Отзывы об отеле Lexis Hibiscus Port Dickson

Мы проживали в номере «Небо» который расположен в самом отеле, до этого пару дней провели на вилле, поэтому попробую сравнить полюсы / минусы. Бассейн чуть меньше чем на вилле, зато закрыт крышей ( в нём нельзя использовать spf) - вода прохладнее чем на вилле. Сам номер больше чем на вилле - в нем есть полноценная ванна и душ ( на вилле только душ) и 3 раковины для мыться рук ( на вилле 1) Все вопросы достаточно быстро решались через консьерж-сервис в вотсап, есть доставка еды в номер и несколько видов ресторанов на территории, чтобы поесть. Место достаточно уединенное, спокойное. Есть водные виды развлечений , но мы просто отдыхали. Персонал приветливый, свою работу делают отлично! Завтрак разнообразный, даже пои загрузке посетителями перебоев с блюдами нет - все быстро пополняют и находят свободные столы !

Отель очень хороший. Удобно передвигаться. Виллы большие, уютные. Бассейн тёплый и чистый. В ресторанах еда вкусная. Были в трех. Везде вкусно и доступно. Персонал приветливый. Отдохнули отлично!

Отель превосходный. Замечательный персонал. Отличная вилла, нам досталась с видом на море. Вкусный и разнообразный завтрак. Прекрасный бар на верхнем этаже отеля с коктейлями и живой музыкой. Советую для тихого и уединенного отдыха.

Отлично провели время в Hibiscus. Регистрация заезда/выезда прошла быстро. Услуги были хорошими @консьерж, ресепшн, ресторан. Нас обслуживал Суреш во время завтрака. Он очень ориентирован на обслуживание и услужливый… Спасибо за гостеприимство..😀

Он немного старый, и когда входишь в комнату, чувствуется неприятный запах. Если вы не возражаете, то все в порядке. На балконном бассейне птичий помет. Вентиляционные отверстия кондиционера очень шумные, грохочут всю ночь. Утром вы можете почувствовать себя Белоснежкой, которую разбудили птицы. Завтрак нормальный, с большим выбором блюд.

Не все так плохо, как пишут в отзывах, потому что я немного опоздал, но по прибытии я почувствовал, что все довольно хорошо, регистрация прошла быстро и легко, также было удобно добираться до номера на машине, и дойти было не далеко, детям было очень весело, и я был очень доволен. В ресторане действительно летают мухи, потому что дверь выходит на улицу, мух не избежать, это понятно, просто отгоняйте их сами, ресторан на первом этаже тоже довольно хорош, завтрак тоже нормальный,

Поскольку я по ошибке забронировал номер на верхнем этаже, мне пришлось доплатить за повышение категории номера до виллы. В номере есть небольшой бассейн, сауна и ванная комната. Прекрасная обстановка и очень хороший обслуживающий персонал. Вызов автобуса-шаттла для прибытия и отправления занимает несколько минут. Останавливались на 2 ночи, дети были счастливы, все было хорошо. На частном пляже вы можете насладиться платными водными развлечениями. Людей не так много. Мы катались на катере, на банане и занимались сноркелингом. Сначала я немного волновался, когда увидел негативные отзывы, но, к счастью, я очень доволен.

От регистрации заезда до выезда и доставки на трамвае между номером и зданием отеля персонал был очень вежлив. Номера виллы содержатся в чистоте и порядке, в каждом номере есть небольшой бассейн и паровая баня. На ужин в японском ресторане нас ждал приятный сюрприз. Комплексный ужин стоил разумно, а порции были щедрыми. Хуже был только завтрак «шведский стол».

Это первый раз, когда я настолько разочарован обслуживанием в отеле, и я не ожидал, что это будет настолько хороший отель, о котором все говорят. В конце концов, это очень дорого, так что стоит того, чтобы ждать. Но после этого инцидента этот отель я однозначно занесу в черный список. Во-первых, до первого дня заселения я не осознавал, что этот отель настолько большой, что добираться до номера придется на трамвае. Сначала я думал, что это что-то новое, но потом понял, что это досадно. По дороге в номер мне стало плохо, когда я увидел цвет моря. Кто осмелится искупаться в такой воде? (Фото 1 и 2). Войдя в номер, мы, поскольку не могли плавать в море, пошли в бассейн, который был в номере. Когда мы зашли в бассейн, нам стало еще хуже. Бассейн был настолько мал, что мы могли дотянуться до края, только немного погребая. Самым отвратительным было то, что в таком дорогом отеле была такая плохая чистота. Плитка у бассейна была вся черная (фото 3 и 4). Силиконовый герметик бассейна даже отвалился, из-за чего мы почувствовали себя небезопасно (фото 5). Первый день прошел в таком плохом настроении. На следующее утро я проснулся в плохом настроении и позвонил, чтобы попросить трамвай, который забрал бы меня к завтраку. Неожиданно я прождал больше 20 минут, но ответа так и не последовало. Потом мне снова позвонили и сказали, что гостей слишком много, поэтому автобус едет медленно. Но я думаю, они забыли договориться об этом после первого звонка. Мы пошли в ресторан позавтракать, но не ожидали, что в таком высококлассном отеле по всему ресторану будут летать мухи, что серьезно повлияло на наш аппетит. На входе в ресторан отеля висела табличка, в которой говорилось, что из-за близости к горам здесь много мух, но складывается впечатление, что людей просто обманывают. Существует множество способов борьбы с мухами, но, вероятно, они не хотят тратить на это деньги. После завтрака произошло самое отвратительное. Я водила своего ребенка на водную площадку рядом с отелем, но я не ожидала, что что-то пойдет не так на первом же проекте. Позже я узнал, что оператор был новичком (см. фото 6 и 7). Вы все знаете, что это было весьма серьезно. У ребенка была сломана рука. Он провел в больнице время с 11 утра до 6 вечера. К счастью, перелом оказался небольшим. Врач сказал, что это несерьёзно. После того, как все произошло, никто из руководства отеля не пришел в больницу в течение целого дня. Они просто отправили людей с детской площадки выехать за пределы больницы и ждать. Вернувшись в отель, я встретился с администратором холла отеля. Я не ожидал, что другая сторона напрямую переложит ответственность на страховую компанию, заявив, что перед игрой была поставлена ​​подпись, подтверждающая, что страховая компания оплатит медицинские расходы, если что-то случится. До сегодняшнего дня, когда мы покинули отель, никто из сотрудников отеля не пришел нас навестить и не извинился. Такой высококлассный отель должен завоевать наше расположение своим обслуживанием. Эти два дня оставили у меня очень плохое и разочаровывающее чувство. Я хотел бы напомнить всем, что не стоит думать, что дорогие вещи принесут хорошие впечатления.

Отлично и расслабляюще провели время в Lexis Hibiscus. Частный бассейн и номер — самые яркие моменты нашего пребывания. Мы брали пакет, включающий завтрак «шведский стол», а выбор завтраков также подходит для вегетарианцев.

Lexis Hibiscus был нашим семейным курортом, куда мы ходили все это время, еще со времен моих родителей. До сих пор люблю этот курорт с юных лет! Столько воспоминаний!

Персонал в основном вежливый и добрый. Чувствовал себя гостеприимным с самого начала парковки до регистрации и на протяжении всего пребывания. Номер отличный. Бассейн хороший. Детям нравится. Вид расслабляющий. Еда хорошая. Особенно в месте, где вы хотите арендовать велосипед, персонал такой хороший и добрый. Мой сын не умеет кататься, но персонал помогает и терпеливо направляет. Хорошая работа. Поездка на багги — это одна из удобных поездок, где вам не нужно далеко ходить. Просто оставайтесь и расслабьтесь. Обязательно вернусь снова.

Хороший отель с собственным бассейном и паровой баней, где можно отдохнуть и расслабиться. Хочу вернуться снова.

Нам понравилось пребывание в Lexis Hibiscus. Отличное обслуживание, номер чистый и просторный.