Emotions by Hodelpa Puerto Plata

酒店還蠻新，自助餐除了甜品和色拉所有萊卻太鹹了，不能淡些讓客人自己調節嗎

Мне очень нравится, что это полноценный курорт. Есть все необходимое для отличного отдыха. Регистрация может улучшиться.

Это не ваш высококлассный все включено. Персоналу не хватало изысканности, к которой я привык в других местах. Разнообразие блюд в одном ресторане со шведским столом было мягким и не отличалось большим разнообразием. В комнате был комар, и хотя меня не укусили, это раздражало.

Отель небольшой удобный, но еда не очень хорошая. Люди, которые убирают, очень приятные. Но единственная хорошая еда - в снэк-баре на пляже. Пляж раздражал, потому что вы можете спокойно сидеть, наслаждаясь или расслабляясь, потому что у вас есть много женщин, которые пытаются сделать вам массаж или педикюр за свою цену. Они не оставляют вас в покое, они продолжают пытаться вас обмануть. Шведский стол хорош только на завтрак, обед и ужин ужасны. Бассейн только с одной стороны чистый, сторона у входа очень грязная. Делать почти нечего. Отель скучный. Если у вас есть дети, будет тяжело, потому что моим детям было скучно, и они были готовы уйти в тот же день, когда они прибыли. Пекарня очень хорошая. Кроме этого, я не рекомендую это место никому, особенно если у вас есть дети. Пляжные волны очень грубые. Вы даже не можете сделать заказ на ужин, потому что они всегда говорят вам, что он полностью полон. Я был там в течение пяти дней, и мы не могли сделать предварительный заказ. Вы даже не можете плавать и наслаждаться пляжем. Не тратьте свое время или деньги

Рестораны были забронированы, а в буфете не было нескольких вещей (мороженое), и он никогда не пополнялся.

I highly recommend this hotel. Everyone was very nice, polite and attentive to our needs. The food was amazing and the facilities were very clean. We are definitely planning on going again!

We enjoyed the beach and the private pool for adults only and we appreciated our room #12112 which was on the ground floor, both being over 70, we were happy to be there.

poor Custumer service almost all employees they have a terrible reaction to any question, not water around the Lobby areas, the only nice place with good wine and cava is close until 3pm (good Service in here) .

Emotions Hotel in Puerto Plata…I will never stay here again! This place doesn’t cater to black people….they mostly cater to the lighter version of people and also this is a kid hotel…if you are a couple don’t go! If you like flavor in your food…DONT GO HERE! Ok let’s start from the beginning. My love and I came here for our 1 year anniversary which also happens to be on Valentine’s Day week. We had our heart set on a swim up room. We were told by ******* to ask the hotel on arrival since we originally booked a Jr. suite with a king bed on the adult side. Once we arrived we asked for the swim up room (which was available) however the woman at the front desk talked us out of it advertising a bar on the adult side. The adult side…dead! No action, no fun, no nothing! We asked for a margarita…no top shelf anything! The drink ******. This was our welcome. Rooms: We got to the room and instead of 1 bed there was 2…there was no view at all. Needless to say we were not pleased with this room. The next day we asked to be changed to the swim up room like we originally planned. The man at the front desk told us we couldn’t be switched to that side because it would be a downgrade. I didn’t care. Hated the room… They ended up switching our room to another Jr. Suite which again had 2 beds which we did not want. The a/c made this weird noise and the sink leaks large quantities of water in the doorway of the bathroom. Almost slipped and injured myself twice. We imagined if we complained ab