Отзывы об отеле Hampton by Hilton Shenzhen North Station
Hampton by Hilton Shenzhen North Station
Block C, Building 1, Shangxia, Phase III, Galaxy Legend Garden, Longtang Community, Minzhi Street, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Hampton by Hilton Shenzhen North Station от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 3016
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.6
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3016)
Положительные отзывы(2979)
Отзывы с фото/видео(463)
Приветливый ресепшн(542)
Замечательный завтрак(507)
Элегантный интерьер(322)
Отличный выбор для командировок(118)
Останавливались много раз(32)
Очень хороший тренажерный зал(30)
Близко к вокзалу(26)
Хороший шведский стол(14)
Отрицательные отзывы(37)
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Другое
Отзывов: 4
4.0/10
Дата отзыва 14 июля 2024 г.
Кондиционер не остывал, поэтому я попросил официанта вернуть павербанк, но он не вернул его 7 дней и взял с меня 99, отзыв плохой.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: После прочтения моего обзора небо в Хуан Сяопэне стало черным. Мне жаль, что у вас остались неприятные впечатления во время вашего пребывания. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, как можно скорее позвоните на стойку регистрации. Мы занимаемся обслуживанием. Я надеюсь, что вы дадите Хуань Сяопэну еще один шанс. Хуан Сяопэн будет продолжать усердно работать, постоянно совершенствоваться и стремиться предоставлять более качественные услуги каждому клиенту.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 янв. 2024 г.
Поскольку на скоростном поезде было уже после 16:00, я хотел выехать позже, поэтому позвонил Сяотао на стойку регистрации. Он был очень любезен и помог мне бесплатно отложить выезд до 15:00. После отъезда отель подарил мне печенье, и это было отличное впечатление от пребывания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за ваши впечатления от пребывания и ваши комментарии о детях. Я считаю, что наш сервис заставил вас почувствовать себя удовлетворенным. Hampton by Hilton расцветает здесь, на Северном железнодорожном вокзале Шэньчжэня, чтобы обеспечить удобство большему количеству друзей, чтобы вы могли чувствовать тепло, куда бы вы ни пошли, если у вас есть Hampton by Hilton. Hampton by Hilton выступает за то, чтобы узнавать друг друга, относиться друг к другу честно и помогать друг другу как близким друзьям. Независимо от того, обращаетесь ли вы с партнерами или друзьями, все они одинаково полны энтузиазма и простоты! Обслуживая каждого клиента с душой, мы продолжим усердно работать над постоянным улучшением наших услуг. Еще раз спасибо за ваши рекомендации. Мы будем стремиться сделать наши услуги лучшими. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания и вашего следующего отзыва из пяти пунктов ----- Хуань Сяопэн стремится к совершенству.
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 дек. 2023 г.
Алисса организовала номер в соответствии с моей просьбой, и обслуживание было очень дружелюбным. В отеле также есть прачечная с полным оборудованием для стирки, сушки и глажки. В вестибюле также есть нарисованная от руки карта путеводителей. Это Hampton Inn рядом Северный вокзал очень хорош. Выберу его в следующий раз, когда поеду. Выберу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Спасибо за ваш визит, а также искренне благодарим вас за вашу любовь и признание Сяопэна. Мы очень тронуты тем, что вы помните хорошо проведенное здесь время. Наша неотложная ответственность - предоставить гостям прекрасные впечатления от пребывания. Это наша неотъемлемая ответственность. получить вашу похвалу. Для нас большая честь, и в то же время мы более мотивированы двигаться вперед и надеемся, что у нас будет больше возможностей служить вам! -----------Ждем ваших счастливых детей
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
5.5/10
Дата отзыва 25 дек. 2023 г.
Отель очень простой, вход грязный. В вестибюле отеля стоит странный запах, похожий на тушеную свинину. Он не вонючий, но определенно не тот, которым должен пахнуть Hampton by Hilton. Персонал на стойке регистрации приветливый и дружелюбный. Удобства в номерах средние и не считаются изысканными. В номер включен завтрак на двоих.Официанта на место в ресторане нет, поэтому место приходится искать самостоятельно.Однако свободных мест нет, либо сидят люди, либо они не освобождены. Самое возмутительное, что пол в зоне выдачи еды липкий и с явными пятнами, просто грязнее уличного ларька с едой. Фрукты не свежие, кукуруза не свежая, ларьки с лапшой всегда переполнены, нет кофейных чашек, а кофе можно подавать только в бумажных стаканчиках. Не в тему. Определенно больше не приду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Большое спасибо, что остановились в отеле Hampton by Hilton Shenzhen North Station и нашли свое драгоценное время, чтобы высказать нам свое мнение. Мы глубоко сожалеем, что доставили вам плохой опыт. Мы обязательно исправим поднятые вами проблемы и улучшим нашу работу. Эффективность и Качество, я надеюсь, что вы дадите нам шанс исправить наши ошибки и выбрать нас снова в следующий раз. С нетерпением жду вашего следующего визита! ---Хуань Сяопэн, который усердно работает над улучшением
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 нояб. 2023 г.
Весь персонал отеля был очень любезным, особенно Леона на стойке регистрации, которая помогла мне купить билеты на поезд и взяла на себя инициативу помочь мне забронировать отель Hampton by Hilton в Гуанчжоу. Она сразу же помогла мне найти ближайший к Южному железнодорожному вокзалу Гуанчжоу отель. , и, наконец, вызвал мне такси. Станция скоростной железной дороги действительно отличная. Я также прогулялся по отелю. Рядом есть большая библиотека и супермаркет. Все идеально.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Клуб Huan Xiaopeng продолжит внедрять инновации и позволит большему количеству гостей почувствовать, что отель Hampton by Hilton действительно заслужен, благодаря внимательному обслуживанию, нашему энтузиазму и заботе, прекрасной обстановке в отеле и многим другим вещам. Я пропущу здесь слово n. . Ха-ха, Хуань Сяопэн в последнее время тоже стал самовлюбленным! Сервис отеля определяет уровень отеля, а инновационность сервиса определяет высоту отеля. Хуан Сяопэн в Hampton by Hilton считает, что нам не хватает инноваций, нам просто не хватает таланта знать тысячи вещей. милая лошадь как родственник. Спасибо за ваш отзыв. Мы тоже с нетерпением ждем возможности часто быть с вами в моих будущих поездках -------Счастливый Хуан Сяопэн
Angleya
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда окт. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 нояб. 2023 г.
Удобства: хорошо
Здоровье: хорошее
Сервис: Хороший.Сяоя на стойке регистрации очень хорошо обслуживает.Она терпеливо знакомит с ближайшей едой и местами для посещения.В Тяньхонге есть Starbucks, всего в нескольких минутах ходьбы от отеля. Очень удобно пить кофе. Также недалеко от Северного высокоскоростного железнодорожного вокзала Шэньчжэня. Это хороший опыт. В следующий раз я остановлюсь здесь снова. Приятно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за ваши впечатления от пребывания и ваши комментарии о детях. Я считаю, что наш сервис заставил вас почувствовать себя удовлетворенным. Hampton by Hilton расцветает здесь, на Северном железнодорожном вокзале Шэньчжэня, чтобы обеспечить удобство большему количеству друзей, чтобы вы могли чувствовать тепло, куда бы вы ни пошли, если у вас есть Hampton by Hilton. . Hampton by Hilton выступает за то, чтобы узнавать друг друга, относиться друг к другу честно и помогать друг другу как близким друзьям. Независимо от того, обращаетесь ли вы с партнерами или друзьями, все они одинаково полны энтузиазма и простоты! Обслуживая каждого клиента с душой, мы продолжим усердно работать над постоянным улучшением наших услуг. Еще раз спасибо за ваши рекомендации. Мы будем стремиться сделать наши услуги лучшими. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания и вашего следующего отзыва из пяти пунктов ----- Хуань Сяопэн стремится к совершенству.
헥사3
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 16
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 нояб. 2023 г.
Мы договорились посетить несколько компаний в Шэньчжэне и Дунгуане.
Это 1 остановка метро от Северного вокзала Шэньчжэня, выход на 15-20 минут.
Расположение не очень удачное, идти пешком около минуты. В остальном условия и питание в порядке.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваши комментарии, вы невероятно взволновали Литл-Хэмптона, ваше одобрение — величайшая благодарность Литтл-Хэмптона, надеюсь, вы вернетесь снова, Литтл-Хэмптон с нетерпением ждет возможности прогуляться с вами! ------ Надежный маленький Хэмптон
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2024 г.
Забронировано для других
Отзывов: 15
2.0/10
Дата отзыва 15 мар. 2024 г.
Обслуживание клиентов в этом отеле действительно *****. Я неоднократно подчеркивал, чтобы не перезванивать, но продолжаю звонить, что серьезно влияет на мою нормальную жизнь и работу!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уууу~~~ Увидев три твоих критических замечания подряд, Хуань Сяопэн почувствовал себя так неловко~, потому что я не смог воспользоваться возможностью хорошо себя показать за то короткое время, которое мы провели вместе. Что касается упомянутых вами проблем с сервисом, мы провели внутренний самоанализ и тщательно разобрались с проблемами по каждой ссылке. Спасибо за ваш надзор, когда мы встретимся в следующий раз, мы получим от вас 32 лайка!
bear0211
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 12
4.0/10
Дата отзыва 15 февр. 2024 г.
Обстановка средняя. Завтрак был довольно разочаровывающим, было мало разновидностей, а рисовые булочки из провинции Гуандун с рекламной вывеской были на самом деле совершенно невкусными... Рядом с отелем было нечего ходить по магазинам. Это было однообразно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уууу~~~ Увидев три твоих критических замечания подряд, Хуань Сяопэн почувствовал себя так неловко~, потому что я не смог воспользоваться возможностью хорошо себя показать за то короткое время, которое мы провели вместе. Что касается упомянутых вами проблем с сервисом, мы провели внутренний самоанализ и тщательно разобрались с проблемами по каждой ссылке. Спасибо за ваш надзор, когда мы встретимся в следующий раз, мы получим от вас 32 лайка!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Другое
Отзывов: 9
2.0/10
Дата отзыва 29 дек. 2023 г.
Мне это не нравится. Мне жаль останавливаться в этом отеле. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Жалко, и цена очень дорогая. Соотношение цена/качество невысокое.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Прочитав мой обзор, небо в Хуан Сяопэне стало черным. Мне жаль, что у вас остались неприятные впечатления во время вашего пребывания. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, как можно скорее позвоните на стойку регистрации. Мы занимаемся обслуживанием. Я надеюсь, что вы дадите Хуань Сяопэну еще один шанс. Хуан Сяопэн будет продолжать усердно работать, постоянно совершенствоваться и стремиться предоставлять более качественные услуги каждому клиенту.
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 14
4.0/10
Дата отзыва 25 нояб. 2023 г.
Они слишком много курят в прачечной, а поздно вечером в комнате и коридоре слишком сильно пахнет сигаретами.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой, после прочтения вашего отзыва нам очень грустно, что мы не смогли предоставить вам удовлетворительные впечатления от пребывания. Это наше самое большое сожаление. Ваша искренняя оценка стимулирует постоянное улучшение отеля. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Мы обязательно предоставим вам лучшее и более удовлетворительное пребывание. Это заставит вас почувствовать нашу искренность и позволит вам увидеть, что мы — это мы. Hotel's Мы постоянно стремимся к прогрессу. Мы в отеле всегда будем рады каждому гостю с лучшим обслуживанием. Наконец, я желаю вам счастливой жизни. Спасибо за вашу искреннюю оценку. Мы искренне надеемся, что вы сможете остановиться здесь снова, чтобы почувствовать наш прогресс. --------Ждем ваших счастливых детей
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 9
2.0/10
Дата отзыва 20 нояб. 2023 г.
В туалете протекал и плохо пахло. Кондиционер не был холодным. Обслуживание персонала было хорошим, но удобства в отеле были очень плохими. Это был первый раз, когда Ctrip дал отрицательный отзыв, и мне было лень его менять. и узнал об этом в час или два часа вечера.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Прочитав мой обзор, небо в Хуан Сяопэне стало черным. Мне жаль, что у вас остались неприятные впечатления во время вашего пребывания. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, пожалуйста, как можно скорее позвоните на стойку регистрации. Мы занимаемся обслуживанием. Я надеюсь, что вы дадите Хуань Сяопэну еще один шанс. Хуан Сяопэн будет продолжать усердно работать, постоянно совершенствоваться и стремиться предоставлять более качественные услуги каждому клиенту.
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда сент. 2023 г.
Другое
Отзывов: 2
2.0/10
Дата отзыва 28 окт. 2023 г.
Удобства: Звукоизоляция настолько плохая, что вы не можете себе представить, что меня разбудил храп по соседству до 12 часов, и я отчетливо его слышал.
Сервис: довольно плохой. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы сообщить о проблеме со звукоизоляцией, и согласился на раздевалки без дополнительной оплаты. Я звонил четыре или пять раз, но никто не пришел разобраться с этим, и они просто проигнорировали это и не разобрались с этим. Они также сказали, что со звукоизоляцией проблем нет. Я попросил их прийти в комнату и послушать, но они сказали, что не смогут этого услышать, если не глухие. Я больше не могла этого терпеть, поэтому мне пришлось выселиться и сменить отель посреди ночи, не заплатив за номер.
Советую всем внимательно выбирать Хилтон и решительно блокировать их.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Большое спасибо, что остановились в отеле Hampton by Hilton Shenzhen North Station и нашли время оставить нам свой отзыв. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления. Что касается поднятых вами вопросов, мы связались с вами на месте. Поскольку в тот вечер отель был переполнен, мы еще раз приносим извинения. Надеюсь, вы дадите нам возможность снова обслужить вас в следующий раз и продолжите выбирать нас. Мы с нетерпением ждем вашего следующего. посещать! ---Хуань Сяопэн, который усердно работает над улучшением
IRINA YILDIRIM
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 59
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 окт. 2023 г.
Отель заслуживает хорошего отзыва. Чисто, просторно, завтраки довольно сытные. Он идеально подходит для деловых поездок.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость: Здравствуйте! Большое спасибо за поддержку и признание отеля во всех аспектах. Все, что мы делаем, предназначено только для того, чтобы каждый гость подарил разные и прекрасные впечатления от пребывания. Мы действительно очень тронуты вашим удовлетворением и одобрением. ------------ с нетерпением жду вашего Маленького Хэмптона
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 56
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2023 г.
Расположение хорошее, недалеко от вокзала, завтрак отличный и обслуживание отличное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет, дорогой друг, спасибо за похвалу и любовь к Hampton by Hilton Shenzhen North Station! Я очень рад, что вы высоко оценили службу Хуань Сяопэна. Комфортное пребывание вдали от дома – это ожидание каждого путешественника, а также конечная цель гостиничных услуг. Мы продолжим усердно работать, чтобы сделать путешествие идеальным. С нетерпением ждем возможности снова остановиться в Hampton Inn! Хуань Сяопэн с нетерпением ждет вашего визита снова. --- Дружелюбные дети