Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian

Отзывы об отеле Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian

Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian

No. 1 Nanqiao Road, Nanqiao Town, Fengxian District, Shanghai, 201499, ChinaПолная информацию об отеле
Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian
Courtyard by Marriott Shanghai FengxianCourtyard by Marriott Shanghai FengxianCourtyard by Marriott Shanghai Fengxian
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian от реальных посетителей

9.4/10
Замечательно
Отзывов: 1321
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.2
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1321)
Положительные отзывы(1285)
Отзывы с фото/видео(131)
Замечательный завтрак(107)
Большие номера(66)
Приветливый ресепшн(46)
Отличный выбор для командировок(30)
Чистый бассейн(27)
Отличный бассейн(27)
Останавливались много раз(14)
Хороший послеобеденный чай (6)
Отрицательные отзывы(36)
Ivan Ch
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 40
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 окт. 2025 г.
Неплохой отель , удобно, бассейн норм
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,非常感謝您選擇入住上海聖淘沙萬怡酒店!感謝您一如既往的認可,我們一定更加努力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受!能為您留下美好的酒店體驗是我們的榮幸!期待着您每一次的到來!!!祝您國慶快樂!
Charlie_,
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 59
2.0/10
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
В комнате стоял странный запах. В ванной стоял неприятный запах, не знаю, мочой или чем-то ещё. Похоже, там давно не убирались. Всё было в пыли. Было ужасно грязно...
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Благодарим вас за выбор отеля Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian. Приносим извинения за неудовлетворительное пребывание. Мы очень серьёзно отнеслись к упомянутым вами проблемам и оперативно их устранили. Приносим глубокие извинения за любые недоразумения, возникшие из-за жёлтого цвета воды и загрязнений, вызванных отключением водоснабжения. Благодарим вас за то, что поделились своим опытом проживания. Мы рады помочь гостям и стремимся к тому, чтобы каждый из них остался доволен. Пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, если у вас возникнут какие-либо вопросы во время проживания. Желаем вам успехов в работе и всего наилучшего.
MaomaotouMeow
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 февр. 2025 г.
Я остановился в Courtyard by Marriott Shanghai Sentosa на одну ночь. К счастью, на стойке регистрации мне бесплатно повысили категорию номера до бизнес-люкса. Общая атмосфера отеля была очень расслабляющей. Оформление комнаты очень современное, а кровать супер удобная. Я действительно спала, пока не проснулась естественным образом😴. Официант очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак "шведский стол" богатый и разнообразный. Путешествуете ли вы в одиночку или с семьей, вы можете приехать в этот отель☺️
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за выбор Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian! Мы гордимся тем, что вам понравилось и понравилось ваше пребывание у нас. Ваше удовлетворение – наша движущая сила, и мы будем продолжать стремиться к ещё лучшему обслуживанию. Будем рады видеть вас и вашу семью снова! Желаем вам успехов в работе и счастливой жизни!
M321547****
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
4.7/10
Дата отзыва 3 авг. 2025 г.
Я проспал там две ночи. В первую ночь я проснулся посреди ночи от зуда. Я подумал, что это укусы комаров, поэтому не воспринял это всерьёз. Вторую ночь я вообще не мог спать. Я был весь в комариных укусах, словно шишках. Их было не меньше дюжины. Я думал, меня укусили, когда я был на улице, но оказалось, что мой партнёр тоже был весь в них. Я сфотографировал и купил лекарство, и мне сказали, что это клопы. Более того, на следующий день нам не поменяли постельное бельё, ничего. Не знаю, чем занималась уборщица, и я её не нашёл.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что выбрали Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian! Приносим искренние извинения за то, что не смогли предоставить вам удовлетворительное проживание. Благодарим вас за отзыв и серьёзно относимся к вашим пожеланиям. Постельное бельё в наших номерах стирается и дезинфицируется в нашей собственной прачечной, и мы соблюдаем стандартные процедуры уборки. Обеспечение превосходного качества обслуживания гостей — наш приоритет. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время проживания, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы оперативно ответим и решим их. Ещё раз приносим извинения и будем рады видеть вас снова! Желаем вам успехов в работе и счастливой жизни!
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 14 июля 2025 г.
Это место очень далеко, хотя вы находитесь в центре города. Чистота — это их вина. Запах в номерах отвратительный и сильный. Честно говоря, это напомнило мне отели в Хобаре. Я больше там не остановлюсь. Они берут залог в размере 1000 юаней, не знаю, за что.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за выбор отеля Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian! Мы сожалеем, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Для удобства гостей, желающих оплатить покупки во время проживания, мы взимаем депозит. Приносим извинения за возможные неудобства. Если у вас возникнут вопросы во время проживания, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы их решить. Будем рады видеть вас снова! Желаем вам успехов в работе и счастливой жизни!
Chengkaiyang
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 102
5.0/10
Дата отзыва 9 мая 2025 г.
Я заселился в 5:30 утра. Поскольку бронирование было на вторую половину дня, я договорился с администратором на стойке регистрации Питером о перебронировании на 14:00. На стойке регистрации настаивали, что отель полностью забронирован, и были доступны только две односпальные кровати. Ctrip чётко заявил, что в этот день можно забронировать кровать размера «king-size». Не стоит недооценивать других. Будучи клиентом Ctrip со статусом Diamond и останавливавшимся во многих отелях, я редко сталкиваюсь с подобными ситуациями. В качестве оправдания своего решения администратор на стойке регистрации заявил, что кровать размера «king-size» уже занята. Я не хочу ставить отрицательный отзыв, но надеюсь, что в будущем отель улучшит свою работу!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что выбрали отель Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian! Приносим искренние извинения за доставленные вам неудобства. Обычно регистрация заезда производится в 14:00 того же дня, но вы приехали в 5:30 утра. Однако на тот момент все номера с кроватью размера «king-size» были полностью забронированы, поэтому мы не смогли вас разместить. Ещё раз приносим извинения за вашу постоянную поддержку и желаем вам приятного отдыха.
M304647****
Бизнес-номер с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
3.5/10
Дата отзыва 1 мар. 2025 г.
Обслуживание на стойке регистрации очень плохое, а удобства в отеле довольно старые. Это совершенно не соответствует моим требованиям. Не рекомендую останавливаться здесь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, благодарим вас за выбор отеля Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian! Мы стремимся предоставлять превосходный сервис, и нам очень жаль, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Хотя удобства отеля несут на себе отпечаток времени, мы постоянно совершенствуем их, чтобы сделать ваше пребывание максимально тёплым и гостеприимным. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь. Будем рады видеть вас снова! Желаем вам успехов в работе и счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Другое
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 1 янв. 2025 г.
В номере нет горячей воды. Кондиционер всю ночь был очень холодным. Очень плохой опыт
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы решили остановиться в Courtyard by Marriott Shanghai Fengxian! Нам очень жаль, что поломка оборудования испортила вам впечатление от пребывания. Если во время пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете обратиться на стойку регистрации отеля, и мы решим их должным образом. Спасибо за ваши ценные предложения. Отель немедленно усилит проверку и управление удобствами и оборудованием номеров, чтобы создать теплую и комфортную атмосферу пребывания для каждого гостя. Мы искренне надеемся увидеть вас снова и желаем вам счастливой жизни.
Jimodexigua
Представительский бизнес-номер (две кровати)
Дата заезда янв. 2024 г.
Другое
Отзывов: 54
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 февр. 2024 г.
Когда я впервые посетила отель Courtyard by Marriott Sentosa в Фэнсяне, он был точно таким же, как отель Wuli в паре с Amway. У него лучшее соотношение цены и качества среди близлежащих отелей, ни у кого другого! Хотя общая обстановка отеля, очевидно, очень старая, кажется, что за ней не следили в хорошем состоянии. Что еще более неожиданно, так это то, что обслуживание в его доме очень хорошее. Он позвонит, чтобы подтвердить за день до этого. Парень на стойке регистрации были очень дружелюбны, когда он приехал.Энтузиазм, короче все виды приятные, хвала!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо, что выбрали отель Courtyard by Marriott Shanghai Sentosa! Мы очень рады, что вы узнали наш отель. Мы продолжим придерживаться концепции делать все от души и внимательно обслуживать, чтобы вы могли чувствовать тепло дома! Я с нетерпением жду ваших прекрасных звездочек! Желаю вам всего наилучшего в 2024 году!
Skysound
Бизнес-номер с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 42
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 февр. 2024 г.
В этом году я праздную китайский Новый год в отеле Courtyard Sentosa. Обслуживающий персонал, от стойки регистрации до завтрака в вестибюле, очень вежливый. Во время китайского Нового года они поздравят их с Новым годом и приветствуют их улыбками. Я приеду снова. будущее. Менеджеры Чжан и Яо на стойке регистрации очень милые. Также помогли с багажом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Courtyard Sentosa! Ух ты, спасибо за признание двух наших лидеров в офисе! С таким большим удовлетворением вы должны не забыть выбрать нас в следующий раз, когда приедете в Наньцяо! С нетерпением ждем встречи с вами снова!
M551307****
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 февр. 2024 г.
Очень доволен этим пребыванием. Отношение к обслуживанию в отеле очень хорошее. У мисс Грейс очень добрая улыбка и отличный имидж. Каждое движение наполнено профессионализмом и близостью, что оставляет глубокое впечатление на людей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Courtyard Sentosa! Ого, спасибо за признание нашей Мисс Грейс! С таким большим удовлетворением вы должны не забыть выбрать нас в следующий раз, когда приедете в Наньцяо! С нетерпением ждем встречи с вами снова!
Анонимный пользователь
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 февр. 2024 г.
В Наньцяо вполне неплохо.Номер очень просторный.С детьми играть веселее.Завтрак в отеле тоже хороший, с полным набором блюд и обслуживание тоже очень хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, большое спасибо за положительный отзыв о нашем отеле Courtyard by Marriott Sentosa! Для нас большая честь оставить вам незабываемые впечатления от отеля, и мы стремимся сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома! Каждый раз с нетерпением ждем вашего визита! ! ! Желаю тебе хорошего настроения каждый день!
Kanger
Номер в французском стиле Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда дек. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 36
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 янв. 2024 г.
Во второй раз, когда я останавливался здесь, завтрак был намного лучше, чем в прошлый раз! Смешанная рисовая лапша очень вкусная! Планировка этого двухместного номера во французском стиле тоже великолепна! Ванна стоит прямо у окна ванной, такая красивая! Все остальное очень радует 😀 Особенно тренажерный зал, я в нем один занимаюсь! Жареная курица - это вкусно! Я также хотел бы поблагодарить @Grace и @Betty на стойке регистрации за их услуги по регистрации заезда и отъезда.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, большое спасибо, что решили остановиться в отеле Courtyard Shanghai Sentosa! Внимательное обслуживание и тщательное обслуживание всегда были нашей целью. Спасибо, что мгновенно похвалили нашу девушку на стойке регистрации за ее прекрасное настроение. Ваше удовлетворение - наша мотивация! Поверьте, мы сделаем лучше! С нетерпением ждем встречи с вами снова! ! !
Анонимный пользователь
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 2 июля 2024 г.
Отношение к обслуживанию очень хорошее, а внимательное обслуживание Грейс на стойке регистрации заставляет людей чувствовать себя как дома. Комната огромная, постельное белье хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, большое спасибо за положительный отзыв о нашем отеле Courtyard by Marriott Sentosa! Благодарим вас за высокую оценку обслуживания нашей сестры Грейс. Мы очень рады, что наши усилия были оценены вами. Мы надеемся, что каждая поездка оставит у вас самые лучшие воспоминания! ! Мы с нетерпением ждем возможности получить вашу идеальную маленькую звездочку каждый раз, когда вы приходите! ! ! желаю вам счастливой жизни!
M244660****
Бизнес-номер с двумя кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 июля 2024 г.
Обстановка очень хорошая, но кондиционер немного шумный. Вздремнуть может быть немного неудобно, но это не большая проблема. У девушки на стойке регистрации Грейс хорошее обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, большое спасибо за положительный отзыв о нашем отеле Courtyard by Marriott Sentosa! Спасибо за ваше подтверждение обслуживания нашей сестры Грейс на стойке регистрации. Мы очень рады получить ваше подтверждение. Мы надеемся, что каждая поездка оставит у вас самые лучшие воспоминания. ! Каждый раз с нетерпением ждем вашего визита! ! ! желаю вам счастливой жизни!