Отзывы об отеле He Yu Hotel

Ответ от объекта размещения: 您好親愛的顧客，初次到訪打車更方便，從機場打車到市中心，之後可換乘地鐵/公交，如果行李較多，建議直接打車到酒店。安頓後，輕裝出行再嘗試地鐵/公交，酒店附近有 百聯等大型商場。距離地鐵站步行10多分鐘，樓下有公交站，希望每次入住都為您點亮美好時光，期待您的再次光臨，祝您和您的家人身體健康，天天開心！

Ответ от объекта размещения: 感謝您的認可！您的好評就像陽光，照亮了我們前進的道路。能讓您滿意，我們無比開心，期待下次為您服務~

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出時間分享寶貴的反饋！得知您對其他方面的體驗較為滿意，我們深感榮幸。對於酒店位置給您帶來的困擾，我們致以誠摯的歉意，我們已在規劃優化導航指引和周邊路線説明，希望未來能讓您更便捷抵達。關於環境評分較低，我們十分重視您的感受，已全面排查相關區域，會進一步加強細節管理與環境維護 。真誠期待您能再給我們一次機會，屆時定全力為您打造更完美的入住體驗！再次感謝您的監督與支持！

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании. Мы искренне извиняемся за то, что не оправдали ваших ожиданий. Поскольку магазин открыт уже давно, он также полностью модернизируется шаг за шагом. Хотя он все еще кажется старым, теперь все номера оснащены умными туалетами. Ковры в коридорах будут заменены позже. Стоимость составляет менее 100 юаней, и наше соотношение цены и качества по-прежнему очень высокое по сравнению с окружающими районами! Если вам нравится номер с разделением сухой и влажной зоны, пожалуйста, свяжитесь с вами, чтобы забронировать семейный номер, который будет более просторным. Парковка не на обочине дороги. Если вы припаркуетесь на обочине дороги, вам будет выписан штраф. Кроме того, вы можете безопасно парковаться на нашей парковке. Ваше мнение очень важно для нас. Мы активно планируем планы по оптимизации инфраструктуры, такие как улучшение руководства по парковке, и надеемся иметь возможность предоставить вам лучший опыт.

Ответ от объекта размещения: 🙌 Спасибо за ваш подробный и трогательный рассказ! Для нас большая честь быть вашим надежным выбором во время деловой поездки! 🌿Номера комфортные и чистые, добираться удобно, а с парковкой проблем не возникнет. Это именно то «дорожное гнездышко», которое мы создали для старых друзей, которые для нас как семья~ Гибкое время выезда и тихая обстановка, о которых вы упомянули, — это также небольшие детали нашего продуманного сервиса! Каждое признание придает нам огромную мотивацию, и мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам «улучшенную версию возвращения домой» при нашей следующей встрече! 🌼Желаю вам счастливого пути, увидимся в следующий раз～✨

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваше признание! Чистота, гигиена и качественное обслуживание — наши неизменные приоритеты. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам еще более идеальные впечатления в следующий раз! ✨

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться в [He Yu Hotel]! ❤️ Для нас величайшая радость знать, что вы удовлетворены [обслуживанием/услугами/обстановкой/и т. д.]. Улыбка каждого гостя — наша движущая сила. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас и предложить более внимательное обслуживание в следующий раз! Желаю вам безопасного путешествия и счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы приносим Вам глубочайшие извинения за испорченное проживание. Если во время Вашего пребывания в отеле у Вас возникнут какие-либо проблемы с удобствами и оборудованием в номере, Вы можете в любое время обратиться к официанту. Мы готовы помочь Вам круглосуточно. Что касается проблем с вытяжкой в ​​номере, технический отдел отеля усилил меры по устранению неполадок, чтобы исключить их повторение в Вашем следующем пребывании. Тапочки и вешалки будут заменены по одной. Приносим Вам глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что выбрали наш отель и оставили такой трогательный отзыв! Для нас большая честь получить от вас высокую оценку нашего сервиса и атмосферы, а также видеть, как вы с головой погружаетесь в прекрасный закат за окном. Новый облик моста также добавляет красок в ваше путешествие. Я очень рад открывать для себя эти красоты вместе с вами! С нетерпением жду нашей следующей встречи, чтобы продолжить дарить вам незабываемые впечатления! 🌇✨

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Нам очень жаль, что мы не смогли обеспечить вам комфортное проживание. Что касается проблем с гигиеной, о которых вы сообщили, связанных с повышенной влажностью в номере, вызванной недавним сезоном дождей в Шанхае, мы приняли меры, такие как дезодорация труб, проветривание окон и ароматерапия. В ванной комнате нет двери из-за оригинального дизайна номера. Если вам не нравится этот тип номера, рекомендуем в следующий раз забронировать семейный номер с разделением на сухую и влажную зоны. Мы уделяем большое внимание неисправностям оборудования и проблемам с обеспечением приватности, которые полностью противоречат нашим стандартам обслуживания. Мы организовали срочную проверку антиблокировочной системы двери инженерным отделом. В этом номере нет противоугонной цепочки, но она оснащена антиблокировочной системой. По вашему мнению, она безопаснее, чем противоугонная цепочка. В связи с указанными вами проблемами мы проведем обучение и устраним неполадки для всех сотрудников. Ещё раз приносим извинения за доставленные вам неудобства. Мы воспримем этот инцидент как предупреждение и внесём существенные изменения в качество обслуживания. Надеюсь, у меня будет возможность оказать вам настоящее гостеприимство.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что остановились в отеле Heyu и остались довольны нашим сервисом. Большое спасибо за вашу поддержку и любовь к нам. Мы обязательно будем работать усерднее и искренне предоставим вам лучший сервис. С нетерпением ждем вашего следующего визита. ! Спасибо!

Ответ от объекта размещения: 感謝您選擇入住！能得到您的認可太開心啦～前台同事得知為您帶來了驚喜體驗，也特別有成就感！無論是中轉休憩還是商務出行，我們都會持續提供暖心服務，期待下次再用優質房型和貼心細節，給您創造更多美好回憶！

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что решили остановиться у нас и нашли время поделиться своим ценным отзывом! Мы всегда стремимся предоставлять гостям комфортное проживание по разумной цене. Приносим извинения за то, что удобства и постельное белье не оправдали ваших ожиданий. Что касается упомянутых вами проблем с удобствами, мы разработали план постепенного обновления и в настоящее время поэтапно оптимизируем обстановку в номерах. Что касается удобства кроватей, мы внимательно рассмотрим потребности разных гостей и впоследствии пересмотрим план обновления кроватей, чтобы улучшить качество сна. Кроме того, мы можем заранее предоставить вам путеводитель по отелю, чтобы уменьшить неудобства, связанные с его местоположением. Ваше мнение очень важно для нас, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас с лучшим обслуживанием в будущем! Если у вас есть другие предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень сожалеем, что доставили вам столь неприятные впечатления от пребывания. Наличие улиток в номере было нашей серьёзной оплошностью, и нам очень стыдно, что реклама не соответствовала действительности. Мы провели комплексное расследование и устранили проблемы с санитарией и уборкой номеров, а также усилили уборку и осмотр углов и щелей в номерах, где подобные ситуации могут возникать, чтобы гарантировать отсутствие подобных проблем в будущем. Мы также пересмотрим содержание рекламы географического местоположения, чтобы гарантировать точность информации. За доставленные вам неудобства мы надеемся, что вы дадите нам шанс исправить эту ошибку и предоставить вам лучший сервис. Ещё раз приносим вам наши самые искренние извинения!