Woqu Serviced Apartment Hotel (Hongling Subway Station)

Woqu Serviced Apartment Hotel (Hongling Subway Station): отзывы

Woqu Serviced Apartment Hotel (Hongling Subway Station)

30 Songyuan West Street, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Woqu Serviced Apartment Hotel (Hongling Subway Station)
Woqu Serviced Apartment Hotel (Hongling Subway Station)Woqu Serviced Apartment Hotel (Hongling Subway Station)Woqu Serviced Apartment Hotel (Hongling Subway Station)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.5/5
Хорошо
Отзывов: 507
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(507)
Положительные отзывы(491)
Отзывы с фото/видео(156)
Удобное расположение(46)
Близко к метро(31)
Средняя звукоизоляция(27)
Приветливый ресепшн(27)
Большой выбор кафе(26)
Большие номера(20)
Удобная кровать(19)
Останавливались много раз(8)
Отрицательные отзывы(16)
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мая 2024 г.
Друзья
Отзывов: 1
3.0/5
Опубликовано 3 июня 2024 г.
В улучшенном двухместном номере нет холодильника, и я не смог его найти после долгих поисков. Его перенесли сюда. Другое место очень удобное. Вокруг много мест, где можно поесть, и удобный транспорт. станция метро не далеко.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Прежде всего, вы забронировали роскошный двухместный номер с 2 отдельными кроватями. В этом номере нет холодильника. Надеюсь, что в следующий раз, бронируя отель, вы внимательно прочтете описание типа номера перед бронированием. Желаю вам удачи. жизнь.
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 30
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 14 июля 2024 г.
Я раньше останавливался в Воцю, но мне нравится, что здесь много мест, где можно поесть. Обслуживание на стойке регистрации было по-прежнему очень хорошим, регистрация заезда и отъезда прошла быстро. Поскольку мы забронировали его слишком поздно, на этот раз у нас остались только двухместные номера. Было так здорово сложить кровати вместе, чтобы получилась кровать шириной 2,4 метра. Единственное, что нужно улучшить, это звукоизоляция. Дети по соседству разговаривали, открывали и закрывали дверь в два часа ночи. На улице сзади тоже были друзья, которые пили до шести утра, даже с окнами. закрыт, я все еще мог ясно слышать. Я понимаю, что это находится вне контроля отеля, поэтому надеюсь, что звукоизоляцию можно улучшить. Тем не менее, я снова останусь в Воцю.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Наша команда предоставляет гостям тщательную заботу и энтузиазм в обслуживании посредством постоянного обучения и совершенствования. Большое спасибо за ваш отзыв и поддержку. Ваши мнения и предложения станут нашей мотивацией для улучшения и улучшения наших услуг.
Анонимный пользователь
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 июля 2024 г.
Нет ни холодильника, ни розетки для мобильного телефона. Очень чисто. Сестра на стойке регистрации очень вежливая. К сожалению, сейчас праздник, и карточек на номера не так много.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Наша команда предоставляет гостям тщательную заботу и энтузиазм в обслуживании посредством постоянного обучения и совершенствования. Большое спасибо за ваш отзыв и поддержку. Ваши мнения и предложения станут нашей мотивацией для улучшения и улучшения наших услуг.
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 июля 2024 г.
Пребывание в отеле было нормальным, но на улице было слишком шумно, и я плохо спал всю ночь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Наша команда предоставляет гостям тщательную заботу и энтузиазм в обслуживании посредством постоянного обучения и совершенствования. Большое спасибо за ваш отзыв и поддержку. Ваши мнения и предложения станут нашей мотивацией для улучшения и улучшения наших услуг.
Mark 2023
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 19
2.7/5
Опубликовано 9 дек. 2023 г.
Я остаюсь здесь во второй раз, потому что в первый раз мне было хорошо, но на этот раз мне было очень противно. Когда я впервые попросил зарегистрироваться, я спросил менеджера-мужчину в вестибюле, может ли он дать мне комнату рядом с лифтом. Тогда он сказал, что все в порядке, и Чжун Хао ответил утвердительно. Хорошо, пожалуйста, поднимитесь на 4-й этаж и отправьте меня в последнюю комнату. Я так взволнован, что у меня нет слов, чтобы сказать... и я я еще говорю... Я последовал за мной обратно в вестибюль. Я взял свой багаж и пошел до самого вестибюля. Я хотел найти менеджера-мужчину, который согласился отвезти меня поближе к лифту, но я знал, что иду туда. Был только один "Женщина-администратор на стойке регистрации сказала ей, что она не согласилась на комнату Ган Юаня, поэтому она поменяла ее на комнату рядом с лифтом. Однако она была на пятом этаже. Номер комнаты, с которой у меня не было проблем, был 501. Я последовал за ней, и по дороге мне показалось, что это первая комната 501. ...Я знаю, что нахожусь в конце пути... Увы, мой багаж тяжелый. Я взвесил душ в этой комнате, и дверь разбилась на деревянные решетки и упала (см. меня). В отличие от Ли Тяньюань в первый раз, отель должен задуматься и улучшиться...
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Если вам нужен номер получше, вы можете забронировать его в следующий раз: светлый роскошный номер или номер повышенной комфортности. Наши двухместные номера обычно представляют собой специальные номера в конце комнаты. Приносим извинения за неудобства!
Daul.
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 259
1.0/5
Опубликовано 28 окт. 2023 г.
Очень дрянные апартаменты в отеле. При бронировании была предоставлена ​​привилегия повышения категории номера. Это показало, что продавец подтвердил это. Однако после прибытия в отель администратор-мужчина вообще отказался повышать номер. Вам придется компенсировать разницу самостоятельно. Тогда какой смысл устанавливать это правильно?Во-вторых, при входе в номер сильный запах, на кровати пятна, туалет грязный. Более того, звукоизоляция номера очень и очень плохая, и в номере отчетливо слышны звуки из соседней двери и коридора! Не рекомендуется для чутко спящих. Действительно не мог хорошо выспаться. Мусор, я не буду останавливаться здесь снова и рекомендовать его всем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Мы глубоко сожалеем, что доставили вам неприятные впечатления от регистрации. Мы усилили обучение персонала стойки регистрации и улучшили качество обслуживания. Мы надеемся, что вы дадите нам шанс извиниться. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и желаем вам счастливой жизни.
Гость
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 окт. 2023 г.
Удобства: Все в порядке, за исключением Wi-Fi, который немного слабоват. Гигиена: очень хорошо Окружающая среда: Очень хорошо, телевизор отличный. Сервис: Инженер очень хороший, а обслуживание на стойке регистрации среднее. Меня бросили в очередь, и мне не сказали, что я пришел первым. Когда я зарегистрировался, я спросил, есть ли еще какие-нибудь номера, и сказал, что их нет. Человек, который заселился позже меня, получил номер, который мне нужен. Я потерял дар речи.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Все, что мы делаем, — это подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Мы очень тронуты вашим удовлетворением и одобрением. Мы будем продолжать в том же духе, всегда будьте готовы, и с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 18 окт. 2023 г.
Когда я бронировала номер на Ctrip, мне сказали, что в номере есть стиральная машина, но придя в номер, я обнаружила, что стиральной машины нет. Кроме того, в номере было очень чисто и уютно, почти безупречен, а соотношение цены и качества было очень высоким. Я обратился на стойку регистрации по поводу проблемы со стиральной машиной, и они согласились поменять наш номер. Однако моей жене очень понравился этот номер, и она не хотела меняться. Наконец, сотрудники стойки регистрации согласились организовать для нас проживание в этой комнате в течение двух дней, а затем в последний день переехать в комнату со стиральной машиной. Поскольку мы не стираем одежду каждый день, эта договоренность является лучшей из возможных. Оба мира. Спасибо парню на стойке регистрации за организацию. Мне нравится.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо, что выбрали наш отель для проживания. Наше внимательное обслуживание подарит вам новые впечатления! добро пожаловать в следующий раз! желаю тебе счастливой жизни.
Feifanmeng
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 175
2.5/5
Опубликовано 21 сент. 2023 г.
Это недавно открывшийся отель, номера очень новые, звукоизоляция плохая. Забронировала на два дня. На вторую ночь, когда вернулась, вся дверь и пол в ванной были в воде. Полотенца не менялись, минеральная вода, туалетная бумага и т. д. не убирались. Уборка была очень плохо.Я позвонила на стойку регистрации, чтобы сообщить об этой ситуации, но оказалось, что это не так.Извинитесь и скажите мне: наша комната для гостей очень занята, пожалуйста, будьте внимательны. Можно ли так вяло заниматься уборкой, когда вы заняты? Поскольку здоровье и обслуживание такие, я должен дать вам честную оценку, и вы также должны быть внимательны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Ваш отзыв получен и мы оперативно его рассмотрим! После уборки в комнате для гостей скоро останутся пятна от воды. Чтобы быстро высушить комнату, можно включить кондиционер! Ваше следующее пребывание всегда приветствуется.
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
1.0/5
Опубликовано 7 нояб. 2023 г.
Прежде чем забронировать номер, охранник показал мне номер на 4 этаже и номер на 2 этаже. Когда я вошел, был затхлый запах. Я сказал администратору, что в номерах плохо пахнет. На стойке регистрации рекомендовали Я остаюсь на шестом этаже. Охранник показал мне комнату на шестом этаже. Я проверил несколько комнат, и во всех них был затхлый запах. На следующий день мне нужно было выполнить поручения неподалеку, и в то время было довольно поздно, поэтому Я выбрал для проживания комнату со слегка неприятным запахом. Я вышел поесть и помыться перед тем, как лечь спать с семьей. Во время пребывания не было сильного запаха. Когда я спал примерно до часу ночи, я проснулся от запаха туалетной канализации.Я думал, что он может исчезнуть через некоторое время, поэтому не сообщил об этом в отель.Через час вонь не рассеялась, а моя жена и дети в это время спят .Я не хочу их будить из-за вони и позволять им подтверждать, есть ли вонь.Мне также интересно, не путается ли это мой нос посреди ночи.Я чувствительна, может быть, вонь исчезнет.Только около 6 часов утра я не могла вынести вонь.Муж тоже разбудила я.Я спросила его, не вонь ли это из канализации, и он сказал это был, поэтому я просто пошел прямо к нему. Я пошел к стойке регистрации, чтобы найти официанта, который подошел ко мне. Когда я открыл дверь в номер, я почувствовал запах зловония в коридоре. Официанту пришлось прикрыть свою нос, когда он вошел в номер. Он сказал, что это действительно запах канализации, поэтому он устроил мне временный осмотр по соседству. Комната чистая. Это просто такая комната. В отеле жесткое и плохое отношение. Нет никаких мер, чтобы справиться с этим.Позвольте мне остановиться там снова в следующий раз и улучшить номер.Как может быть следующий раз в таком отеле?Это действительно очень плохой опыт.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Если вас не устраивает выбранный вами номер, вы можете сообщить нам об этом, и мы предоставим вам бесплатный возврат средств. У всех разная чувствительность к запахам. Если вы попросите нас вернуть деньги при выезде, мы определенно не сделаем этого. сумеешь это сделать. .
sky72
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 24 нояб. 2023 г.
Внизу есть небольшая дорога с сетевыми супермаркетами и продуктовыми лавками, что очень удобно. Во время сна будет шум, но я надел беруши и спал спокойно. Он находится в нескольких сотнях метров от станции метро и относительно близок и удобен для передвижения. В первой комнате умывальник находился в коридоре, и я думал, что он был спроектирован так. На следующее утро в ванной плохо пахло, поэтому я переехал в другую комнату с умывальником в ванной, но места было немного тесно. Большая кровать очень большая и широкая, горячая вода для душа удобная. Отношение обслуживания на стойке регистрации было очень хорошим. Когда я заселился очень поздно, меня поселили в номер немного большего размера. Кондиционер настроен на температуру 26 градусов, что делает сон более комфортным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Все, что мы делаем, — это подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Мы очень тронуты вашим удовлетворением и одобрением. Мы будем продолжать в том же духе, всегда будьте готовы, и с нетерпением ждем вашего визита снова.
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июня 2024 г.
Очень хороший отель
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы продолжим работать вместе над созданием более комфортных условий и более качественных услуг, чтобы предоставить вам идеальные условия проживания. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и желаем вам счастливой жизни.
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 июля 2024 г.
Спал хорошо!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы продолжим работать вместе над созданием более комфортных условий и более качественных услуг, чтобы предоставить вам идеальные условия проживания. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и желаем вам счастливой жизни.
Анонимный пользователь
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 21
3.2/5
Опубликовано 13 февр. 2024 г.
Отношение надо улучшить
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Dee
Светлая роскошная сьют
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 15 февр. 2024 г.
I stayed in the Light Suite on 14th February 24 (6F). Amazing experience. Very comfortable bed with all available amenities. Great location. With many restaurants around. Highly recommend.
Перевести