Lavande Hotel (Shanghai Zhangjiang Guanglan Road Metro Station)

Lavande Hotel (Shanghai Zhangjiang Guanglan Road Metro Station): отзывы

Lavande Hotel (Shanghai Zhangjiang Guanglan Road Metro Station)

No.1082 Guanglan Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Lavande Hotel (Shanghai Zhangjiang Guanglan Road Metro Station)
Lavande Hotel (Shanghai Zhangjiang Guanglan Road Metro Station)Lavande Hotel (Shanghai Zhangjiang Guanglan Road Metro Station)Lavande Hotel (Shanghai Zhangjiang Guanglan Road Metro Station)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.5/5
Хорошо
Отзывов: 1201
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1201)
Положительные отзывы(1125)
Отзывы с фото/видео(56)
Удобное расположение(102)
Приветливый ресепшн(88)
Элегантный интерьер(82)
Тихо и удобно(70)
Отличный выбор для командировок(40)
Близко к метро(37)
Средняя звукоизоляция(34)
Останавливались много раз(9)
Отрицательные отзывы(76)
Гость
Exclusive Room - Double Occupancy
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
1.7/5
Опубликовано 12 июня 2024 г.
Парковка у отеля не очень неудобная. Комната относительно маленькая, гигиена средняя.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за бронирование и выбор отеля Lavande Shanghai Zhangjiang Guanglan Road, филиал станции метро. Наш отель отметил на платформе, что в нем нет парковки. Эксклюзивный спальный номер является нашим основным типом номера. Вы можете сделать это, если хотите. Если это необходимо, обратитесь на стойку регистрации, и мы можем бесплатно повысить категорию вашего номера, если позволяет наличие номеров. Нам очень жаль, что это пребывание не принесло вам удовлетворительных впечатлений от регистрации. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы можете сообщить об этом на стойку регистрации. Мы будем рады вам помочь и пожелаем счастливой жизни.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
1.5/5
Опубликовано 9 мая 2024 г.
Я никогда не останавливался в таком плохом отеле во время деловой поездки. Плохие карточки повсюду. Обстановка очень грязная. Столы в коридоре тоже сломаны. его не убирали сотни лет. Это роскошный отель. Спальня была очень маленькой, со стеной за окном. Кран был очень грязным и покрыт накипью, как будто его не протирали десять тысяч лет. Говоря о завтраке, было два жареных блюда: одно было отварным картофелем, а другое - жареным. Салат был потрясающим. Булочки, приготовленные на пару, были немного кислыми. Посуда, в которой хранилась жареная еда. рис был ужасно жирным. Если бы не покупатели поблизости, я бы никогда не подумал, что здесь будет такая убогая красота. В этом районе действительно нет такого понятия, как отель. убежден и никогда больше не остановлюсь там.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый путешественник, здравствуйте! Прочитав ваш отзыв, нам очень грустно, что мы не смогли предоставить вам удовлетворительные впечатления от проживания. Это наше самое большое сожаление. Ваша искренняя оценка является стимулом к ​​постоянному совершенствованию отеля. В ответ на заданные вами вопросы мы организовали обучение персонала и обучение по сопутствующим вопросам. Мы также будем совершенствовать наши процессы обслуживания в будущем. еще раз и обязательно предоставим вам лучший и более удовлетворительный опыт регистрации, который заставит вас почувствовать нашу искренность, а также позволит вам увидеть, что мы в отеле постоянно стремимся к совершенствованию. Мы в отеле всегда будем рады каждому гостю с лучшим обслуживанием. Наконец, я желаю вам счастливой жизни. Спасибо за вашу искреннюю оценку. Мы искренне надеемся, что вы сможете остановиться здесь снова, чтобы почувствовать наш прогресс.
Анонимный пользователь
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 90
3.0/5
Опубликовано 18 февр. 2024 г.
Удобства: Звук воды, текущей в комнату каждый день, настолько громкий, что может разбудить людей от сна. Также посреди ночи слышен звук наклона дверного замка. Это не значит, что наша комната находится поблизости. час или два ночи, потому что мы едем в Дисней. Я пробыл в этой комнате два дня, и раздался очень громкий шум воды и треск, я не знаю, что это был за звук, который мешал мне спать всю ночь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Именно постоянная забота и контроль со стороны наших клиентов, таких как вы, позволяют нам постоянно выявлять проблемы в нашей работе, вносить исправления и добиваться постоянного прогресса. Судя по вашему отзыву, нам жаль, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий, и приносим извинения за причиненные вам неудобства. Руководство придает этому большое значение и проводит тщательное расследование и своевременные исправления. Ваша терпимость и понимание являются поощрением и поддержкой нашей работы. Мы искренне надеемся на ваш новый визит и желаем вам счастливой жизни!
YOUTH TECH
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 41
3.0/5
Опубликовано 25 апр. 2023 г.
очень хороший!! очень хороший!! очень хороший!! очень хороший!! очень хороший!!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за бронирование и выбор отеля Lavande Shanghai Zhangjiang Guanglan Road, филиал станции метро. Нам очень жаль, что это пребывание не принесло вам удовлетворительных впечатлений. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете оставить нам отзыв. Приходите на стойку регистрации, мы от всей души обслужим вас и пожелаем счастливой жизни.
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в июня 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 июля 2022 г.
Я пробыл в отеле 15 дней. Персонал отеля очень хороший и отзывчивый. Номер хороший, просторный, со всеми удобствами. Администратор внимательно рассмотрит ваши проблемы и немедленно решит их. В целом это очень хороший отель для отдыха.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за ваши комментарии и желаем вам чудесного путешествия, крепкого здоровья и успешной работы в Китае!
patel
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 авг. 2023 г.
nice hotel, service also good. Near to metro station and so many food shops nearby.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 叮咚~~~~因為貼心所以舒心,看到您的5分好評,小楓心裏美滋滋的。能夠給您的旅途帶來愉悦的心情,小楓很是開心。O(∩_∩)O~感謝您對麗楓的支持和厚愛。小楓期待與您下一次相遇,一定要記得我們的約定喲~小楓在這裏等您…… ————美滋滋的小楓
Christian Ciro
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в авг. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 32
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 дек. 2023 г.
Location location location
Перевести
Ответ от объекта размещения: 懂,是一種在乎。麗楓覺得,只有最好的時光和最美的風景以及最精心的早餐還有最舒心的“第二個家”才配得上如此獨一無二的您。真誠的感謝您的喜歡與讚美,您的滿意就是小澳最大的幸福,麗楓一直在努力做到更好,期待與您再相會!
Анонимный пользователь
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в июня 2022 г.
По делам
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июля 2022 г.
not bad and will stay next time
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for your evaluation of our store and look forward to your next stay.
Yehexingge
Стандартный одноместный номер
Гость проживал в дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 26
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 янв. 2025 г.
臨近廣蘭路地鐵站,從地鐵口有共享單車可以騎到酒店,酒店離浦東機場也不算太遠,坐地鐵二號線可直達。酒店前台很熱情,服務周到。睡眠環境也很安靜,不錯的入住體驗。
Перевести
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
0.5/5
Опубликовано 18 авг. 2024 г.
首先辦理入住的時候在前台等了至少七八分鐘 前台都沒人 保安也沒有 想必然治安也沒做到位 好不容易辦理入住了 發現床單是臟的 給前台打電話想換一間房 打了三四個沒打通 凌晨一點左右剛好外賣到了 下去拿外賣發現前台都沒人 於是很膈應的住了一晚上 退房的時候想給前台説這個事 但是也沒搭理 總之住的很不舒服 麗楓酒店花茶應該是必備的吧 房間也沒有 最差的一次體驗 希望大家避雷
Перевести
Ответ от объекта размещения: 您好!看到您的點評我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策。辦理入住時你反應的等待時間較長的問題,我們酒店配備的當班前台工作人員只有一位,沒有及時迴應您的要求,我們深感抱歉!後續我們也會和領導申請,增加人員,方便給顧客更及時的服務。衞生方面我們也去客房具體瞭解了,這個發黃的地方是消毒液留下的痕跡,看見您的評價後我們瞭解到這個事情的嚴重性,我們第一時間採購了新的床品,希望您給個機會讓我們改正。對於員工不在前台,您離店時和我們當班人員告知這件事情後,我們當班工作人員也在管理羣和我們報備了這個事情,瞭解到我們晚班的員工去了洗手間,沒有留下任何提示和聯繫方式,這件事情是我們的疏忽,我們已經安排了員工培訓和相關事項的培訓梳理,後續也會改進我們的服務流程。您以後如果還會選擇我們酒店,我們一定給您我們最優質的服務和入住環境。我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。
Xiaorener-renliping
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 окт. 2024 г.
服務態度特別好,一開始給安排的房間,窗户被堵住了,然後申請的給調換,馬上就給換了。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 叮咚~~~~因為貼心所以舒心,看到您的5分好評,小楓心裏美滋滋的。能夠給您的旅途帶來愉悦的心情,小楓很是開心。O(∩_∩)O~感謝您對麗楓的支持和厚愛。小楓期待與您下一次相遇,一定要記得我們的約定喲~小楓在這裏等您…… ————美滋滋的小楓 ----------------------------回覆員工:石力
oyangguaju23
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 14
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 20 янв. 2025 г.
還行 就是離地鐵口還是有點遠 拿着行李超級累 有公交但是公交一站地的距離 公交半個小時一趟 走路也就是15分鐘 走路兩個路口 但是走路還行 推着行李還是很累的
Перевести
Dakuaihuo
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
0.5/5
Опубликовано 5 дек. 2024 г.
避雷!稱之為我這輩子住過最差的酒店也不為過! 1.房間隔音巨差,旁邊房間的人放個屁這屋都能聽到,一點沒有誇張的成分。 2.窗外的空調室外機噪音巨大,且位置就在你的床頭,能吵到你懷疑人生,精神衰弱的那種程度。 3.床品竟然有尿騷味,噁心的我一宿都在做噩夢。 4.洗手間巨小巨窄巨臟,香皂需要自己去前台要才給。 5.打總枱服務電話沒有人接。 6.淋浴水忽冷忽熱,讓你欲哭無淚。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,方便留個聯繫方式和您溝通一下嘛
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 23 окт. 2024 г.
酒店除了凌晨有噪音(睡夢中被吵醒),其他還可以。 住了2晚,凌晨四五點就被吵醒了。類似工地卸貨的聲音,沒卸乾淨還要震兩下;類似機器轉動聲音,轉得不順暢還要卡頓兩下;也類似往貨車裡裝東西的聲音…… 哎,蠻佩服住這附近的人的[捂臉]
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住麗楓酒店!感謝您的寶貴建議,我們知道酒店距離您心目中的全五分標準還有一定的差距,我們會繼續努力的!祝:開心每一天!
Гость
Двухместный номер бизнес-класса
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 20 дек. 2024 г.
終於忍不住吐槽了,麗風啥時候能吧早餐的質量提升一下呢?去了各地的麗風,發現一個通病,早餐比較失望,感覺跟酒店的整體定位不符!要考慮以後的選擇了!
Перевести