Отзывы об отеле Hotel Anel

Номера просторные. Достаточно удобств, таких как шампунь, гель для душа и тапочки. На завтрак много вариантов. На ресепшене нам помогли распечатать посадочный талон, очень услужливый и дружелюбный персонал.

Этот отель находится в центре Софии, очень близко к отелю, торговым центрам и ресторанам. Но оформление отеля относительно старое. Что ж, еда и напитки довольно хорошие, в следующий раз я снова порекомендую этот отель.

Сервис в отеле очень хороший, расположение хорошее, недалеко от метро и удобно от аэропорта. Богат рано. Разновидностей много, и это гигиенично и в центре города.

Отель имеет очень хорошее центральное расположение. Это всего в двух шагах от ближайшей станции метро. Метро доставит вас в аэропорт и обратно всего за 20 минут всего за 80 центов... До горячих точек можно добраться пешком или на общественном транспорте.

Нормальный отель, не стоит 5 звезд 

Отличный отель, много доступных услуг

Хорошо, недорого и близко к городу.

Очень хорошее расположение, отличные удобства отеля и 10 чистота. Следует отметить, что вода в крытом бассейне была немного прохладной, хотя для купания она вполне подходила.

Я пытался изменить даты заезда, но безуспешно! Структура сначала продемонстрировала готовность измениться, а затем отказала провайдеру, через которого осуществлялось бронирование, в изменении дат и последующем возврате денег! Совершенно не подходит для 5-звездочного отеля! Никогда раньше этого не видел, и, прежде всего, я был разочарован, потому что они целый день тщетно заставляли меня связываться с trip.com! Они даже не появились лично (Мариет), чтобы объясниться устно во время моего пребывания! Персонал на ресепшене вежлив с мужчинами и совершенно холоден, бескорыстен с женщинами (разговаривают по личному телефону, с раздраженным видом поднося трубку к уху, если вы идете их о чем-то спросить)! Уборка номеров соответствует 5-звездочному отелю, за исключением того, что нам выделили две односпальные кровати и, сложив их вместе, мы обнаружили под кроватью кучу пыли и мусора! Нажаловавшись утром, сразу убрали! Как только вы входите в отель, вы замечаете сильный запах дыма, замаскированный под освежитель воздуха из-за игровых автоматов и бинго, расположенных у входа, так что постоянно заходят люди, не имеющие никакого отношения к отелю, и неприятные лица людей. хардкорные игроки! Завтрак был совершенно скудный и некачественный (если вы приехали чуть позже, то круассанов уже не было и их не положили обратно на стол)! Окрестности отеля оставляют место для запустения и упадка! Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы это! Обидно, что в структуру вошли коллекции художественных произведений, которые тоже прекрасны, но требуют тотальной революции в управлении.

Everything was excellent, except for the fact that parking had to be paid. I still cannot wrap my head around the fact that a 5-star hotel with private parking onsite is charging its guests a parking fee. Common sense is not very common in Bulgaria.

ホテルも素敵です。 便利な位置にあり、観光にも最適です。 サウナもとても良かったです。 また泊まりたいです。

酒店設施齊全，餐廳，游泳池，健身室 前台服務人員亦很友善 房間也很大，雖然裝修風格上有點懷舊的感覺 但總體而言體驗很好

Hotel limpio, un poco recargado de cuadros y estatuas. Buen desayuno. El personal serio pero habla inglés.

sicuramente non un 5 stelle. dipendenti scortesi, reception sempre vuota, colazione con il minimo necessario, pulizia scadente in 3 giorni non hanno mai pulito a terra o tolto la polvere, il secondo giorno non hanno cambiato nemmeno gli asciugamani. inoltre ho chiesto se potevo fare il checkout tardivo e mi è stato risposto solo a pagamento. e questo sarebbe un hotel 5 stelle ???