Sentosa Hotel (Majialong)

Sentosa Hotel (Majialong): отзывы

Sentosa Hotel (Majialong)

Tiansha IC Industrial Park, Majialong, Yiyuan Road (Yiyuan Lu), Nanshan District, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, 518052, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Sentosa Hotel (Majialong)
Sentosa Hotel (Majialong)Sentosa Hotel (Majialong)Sentosa Hotel (Majialong)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.5/5
Хорошо
Отзывов: 1381
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1381)
Положительные отзывы(1352)
Отзывы с фото/видео(50)
Приветливый ресепшн(193)
Удобное расположение(105)
Удобное расположение(101)
Удобная парковка(93)
Замечательный завтрак(59)
Близко к метро(29)
Отличный выбор для командировок(25)
Хорошее естественное освещение(15)
Отрицательные отзывы(29)
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
3.7/5
Опубликовано 12 янв. 2024 г.
Гостевая зона небольшая, кровать довольно большая, завтрак хороший, но шумоизоляция средняя. Особенно окна не закрываются плотно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в февр. 2023 г.
Забронировано для других
Отзывов: 3
2.5/5
Опубликовано 15 мар. 2023 г.
Поскольку я бронировал от чьего-то имени, я послал друга зарегистрироваться. Меня спросили, нужно ли мне подняться наверх. Если я поднимался наверх, мне нужно было предъявить удостоверение личности. Я взял удостоверение личности и попросили сделать распознавание лиц! Больше нигде не встречал. Мошенник может позволить своему другу подняться наверх только одному. Говорят, что комната старше и меньше. Шум транспортных средств, едущих на улице, также относительно громкий.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас.Что касается вашей регистрации и распознавания лиц, когда вы поднимаетесь наверх, полицейский участок в юрисдикции должен потребовать от вас регистрации и загрузки.Если вы не зарегистрируетесь, вы будете наказаны вплоть до ответственного лица и вплоть до персонала.Пожалуйста, поймите~ Если вы в следующий раз в этот момент, я надеюсь забронировать этот отель снова и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в февр. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 7
2.5/5
Опубликовано 5 мар. 2023 г.
Расположение центрального кондиционера отеля неудачно спроектировано, как ни настраивай, кондиционер дует в лицо, поэтому спать можно только с закрытым лицом, тем более, что номер выходит на дорогу, что делает шумно среди ночи. Одеяло пахнет дымом и плохо пахнет, а в комнате много жуков.Когда я пришла ночью, я не включила москитную сетку, а жуки кусали меня за ноги и чесались.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Прежде всего, большое спасибо за то, что выбрали наш отель Sentosa. Мы очень сожалеем о неудобствах, вызванных проблемами с оборудованием отеля во время вашего пребывания. Мы придаем большое значение вашим ценным мнениям и своевременно исправим их.Относительно запаха дыма, упомянутого в ваших комментариях, отель обязательно усилит вентиляцию и дезодорацию.Комары будут появляться в Шэньчжэне попеременно весной.У нас есть жидкость от комаров в каждом номере Санитарная обработка отеля будет проводиться регулярно каждую неделю.Если у вас есть какие-либо потребности во время регистрации, вы можете обратиться на стойку регистрации, и друзья решат это за вас вовремя. Добро пожаловать в следующий раз!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2023 г.
Другое
Отзывов: 1
2.0/5
Опубликовано 10 мар. 2023 г.
1. Обслуживание на стойке регистрации особенно хорошо для девочек *twist*twitch Мальчики в очках могут зарегистрироваться и иметь хорошее отношение (надо сказать один) 2. Комната не звукоизолирована, а свет в ванной слишком тусклый, что я могу сказать о двух лампочках, я даже не могу почистить зубы, чтобы посмотреть, чистая ли она. 3. Обслуживание на выезде отвратительное. 4.Стандартный стул в номере твердый как камень.После еды на вынос желудок наполняется и попа болит 5. Длительная уборка, которую объяснили на стойке регистрации, кажется, что это не тот же канал, что и обслуживающий персонал. … … … Перестаньте разговаривать
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. В последнее время появилось больше новых сотрудников, и соответствующие отделы уже усиливают обучение.Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь, что вы сможете снова забронировать этот отель и дать нам возможность извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в янв. 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 2 мар. 2023 г.
Это был очень плохой опыт.Если это не связано с продлением пребывания, этот отель все равно не проблема.Я не понимаю, сколько раз я могу продлить пребывание.В первый раз номер не прибыл, они позвонили мне, чтобы продолжить проживание.Второй раз, они сразу вернули деньги за номер Зная, что я заранее смахнул карточку номера накануне, я могу только сказать, что я никогда не буду бронировать этот отель в будущем, что действительно возмутительно
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время оставить отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, и мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания и обучения сотрудников. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в июля 2022 г.
По делам
Отзывов: 30
1.0/5
Опубликовано 5 сент. 2022 г.
Даже от одеяла пахло затхлостью.Когда я выписался, я позвонил 110, чтобы приехать. Что произошло: я выехал в 8 утра и оставил свой багаж. Я пошел на стойку регистрации, чтобы забрать свой багаж в 10 часов вечера. Я несколько раз сказал, чтобы забрать свой багаж. слышать. Через полчаса они еще какое-то время шептались между собой, мол, пока не могут выехать, и что я должен заплатить за порчу телевизора. На ресепшн вызвали человека из инженерного отдела, чтобы доказать, что телевизор был сломан, я попросил их показать доказательство того, что я сломал телевизор. Поэтому я позвонил 110. Милиция пришла спрашивать и выяснила, что мол я разбила телевизор, на самом деле не было даже служебного расследования, и никто не знал, кто сделал заключение. Потом полиция посадила меня в такси. Хе-хе, я думаю, это потому, что я была девушкой, а у нее была сумочка Moutai.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Спасибо за вашу поддержку отеля Sentosa (филиал Majialong). Сожалею, что огорчил вас из-за неправильного обращения наших сотрудников. Когда сотрудники убирали вашу комнату накануне, они увидели, что вы повесили мокрую одежду на телевизор. Когда вы выезжали в тот день, вы обнаружили, что телевизор в в вашем номере были снежинки.Из-за нашего персонала и вашего метода связи вы ошиблись, что вызвало у вас недопонимание.Добро пожаловать, чтобы приехать снова и надеемся улучшить ваше пребывание.
Langjitianyadegulang
Улучшенный номер с двумя кроватями
Гость проживал в апр. 2023 г.
По делам
Отзывов: 66
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 мая 2023 г.
hf,v,j,fjzhf,jc,jc,fuxuxj,vjfxitdtidgochochlckhcyoditdiydkclclhclvlhcigckhctisruaurskchlclb lhchldiydkgxlhckgxigclhxigdohcigxiydigxigx
Перевести
Ответ от объекта размещения: 感謝親的好評!感謝對我們小夥伴的認可!聖淘沙馬家龍酒店,自帶庭院停車場,鬧中取靜,坐落於深圳市南山區馬家龍IC設計產業園,緊鄰科技園、前海中心區、中山公園、北環大道、南山公安分局、新安古城、玉泉路,靠近南山圖書館、文體中心、南山博物館、荔香公園、深圳大學等等,環境優雅舒適,文化氣息濃郁。歡迎再次光臨! !
66z x 1106
Бизнес-номер с двумя кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 24
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 февр. 2025 г.
房間非常乾淨整潔,距離地鐵站很近,旁邊有中山公園,去哪裡都還很方便。距離招商蛇口碼頭非常方便,去香港渡輪能趕上第一班,非常推薦。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您的入住分享,讓客人滿意一直是我們的酒店願景,能夠給您這次出行增添便利,我們真的非常榮幸。坐落於鬧市中心的聖淘沙,配套設施都是品牌特製,能讓您體會到家的温馨和放鬆。一羣熱情好客、視客人為親人朋友的小夥伴,期待着再次為您服務!
Joey Jet
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 39
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 янв. 2025 г.
酒店外觀看着還是很不錯的。雖然開了挺久了,但是設施也不會很舊,房間看着也還不錯,衞生乾淨敞亮。房間也不會感覺到舊。挺不錯的
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓您好,感謝您選擇入住聖淘沙酒店(馬家龍店),沒有得到您的五分好評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望您下次的到來能給我們指出不足,我們會努力做到更好,希望我們的服務能給您帶來更多的温暖和感動,期待您的下次到來,祝您生活愉快哦!
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 дек. 2024 г.
房間寬敞明亮,八樓靠庭院的位置特別安靜,前台服務態度很好,打掃的也很乾凈,很適合一個人獨自清靜
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇聖淘沙酒店(馬家龍店)。讓客人滿意和感動是我們的服務宗旨,我們會努力將服務做得更細緻更周到,讓您能感受到聖淘沙團隊的熱情與貼心。
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 окт. 2024 г.
很乾凈的房間,前台服務非常好,清潔阿姨的服務也充滿細節,我開了請勿打擾,阿姨就把礦泉水和新換的紙巾放在了房間門口,滿滿的細節和温馨,以後來深圳都住這裏
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您的入住分享,讓客人滿意一直是我們的酒店願景,我們會努力將服務做得更細緻更周到,讓您能感受到聖淘沙團隊的熱情與貼心。
Xiaoshitouyouji0007
Номер (две кровати, спецпредложение)
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 31
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 27 окт. 2024 г.
前台給做升級。吃住行都非常便利,下面挺多吃,酒店也餐飲去南山辦公也特別方便,房間味道有點大,其他還挺好,性價比還可以。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 8、尊敬的賓客:感謝您下榻淘沙酒店(馬家龍店)並對酒店給予肯定與支持。很抱歉在您此次入住 給您帶來的不愉快,在入住過程中如有任何問題,都可諮詢酒店的客房部同事,他們將竭誠為您服務。為您服務是酒店全體員工至高無尚的榮譽,再次感謝您抽出寶貴時間留下的點評,歡迎您的下次光臨,給您一個百分百的完美入住體驗。
Гость
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в янв. 2025 г.
Другое
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 февр. 2025 г.
房間安排非常滿意
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您的入住分享,讓客人滿意一直是我們的酒店願景,我們會努力將服務做得更細緻更周到,讓您能感受到聖淘沙團隊的熱情與貼心。
iammike
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 46
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 авг. 2024 г.
在馬家龍附近,聖淘沙酒店算是性價比最高的一間,雖然裝修不算是特別華麗,但房間配套是跟足一般四星級以上的酒店標準,前台職員辦理入住手續和退房手續效率都相當高兼且待客有禮。 房間提供有浴袍和小冰箱,浴室內配置大大小小共有七條毛巾,床褥很舒適,空調充足,而且周邊的街道,有很多美食,整體入住體驗相當滿意。
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓您好,感謝您選擇入住聖淘沙酒店(馬家龍店),沒有得到您的五分好評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望您下次的到來能給我們指出不足,我們會努力做到更好,希望我們的服務能給您帶來更多的温暖和感動,期待您的下次到來,祝您生活愉快哦!
Dayuhushen
Номер с двуспальной кроватью по акционной цене
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 87
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 окт. 2024 г.
酒店真的不錯,周圍配套設施齊全,停車方便,吃的多,煙火氣足
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您的入住分享,讓客人滿意一直是我們的酒店願景,能夠給您這次出行增添便利,我們真的非常榮幸。