Atour X Hotel: отзывы

Очень хорошая кровать, можно долго спать и не спешить никуда. Номер очень большой 38 квм. Местоположение хорошее, вокруг много конгломерата. Еда утром и ночью вкусная.

В целом я довольна. Номер чистый, завтрак соответствует ожиданиям, обслуживание очень хорошее, удобно путешествовать, везде можно приехать в следующий раз.

Постоянные гости Atour советуют не бронировать. Просторный вестибюль неплох, но не так хорош, как только вы входите в лифт. Лифт старый, темный, пахнет влажностью. В номере тоже пахнет. Матрас должен быть таким же, как и другие. Атур отличается. Он очень жесткий и неэластичный. Фен такой же, как в отелях. В других отелях его всегда модифицируют. :30 и звонки после 8 часов. Это того не стоит.

Когда я зарегистрировался, сотрудники бесплатно перевели меня в номер с окном. Я был так рад, что комната была запечатана, и я мог видеть вид на улицу лучше, чем мои дети. Персонал дружелюбный, все очень довольны. Ночью, когда дети тренировались, они вдруг обнаружили, что детей кусает большой комар, поэтому немедленно с ним справились. Позже мой муж заглянул под сцену и обнаружил ползающего по ней большого жука, с которым ему пришлось немедленно разобраться. Он очень испугался. Поскольку было уже слишком поздно, я не хотел беспокоить детей, когда они встанут, чтобы переодеться, поэтому мне было некомфортно весь день и ночь. Выезд рано утром, персонал спросил, где остановиться. . И Цзо, и Цюй были смущены, а Чжун Би оставил в своей сумке небольшой подарок (торт, воду, пакетик с кофе и т. д.). Я могу смириться с наличием комаров в окружающей среде. Я впервые останавливаюсь в отеле и сталкиваюсь с большой группой. Это очень трудно принять.

Поведение администратора с иностранцем не очень хорошее. Время выезда в 2 часа, и я немного опоздал на 2:30-2:40, они останавливают мою карту и не позволяют снова войти в мою комнату. Очень грубое обслуживание. слава богу, мои языки уже есть, я выхожу на улицу только утром, но мне не возвращают карту, потому что я думал, что хожу в тренажерный зал и хожу в душ на 5-10 минут, но они не разрешают и без оформления заказа они насильно осуществили мой выезд. Какова эта гостиничная система? Я никогда не видел такого рода услуг. Я очень расстроен этим известным гостиничным сервисом Brand Atour, это очень отвратительно. Расположен в Шэньчжэне, Сунганг.

Худший отель Atour, в котором я когда-либо останавливался. В первый день переезда в чайном сервизе еще остались чайные листья, оставленные предыдущим человеком. Думаю, тетушка его не почистила. Вернувшись на следующий день из длительного пребывания, я обнаружил, что заварка из чайного сервиза не выброшена, чашки не вымыты, а банные полотенца не заменены на новые... На самом деле, в отеле должна быть элементарная чистота и артистический темперамент, иначе это будет шутка. Нет смысла оставлять сообщение на такой открытке.

Размер помещения нормальный, но в нем нет технологий Atour 2023 года, гигиена средняя, ​​отношение на стойке регистрации хорошее, но очевидно, что нет обучения, и многие люди не могут задавать вопросы. Главное, нет горячей воды! Я спросил на стойке регистрации, и мне сказали, что мне придется немного подождать. Проехав 20 минут, вышло только немного теплой воды. Есть и другие недостатки Атура: пододеяльник и наволочка немного чешутся во время сна, а звукоизоляция плохая. Кроме того, из-за системы циркуляции воздуха во всем здании чувствуется легкий запах сигарет. Кто-то позвонил на стойку регистрации и сказал. что он выкурил несколько сигарет в помещении. Это не повлияет на клиентов в других комнатах. Лучше избавиться от запаха, открыв кран. В целом, впечатления были отличными, в следующий раз пойду по соседству.

Расположение отеля хорошее. В тренажерном зале нет кондиционера. Открыто только одно окно, что не дает гостям много места для занятий спортом. Зал для завтрака довольно тесный, а обеденная зона маленькая.

Good location, friendly staff and a variety of options for breakfast.

The service is on spot, the room is tidy and neat. When we check out, the front desk gifted us some small presents which made me feel welcomed.

Hotel was nice clean and i had a very good stay. Overall i am very satisfied and will definitely book again if i am coming back

The most horrible experienced in this hotel . Once I step into the hotel I notice they was a cat sitting on the reception checkin counter . I have cat phobia . I could not go to check in counter and I went into another side of the hall and wave for the staffs to help me . There were not busy as they were no guest during that hour. The staffs were not immediately aware even they were looking at me for some minutes. Then I told them in a louder voice I feared of cat . Then only one of the staff came to me . I told her I have phobia and could not check in the counter but she do not bother much and told me the cat is ok and seem reluctant to helped me . I told her I am seriously scared and only then she tried to take the cat away but non stop having the cat come out . The cat then chasing after me and causing me to running around but the staffs do not care much . It was around 20 minutes for the cat issued before they really took it away . I nearly faint and immediately I need to take medicine for heart and nervous breakdown. The manager then only appear after 20 minutes and assisted me to check in . There were 5 staffs but non of them were friendly and helpful plus giving me nonsense excuses . I told the manager this is not a pet friendly hotel and should not have cat around.

nice hotel, location is good which is closed to shopping centre.

Very nice