Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение2.8
Удобства2.8
Сервис2.8
Чистота2.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(28)
Положительные отзывы(14)
Отзывы с фото/видео(2)
Отрицательные отзывы(14)
X1873AY_
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
3.0/5
Опубликовано 2 июня 2024 г.
Отель не ахти, начиная с местоположения: далеко от центра и приходится ездить на автобусе или такси. Отель довольно средний, даже очень средний. В бассейн и спа могут приходить люди, не проживающие в отеле, поэтому многолюдно. Завтраки вкусные.
Гость
Гость проживал в авг. 2024 г.
Другое
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 12 сент. 2024 г.
Отель внезапно удивил по хорошему. Локация прям на проспекте, но звукоизоляция гасит шум, а до моря по прямой под горочку совсем недолго. Номера без излишеств, но абсолютно комфортные. Удивительные по ассортименту и качеству завтраки и ужины, отличные бассейн, атмосфера и персонал!
Kub Y
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
1.0/5
Опубликовано 2 авг. 2024 г.
Если вы хотите хорошо отдохнуть то этот отель не для вас !!!Хуже санатория я не встречал,здесь может любой посторонний человек с улицы зайти набухаться и уйти, готовьтесь что шезлонгов вам не достанется так как их мало а людей которые сюда приходят занимают сразу шезлонг и для постояльцев которые выкупали путевку и в тарифе все включено вам придётся сидеть на стульчике пока кто нибудь не освободит место!! За эти 14 дней было все !!И отключали свет,и воды не было почти 2 дня (горячей и холодной)а во время дождя с окон начала течь вода, полотенцами закрывали щели.. Так же на ваших пляжах периодическая вонь(думал из-за воды пока не перешел на другой пляж)На 3 пляже сломан кран , для мытья ног.Выбор еды на шведском столе очень скудный,нет детского меню!!И в основном все блюдо из свинины , начиная от колбас заканчивая хинкали и голубцами блинчиками с мясом!!!В крайние дни меню хоть немного поменяли и появился выбор блюд не из свинины(видно повар поменялся)а так за 14 дней 11 из них меню практически не менялся!!Фрукты кроме апельсин яблок грифрута и сливы нет,вы бы хоть посетителям на выходных по балуйте арбузом дыней и другими фруктами!!Детям здесь вообще делать нечего,даже детской комнаты нет(хотя везде пишут что есть)Так же в ваш спа, заходит кому не лень, пьют и веселятся атмосфера так себя для семей с детьми!!!Хамам так же не работает!! на ремонте.Единственный плюс это бар в котором можно брать мороженое, напитки и те же яблоки и апельсины))В общем не советую это санаторий семьям с детьми !!
Ответ от объекта размещения: Добрый день Дмитрий! Благодарим за подробный отзыв! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатление о нашем отеле. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Все указанные замечания были переданы администрации отеля. Всего Вам наилучшего!
Алина М
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
1.0/5
Опубликовано 16 июля 2024 г.
Добрый день! Что за странный человек у вас работает от отделе бронирования по имени ЕВГЕНИЙ!!!! Если он не любит свою работу - то пусть не работает!!! ОТВРАТЕЛЬЕНЫЙ, НЕПРИЯТНЫЙ ТИП, КОТОРЫЙ ЛИШНИЙ НЕ ПРОКОНСУЛЬТИРУЕТ! Обращаюсь к руководству прекрасно отеля - ПОРТИТЬ ОН ВАМ ВСЮ КАРТИНУ!!!!!
Ответ от объекта размещения: Приветствуем Вас! В отделе бронирования Сочи-Бриз Отеля нет сотрудника по имени Евгений. Возможно Вы услышали неверно, или это вовсе был другой отель? Будем признательны, если Вы свяжетесь с нами и предоставите больше информации. Всего Вам наилучшего!
Гость
Гость проживал в мар. 2024 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 2 апр. 2024 г.
Работа персонала на ресепшене оставляет желать лучшего,очень грубые работницы Халатов нам не выдали,ссылались на не хватку и кормили обещаниями При пропаже драгоценности,персонал хамил и помогал не охотно Уборка в номере не проводилась, полотенца не менялись
Гость
Гость проживал в дек. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 2 янв. 2024 г.
Территория у отеля отсутствует, нет балконов, есть общая терраса, НО на этой террасте просто так посидеть нельзя (работница отеля попросила уйти), так как эта зона считается территорией ресторана, следовательно вне номера со своей бутылкой шампанского посидеть отдохнуть негде. Еда своих денег не стоит. Маленький выбор и сама еда для такого ценника заурядная. SPA: в джакузи периодически мутная вода, в хамаме воняет канализацией. В номерах не работает wi-fi. Из-за того что отсутствует сифон в раковине номера, оттуда воняет канализацией. Очень слабый напор в душе. Очень обидело отношение работников к гостям, ни один отель не позволяет себе "гонять" гостей.
Гость
Гость проживал в апр. 2023 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 мая 2023 г.
Очень хороший отель. Расположение прекрасное: рядом с дендрарием, напротив цирка. Отапливыемый бассейн не виден с улицы. Вода максимально комфортной температуры, глубина на любой вкус: от 0,9 до 1,9 метра. Есть спа, для проживающих 700 рублей, но я не пользовалась. Завтраки вполне достойные. Персонал очень любезный, спасибо большое! В номере нет балкона, зато панорамное окно, у меня был вид на дендрарий. В номере из гигиенических принадлежностей мыло, шампунь и гель для душа, кондиционер и зубной набор везите с собой или купите на месте: рядом много магазинов. Полотенец вполне достаточно. Есть стаканы, кувшин и штопор. Есть маленький холодильник. Нет чайно-кофейного набора, чайника тоже нет, возможно, предоставляется по требованию, но я не проверяла: мне ни разу не понадобился чайник. В любом случае, проблема решаема, так как на лестнице между этажами стоят кулеры. В номере есть часы! Это очень редко случается, а ведь это такое удобство! В номере халат, пляжные полотенца в специальной сумке и тапочки. Вот насчет тапочек... очень прошу отель: пожалуйста, закупайте тапочки с нескользящей подошвой! Я прилетела с дамской сумочкой, рассчитывая, что в отеле всё есть, не везти же было сланцы. И чуть не покалечилась у бассейна. Будь у тапочек подошва получше, вообще бы идеальный был отель. В целом, очень всё понравилось, точно вернусь.
Гость
Гость проживал в окт. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 2 нояб. 2023 г.
Проживание с 29.10.23 по 31.10.23 , первый и последний раз! Номерной фонд весь старый, номера кричат о ремонте, но видимо выжимают последнее! Отель в Центре это единственный плюс! При заезде, номер был грязный, запах в номере грязными носками, пригласила управляющую, номер предложили заменить, но увы все такие страшные и старые номера! На вопрос почему так? Ответ., лучше нет все старое! А цена за 2 суток на минуточку отдала 13200 + 200 рублей курортный сбор. Бассейн ужасный, лежаки, матрасы все старое и страшное! Первый и последний раз в этом отеле!
Гость
Гость проживал в сент. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 28 окт. 2023 г.
Отвратительный отель ,никакой шумоизоляции спать невозможно,номера грязные ,ванна вообще маленькая не развернуться,все старое.Полотенца меняют не каждый раз,про халаты молчу уже..Слышен просто каждый шаг ,кто смотрит телевизор ,выхлопы .Утюг оставляет следы гладить нужно аккуратно ибо испортите свои вещи
Гость
Гость проживал в сент. 2023 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 окт. 2023 г.
Отличный отель! Номера супер! СПА, тёплый бассейн! Вежливый и отзывчивый персонал! Прекрасное местоположение! Рядом море, цирк, дендрарий! Очень понравилось!!! Солевая пещера, русская парилка, финская сауна,хамам!
Гость
Гость проживал в сент. 2023 г.
Другое
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 8 окт. 2023 г.
Отель оставил двоякое впечатление. Номер премиум стандарт:отличные матрасы, одеяла, постельное белоснежное, подушки-жуть жуткая, им давно пора быть на помойке, в тв довольно много каналов, мини-бар пустой, графин, пара стаканов, тарелки, штопор, диванчик удобный, пара стульев, табурет, санузел-печален: крохотная душевая кабина, вся в трещинах, маленькая раковина, неудобная страшно, унитаз прям под полотенцесушителем, если там что-то сохнет, то капает прям на тебя, т.к. повернуться нет физической возможности, размер санузла прям крошечный, даже фен в коридоре, стеклопакет по звуковым свойствам прекрасен, но открывается только узенькая створочка, через которую не много воздуха попадает и нет москитной сетки, поэтому полночи идет борьба с жуками, комарами и тд. Состояние мебели - средней убитости. Палас издает стойкий отвратный запах химии, от которой у большей части нашей семьи из 5 человек была аллергия. Уборка норм-вынести мусор и поменять полотенца, правда, почему-то все время не докладывали какие-то полотенца, приходилось ходить просить. В номере предложено прекрасное решение-пляжная фирменная сумка и полотенца для пляжа и спа, это супер👌 ,но они уже ну очень обветшали, халаты хорошие. Шампуни и гель по пакетику на чел, ни о чем, мало и плохого качества. Мыльца кусочки норм. Питание: мы брали полупансион. Завтраки каждый день одно и то же: пара овощных салатов, три вида булочек, хлопья, два -три вида сырной и колбасной нарезки, две каши, омлет, яйца вареные, глазунья, сардельки, сосиски, иногда тефтельки, блины с мясом, оладушки, запеканка творожная, соки, кофе. Наесться можно очень, но за неделю надоело. Ужины-четыре салата, нарезки овощей, соленья, пара-тройка гарниров, котлетки, рыба всегда, мясо какое-нибудь, раз были чебуреки, раз хачапури, фрукты, сладенького-минимум. В принципе все вкусное, свежее, но по изготовлению больше уровень столовой. По стоимости 1000р с чел, дорого для этого. Но поварам и девочкам из обслуги прям твердая 5. Умницы! Бассейн-прекрасно, из-за него, собственно, и выбрали этот отель. Не знаю, как в сезон, но сейчас лежаки можно было найти всегда. В спа не ходили, зять пару раз сходил на общее парение-доволен. На ресепшен все отзывчивые, пошли навстречу на просьбы о раннем заезде и позднем выезде и по пожеланиям о заселении. Все выполнили. Спасибо, девочки! По расположению-удобно, остановка Цирк рядом, море минут 10 пешком. Часть номеров выходит на Курортный проспект. Территории у отеля в принципе нет. В общем, отель неплох, но с оговорками. И на мой взгляд ценник для его уровня слишком высок. Не обоснованно. Я брала сильно заранее со скидкой, ну куда не шло-за 6 ночей 54т. Но за полную стоимость совсем не пойдет. Вернусь ли еще раз? Возможно, но только если ничего не найду другого, с бассейном вариантов не супер много.
Гость
Гость проживал в авг. 2023 г.
В одиночку
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 сент. 2023 г.
Плюсы: 1. Расположение, до моря медленным размеренным шагом 5-10 минут. Рядом остановка 2. Талоны на бесплатные шезлонги на пляже Цирк. За матрасы на шезлонгах надо доплатить 200₽ за день пользования. 3. На этажах кулеры с водой 4. В ванной комнате есть принадлежности: мыло, шампунь, гель, шапочка для душа. В номере Халаты, тапочки, холодильник, тарелки, кувшин, стаканы, штопор. Дают 2 больших пляжных полотенца и большую фирменную пляжную сумку. 5. Для тарифа максимум - В лобби с 10.00 до 20.00 бесплатно фрукты, вода, соки, вино, водка, 3 вида мороженого (вкусное), выпечка, кофе, чай. 6. Бассейн под открытым небом. Работает до 22.00. Есть бар до 23.00, веранда. 7. Спа комплекс. 8. Хорошее и разнообразное питание шведский стол для 3 звезд: на завтрак 2 вида каши (овсянка невероятно нежная и вкусная, поверьте, не во всех ресторанах Тюмени на завтраках подают такую овсяную кашу, РЕСПЕКТ ПОВАРУ), мед, выпечка, йогурт, какао, блинчики, фрукты, яйца, омлет, оладьи, запеканка, колбаски, сырная и колбасная нарезки, овощи, рыба и прочее. на обед 2 супа, рыба, курица, мясо (были свиные ребрышки, тефтельки, хинкали), салаты (особенно наши русские любимые - оливье, винегрет, селедка под шубой, мимоза), несколько гарниров. На ужин также супы, мясо, рыба, гарниры, десерты (даже мое любимое пирожное картошка было, как будто с коньяком в составе))))) за чебуреки отдельная благодарность поварам!!!! 9. Приятный сервис, на ресепшен в том числе. Девочки в ресторане молодцы, быстро убирают, протирают столы раздачи, очень чисто. Вопросы решаются, консультации предоставляются. Нюансы, они же Минусы: 1. Нет балкона - для меня это не минус. Поражают отзывы. Если люди додумались зайти и написать отзыв, что нет балкона, почему не додумались зайти и почитать отзывы до приезда и узнать этот нюанс? 2. В лобби местное вино из тетрапака не вкусное, еще и теплое. 3. В ресторане попадаются чистые тарелки, но с каплями воды. Не совсем приятно из таких кушать. 4. Меня сильно удивило, что в 1ю ночь мне пришлось самостоятельно заправлять одеяло в пододеяльник. Я плохо справилась с этой задачей. Как пояснили на ресепшен, в летний сезон одеяла не заправляют, потому что некоторым жарко спать под одеялом. Вопрос решается через просьбу горничных заправить. 5. Не хватает в душе полочки под принадлежности В качестве рекомендаций предлагаю: 1. в лобби добавить шампанское местного производителя, напитки держать в холодильнике. 2. Добавить в номера чайники и чайные наборы 3. на завтрак добавить сырники ( тем более творожные запеканки и простой творог вы подаете), 4. На обед и ужин оставлять включенными кофемашины 5. заправляйте одеяло в пододеяльник, пожалуйста. При работающем кондиционере под одеялом спать не жарко) Не мучайте ваших гостей. 6. Добавить в душе полочку для принадлежностей В заключении скажу, что начитавшись отзывов сильно запереживала, что будет плохо. Но на личном опыте убедилась, что всем отзывам верить нельзя. У каждого собственное восприятие ситуации. И очень важн
Гость
Гость проживал в июля 2023 г.
Другое
3.0/5
Опубликовано 27 авг. 2023 г.
Добрый день, отель не плохой , белое меняли каждый день , Уборка производилась тоже каждый день! Хочу сразу сказать, о питании, Питание однообразное, оладушки в жиру, Неужели нельзя панкейки сделать набор тех же продуктов, Сыр есть невозможно. Кофе из аппарата отвратительное. На обед из восьми дней ходили три раза , потому что всё не вкусно было. И завтрака съедобная только творожная запеканка. Обед мы ходили три раза и ели только салат. Когда подходишь бармену у бассейна попросить лёд , Делают такое лицо типо почему вы не заказываете у нас коктейли. А мне нужен просто лёд ! я сама покупаю то что я хочу и мне просто нужно охладить напиток!
Гость
Гость проживал в июля 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 27 авг. 2023 г.
Грязно, бассейны не чистят, персонал общается грубо и надменно, Ева в спа особенно; непонятная система тарифов. Хотели сходить вдвоем на массаж, заставили ждать в холле, то есть поочередно, о чем не предупредили. Крайне не советую.
Гость
Гость проживал в июля 2023 г.
Другое
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 авг. 2023 г.
Отель оставил очень приятные впечатления: хорошее питание, на территории есть бассейн, лежаки, номер чистый, есть все необходимое, до моря 6 минут, персонал внимательный, отличное сочетание цена-качество!