Найдите отели 3 звезды в г. Ванкувер

We had an excellent stay. The property is brand new, everything’s clean and very well maintained. The unit was spacious, modern and neat, all great. Staff were all great, easy communication and willingness to help at anytime. The property also features a gym which we haven’t had time to try but I’m sure it’s lovely. Would def recommend! While this didn’t impact the quality of our stay, feedback to housekeeping would be to have hangers in the bathroom (not much space to hang towels) and to provide milk and water to guests on arrival. The property does a great job with extending complimentary coffee beans for an experience but with no milk it’s a bit too strong for non-regular coffee drinkers.

Уважаемый управляющий отеля, Надеюсь, это сообщение застанет вас в добром здравии. Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn/Hilton в Ванкувере и хотел бы поделиться отзывом о своем опыте работы с командой на стойке регистрации. К сожалению, уровень обслуживания оказался ниже обычных высоких стандартов, которые я ассоциирую с брендом Hampton Inn/Hilton. А именно: Я прибыл в отель в 1:00 ночи 15 декабря 2024 года, и сотрудники стойки регистрации сообщили мне, что я не могу сидеть в вестибюле, поскольку время моего заезда было в 15:00. Отношение сотрудника показалось мне пренебрежительным, и меня попросили покинуть вестибюль, что было разочаровывающим после долгого путешествия. По прибытии я даже не смог выпить стакан воды, и мне ее не предоставили. Это связано с политикой отеля или это было упущением? Такие базовые услуги, как предложение воды прибывающим гостям, часто считаются вежливостью и могут значительно улучшить впечатление гостя. Кроме того, персонал на стойке регистрации казался невнимательным во время регистрации и не отреагировал на мои проблемы эффективно. Из-за этого отсутствия профессионализма я почувствовал себя нежеланным гостем. Я понимаю, что управление взаимодействием с гостями иногда может быть сложным, но я считаю, что решение этих проблем может значительно улучшить впечатления будущих гостей. Спасибо, что уделили время для просмотра этого отзыва. Я ценю усилия, которые ваша команда прилагает для обеспечения высокого качества обслуживания, и надеюсь, что этот отзыв поможет поддержать репутацию вашего бренда.

Обзор отеля Недавно мы останавливались в отеле Century Plaza в Ванкувере и получили великолепные впечатления. Расположение отеля очень удобное, он находится прямо в центре Ванкувера. Это значительно облегчило изучение города и доступ к общественному транспорту. Наш номер был просторным, большим, чистым и хорошо оборудованным, с кухней. Кровать была чрезвычайно удобной, что обеспечивало хороший ночной сон. Мы также оценили продуманные мелочи, такие как бесплатный кофе и чай. Персонал отеля Century Plaza всегда был дружелюбным, услужливым и готовым помочь с любыми просьбами, что еще больше улучшило наше пребывание. Одним из самых ярких моментов стал ресторан C|Prime на территории отеля, где подавали восхитительные итальянские блюда с хорошим выбором блюд. В целом, наше пребывание в отеле Century Plaza было фантастическим. Мы обязательно вернемся в следующий раз в этот город!

We have a bad experience with St. Regis. We told the front desk to help us to book a big taxi for 4 people to take us to airport in early morning, but the staff didn't mark it properly, when we double checked the 2nd time, the order wasn't there and turned out a small taxi came and they needed to reorder a big one for us. They mixed up the room charge, it was remarked to pay at the hotel, first time the staff gave us the wrong info that both rooms were already charged to my card. Then the next day, they said it was not charged yet, we told them we paid by different credit cards, but when we checked out, they charged both rooms on my card without my permission. Finally, they cancelled 1 room payment and charge it back to my friend's card. This is very unprofessional and I haven't received my statement yet and not sure if they really cancelled the wrong payment.

Today was my second booking with the hotel and im very satisfied with almost everything. The location is very convenient as there is a bus stop in front of the hotel. Even the sky train is just a few minutes walk. That aside, the hotel is very clean and neat. Few kitchen stuff is also provided. Staff is also friendly and approachable.

Excellent location in downtown, minutes walk from subway stations, 30 minutes metro ride to the airport. Friendly and efficient front desk. Basic breakfast. AC temperature inconsistent throughout the night. Plenty of restaurants around hotel. Can walk to Stanley Park, Chinatown, Grandville island within 30 minutes.

The staff was very helpful, the shuttle arrives on the 3rd floor at the airport where shuttles usually pick up travelers, the driver was very friendly and the hotel provides me with the service to store my luggage in the storage room even after checkout, if you need a place to stay near the hotel a few days I highly recommend this establishment!