Courtyard Shenzhen Bay

Courtyard Shenzhen Bay: отзывы

Courtyard Shenzhen Bay

No. 16 Keji South Road, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Courtyard Shenzhen Bay
Courtyard Shenzhen BayCourtyard Shenzhen BayCourtyard Shenzhen Bay
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Замечательно
Отзывов: 794
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(794)
Положительные отзывы(769)
Отзывы с фото/видео(110)
Замечательный завтрак(56)
Отличный выбор для командировок(39)
Приветливый ресепшн(39)
Тихо и удобно(36)
Остановились бы еще раз(16)
Близко к метро(12)
Удобная кровать(10)
Легко вызвать такси(8)
Отрицательные отзывы(25)
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
1.3/5
Опубликовано 11 сент. 2024 г.
Для меня это был ужасный опыт пребывания; я чувствовал сильное беспокойство и проблемы с точки зрения информационной безопасности, безопасности здоровья и безопасности пищевых продуктов. Прежде всего, отель без какой-либо причины позвонил на мой личный номер телефона до того, как я заселился. Когда я перезвонил, чтобы спросить, что случилось, оператор отеля сообщил, что они не знают, кто использовал общественный телефон отеля, чтобы позвонить на мой личный мобильный телефон. Телефонный звонок может быть от его коллеги и т. д., чтобы зарегистрироваться и зарегистрироваться. Во-вторых, во время моего пребывания одна из двух карточек номера, выданных на стойке регистрации, не могла открыть дверь; когда я собирался ложиться спать, на подушке были очень длинные волосы, так что это было очевидно. не мои волосы. Причем фрукты в комнате остались открытыми, а по плодам уже ползали клопы. В то же время отелю был предоставлен отзыв, и отель также признал наличие вышеуказанных проблем. В то же время на кнопках лифта отеля есть явные таблички о запрете курения, но я не знаю, почему на кнопках лифта окурки. Я не могу поверить, что это происходит с отелем Courtyard с такой высокой ценой за единицу, и здесь так много проблем, которые настолько переплетены, что это невероятно. Это худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле Marriott. Зарядное устройство осталось в отеле в день отъезда. Сотрудники отеля связались со мной и помогли отправить его обратно курьеру. Спасибо! Мы также надеемся, что отели смогут обратить внимание на вышеуказанные проблемы и внести коррективы как можно скорее.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Courtyard Shenzhen Bay. Жаль, что Вам не удалось провести в отеле идеальный отдых. Мы твердо верим, что глазами наших клиентов мы сможем лучше обнаружить наши собственные недостатки и своевременно внести улучшения. Мы оперативно проинформируем соответствующие отделы о вашем мнении по оптимизации. Мы искренне приглашаем вас снова посетить Courtyard Shenzhen Bay и надеемся к тому времени предоставить вам совершенно новые впечатления от Courtyard.
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
3.0/5
Опубликовано 5 окт. 2024 г.
Я позвонил перед заселением, чтобы узнать, какие у меня требования к номеру, а после отъезда позвонил, чтобы узнать, как прошло мое пребывание. Но, честно говоря, отель был средним, не знаю, за что ему поставили пять бриллиантов. Я был очень активен по телефону, но администратор, когда я регистрировался, был... Это кажется очень процедурным и холодным, и даже немного противоречивым во время разговора.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Courtyard Shenzhen Bay. Жаль, что Вам не удалось провести в отеле идеальный отдых. Мы твердо верим, что глазами наших клиентов мы сможем лучше обнаружить наши собственные недостатки и своевременно внести улучшения. Мы оперативно проинформируем соответствующие отделы о вашем мнении по оптимизации. Мы искренне приглашаем вас снова посетить Courtyard Shenzhen Bay и надеемся к тому времени предоставить вам совершенно новые впечатления от Courtyard.
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 апр. 2024 г.
Комната относительно большая и чистая. В номере две редкие двуспальные кровати, что как раз подойдет взрослому и ребенку. Есть много телеканалов. Приятно оставаться в отеле и смотреть телевизор.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Courtyard by Marriott Shenzhen Bay и высоко оценили его. Ваше одобрение является для нас источником мотивации продолжать двигаться вперед. Цель Courtyard by Marriott — предоставить каждому гостю уникальную среду проживания, а также удобные, эффективные и приятные офисные услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшем будущем.
Xingzoudewu
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 мая 2024 г.
Групповой отель довольно хороший, чистый и гигиеничный, окружающая среда тоже хорошая. Он находится всего в нескольких шагах от входа в метро и научно-технического парка. Однако вывеска магазина не так заметна. несколько раз обошел вокруг, но не смог найти. Возможно, это его вина, что его навигация была неясной, потому что на обочине улицы это было не так заметно. Когда мы вернулись на такси, водитель тоже смотрел налево и. прямо рядом. Забыл сфотографировать, поэтому использовал картинку из интернета.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Courtyard Shenzhen Bay. Отель Courtyard by Marriott расположен в процветающей зоне экономического развития Гуандун-Гонконг-Макао и имеет превосходное географическое положение и самые современные удобства и оборудование. Отель стремится создать уникальные впечатления от путешествий для деловых путешественников. Мы искренне надеемся на новую встречу с вами.
Гость
Представительский номер с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
3.0/5
Опубликовано 19 февр. 2024 г.
Душ очень слабый, а кондиционер совсем не холодный. Когда администратор пришел его настраивать, было уже очень холодно. Температура в помещении была 37 😢 так сильно, что я вспотел. В комнате было не очень чисто. на полу было много пыли.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Courtyard Shenzhen Bay. Мы незамедлительно проинформируем соответствующие отделы о вашем мнении об оборудовании и гигиене помещений для дальнейшего улучшения. Цель Courtyard by Marriott — предоставить каждому гостю уникальную среду проживания, а также удобные, эффективные и приятные офисные услуги. С нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшем будущем.
Гость
Премьер-номер (две кровати)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 февр. 2024 г.
Возможно, сейчас праздник Весны, поэтому все близлежащие магазины закрыты 😂😂 Если вы хотите найти что-нибудь поесть, вам придется взять такси. Обслуживание тети, которая убирает номер, очень хорошее, и она сделает все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности👍🏻Также удобно взять такси до близлежащих живописных мест.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Courtyard Shenzhen Bay. Отель Courtyard by Marriott расположен в процветающей зоне экономического развития Гуандун-Гонконг-Макао и имеет превосходное географическое положение и самые современные удобства и оборудование. Отель стремится создать уникальные впечатления от путешествий для деловых путешественников. Мы искренне надеемся на новую встречу с вами.
Baolan
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2024 г.
Забронировано для других
Отзывов: 16
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 13 февр. 2024 г.
Мужчина на стойке регистрации, который дежурил ночью, имел очень среднее отношение.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Courtyard Shenzhen Bay. Мы оперативно проинформируем соответствующие отделы о вашем мнении об услугах и номерах для дальнейшего улучшения. Цель Courtyard by Marriott — предоставить каждому гостю уникальную среду проживания, а также удобные, эффективные и удовлетворительные офисные услуги. С нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшем будущем.
Tam
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
2.5/5
Опубликовано 3 июля 2024 г.
Неудобное расположение, сложно добраться до всех туристических достопримечательностей на общественном транспорте. Не так много хороших закусочных поблизости. Wi-Fi не работает, даже просил персонал помочь. Завтрак "шведский стол" не стоит своих денег
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали Courtyard by Marriot Shenzhen Bay и поделились с нами своими комментариями. Мне очень жаль, что мы не смогли предоставить вам идеальные впечатления во время вашего пребывания. Будьте уверены, что мы придаем большое значение вашим чувствам. Мы проведем целенаправленное обучение на основе ваших отзывов, чтобы создать идеальное качество обслуживания и не допустить повторения подобной ситуации. Пожалуйста, примите наши извинения, я надеюсь, что вы сможете почувствовать нашу заботу и улучшение, когда вернетесь снова.
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Другое
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 февр. 2024 г.
Условия в отеле хорошие, транспорт удобный. Удобства и оборудование в номере имеются. Сантехника также очень чистая. Также есть тренажерный зал, Сервис хороший, и персонал очень дружелюбный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Courtyard by Marriott Shenzhen Bay и высоко оценили его. Отель Courtyard by Marriott расположен в процветающей зоне экономического развития Гуандун-Гонконг-Макао и имеет превосходное географическое положение и самые современные удобства и оборудование. Отель стремится создать уникальные впечатления от путешествий для деловых путешественников. Мы искренне надеемся на новую встречу с вами.
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
3.0/5
Опубликовано 26 дек. 2023 г.
Строительство компании началось посреди ночи. Поступил первый звонок, и он попросил узнать больше. Второй звонок перезвонил и сказал, что внизу в детском саду стоит большой кран, который перемещает тяжелые предметы, но его не было. звук. Раздался третий звонок и сказал, что я уже поздоровался и скоро все закончится. В результате шум не прекращался до утра. Служба поддержки клиентов совершенно не помогла и выразила свою беспомощность очень застенчивым и мягким тоном.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор отеля Courtyard Shenzhen Bay и за то, что поделились с нами своими впечатлениями от пребывания. Ваш отзыв очень важен для нас. Мы глубоко сожалеем, что строительный шум во время вашего пребывания помешал вам получить идеальные впечатления от пребывания. Отель также предоставит обратную связь соответствующим отделам на основе вашего мнения. Мы искренне приглашаем вас снова посетить Courtyard Shenzhen Bay и искренне надеемся предоставить вам новые впечатления от Courtyard.
MrssssChai
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 11
3.0/5
Опубликовано 17 дек. 2023 г.
Общее впечатление от этого пребывания было не очень хорошим. Во-первых, мы приехали в отель около трёх часов дня и сразу не смогли получить номер. Было сказано, что сантехника не доработана. Мы долго ждали на стойке регистрации. Мы могли бы зарегистрироваться в два часа. Очень редко такая проблема возникает после трех часов. Удобства: Я думаю, что для номера стоимостью более 800 долларов за ночь удобства довольно средние, а цена не соответствует обстановке. В детской кроватке нет подушек и одеял, и она очень простая. Деревянный пол в комнате кажется немного дешевым. , включая диван рядом с кроватью. Комбинацию можно переместить одним толчком, что немного дешевле. Общее пребывание не соответствует цене, что весьма разочаровывает. Что касается возврата депозита, так как я выписался быстро, депозит должен поступить на мой счет в течение 1-2 часов. Когда я проверил счет днем, он не поступил, поэтому я связался с отелем и обратной связью. было довольно своевременно, я думаю, что отношение к обслуживанию в порядке.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор проживания в отеле Courtyard Shenzhen Bay. Мы сожалеем, что Ваше пребывание в отеле не было идеальным. Мы твердо верим, что глазами наших клиентов мы сможем лучше обнаружить наши собственные недостатки и своевременно внести улучшения. Мы оперативно проинформируем соответствующие отделы о Вашем мнении об услугах и оснащении номеров. Мы искренне приглашаем вас снова посетить Courtyard Shenzhen Bay и надеемся к тому времени предоставить вам совершенно новые впечатления от отеля Courtyard.
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 14
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 25 дек. 2023 г.
У отеля хорошее расположение, очень близко к метро, ​​а близлежащие рестораны и закусочные очень удобны. Обстановка элегантная и опрятная, персонал на стойке регистрации теплый и дружелюбный, а номера чистые и удобные.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель Courtyard by Marriott Shenzhen Bay и высоко оценили его. Отель Courtyard by Marriott расположен в процветающей зоне экономического развития Гуандун-Гонконг-Макао и имеет превосходное географическое положение и самые современные удобства и оборудование. Отель стремится создать уникальные впечатления от путешествий для деловых путешественников. Мы искренне надеемся на новую встречу с вами.
Simon
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 дек. 2023 г.
На этот раз я почувствовал себя лучше. Он был относительно близок к клиентам, с которыми я хотел встретиться. Поблизости было много компаний из списка Fortune 500, и он находился в центре города.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Courtyard Shenzhen Bay. Отель Courtyard by Marriott расположен в процветающей зоне экономического развития Гуандун-Гонконг-Макао и имеет превосходное географическое положение и самые современные удобства и оборудование. Отель стремится создать уникальные впечатления от путешествий для деловых путешественников. Мы искренне надеемся на новую встречу с вами.
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 105
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 5 янв. 2024 г.
По сравнению с противоположным Ренессансом он ощущается несколько хуже. Потому что цены всегда примерно одинаковые. Залов много и легко заблудиться. Ночью взять такси непросто, но сервис в целом хороший.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что решили остановиться в отеле Courtyard Shenzhen Bay. Цель Courtyard by Marriott — предоставить каждому гостю уникальную среду проживания, а также удобные, эффективные и удовлетворяющие офисные услуги. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшем будущем.
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 26
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 14 мая 2024 г.
Очень удобное расположение и всего в нескольких минутах ходьбы от метро. Удобства в целом хорошие, но не на уровне 5 звезд.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for your glorious and detailed review regarding your recent stay in Courtyard by Marriott Shenzhen Bay and sharing your experience with us. It's our pleasure that our associates especially Mona making your trip perfect. Your satisfaction and recommendation gives us more confidence to do better in the future. Thank you again and look forward to your next visit!