Отзывы об отеле Aloft Singapore Novena

Номера в Восточном крыле небольшие и староватые. Западное крыло предлагает более просторные и комфортные номера. Прямо у входа находится автобусная остановка, откуда на маршруте 145 можно добраться до 80% основных достопримечательностей, что крайне удобно. Прямо под отелем расположен торговый центр Zhongshan Mall, что очень удобно для питания, шопинга и других нужд. На втором этаже торгового центра находится большой супермаркет, где вода и продукты стоят очень дешево. Настоятельно рекомендую не покупать воду в 7-Eleven – берите все в супермаркете. В ванной комнате отлично продумано разделение на сухую и влажную зоны, благодаря чему вода не разбрызгивается, и там всегда сухо и чисто. Мой английский на хорошем уровне, и я прекрасно пообщался с сотрудником индийского происхождения на ресепшене. Мы легко нашли общий язык, атмосфера была очень дружелюбной. Он даже подобрал мне тихий номер на высоком этаже, чуть подальше от лифтов, чем я остался исключительно доволен. Видел много жалоб на обслуживание со стороны индийского персонала. Не исключено, что причиной тому — недостаточное знание английского языка у самих постояльцев? Завтрак "шведский стол" был довольно хорош, но приедается, если есть его три дня подряд.

Отель неплохой. До станции метро недалеко, минут 10-15 пешком. Есть также шаттл от отеля. Завтрак с 6:00 до 10:00. Прямо у отеля расположена площадь Чжуншань, где есть фастфуд, кофейня, супермаркет и даже детская горка. Очень удобно. Чуть дальше, примерно в 10 минутах ходьбы, находятся ресторан Wen Dong Kee, заведения с бак-кут-техом (bak kut teh) и местные уличные кафе. Там очень колоритно и чувствуется местная жизнь. Отлично.

Для семейной поездки втроем мы специально выбрали номер с двумя кроватями по 1.2 метра. Одной кровати вполне хватило для меня с ребенком, и кровати были очень удобными. Что касается транспорта: западное крыло отеля находится прямо над торговым центром Zhongshan Mall. От остановки Zhongshan Mall ходит множество автобусов, на которых можно добраться до многих достопримечательностей. В отеле есть шаттл до метро (только туда, обратно нет). Метро находится чуть более чем в километре от отеля. В последующие дни мы возвращались в отель на автобусе – выходишь и ты уже на месте. В целом, это обычный звездный отель, соответствующий своему уровню.

Сложилось впечатление, что индийский сотрудник на ресепшене меня дискриминировал: в то время как других гостей, приехавших раньше, без проблем заселяли, меня заставили ждать до трех часов. После обращения в Ctrip вопрос решился за 5 минут, за что Ctrip отдельное спасибо! Войдя в номер, я увидел, что он явно не был спешно подготовлен, так почему же мне не давали заселиться? При регистрации моё имя было искажено, что вызвало сильное чувство неуважения. Завтрак очень хороший, обязательно бронируйте номер с завтраком. Номер действительно очень маленький, а вода в душе была чересчур горячей.

Начну с недостатков: 1. В западном крыле отеля сотрудник индийского происхождения при регистрации заезда небрежно бросил мой паспорт на стойку. Не знаю, было ли это сделано случайно или намеренно. Хотя его манера общения была вежливой, сам этот жест, безусловно, испортил впечатление. 2. Звукоизоляция в номерах просто ужасная! Проще говоря, было прекрасно слышно, как смывали воду в туалете у соседей, и как рано утром уборщицы наводили порядок в соседнем номере. Для людей с чутким сном это настоящая катастрофа. Достоинства: 3. Расположение в медицинском городке. По вечерам здесь безопасно и немноголюдно. 4. Рядом с отелем находится автобусная остановка, что очень удобно для проезда на автобусе. 5. Регулярно курсирует шаттл до станции метро и обратно, однако время его работы ограничено. В целом, из-за крайне плохой звукоизоляции, я, скорее всего, больше не остановлюсь в этом отеле. Что касается Сингапура, то мой туристический опыт там был средним. Если вы там еще не были, одного раза вполне достаточно.

Мы забронировали номер с двумя кроватями. Комната оказалась очень просторной, а главное – кровати были шириной 1,5 метра, что идеально для семейного отдыха. Мои дети уже взрослые, и мы вчетвером без проблем разместились в одном номере. В отеле есть шаттл до станции метро. Обязательно сфотографируйте расписание шаттлов у входа в лобби, чтобы заранее спланировать свои поездки. Мы пробыли здесь четыре ночи и остались очень довольны.

Номер чистый и опрятный, в холодильнике ежедневно две бесплатные бутылки воды. Рядом находится торговый центр Zhongshan Mall: на первом этаже расположено множество ресторанов, а на втором — супермаркет FairPrice. Это очень удобно. Прямо у входа в Zhongshan Mall есть автобусная остановка. В целом, я остался очень доволен. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую для семей с детьми.

Обслуживание и обстановка отвратительные. Постельное белье было грязным, и всё тело чесалось. На второй день номер так и не убрали. В первую ночь я вообще не спал из-за невыносимого зуда. Когда я попросил о досрочном выезде, отель отказался возвращать деньги. Вторую ночь зуд не прекратился, а постель по-прежнему была грязной. Я заметил, что в отеле проживает много индийцев. Все принадлежности в номере были очень старыми, полотенца пожелтели, и я побоялся ими пользоваться. Это уровень какой-то придорожной забегаловки, я опасался подхватить какую-нибудь кожную болезнь. Просто ужас!

До станции метро Novena недалеко – всего около 10 минут пешком. Также можно воспользоваться шаттлом. Номер небольшой, но ванная комната приличная, просторнее, чем во многих отелях того же уровня. Для проживания одному человеку вполне достаточно. Здесь останавливается довольно много туристических групп. Поблизости есть кафе, рестораны и супермаркеты. Фотографии не относятся к отелю, это примечательные здания в окрестностях.

На сайте Ctrip было указано, что отмена бронирования возможна до полуночи следующего дня, но отель на самом деле отказал в отмене. Вмешательство Ctrip тоже не помогло. Будьте внимательны при бронировании. На первый взгляд, с гигиеной всё было в порядке, но в коробке для салфеток в ванной я обнаружил таракана. Будучи жителем Гуандуна, я думал, что тамошние тараканы уже большие, но из-за жаркого климата здешние оказались ещё крупнее! До станции метро 10 минут пешком. Рядом находятся площадь Чжуншань и супермаркет. Нет необходимости заказывать завтрак в отеле: в соседнем чайном ресторане можно найти суп с лапшой за 6 сингапурских долларов и молочный чай за 2. Поездка на такси от отеля до аэропорта занимает около получаса и стоит примерно двадцать с небольшим сингапурских долларов. Погода была жутко жаркой, а на побережье не было ни малейшего ветерка. Уже на второй день захотелось уехать. Окружающий городской ландшафт и уровень чистоты были примерно как в Чжухае. Поскольку отменить бронирование на третий день было нельзя, мне пришлось переплатить за один лишний день проживания, и я досрочно вернулся домой.

Впервые приехав в Сингапур, я забронировала этот отель по рекомендации актрисы Фань Вэньфан из её блога на Xiaohongshu. Действительно, по меркам Сингапура, этот отель предлагает очень хорошее соотношение цены и качества. Единственным небольшим минусом, на мой взгляд, является то, что его расположение немного удалено от основных туристических достопримечательностей Сингапура. То есть, чтобы куда-либо добраться, приходилось пользоваться такси. К тому же, отель состоит из двух отдельных корпусов (восточного и западного крыла), и многие местные таксисты путались и не могли найти нужный вход. Тем не менее, общее впечатление от пребывания было замечательным.

Номер был небольшой, но чистый и имел всё необходимое. Всё-таки Сингапур дорогой. Завтрак был обильным, и я каждое утро наслаждался обильным завтраком. Транспортное сообщение также удобное: отель предлагает шаттл до станции метро Novena.

Недавно отремонтированный отель. Забронировали свежий номер, но получили повышение до городского номера. Думаю, в то время, когда я остаюсь, это был низкий период, очень тихий, хорошая звукоизоляция и довольно просторный номер. Большой бассейн и тренажерный зал. Весь персонал улыбался и был готов помочь с любой просьбой. Очень чистый номер, уборка ежедневная. Единственная проблема заключалась в том, что температура воды в душе была непостоянной, внезапный всплеск горячей или холодной воды во время принятия душа на полпути.

Забронировали отель для родителей. Очень дружелюбно к родителям, которые не говорят по-английски. рекомендую.