Честные отзывы об отеле Lavande Hotel (Shanghai Zhangjiang Guanglan Road Metro Station) от реальных посетителей
9.1/10
Хорошо
Отзывов: 1392
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства8.9
Сервис9.2
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1392)
Положительные отзывы(1309)
Отзывы с фото/видео(66)
Удобное расположение(120)
Приветливый ресепшн(107)
Элегантный интерьер(91)
Отличное соотношение цены и качества(84)
Тихо и удобно(84)
Отличный выбор для командировок(55)
Близко к метро(46)
Средняя звукоизоляция(37)
Отрицательные отзывы(83)
Гость
Exclusive Room
Дата заезда мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
3.5/10
Дата отзыва 12 июня 2024 г.
Парковка у отеля не очень неудобная. Комната относительно маленькая, гигиена средняя.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за бронирование и выбор отеля Lavande Shanghai Zhangjiang Guanglan Road, филиал станции метро. Наш отель отметил на платформе, что в нем нет парковки. Эксклюзивный спальный номер является нашим основным типом номера. Вы можете сделать это, если хотите. Если это необходимо, обратитесь на стойку регистрации, и мы можем бесплатно повысить категорию вашего номера, если позволяет наличие номеров. Нам очень жаль, что это пребывание не принесло вам удовлетворительных впечатлений от регистрации. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы можете сообщить об этом на стойку регистрации. Мы будем рады вам помочь и пожелаем счастливой жизни.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
3.0/10
Дата отзыва 9 мая 2024 г.
Я никогда не останавливался в таком плохом отеле во время деловой поездки. Плохие карточки повсюду. Обстановка очень грязная. Столы в коридоре тоже сломаны. его не убирали сотни лет. Это роскошный отель. Спальня была очень маленькой, со стеной за окном. Кран был очень грязным и покрыт накипью, как будто его не протирали десять тысяч лет. Говоря о завтраке, было два жареных блюда: одно было отварным картофелем, а другое - жареным. Салат был потрясающим. Булочки, приготовленные на пару, были немного кислыми. Посуда, в которой хранилась жареная еда. рис был ужасно жирным. Если бы не покупатели поблизости, я бы никогда не подумал, что здесь будет такая убогая красота. В этом районе действительно нет такого понятия, как отель. убежден и никогда больше не остановлюсь там.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый путешественник, здравствуйте! Прочитав ваш отзыв, нам очень грустно, что мы не смогли предоставить вам удовлетворительные впечатления от проживания. Это наше самое большое сожаление. Ваша искренняя оценка является стимулом к постоянному совершенствованию отеля. В ответ на заданные вами вопросы мы организовали обучение персонала и обучение по сопутствующим вопросам. Мы также будем совершенствовать наши процессы обслуживания в будущем. еще раз и обязательно предоставим вам лучший и более удовлетворительный опыт регистрации, который заставит вас почувствовать нашу искренность, а также позволит вам увидеть, что мы в отеле постоянно стремимся к совершенствованию. Мы в отеле всегда будем рады каждому гостю с лучшим обслуживанием. Наконец, я желаю вам счастливой жизни. Спасибо за вашу искреннюю оценку. Мы искренне надеемся, что вы сможете остановиться здесь снова, чтобы почувствовать наш прогресс.
Анонимный пользователь
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 98
6.0/10
Дата отзыва 18 февр. 2024 г.
Удобства: Звук воды, текущей в комнату каждый день, настолько громкий, что может разбудить людей от сна. Также посреди ночи слышен звук наклона дверного замка. Это не значит, что наша комната находится поблизости. час или два ночи, потому что мы едем в Дисней. Я пробыл в этой комнате два дня, и раздался очень громкий шум воды и треск, я не знаю, что это был за звук, который мешал мне спать всю ночь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Именно постоянная забота и контроль со стороны наших клиентов, таких как вы, позволяют нам постоянно выявлять проблемы в нашей работе, вносить исправления и добиваться постоянного прогресса. Судя по вашему отзыву, нам жаль, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий, и приносим извинения за причиненные вам неудобства. Руководство придает этому большое значение и проводит тщательное расследование и своевременные исправления. Ваша терпимость и понимание являются поощрением и поддержкой нашей работы. Мы искренне надеемся на ваш новый визит и желаем вам счастливой жизни!
YOUTH TECH
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 52
6.0/10
Дата отзыва 25 апр. 2023 г.
очень хороший!!
очень хороший!!
очень хороший!!
очень хороший!!
очень хороший!!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за бронирование и выбор отеля Lavande Shanghai Zhangjiang Guanglan Road, филиал станции метро. Нам очень жаль, что это пребывание не принесло вам удовлетворительных впечатлений. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете оставить нам отзыв. Приходите на стойку регистрации, мы от всей души обслужим вас и пожелаем счастливой жизни.
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июня 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 июля 2022 г.
Я пробыл в отеле 15 дней. Персонал отеля очень хороший и отзывчивый. Номер хороший, просторный, со всеми удобствами. Администратор внимательно рассмотрит ваши проблемы и немедленно решит их. В целом это очень хороший отель для отдыха.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за ваши комментарии и желаем вам чудесного путешествия, крепкого здоровья и успешной работы в Китае!
Ответ от объекта размещения: 親愛的小主,您好,流星的劃過讓夜空感動,深厚的親情讓生活感動,浪漫的美景讓遊客感動,您的好評讓小楓感動,謝謝您,我們將繼續保持優質服務,保持完美無瑕體驗,希望所有的“好”化作最深的祝福,隨風飄到您的身邊!期待您的再次光臨,祝您旅途愉快呦。-----------------桃子
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,感謝您預訂並選擇麗楓酒店上海張江廣蘭路地鐵站店,本次入住未能帶給您滿意的入住體驗我們深感抱歉,在您入住期間有任何問題都可反饋到前台,我們將竭誠為您服務,祝您生活愉快
Ronnie18
Элегантный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 36
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мар. 2025 г.
距離地鐵站廣蘭路站不行科大,交通比較方便,周圍比較安靜,店內設施齊全,乾淨衞生,服務也細緻入微
Перевод
Ответ от объекта размещения: 看到小主您對小楓的誇讚,小楓開心地想要馬上飛到您身邊感謝您了~~您體驗到了小楓的用心良苦,真的讓小楓有種千里馬遇上了伯樂的感覺~~感謝您分享並推薦給他人,您的肯定是小楓更加努力的油門,衹要您不剎車,小楓一定會做的更好!歡迎下次再回家~筆芯~ ------------桃子