Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel

Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel: отзывы

Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel

1F, Building A, Zhaofeng Industrial Park, No. 3 Hangkong Road, Sanwei Community, Hangcheng Street, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel
Shenzhen Yuemei Four Seasons HotelShenzhen Yuemei Four Seasons HotelShenzhen Yuemei Four Seasons Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.6/5
Очень хорошо
Отзывов: 2407
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(2407)
Положительные отзывы(2329)
Отзывы с фото/видео(366)
Есть трансфер(485)
Близко к аэропорту(234)
Удобное расположение(200)
Элегантный интерьер(155)
Приветливый ресепшн(120)
Запах в номере(35)
Отличный выбор для командировок(27)
Хороший интернет(14)
Отрицательные отзывы(78)
Zhaiylkhan
Comfort Enjoyment-Zero-Pressure City View Massage Double Bed Room
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
1.2/5
Опубликовано 13 окт. 2024 г.
Не очень хорошо
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓,您好!首先非常感謝您在眾酒店之中選擇下榻本店,並且您與我們分享您的入住體驗,很遺憾沒能讓您滿意請您接受我們誠摯的歉意,酒店距離機場4.3公里,車程15-20分鐘左右。再次感謝您抽出您寶貴的時間,告知我們的不足之處,以便我們改進,我們願在您的關注中成長,希望此次經歷不會影響到您的心情,感謝您的誠摯意見,我們衷心期望您再次入住,見證我們酒店的完善與改進!
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 19
3.7/5
Опубликовано 23 нояб. 2024 г.
Достаточно хорошо Было бы лучше, если бы цена была дешевле Рядом с аэропортом, примерно 10-15 минут езды. Но не близко к станции метро Планировка и чистота номера в порядке. Но в следующий раз я остановлюсь возле станции метро.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и отзыв. Что касается стоимости номеров, мы продаем их по лучшей цене. Наш отель находится в 15 минутах ходьбы от станции метро. Мы не можем забрать и отвезти вас. из аэропорта, а также на метро можно добраться до аэропорта. Если мы сможем забрать вас в аэропорту при следующей регистрации. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Весь персонал отеля Yuemei Four Seasons желает вам счастливой жизни. и все идет хорошо!
Анонимный пользователь
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 27 авг. 2024 г.
Удобства отеля довольно хорошие и стоят своей цены. Расположение рядом с удобным магазином, поэтому легко купить еду и закуски. Не уверен насчет туристических достопримечательностей поблизости, но это действительно близко к аэропорту! И трансфер из аэропорта предоставляется отелем бесплатно, плюс он действительно надежный. Вы можете получить определенную сумму, если закажете частное такси, в зависимости от вашего собственного времени.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Благодарим Вас за отзыв и признание. Мы не только обеспечиваем Вам чистую и гигиеничную среду проживания, льготные цены, но и стойку самообслуживания на стойке регистрации, стиральную и сушильную машину на 4 этаже, вкусный завтрак. . и многие другие отличные моменты ждут вашего следующего визита. Вы можете найти их при первом посещении. Я с нетерпением жду встречи с вами. Желаю вам счастливой жизни.
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 18 авг. 2024 г.
Там все эти черные точки, прямо как штрихи, я не знаю, как это выразить...
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо, что выбрали отель Yuemei Four Seasons среди многих отелей. Приносим извинения за то, что в этот раз вы не остались довольны пребыванием. Черные пятна на постельном белье могут быть чернилами от ручки. Мы специально разобрались с этой ситуацией, но чернила от ручки. действительно нелегко очистить, и некоторые следы все равно останутся. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность извиниться лично и пожелать вам счастливой жизни. !
Гость
Номер (две кровати, спецпредложение)
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
2.5/5
Опубликовано 15 апр. 2024 г.
Экология очень плохая, гигиена не очень хорошая, на полу много пыли, а в комнате слишком сильный запах плесени.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего отеля Yuemei Four Seasons среди всех отелей. Нам также жаль, что вы не удовлетворены вопросами гигиены и запаха, которые вы подняли, мы сообщили об этом отделу уборки номеров и будем укреплять, укреплять и укреплять их. будущая работа, если у вас возникнут вопросы во время вашего пребывания, вы можете вовремя связаться с нами, чтобы их решить. Надеюсь, это пребывание не повлияет на ваше настроение. Желаю вам счастливой жизни.
Pedro (佩德罗)
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 9 сент. 2024 г.
Отель находится довольно близко к аэропорту Шэньчжэня. Номера в порядке, персонал дружелюбный, и отель находится в 15 минутах ходьбы от ближайшей станции метро. Хороший вариант, если вы прибываете поздно ночью или планируете уехать рано утром через аэропорт.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客:非常感謝您抽出寶貴的時間為悦美四季酒店留下點評。您的肯定是我們前進的動力,我們將一如既往地提供優質的服務和舒適的住宿體驗。如果您有任何其他建議或意見,或者在將來需要任何幫助,請隨時聯繫我們。再次感謝您的支持和信任。
Анонимный пользователь
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 30 авг. 2024 г.
****! ! Оба стока в ванной заблокированы! Приняв душ и открыв дверь, я подумал, что остановился в аквапарке, и я действительно в этом убедился! ! ! Кровать была затоплена до самого конца, и даже чемодан был мокрым. Переодеваться посреди ночи было очень тяжело**.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время вашего пребывания в отеле. Мы решили проблему, о которой вы сообщили, и разработали соответствующее обучение, чтобы избежать повторения этой проблемы. Ваше мнение поможет. Мы постоянно совершенствуем и совершенствуем наши услуги. , и я и моя команда искренне надеемся приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Приятного путешествия!
Alice0429
Уютный семейный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
2.7/5
Опубликовано 14 авг. 2024 г.
Отношение обслуживания на стойке регистрации утром 9 августа было плохим. Стойка регистрации 8 августа была очень приятной. Мы договорились о встрече в аэропорту в 6:00 утра 9-го числа. На стойке регистрации сказали, что мы можем прибыть в вестибюль в 5:55. 9 человек, 8 из них ждали в вестибюле в 5:45. На стойке регистрации. Машина продолжала призывать нас поторопиться, и автобус прибыл. Наконец, мой спутник спустился вниз в 5:55, и стойка регистрации продолжала кричать. торопиться. Когда мы сели в автобус, нам четко сообщили, что нас 9 человек, но в автобусе уже было 2 человека. Нас заставили втиснуться в автобус. Водитель громко кричал, что нам никогда не дадут места. не сяду в автобус... Стойка регистрации и водитель были мусором.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за выбор проживания в нашем отеле Yuemei Four Seasons. Мы искренне приносим извинения за то, что не удовлетворены вашим пребыванием. Я также понимаю ситуацию, о которой вы сообщили, и проверил мониторинг, в то время в аэропорту было 15 человек. договорились. В аэропорт отправлено 2 машины. Всего в 2 машинах могут разместиться 16 человек. Вы видите, что некоторые люди в машине не хотят садиться в машину. Водитель и сотрудники стойки регистрации объяснили вам, что если это так. Это потому, что наш обслуживающий персонал разговаривает громко. Извините, что заставил вас чувствовать себя некомфортно, и еще раз прошу прощения. Удачи в вашей работе!
Jason
Номер (две кровати, спецпредложение)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
2.0/5
Опубликовано 12 дек. 2023 г.
Скажу одно, отель находится недалеко от аэропорта, а также есть бесплатный трансфер из аэропорта. Если вам нужно лететь, здесь удобно остановиться, но номер очень старый, хотя стиль. современный, относительно грубый. Главное, что в комнате гигиенично. Я считаю, что это очень плохо. На стеновой панели в изголовье кровати застряли разные грязные вещи. На постельном белье также есть соответствующие пятна. подушек. Еще много комаров. Как только я легла, комары по очереди меня бомбардировали. Можете внимательно попробовать.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо за ваше пребывание. Мы всегда обращали внимание на ощущения гостей во время их пребывания, и в то же время активно совершенствовали свой профессиональный уровень и стандарты обслуживания. Сожалеем, что в некоторых аспектах мы все еще не идеальны. Мы исправим наши недостатки и продолжим добиваться прогресса. Мы придаем большое значение вашим отзывам и предложениям и будем усиливать обучение сотрудников, работающих на передовой. Мы надеемся, что при следующем посещении у вас возникнут новые ощущения. Мы искренне надеемся на ваш визит снова!
Гость
Yue Mei Double Bed Room
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 13
2.5/5
Опубликовано 4 июня 2024 г.
Опыт не в порядке. 1️⃣Коридоры и номера отеля наполнены неприятным запахом (не знаю, какова конкретная ситуация, но запах чеснока очень сильный); 2️⃣Все одеяло в комнате было мокрым; 3️⃣На одеяле остались дырки. Я выехал рано утром следующего дня. Это был первый раз, когда я оставил отрицательный отзыв об отеле 235. В этом отеле не стоит останавливаться! Я очень сомневаюсь, что хорошие отзывы были получены в результате отмахивания от этого!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, здравствуйте! Прежде всего, большое спасибо, что выбрали наш отель среди всех отелей. Мы сожалеем, что ваше пребывание было неудовлетворительным. Примите наши искренние извинения. Что касается проблемы запаха, которую вы подняли, мы придаем ей большое значение. В Шэньчжэне недавно начался сезон дождей, и во время дождя в прибрежных районах будет немного влажно. Однако в то же время проблема решена. Мы также провели детальное обучение горничных и потребовали, чтобы они убирали комнату во время уборки. Пожалуйста, внимательно проверьте простыни и одеяла на предмет дырок и невозможности их использования. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, свяжитесь с нами. Пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время. Надеюсь, в следующий раз, когда вы зарегистрируетесь, у вас будут другие впечатления. Желаю вам приятной работы и счастливой поездки!
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
2.2/5
Опубликовано 18 нояб. 2023 г.
Я не носила пижаму ночью. Когда я проснулась на следующий день, мои ноги были в мешках. Я подозревала клопов. А когда я подняла одеяло утром, я обнаружила на нем засохшие пятна крови. , у меня болит диафрагма. Унитаз также имеет функцию вентиляции, подавая канализационный воздух. Не могу больше жить
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за выбор проживания в нашем отеле Yumei Four Seasons. Мы приносим искренние извинения за то, что остались недовольны вашим пребыванием. Об этой проблеме было сообщено в соответствующие отделы. Недавно мы провели комплексную проверку и дезинфекцию постельного белья. Мы улучшаем качество обслуживания и обновляем помещения и оборудование, надеясь создать теплую атмосферу и впечатления для каждого гостя. В то же время, если вас что-то не устроит в процессе регистрации, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам решить эту проблему. Если вы надеетесь забронировать этот отель снова в следующий раз, когда приедете сюда, дайте нам возможность извиниться перед вами лично. Весь персонал отеля Yuemei Four Seasons желает вам гладкой работы и счастливой жизни!
Гость
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 19 июня 2024 г.
Хорошее обслуживание и дружелюбный персонал. Необходимо улучшить качество завтрака.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо, что выбрали отель Yuemei Four Seasons среди многих отелей и высказали свое ценное мнение. Мы сообщим о проблемах с завтраком руководству ресторана. Поэтому руководство немедленно приняло меры по улучшению качества наших завтраков. Мы и в дальнейшем будем уделять внимание вопросу завтраков. Желаю вам счастливого пути!
Гость
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 14
2.2/5
Опубликовано 13 мая 2024 г.
Из-за задержки рейса я решил временно остановиться в этом отеле рядом с аэропортом на одну ночь. Неожиданно обстановка в этом отеле была очень плохой. Ковер в коридоре был очень грязным, и запах был невыносимым. от затхлого и дымного запаха в номере, стиснул зубы и заплатил за одну ночь, что было очень обидно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за выбор проживания в нашем отеле Yuemei Four Seasons. Мы приносим искренние извинения за то, что на этот раз вы не остались довольны пребыванием. Ковры в коридорах отеля серые. Мы регулярно просим профессиональных специалистов по чистке ковров. Служба уборки уже сделала это. Комната будет дезодорирована. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете в любое время связаться с сотрудниками стойки регистрации и решить их. Надеюсь, вы дадите нам возможность извиниться. человек и стать свидетелем нашего совершенствования и совершенствования.
Гость
Yue Mei Double Bed Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
1.7/5
Опубликовано 24 апр. 2024 г.
Общая обстановка в отеле очень средняя. В коридоре пахнет мусорной свалкой, очень вонючая! Удобства в номере тоже очень старые, ощущение сырости и дискомфорта! Говоря о цене, это действительно странно. Бронирование двухместного номера онлайн стоит 288, а вывеска на двери магазина стоит 150 (вы можете посмотреть видео, которое я снял, лук-порей так легко резать... но). Я думаю, что этот номер не стоит даже 150, поэтому советую быть осторожным. Конечно!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Наш отель отличается от других отелей. Он разделен на две зоны: зона AB — апартаменты Yuehao, а зона B — отель Yuemei Four Seasons. На входе в отель указана цена в размере 150 юаней. Привилегированный номер с кроватью размера «king-size», принадлежащий апартаментам Yuehao. Типы номеров в апартаментах Hao (вы можете поискать в Интернете) не соответствуют типам номеров в отеле Yuemei Four Seasons. Последние два дня в Шэньчжэне шел сильный дождь, а это прибрежная зона, поэтому вы будете чувствовать себя немного сыро. Нам очень жаль, что вы недовольны пребыванием. Мы приложим все усилия, чтобы исправить все упомянутые вами недостатки. Желаю вам счастливой жизни.
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июля 2024 г.
Я забронировал отель на trip.com. Очень хороший и чистый отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Большое спасибо, что нашли время оставить пятизвездочный отзыв об отеле Yuemei Four Seasons. Ваше подтверждение является нашей мотивацией двигаться вперед, и мы продолжим предоставлять высококачественные услуги и комфортное проживание. Если у вас есть какие-либо другие предложения или комментарии или вам понадобится помощь в будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами. Еще раз спасибо за вашу поддержку и доверие.