Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel

Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel: отзывы

Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel

1F, Building A, Zhaofeng Industrial Park, No. 3 Hangkong Road, Sanwei Community, Hangcheng Street, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Shenzhen Yuemei Four Seasons Hotel
Shenzhen Yuemei Four Seasons HotelShenzhen Yuemei Four Seasons HotelShenzhen Yuemei Four Seasons Hotel
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.5/5
Хорошо
Отзывов: 2566
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(2566)
Положительные отзывы(2478)
Отзывы с фото/видео(390)
Есть трансфер(602)
Близко к аэропорту(280)
Удобное расположение(227)
Элегантный интерьер(162)
Приветливый ресепшн(131)
Отличный выбор для командировок(42)
Запах в номере(39)
Хороший интернет(14)
Отрицательные отзывы(88)
Galina
Номер (две кровати, спецпредложение)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 янв. 2025 г.
Хороший отель, нас ночью забрали с аэропорта, мы отдохнули и отвезли обратно. Номер хороший, большой, все чистенько. Мы остались довольны
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您選擇深圳悦美四季酒店作為您的住宿之地,並且花時間給予我們這麼熱情的評價!您的評論對我們來説是莫大的鼓勵,也是對我們工作的認可。我們期待着您的再次光臨並承諾將一如既往地為您提供卓越的服務體驗。如果您有任何建議或者需要幫助,歡迎隨時與我們聯繫
Zhaiylkhan
Comfort Enjoyment- Zero-Pressure City View Massage Double Bed Room
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
1.2/5
Опубликовано 13 окт. 2024 г.
Не очень хорошо
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, здравствуйте! Прежде всего, большое спасибо за то, что выбрали наш отель среди всех отелей и поделились с нами своими впечатлениями. Мы сожалеем, что не смогли вас удовлетворить. Примите наши искренние извинения. Отель находится в 4,3 км. от аэропорта и занимает около 15-20 минут на машине. Еще раз спасибо, что нашли свое драгоценное время, чтобы сообщить нам о наших недостатках, чтобы мы могли совершенствоваться. Мы надеемся, что этот опыт не повлияет на ваше настроение. Мы искренне надеемся. Пожалуйста, остановитесь еще раз и станьте свидетелем улучшения нашего отеля!
I am the tourist
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
3.5/5
Опубликовано 4 дек. 2024 г.
Отель очень близко к аэропорту, примерно в 12 минутах езды на машине. Достаточная очистка. Что меня больше всего беспокоило, так это то, что, хотя там написано, что курение запрещено, пока я регистрировался, другие клиенты приходили курить рядом со мной, администратор делал вид, что ничего не произошло, среди прочего в то время, когда мне было ясно, что он говорит, мне показалось, что он не очень любезно объяснил мне. В отеле есть трансфер, который доставит вас в аэропорт (и здесь парень, похоже, раздражен тем, что ему приходится сопровождать нас). Номера недостаточно звукоизолированы, в коридорах слышно крики многих людей. В общем, если вы просто проездом и собираетесь переночевать, то это более чем нормально.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте! Спасибо, что решили остановиться в отеле Four Seasons. Примите наши искренние извинения за то, что вы не были удовлетворены своим пребыванием. Спасибо, что указали на недостатки обслуживания на стойке регистрации, которое ни в коем случае не соответствует нашему стандарту. Мы немедленно организуем весь персонал на стойке регистрации для усиления обучения обслуживанию с целью улучшения качества обслуживания. Мы продолжим совершенствоваться, чтобы каждый гость мог наслаждаться более теплым обслуживанием. Пожелание: Всего наилучшего!
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 20
3.7/5
Опубликовано 23 нояб. 2024 г.
Достаточно хорошо Было бы лучше, если бы цена была дешевле Рядом с аэропортом, примерно 10-15 минут езды. Но не близко к станции метро Планировка и чистота номера в порядке. Но в следующий раз я остановлюсь возле станции метро.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и отзыв. Что касается стоимости номеров, мы продаем их по лучшей цене. Наш отель находится в 15 минутах ходьбы от станции метро. Мы не можем забрать и отвезти вас. из аэропорта, а также на метро можно добраться до аэропорта. Если мы сможем забрать вас в аэропорту при следующей регистрации. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Весь персонал отеля Yuemei Four Seasons желает вам счастливой жизни. и все идет хорошо!
Анонимный пользователь
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 6
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 27 авг. 2024 г.
Удобства отеля довольно хорошие и стоят своей цены. Расположение рядом с удобным магазином, поэтому легко купить еду и закуски. Не уверен насчет туристических достопримечательностей поблизости, но это действительно близко к аэропорту! И трансфер из аэропорта предоставляется отелем бесплатно, плюс он действительно надежный. Вы можете получить определенную сумму, если закажете частное такси, в зависимости от вашего собственного времени.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Благодарим Вас за отзыв и признание. Мы не только обеспечиваем Вам чистую и гигиеничную среду проживания, льготные цены, но и стойку самообслуживания на стойке регистрации, стиральную и сушильную машину на 4 этаже, вкусный завтрак. . и многие другие отличные моменты ждут вашего следующего визита. Вы можете найти их при первом посещении. Я с нетерпением жду встречи с вами. Желаю вам счастливой жизни.
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 18 авг. 2024 г.
Там все эти черные точки, прямо как штрихи, я не знаю, как это выразить...
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо, что выбрали отель Yuemei Four Seasons среди многих отелей. Приносим извинения за то, что в этот раз вы не остались довольны пребыванием. Черные пятна на постельном белье могут быть чернилами от ручки. Мы специально разобрались с этой ситуацией, но чернила от ручки. действительно нелегко очистить, и некоторые следы все равно останутся. Если во время вашего пребывания у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность извиниться лично и пожелать вам счастливой жизни. !
Анонимный пользователь
Yue Mei Double Bed Room
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 12
3.6/5
Опубликовано 10 дек. 2024 г.
Рядом с аэропортом, обслуживание хорошее. Встреча и высадка в аэропорту очень быстрая. Бизнес-машина забирается и вылетает недалеко от аэропорта. Главное, что соответствует цене. удобство в том, что шумоизоляция средняя.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваше пребывание и отзыв. Мы очень рады узнать из вашего сообщения, что вы оставили такое хорошее впечатление. Мы также активно примем ваши предложения. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашей пятизвездочной похвалы. Я надеюсь, что вы продолжите уделять внимание отелю Yuemei Four Seasons в будущем и расскажете нам больше о своих чувствах и впечатлениях, когда вы остановитесь в нем в будущем. Мы искренне надеемся на ваш новый визит!
Гость
Номер (две кровати, спецпредложение)
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 10
2.5/5
Опубликовано 15 апр. 2024 г.
Экология очень плохая, гигиена не очень хорошая, на полу много пыли, а в комнате слишком сильный запах плесени.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего отеля Yuemei Four Seasons среди всех отелей. Нам также жаль, что вы не удовлетворены вопросами гигиены и запаха, которые вы подняли, мы сообщили об этом отделу уборки номеров и будем укреплять, укреплять и укреплять их. будущая работа, если у вас возникнут вопросы во время вашего пребывания, вы можете вовремя связаться с нами, чтобы их решить. Надеюсь, это пребывание не повлияет на ваше настроение. Желаю вам счастливой жизни.
Pedro (佩德罗)
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 9 сент. 2024 г.
Отель находится довольно близко к аэропорту Шэньчжэня. Номера в порядке, персонал дружелюбный, и отель находится в 15 минутах ходьбы от ближайшей станции метро. Хороший вариант, если вы прибываете поздно ночью или планируете уехать рано утром через аэропорт.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о Four Seasons Hotel Yumei. Ваше подтверждение является нашей мотивацией двигаться вперед, и мы продолжим предоставлять высококачественные услуги и комфортное размещение. Если у вас есть какие-либо другие предложения или комментарии или вам понадобится помощь в будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами. Еще раз спасибо за вашу поддержку и доверие.
Анонимный пользователь
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
2.5/5
Опубликовано 30 авг. 2024 г.
****! ! Оба стока в ванной заблокированы! Приняв душ и открыв дверь, я подумал, что остановился в аквапарке, и я действительно в этом убедился! ! ! Кровать была затоплена до самого конца, и даже чемодан был мокрым. Переодеваться посреди ночи было очень тяжело**.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, нам очень жаль, что у вас остались впечатления во время вашего пребывания в отеле. Мы решили проблему, о которой вы сообщили, и разработали соответствующее обучение, чтобы избежать повторения этой проблемы. Ваше мнение поможет. Мы постоянно совершенствуем и совершенствуем наши услуги. , и я и моя команда искренне надеемся приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Приятного путешествия!
Alice0429
Уютный семейный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
2.7/5
Опубликовано 14 авг. 2024 г.
Отношение обслуживания на стойке регистрации утром 9 августа было плохим. Стойка регистрации 8 августа была очень приятной. Мы договорились о встрече в аэропорту в 6:00 утра 9-го числа. На стойке регистрации сказали, что мы можем прибыть в вестибюль в 5:55. 9 человек, 8 из них ждали в вестибюле в 5:45. На стойке регистрации. Машина продолжала призывать нас поторопиться, и автобус прибыл. Наконец, мой спутник спустился вниз в 5:55, и стойка регистрации продолжала кричать. торопиться. Когда мы сели в автобус, нам четко сообщили, что нас 9 человек, но в автобусе уже было 2 человека. Нас заставили втиснуться в автобус. Водитель громко кричал, что нам никогда не дадут места. не сяду в автобус... Стойка регистрации и водитель были мусором.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за выбор проживания в нашем отеле Yuemei Four Seasons. Мы искренне приносим извинения за то, что не удовлетворены вашим пребыванием. Я также понимаю ситуацию, о которой вы сообщили, и проверил мониторинг, в то время в аэропорту было 15 человек. договорились. В аэропорт отправлено 2 машины. Всего в 2 машинах могут разместиться 16 человек. Вы видите, что некоторые люди в машине не хотят садиться в машину. Водитель и сотрудники стойки регистрации объяснили вам, что если это так. Это потому, что наш обслуживающий персонал разговаривает громко. Извините, что заставил вас чувствовать себя некомфортно, и еще раз прошу прощения. Удачи в вашей работе!
Jason
Номер (две кровати, спецпредложение)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
2.0/5
Опубликовано 12 дек. 2023 г.
Скажу одно, отель находится недалеко от аэропорта, а также есть бесплатный трансфер из аэропорта. Если вам нужно лететь, здесь удобно остановиться, но номер очень старый, хотя стиль. современный, относительно грубый. Главное, что в комнате гигиенично. Я считаю, что это очень плохо. На стеновой панели в изголовье кровати застряли разные грязные вещи. На постельном белье также есть соответствующие пятна. подушек. Еще много комаров. Как только я легла, комары по очереди меня бомбардировали. Можете внимательно попробовать.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо за ваше пребывание. Мы всегда обращали внимание на ощущения гостей во время их пребывания, и в то же время активно совершенствовали свой профессиональный уровень и стандарты обслуживания. Сожалеем, что в некоторых аспектах мы все еще не идеальны. Мы исправим наши недостатки и продолжим добиваться прогресса. Мы придаем большое значение вашим отзывам и предложениям и будем усиливать обучение сотрудников, работающих на передовой. Мы надеемся, что при следующем посещении у вас возникнут новые ощущения. Мы искренне надеемся на ваш визит снова!
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
3.7/5
Опубликовано 7 дек. 2024 г.
15 минут на шаттле отеля до аэропорта. Номер чистый
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваше пребывание и отзыв. Мы очень рады узнать из вашего сообщения, что вы оставили такое хорошее впечатление. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашей пятизвездочной похвалы. Я надеюсь, что вы продолжите уделять внимание отелю Yuemei Four Seasons в будущем и расскажете нам больше о своих чувствах и впечатлениях, когда вы остановитесь в нем в будущем. Мы искренне надеемся на ваш новый визит!
Гость
Yue Mei Double Bed Room
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 13
2.5/5
Опубликовано 3 июня 2024 г.
Опыт не в порядке. 1️⃣Коридоры и номера отеля наполнены неприятным запахом (не знаю, какова конкретная ситуация, но запах чеснока очень сильный); 2️⃣Все одеяло в комнате было мокрым; 3️⃣На одеяле остались дырки. Я выехал рано утром следующего дня. Это был первый раз, когда я оставил отрицательный отзыв об отеле 235. В этом отеле не стоит останавливаться! Я очень сомневаюсь, что хорошие отзывы были получены в результате отмахивания от этого!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, здравствуйте! Прежде всего, большое спасибо, что выбрали наш отель среди всех отелей. Мы сожалеем, что ваше пребывание было неудовлетворительным. Примите наши искренние извинения. Что касается проблемы запаха, которую вы подняли, мы придаем ей большое значение. В Шэньчжэне недавно начался сезон дождей, и во время дождя в прибрежных районах будет немного влажно. Однако в то же время проблема решена. Мы также провели детальное обучение горничных и потребовали, чтобы они убирали комнату во время уборки. Пожалуйста, внимательно проверьте простыни и одеяла на предмет дырок и невозможности их использования. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, свяжитесь с нами. Пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время. Надеюсь, в следующий раз, когда вы зарегистрируетесь, у вас будут другие впечатления. Желаю вам приятной работы и счастливой поездки!
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
2.2/5
Опубликовано 18 нояб. 2023 г.
Я не носила пижаму ночью. Когда я проснулась на следующий день, мои ноги были в мешках. Я подозревала клопов. А когда я подняла одеяло утром, я обнаружила на нем засохшие пятна крови. , у меня болит диафрагма. Унитаз также имеет функцию вентиляции, подавая канализационный воздух. Не могу больше жить
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за выбор проживания в нашем отеле Yumei Four Seasons. Мы приносим искренние извинения за то, что остались недовольны вашим пребыванием. Об этой проблеме было сообщено в соответствующие отделы. Недавно мы провели комплексную проверку и дезинфекцию постельного белья. Мы улучшаем качество обслуживания и обновляем помещения и оборудование, надеясь создать теплую атмосферу и впечатления для каждого гостя. В то же время, если вас что-то не устроит в процессе регистрации, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам решить эту проблему. Если вы надеетесь забронировать этот отель снова в следующий раз, когда приедете сюда, дайте нам возможность извиниться перед вами лично. Весь персонал отеля Yuemei Four Seasons желает вам гладкой работы и счастливой жизни!