Pullman Paris Roissy CDG Airport

Ничего не могу сказать об обслуживании в этом отеле. Когда мы приехали в отель в тот же день, на стойке регистрации нам сказали, что для оплаты депозита мы можем использовать только кредитные карты. У нас были наличные и UnionPay, но в отеле сказали, что ни один из них не работает, и мы не смогли зарегистрироваться. заказ не может быть отменен. После последующего общения с Ctrip в отеле сначала сообщили, что способы оплаты доступны в интерфейсе заказа, и заранее сообщили, что заказ отменить невозможно. Увидев способ оплаты на картинке, мне сказали, что я могу использовать UnionPay, но имя человека, регистрирующегося, и имя карты не совпадали. Очевидно, платеж осуществлял тот же человек, но они это сказали. не совпало. Сообщив отелю, что это был один и тот же человек, отель также сообщил, что не поддерживает UnionPay. В любом случае вы можете использовать только кредитные карты, и они не отменят ваш заказ и UnionPay не примут наличные. Во-вторых, когда мы впервые приехали в отель, в очереди стояло пять или шесть человек. Регистрировалась только одна стойка регистрации, и одновременно рядом разговаривали четыре или пять человек. Эффективность работы была очень низкой.

В четырехзвездочном отеле обслуживание и удобства просто разочаровывают! Мебель и удобства в ванной и комнате имеют множество прямых углов, что создает угрозу безопасности. Над мусорным баком в ванной комнате есть стеклянная доска с острыми углами. Остававшиеся там взрослые и дети разного роста разбивали головы. они встали после того, как два дня выбрасывали мусор. Когда я пожаловался дежурному менеджеру отеля, ответственная женщина не проявила никакого сочувствия. Она прямо спросила вас, чего вы хотите, без всякого приветствия. Максимум, что она могла вам дать, это купон на завтрак, который стоил 30 евро на человека. Неуважительное и невнимательное отношение к гостям.