Отзывы об отеле 7 Days Premium Flagship Store (Shenzhen Science and Technology Park Gaoxin Garden Subway Station)

Ответ от объекта размещения: 親愛的客官：您好。首先感謝您的好評哦，小七看到您的評論很是開心，期待您的再次入住。祝您~生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 親愛的客官：您好。感謝您選擇分店，可惜沒能給小7點全小星星呢，希望下次能給您提供更好的服務。期待您的再次入住，期待您的5分好評。祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, спасибо за выбор нашего отеля и поделиться своим опытом пребывания. Мы рады услышать ваши оценки нашего географического положения и окружающей среды. Мы всегда стремились предоставить гостям комфортное и удобное проживание, а также надеемся предоставить гостям больше советов и рекомендаций по путешествиям. Мы с нетерпением ждем вашего снова приезда и позволим вам принести более приятное путешествие. Еще раз спасибо за ваши оценки и поддержку!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Мы глубоко сожалеем, что ваше пребывание оказалось неудовлетворительным. По поводу проблемы с телевизором, о которой вы сообщили, мы обратились в инженерный отдел. Однако сотрудники службы поддержки работали в другом номере и не смогли устранить неполадку немедленно. Это произошло по нашей вине. Мы связались с дежурным персоналом для оперативного решения проблемы. Мы также связались с поставщиком телевизионных услуг для оптимизации процесса запуска телевизора. Надеемся в следующий раз предоставить вам более качественное обслуживание. Будем рады увидеть вас снова и получить вашу оценку в 5 звёзд. Желаем вам приятного отдыха!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв. Наша главная цель — удовлетворение каждого гостя. С нетерпением ждем вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте! Благодарим вас за пятибалльный отзыв. Ваше признание — наша цель и мотивация для дальнейшего развития. С нетерпением ждем вашего следующего визита. Желаем вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый участник, здравствуйте! Ваше удовлетворение — лучшая мотивация для Xiaoqi. Мы с нетерпением ждем ваших частых визитов. Желаю вам лёгкой работы и счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш подробный отзыв. Благодарим вас за выбор Xiaoqi. В холле отеля есть книжный бар. Если на стойке регистрации много посетителей, вы можете просто посидеть, выпить чашечку чая и почитать книгу, пока мы помогаем вам с регистрацией заезда и выезда. С нетерпением ждем вашего возвращения и желаем приятного отдыха.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте. Xiaoqi глубоко сожалеет о причинённых вам неудобствах. Что касается того, что вы забыли вернуть удостоверение личности, это вина Xiaoqi. Xiaoqi усилил обучение новых сотрудников, чтобы предотвратить подобные инциденты. Мы с нетерпением ждём вашего возвращения и желаем вам приятного отдыха. Желаем вам хорошего дня каждый день!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Благодарим вас за выбор и поддержку. Что касается упомянутой вами проблемы, мы глубоко сожалеем, что не можем поставить вам 5-звёздочную оценку за ваше пребывание. Неудобства, вызванные нашей ненадлежащей работой, вызваны ненадлежащим качеством наших услуг. Основываясь на вашем отзыве, мы усилим вентиляцию и инспекции номеров, чтобы обеспечить комфортную атмосферу для каждого гостя. С нетерпением ждём вашего возвращения и надеемся в следующий раз поставить вам безупречную 5-звёздочную оценку. Желаем вам успехов в работе и счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Что касается вашего отзыва о затхлом запахе в номере, вызванном недавними проливными дождями, в нашем филиале установлен портативный озонатор, специально предназначенный для устранения запахов. Мы будем усиливать меры по устранению запахов и проводить более частые выборочные проверки, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. Что касается вашего отзыва о расстоянии от MixC, наш филиал находится примерно в 700 метрах, в 10 минутах ходьбы. В меню завтраков входят: жареная лапша, различные пирожные и цельнозерновые продукты, дим-самы, выпечка в западном стиле, разнообразные гарниры, рисовая каша, питательное свежемолотое соевое молоко, йогурт, молоко, свежемолотый кофе и фрукты. Ещё раз благодарим за ваш ценный отзыв. Xiao7 стремится постоянно улучшать и расширять ассортимент завтраков. Что касается вашего отзыва о плохом обслуживании персонала, мы отнесёмся к нему очень серьёзно. Мы уже вынесли дисциплинарное взыскание дежурному сотруднику в соответствии с нашей системой поощрений и наказаний. Мы также усилим обучение персонала в будущем. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваш отзыв и благодарны за вашу поддержку и доверие к нашему отелю. Наш филиал продолжит предоставлять каждому гостю превосходный сервис и более комфортное пребывание. Xiao7 ценит ваш отзыв и надеется, что вы дадите нам возможность исправить эту ошибку. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или запросы во время вашего последующего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады обслужить вас и приложим все усилия, чтобы обеспечить вам превосходное проживание. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и надеемся, что наш сервис вас удовлетворит. Мы будем рады получить вашу оценку в 5 звезд. Желаем вам успехов в работе и счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте! Благодарим вас за пятибалльный отзыв. Ваше признание — наша цель и мотивация для дальнейшего развития. С нетерпением ждем вашего следующего визита. Желаем вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Ух ты! Мы так рады слышать ваши похвалы! Мы будем продолжать усердно работать и с нетерпением ждём вашего возвращения. Желаю вам успешной карьеры и счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства во время вашего пребывания. Что касается мятых простыней, о которых вы сообщили, наш филиал изучил записи видеонаблюдения и подтвердил, что сотрудники строго соблюдали правила дезинфекции простыней по принципу «один к одному». Мы полагаем, что это может быть связано с ненадлежащими процедурами стирки и глажки. Мы обратились в прачечную для устранения проблемы и будем проводить выборочные проверки, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. Что касается проблемы с тараканами, о которой вы сообщили, примите наши искренние извинения! Обнаружение летающих тараканов в вашем номере во время вашего пребывания является серьёзным нарушением обязанностей и крайне неприятным опытом, которым мы глубоко шокированы и сожалеем. Это полностью противоречит нашим строгим стандартам гигиены и санитарии в гостевых номерах. Мы глубоко понимаем ваше разочарование и недовольство и искренне благодарим вас за то, что вы обратили наше внимание на эту проблему. Ваш отзыв очень важен для нас; он выявляет пробелы в нашем управлении и мотивирует нас работать лучше. В ответ на этот инцидент мы незамедлительно приняли следующие меры: Мы провели тщательную дезинфекцию и осмотр всех помещений отеля, особенно гостевых номеров, люков и общественных зон, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. Мы также усилили нашу регулярную программу борьбы с вредителями, увеличив частоту проверок для обеспечения эффективности методов борьбы. Мы также усилим контроль за уборкой номеров, уделяя особое внимание небезопасным зонам. Мы тщательно проведём расследование причин данного инцидента и проведём обучение ответственных лиц, чтобы все сотрудники полностью понимали важность поддержания чистоты и порядка в отеле. Мы понимаем, что никакие объяснения не смогут компенсировать ваш негативный опыт, и ещё раз приносим свои глубочайшие извинения. Что касается возврата средств: Мы не смогли удовлетворить ваш запрос на возврат средств за две ночи проживания. Благодарим вас за понимание и ваш отзыв. Мы обязуемся извлечь уроки из этого инцидента и стремиться улучшить наши стандарты гигиены окружающей среды и качество обслуживания, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. Мы искренне надеемся, что в будущем вам будет комфортно и мы сможем вернуть ваше доверие к нашему отелю, и будем рады приветствовать вас снова. Желаем Вам успехов в работе и счастливой жизни.