffet, but also our convenient location in the heart of Tumon. It’s wonderful to know you were able to explore the area and make the most of what Guam has to offer. We hope to welcome you back for another memorable stay soon!Si Yu'os Ma'ase – thank you once again!
Анонимный пользователь
Номер Делюкс рядом с морем (кровать «king-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 мар. 2025 г.
It's awesome place!!! I 'd like to stay more in this hotel. There is a korean rental car and a coffee shop running 24 hours as well. We really enjoyed staying here.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Hafa Adai! Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you had such an enjoyable stay and that you appreciated the convenience of the nearby 24-hour coffee shop and Korean rental car service. It’s always a pleasure to know our guests would love to stay longer. Thank you for the beautiful picture of the sunset too! We look forward to welcoming you back for another fantastic experience in the future!Si Yu'os Ma'ase – Thank you once again!
infinitylight
Номер Делюкс с видом на море (кровать «king-size»)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 дек. 2024 г.
very good. i enjoyed my stay. and the beach is great. spacious room
Перевести
Ответ от объекта размещения: Hafa Adai, Infinitylight! Thank you for sharing your wonderful feedback. We're so pleased to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the spacious room and beautiful beach. It’s fantastic to know our amenities and service contributed to your satisfaction. We look forward to welcoming you back for another great experience! Si Yu'os Ma'ase.