Честные отзывы об отеле Thalassa Sousse Resort & Aquapark от реальных посетителей
7/10
Отзывов: 43
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение7.0
Удобства7.0
Сервис7.0
Чистота7.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(43)
Положительные отзывы(29)
Отзывы с фото/видео(5)
Отрицательные отзывы(11)
Татьяна Л
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Плюсы: расположение, пляж, хорошее море, песок и не глубоко.Территория и питание . Возможность посещения СПА процедур и талассо центра. Для детей шикарный аквапарк. Доступно не сложное передвижение по городу на такси или пешком, как для осмотра достопримечательностей , так и для шоппинга. Есть , где погулять.Номера в отеле стандартные. Минусы: когда при уборке забирают полотенца, то возвращают их не всегда скоро. Холодильники в номерах не предусмотрены. Их приносят по запросу, если надо и за отдельную плату.. Рекомендую не капризным туристам , которые не хотят переплачивать за отдых.
Гость
Дата заезда июля 2024 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 31 авг. 2024 г.
Были 6 раз в Тунисе. Это худший отель, в котором нам предстояло побывать. 1. Номера - ужас. Не убирают, по полу бегают тараканы и муравьи, в номере у родителей была дырявая ванная, можно было порезать ноги. Унитаз смывается плохо, туалетную бумагу приносят вечно мокрую, полотенца ужасно воняют хлоркой. Постель не меняют. Нет фена, сейфа - за это надо платить 3 динара за сутки. Денег «за хорошую комнату» не давайте, все комнаты одинаково плохие. 2. Еда однообразная и безвкусная. Холодная еда, за 10 дней не было ничего разнообразного, пришлось заказывать доставку. (Советую кафе по левую сторону от отеля «Mio Mondo”, там очень вкусно) 3. Бары. Алкоголь разбавленный водой, на пляже в баре нет алкоголя, только сок. В баре у бассейна - только пиво. Для того, чтоб взять крепкий напиток, нужно идти на рецепшен и давать чаевые, чтоб налили нормальный алкоголь. Пришлось за пивом ездить в супер маркет. 4. Не относится к отелю, но рекомендую заказывать такси через сервис Bolt. Так гораздо дешевле. 5. Аниматоры не плохие, но вечерние шоу - какой то ужас. Смеялись из-за настолько тупых номеров. Понравилось фаер шоу. 6. Аква парк не плохой, но за порядком не следят, люди падают с матрасов и ударяются. Вокруг аква парка лежат оголенные провода, где бегают дети. 7. Территория вокруг бунгал тёмная, фонарями многие участки не освещаются, приходится идти с фонариком. Дыры в земле заделаны туалетной бумагой. 8. Пляж грязный, нет нормального душа чтоб обмыться от соли. Вода грязная, плавают водоросли и средства личной гигиены, попали в сезон, когда было много медуз, но у охранников есть крем от укусов. В целом, отель похож на Самали, всё сделано из говна и палок, пляж огорожден высоким забором, как на зоне, наверное бояться, что остатки ванной вынесут.
Гость
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
2.0/10
Дата отзыва 30 июня 2024 г.
отель тянет на двойку, в номерах грязно, нет не сейфа не холодилника не чайника , душевая маленкая и грязная, вода от крана саленная , в номерах мебель старая и поломонная... посуда в ресторане грязная , еда там нечегогг есть ,,, пляж ( старие поломонние и очень грязние шезлонгы, ) море очень грязная везде водросли и воняет , отель ужасная....
Гость
Дата заезда апр. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мая 2024 г.
Jimmy супер аниматор. Отель хороший, много бассейнов, аквапарк хороший. Еды много. Анимация на вашем уровне. Аниматоры общительные ,много веселья. Детский клуб ,детские горки,детские басейны. Вечерние шоу, дескотеки ,детская дискотека.
Angelika R
Дата заезда июля 2023 г.
Семья
2.0/10
Дата отзыва 20 авг. 2023 г.
Сейчас нахожусь в данном отеле, это просто ужас. 3 дня просим чтобы убрали номер, в ответ тишина, фена, как заявлено в рекламе нет, телевизор есть, но нет пульта к нему, шампуни, гели, мыло тоже отсутствуют. Обслуживание отвратительное, отношение тоже, только арабов обслуживают внеочереди и в неограниченном количестве все предоставляют. По всей видимости, на ресепшене, при заселении сразу дают установку, в каких номерах убирать, в каких нет, номера арабов, моют ежедневно ... При обращении на ресепшен с просьбами, делают вид, что тебя не понимают, с помощью переводчика пытаешься объяснить что нужно, но всё равно результата нет Одним словом, ужас, не рекомендую.
Ответ от объекта размещения: Мы внимательно прочитали Ваш комментарий и очень сожалеем, что Ваш опыт не оправдал Ваших ожиданий. Мы заверяем Вас, что все меры принимаются. С наилучшими пожеланиями, Руководство, Thalassa Sousse Resort and Aquapark
Veronica M
Дата заезда авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
2.0/10
Дата отзыва 28 сент. 2023 г.
Всем доброго времени суток! Прочитав предыдущий комплиментарный отзыв по поводу этого отеля, весьма удивилась! Это кошмарный отель. Отдых в Тунисе сейчас стоит весьма недешево и портить его в этом отеле , наверное, не стоит! Столовая - это чудесное грязное место, где практически не бывает чистой посуды, либо вообще не хватает тарелок ! Очереди за блинами и пончиками - просто добрая традиция! На первом этаже на обед и ужин открывался другой ресторан, там почище, но выбор еды совсем ограничен! Анимация, ну ее практически нет, шеф аниматоров убирал в столовой, другие аниматоры работали в баре периодически. Вечерние шоу не интересные, пару спектаклей еще можно было смотреть, но все остальное - можно уснуть. Дискотек нет, хотя в соседних отелях гостей веселили, было слышно . В номере жили муравьи, мы потом к ним уже привыкли, уборки не было, пока не пойдешь на ресепшен и не устроишь шоу-тайм, спокойные просьбы они не понимали и кормили завтраками . Пляж совсем маленький, на фото было иначе!! Единственное , что спасло в этом отпуске, поездка в Махдию и проживание в другой 4-ке весьма приличной !!! Мы были третий раз в Тунисе, и есть с чем сравнивать , поэтому не ведитесь на положительные отзывы по поводу этого отеля !
Ответ от объекта размещения: Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш комментарий, который привлек наше внимание. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт работы с нами оказался столь разочаровывающим. Однако мы сожалеем, что Вы не сообщили о своих претензиях нашему руководству на месте. Мы бы незамедлительно отреагировали и исправили их. Мы надеемся, что Вы дадите нам второй шанс. Пожалуйста, сообщите нам об этом, когда Вы планируете забронировать номер, чтобы мы могли сделать все возможное во время Вашего будущего пребывания, чтобы Вы остались полностью довольны. С нашими извинениями, Искренне Ваш Руководство, Thalassa Sousse
Jet65641623441
Дата заезда авг. 2023 г.
В одиночку
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 сент. 2023 г.
Пятый раз в Тунисе.Отель полностью отвечает заявленным 4 звездам. Все здорово.Персона, питание, место расположения отеля.Русским туристам здесь рады. Отдельное спасибо Ольге , которая в фойе отеля всегда готова ответить на все вопросы , да и просто поговорить.Рекомендую отель.
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Ваш комментарий, нам особенно приятно знать, что Вы прекрасно провели у нас время. Мы надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Руководство, Thalassa Sousse
Гость
Дата заезда июля 2023 г.
Другое
6.0/10
Дата отзыва 17 авг. 2023 г.
Если вы хотите понять насколько отель хорош, зайдите в туалет в лобби. Самая большая проблема этого отеля это чистота. В принципе весь Тунис (та часть что мне удалось увидеть) выглядит очень грязно. В Талассе, которая работает по принципу все включено, для того чтобы получить бутылку воды, нужно пройти целый квест: попросить таллончик на ресепшн, и быть достаточно счастливым чтобы вода была в баре у бассейна и чтобы бармен был в хорошем духе, а иначе обратно в бар возле ресепшн... Там начальство ближе и воду вы получите. Напитки дают в многопазовых пластиковых стаканчиках. Я видел как их моют. Зрелище не для слабонервных... Посуда в ресторане соответствует общему духу чистоты отеля. Названия блюд нет напротив еды, так что берёшь еду как в лотерее. Если слишком перченая, приходиться просто оставлять в тарелке. В течение 2х недель воду в кране отключали 4 раза в час пик. Номера требуют ремонта. Аквапарк переполнен. Море и пляж отлично. Второй раз в этот отель не пойду. И думаю в Тунис тоже
Ответ от объекта размещения: Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш комментарий, который привлек наше внимание. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт работы с нами оказался столь разочаровывающим. Однако мы сожалеем, что Вы не сообщили о своих претензиях нашему руководству на месте. Мы бы незамедлительно отреагировали и исправили их. Мы надеемся, что Вы дадите нам второй шанс. Пожалуйста, сообщите нам об этом, когда Вы планируете забронировать номер, чтобы мы могли сделать все возможное во время Вашего будущего пребывания, чтобы Вы остались полностью довольны. С нашими извинениями, Искренне Ваш Руководство, Hôtel Thalassa Sousse
Гость
Дата заезда июня 2023 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 июля 2023 г.
Супер обслуживание,аниматоры просто прелесть.Симо аниматор просто красавчик.Всем очень рекомендую этот отель!!!!Все на высшем уровне!!В ресторане отличное обслуживание.На баре ребята молодцы.А аниматор Филлип красивый как Бог!!!
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Ваш комментарий, нам особенно приятно знать, что Вы прекрасно провели у нас время. Мы надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Руководство, Royal Thalassa Monastir.
Гость
Дата заезда мая 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 29 июня 2023 г.
Самый ужасный отель !вкусная только еда ,кондиционеры не работают ,телевизор не работает ,не убирают в номерах вообще ,за все нужно платить отдельно ,освещения нет в коридорах и на территории отеля также ,аниматоров мало и невозможно найти
Ответ от объекта размещения: Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваш комментарий, который привлек наше внимание. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт работы с нами оказался столь разочаровывающим. Однако мы сожалеем, что Вы не сообщили о своих претензиях нашему руководству на месте. Мы бы незамедлительно отреагировали и исправили их. Мы надеемся, что Вы дадите нам второй шанс. Пожалуйста, сообщите нам об этом, когда Вы планируете забронировать номер, чтобы мы могли сделать все возможное во время Вашего будущего пребывания, чтобы Вы остались полностью довольны. С нашими извинениями, Искренне Ваш Руководство, Hôtel Thalassa Sousse
Гость
Дата заезда мая 2023 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 июня 2023 г.
Еда была очень хорошей, и люди очень дружелюбны. Всегда была анимация. Мы много снимались и получили массу удовольствия. Я бы порекомендовал всем приехать сюда. Люди приветствовали всех и были очень полезны и дружелюбны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Hello DEAR GUEST We thank you so much for sharing your experience in our Hotel THALASSA SOUSSE It is really a pleasure to know that you were satisfied We hope you'll be of our guests again and again Cordially yours GUEST RELATIONS MANAGER
Гость
Дата заезда апр. 2023 г.
Другое
6.0/10
Дата отзыва 19 мая 2023 г.
Аниматоры здесь идеальные, большое спасибо Нине, которая прекрасно заботится о детях. Хорошая еда, все хорошие, но, к сожалению, многие заведения не работают или закрыты.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 30 июля 2023 г.
Нет кондиционера в отеле только в номерах, еда ужасная, очень плохая гигиена во всем отеле, можно оценить только на 2 звезды. Ванная такая грязная, мне было интересно, действительно ли уборщицы проходили мимо или нет. нас просмотрели
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2023 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июля 2023 г.
Какой действительно великолепный отель У нас хороший отпуск с гладиаторами Thalassa Sousse (аниматоры) очень добрые и дружелюбные, честно говоря, они приняли нас радушно, я вас всех люблю
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 16 июля 2023 г.
Ужасный отель, нет мини-бара в номере (если вы хотите мини-бар, вы платите 15 динаров в день) в середине лета вам подают воду и горячие напитки 🔥🔥🔥🔥🔥🔥 и, прежде всего, качество еды нулевое 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮, заказ телевизора 20 динаров депозита, отсутствие уборки номера, избегать этого отеля не заслуживает 4🌟🌟🌟🌟.