Wanda Realm Dongying — это отличное место для остановки во время вашего путешествия. Wanda Realm Dongying будет замечательным местом для проживания в городе Дуньин. Путешественники смогут легко добраться до объекта размещения, ведь Dongying Railway Station располагается примерно в 7 км, а Аэропорт Дунъин — в 26 км. Гости смогут развлечься, посетив близлежащие туристические места и достопримечательности такие как Taoran Park, Dongying Liu Laogen Grand Stage или Huanghe Park. Отель предоставляет все для комфортного отдыха путешественников. Для гостей за рулем этот отель предоставляет возможность воспользоваться парковкой. Гости города Дуньин считают, что Wanda Realm Dongying предлагает постояльцам отличные удобства. Этот отель особенно популярен среди гостей, которые путешествуют по делам.
«Впечатления от пребывания в отеле Dongying Fuli Wanda: высокая цена, некачественные удобства
Заплатив более 800 юаней за проживание в отеле Dongying Fuli Wanda, я ожидал комфорта, соответствующего цене. Однако мое настроение было испорчено двумя случаями неисправности оборудования, что сделало пребывание ужасным.
Войдя в номер, я обнаружил, что унитаз постоянно течет, издавая непрерывный капающий звук. После обращения на ресепшн, спустя долгое время, прибыл техник, который провел в ванной более 20 минут, пытаясь починить унитаз. За это время он не объяснил причину проблемы (позже я узнал, что такие проблемы часто возникают из-за неисправных сливных клапанов или поплавков, которые можно быстро устранить) и не предложил заменить какие-либо детали, просто сказав: «Пока что им можно пользоваться». После почти получаса такой работы, хотя напор воды несколько уменьшился, я чувствовал себя очень некомфортно.
Подумывая о прогулке, чтобы расслабиться, я вернулся, желая принять ванну и снять усталость, но обнаружил, что кран холодной воды в ванне не перекрывается, из-за чего ванна была непригодна для использования, так как холодная вода постоянно текла. Я снова связался с технической службой, снова долго ждал приезда специалиста, и на этот раз ремонт занял еще 30 минут, наконец, около 22:30. К этому моменту я уже давно потерял всякий интерес к принятию ванны; оставалось лишь чувство разочарования от постоянных мучений.
Учитывая, что отель был отремонтирован в 2015 году и позиционируется как роскошный, у него не должно было быть таких повторяющихся проблем с основными удобствами в номерах. Медленная реакция и посредственные технические навыки при ремонте, в сочетании с неприемлемым уровнем обслуживания, были ужасающими. Согласно стандартам обработки жалоб в отелях, неисправности оборудования должны устраняться оперативно с четкими решениями, но здесь обслуживание явно значительно отставало от этого уровня.
Стоимость номера, превышающая 800 юаней, должна была соответствовать полному набору удобств и отличному сервису, а не доставлять мне неудобства, связанные с примерно часом, потраченным на решение проблем с туалетом и сантехникой, из-за чего я не мог заснуть почти до 2:00 ночи. Качество проживания было совершенно несоразмерно цене; я бы никогда больше не выбрал это место для проживания и не рекомендовал бы его ни одному путешественнику, ценящему приятные впечатления.»