Mercure Hotel shantou High-speed railway Station

Отзывы об отеле Mercure Hotel shantou High-speed railway Station

Mercure Hotel shantou High-speed railway Station

No.106 Changjiang Road, Longhu District, Shantou, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Mercure Hotel shantou High-speed railway Station
Mercure Hotel shantou High-speed railway StationMercure Hotel shantou High-speed railway StationMercure Hotel shantou High-speed railway Station
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Mercure Hotel shantou High-speed railway Station от реальных посетителей

9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 1200
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.3
Сервис9.3
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1200)
Положительные отзывы(1166)
Отзывы с фото/видео(202)
Приветливый ресепшн(134)
Удобная парковка(54)
Близко к вокзалу(53)
Замечательный завтрак(46)
Отличный выбор для командировок(38)
Очень хороший тренажерный зал(12)
Чистый бассейн(8)
Вкусный кофе(7)
Отрицательные отзывы(34)
Гость
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда авг. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 сент. 2025 г.
good environment and clean. The facilities are quite new, very near to Shantou station, happy with our stay here.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，特別感謝您選擇我們並留下如此暖心的評價！看到您對酒店 “環境好、乾淨整潔” 的認可，以及對 “設施新、近汕頭站” 的滿意，我們由衷地感到開心 —— 讓每一位住客在便捷的位置享受舒適新環境，正是我們一直努力的方向。您 “住得很開心” 的反饋，就是對我們服務最大的肯定！期待未來您再次來到汕頭時，還能選擇我們，繼續體驗舒心的住宿時光～
PravinAgarwal
Классический номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 сент. 2025 г.
Good hotel but there was no one who can speak English, which can be a big issue for international travelers.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you sincerely for your honest feedback—your recognition of our hotel as "good" means a lot to us, and we also greatly appreciate you pointing out the challenge with English-speaking staff, as this helps us identify areas for critical improvement. We deeply apologize for the inconvenience this may have caused during your stay, especially as we understand clear communication is essential for international travelers to feel comfortable and supported. This feedback has been immediately shared with our management team; we will prioritize enhancing our team’s English communication skills through targeted training programs and explore additional support measures (such as equipping key service areas with multilingual assistance tools) to better serve our international guests in the future. Your input is invaluable to us as we work to refine our services. We hope you will give us another opportunity to provide a smoother, more welcoming experience on your next visit. Wishin
Гость
Honorable Terrace Double Bed Room
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2025 г.
Everything was grate, clean and convenience, price is acceptable with amazing service
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓：簡單的日子就像一杯芳香的茶，越品就會越有味道，好品質的寶貝都會在時間驗下證明它獨有的價值，相信小美不會讓您愛的失望，期待您下次的到來，我們會有更多驚喜迎接您~
Гость
Номер Делюкс (кровать «queen-size», с балконом)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 февр. 2025 г.
Been to 3 hotels on this trip, Mercure is the best. The services and cleanliness are impeccable. They were courteous and very helpful. The amenities are what was mentioned to the dot. Yes the place was close to the station which I have chosen, it's a bit way out to the city centre (if you don't mind the distance) . Nevertheless the rest suits us perfectly. I highly recommend this place.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好！感謝您選擇入住汕頭高鐵站美居酒店，很高興能為您的出行帶來美好的時光，您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續提升，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝您生活愉快！
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 сент. 2024 г.
Very good service , definitely will come again Miss yellow
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的貴賓您好：感謝您對我們各方面的認可，出差在外，偌大的城市車水馬龍，小美希望能夠給您提供一個温暖舒適的居所，身心得以放鬆，小美願您與温暖常伴~
LCX04081990
Классический номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 июня 2025 г.
Excellent hotel located very near to Shantou Station.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for sharing your wonderful stay with us! It's our honor to have made your trip memorable. We hope to welcome you back to Mercure for another cozy experience!
阿諾舒華哈密瓜
Номер Делюкс (кровать «queen-size», с балконом)
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 31
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 июня 2024 г.
Hotel location is good, room is tidy, overall is good and best price. I’m always come to stay when I have trip at Shantou
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好！感謝您入住汕頭美居酒店，能令您入住滿意，我們深感開心，我們也會把您的好評分享給我們的團隊，您的支持是我們前進的動力，期待您的下次到來，祝您生活愉快！
Гость
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 нояб. 2024 г.
The Hotel appears to be new. Room size is adequate for a single person, but if you are sharing it, it is a little cramped. They provide all the necessary amenities. The reception staff did not speak English but were very helpful. They used a translation app to communicate. The hotel is 5 minutes away from the Shantou Railway station. It is about 30-35 minutes away from Chenghai.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人您好：感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店的服務和環境滿意是酒店全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感受是我們服務的目標，希望很快在與您聚汕頭美居酒店，讓來自法國雅高的小美能一直陪伴您、成為您出行汕頭的首選~酒店全體員迎接您下次的到來~我們下次見
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 45
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 янв. 2025 г.
Close to railway station, breakfast ok, room spacious and comfortable.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！茫茫人海偏偏與您相遇是一種緣分，遇見了就是一生，很高興您對我們酒店的服務、各方面均感到滿意！我們將以更加熱情、周到、貼心的服務來回饋您的支持，以期您下次的光臨！
Гость
Номер Делюкс (кровать «queen-size», с балконом)
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 апр. 2024 г.
Dora Wang has been very helpful through our stay in the hotel. She has tried many attempts to help us sort out our local difficulties. She is an asset to the hotel. Thank you for the beautiful stay in the hotel.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓您好：非常感謝您此行選擇我們，最好的旅行，就是在一個陌生的地方，發現一種久違的感動，我們相信細節的服務才是最貼近您的服務，我們在這裏一條路上仍需努力，您就是我們的伯樂，發現我們如此的優點，很慶幸與您同行，願下次相聚會有更多驚喜與感動~小美在這裏祝您及家人新的一年裡一帆風順，開開心心，萬事如意！
Gerald Chan
Honorable Tub Double Bed Room
Дата заезда мая 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 19
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 14 июня 2024 г.
Extended my stay for additional night. Same as previous; Excellent location near to the railway station. Hotel itself was clean and staff was friendly.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好！感謝您入住汕頭美居酒店，能令您入住滿意，我們深感開心，我們也會把您的好評分享給我們的團隊，您的支持是我們前進的動力，期待您的下次到來，祝您生活愉快！
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 июня 2024 г.
Very satisfied with this stay! The hotel service was super nice, Dora always kept a friendly smile, not only that, they actively helped us, recommended the Shantou attractions and so on, and connected the Wi-Fi. Every move is filled with professionalism and Affinity, made a deep impression. The location of the hotel is also very convenient, convenient transportation around, travel without pressure. The room facilities are very complete, clean and tidy, daily necessities are readily available
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人您好：感謝您的分享，有朋自遠方來、不亦樂乎，每一份喜愛，都來自心靈的微信和感動，能夠讓您滿意是我們的心願，我們會更加努力，小美感謝您的暖心陪伴，期待着與您的再次相遇~
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2024 г.
The hotel is clean, staff are friendly. The breakfast was okay, considering the selection of local food vs international food. Just eat some bacon, bread toast and coffee.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人您好：感謝您的分享，有朋自遠方來、不亦樂乎，每一份喜愛，都來自心靈的微笑和感動，能夠讓您滿意是我們的心願，我們會更加努力，小美感謝您的暖心陪伴，期待着與您的再次相遇~
Pjizhan
Классический номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 дек. 2023 г.
Hotel is good, room so far so good, location is very good I like
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好：感謝您的分享與推薦，小美能得到您的喜歡並且打lall，是小美的福分，所以小美珍惜每一次與朋友相聚的時光，始終如初見般美好，同時做好每一次的服務，讓朋友在這裡能夠像朋友一樣自在舒服，為各位朋友提供一個温馨浪漫的家，期待您的再次到來，祝福您一生平安順遂~
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 23
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 сент. 2023 г.
Very satisfied staying in this hotel and appreciated of Xiao Lin's kindness and assustance.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！感謝您入住汕頭美居酒店，並利用寶貴的時間與我們分享您的評價，您的肯定將鼓勵我們進一步提高服務品質，真誠地希望您再次光臨！祝您生活愉快！