Shanghai Marriott Hotel Hongqiao

Не знаю, зачем я их дал. Все они приспособлены для инвалидов. Я не различаю, но нормальным людям жить слишком неудобно. Нет разделения на сухое и влажное. Я принимаю душ. Вода течет повсюду. Я не могу протянуть руки, когда хожу в туалет. Хорошее полотенце некуда положить. Я действительно чувствую, что могу дать нормальным людям нормальную комнату. Я потратил почти 1000 юаней в такой комнате. Мне также удобно выйти на улицу и остановиться в быстром отеле.

Забронированный представительский номер ничем не отличается от обычного номера, в котором я жил раньше, и он даже не так хорош (без балкона), но вы можете пользоваться услугами представительского лаунджа.

В пять часов утра мы с удовольствием поужинали и вернулись в отель, чтобы помыться и поспать. Дежурный менеджер быстро постучал в дверь и попросил поменять номер. Причина заключалась в том, что в тот день в этой комнате остановилась еще одна команда, и она попросила нас немедленно сменить комнату. В моем сердце: что? Теперь? ? ? Пять часов утра? ? ? Когда я задал вопрос, я сказал, что даже если эта комната будет забронирована следующей, а рядная комната зарезервирована для других людей, этого не должно быть в это время. Сейчас больше пяти часов утра. Когда я отдыхал, я попросил нас сменить комнату. Даже если нам нужно общаться, мы должны обновить комнату в полдень, чтобы обсудить этот вопрос. В результате в ту ночь руководитель отеля, человек по имени АДАМ, напрямую угрожал нам, когда не соглашался с ним. Его отношение было очень жестоким и плохим. Мы должны немедленно поменять комнату. Я не мог поверить, что это на самом деле персонал пятизвездочного отеля. Профессиональная служебная грамотность. Так что все спорили по этому поводу до 7 или 8 утра, в течение которых г-н АДАМ подтолкнул сотрудника к переговорам с нами, а затем сбежал сам. Такой способ обращения я также нашел очень новым. Позже я сдался и сказал, давайте сегодня хорошо отдохнем, потому что я не спал всю ночь, и я очень устал, и мне нужно поспать. Я перееду завтра. На первом этаже так много комнат. Невозможно обернуться, но в отеле просто не согласны и говорят, что это из-за нас. Я не был в номере ночью и не мог связаться с нами, поэтому мы «уведомили» нас, как только вернулись, а это означало, что если бы мы были в отеле той ночью, нас выселили бы той же ночью. Как смешно, комната была предоставлена вами с самого начала. Я заселился нормально и позволил нам переехать без причины. Отношение все еще было очень плохим, и я все равно не мог с этим смириться. Кажется, что вы не тратите деньги на проживание в отеле, вы тратите деньги на то, чтобы вас отругали. Я не чувствовал в этом месте тепла какой-либо доброты. В конце концов, мы пошли на компромисс, проспали два часа и встали, чтобы переместить комнату. У гостиницы не было никаких объяснений или компенсационных мер. Безразличие персонала открыло глаза. В будущем я буду жаловаться на защиту прав на 12315. Хотя у меня слабые силы, я не могу позволить отелю, как отелю, запугивать своих клиентов. Я впервые столкнулся с подобным после того, как остановился в стольких роскошных отелях. Я был ошеломлен. Не могу понять подход отеля. полностью терять надежду. (Есть запись и мониторинг процесса общения, так что начальник отеля его не узнает) Наконец, я бы сказал, что этот отель не открывался в течение короткого времени, удобства устарели, оборудование стареет, а обслуживание не успевает, будет еще хуже. Меня попросили переехать из комнаты в пять часов утра. Ты сошел с ума или я сошел с ума?

Техническое состояние отеля очень хорошее, но обслуживание действительно не очень лестное. Сегодня я услышал, что в холле отеля была звезда, которой было любопытно спросить обслуживающий персонал. Впоследствии отель использовал пожарную сигнализацию как предлог, чтобы позволить нам выйти из номера. Хочу сказать, что на одном этаже живут друзья. Надеюсь, что комнату можно будет расположить на одном этаже. У отеля нет оправдания тому, что все номера находятся на одном этаже. Доступны не все типы номеров. Меня просят переехать на другой этаж. Меня также просят позволить моему другу и мне выйти из пола. После общения, ответьте на тот же этаж через несколько минут, когда возникла проблема с входом и выходом из комнаты, персонал обслуги, казалось, наблюдал за заключенными, каждый раз, когда дверь открывалась, это было определенно зрелище увидеть весь персонал, что было очень неудобно Прискорбно встретить такой 5-звездочный отель в Shanghai Marriott, и еще более досадно, что к нему относятся так как к участнику Marriott.

В Нинбо у Марриотта неплохо. Я, естественно, забронировал номер в Marriott, когда на этот раз поехал в Шанхай по делам. Расположение отеля отличное, очень близко к аэропорту Хунцяо и очень удобно к выставочному центру.

Есть много видов завтрака, и я чувствую себя очень хорошо. В отеле не предусмотрена установка дополнительных кроватей. Он очень подходит для детей. Есть игровые площадки для детей. Расположение гостиницы хорошее, транспортный поток удобный, места для парковки достаточно.

everything is ok. food, hygiene and service are satisfied. the transportation is quite convenient.

A bit far from the airport, and nothing around Service is very good though the facilities a bit old

Very Good Location as nearby Airport (SHA), staff with Warm smile and very helpful. Help earlier check in and room is nice.