Отзывы об отеле Mantra on View Surfers Paradise

Локация отличная, но номер очень старый. Постельное белье не очень чистое. Грязная ванна и вонючий ковер.

Номер немного староват, и сотрудники стойки регистрации немного задержались с возвратом залога. Отель расположен довольно близко к пляжу и трамвайной линии, и в номере есть небольшой балкон. В целом, довольно хорошо...

Отличное расположение! Мой номер был на 6 этаже.

Расположение отличное, всего в нескольких минутах от станции G-Link. Этот отель идеально подходит для прыжков с парашютом, так как предоставляет удобный пункт посадки и высадки. Удобства немного устарели, но чистые и опрятные.

Хороший, чистый, просторный номер в очень хорошем месте. Немного раздражало, что Wi-Fi был немного медленным, если только вы не платили за быстрый.

Отель довольно средний, ковёр старый и в пятнах, пожарная сигнализация над кроватью мигала всю ночь, подушки слишком жёсткие, холодильник в номере работал очень громко. Хотя приём был приятным.

Персонал отеля был действительно информативен Дал нам бесплатный Wi-Fi Чистый номер, много места для стола и скамеек, если нужно было поработать и т. д. Красивый бровь ночью В отеле были веганские средства для тела Душ с потрясающим напором воды и теплом Был хороший завтрак "шведский стол" персонал был очень внимательным Если вы путешествуете с детьми, внизу есть игровые автоматы СПА на 4-м этаже, хорошие для всех Прямо внизу, удобный магазин Также трамвай 2 минуты ходьбы Платный доступ на пляж в минуте ходьбы, а также кофейный клуб за углом и другая еда легко и быстро дойти Останавливались только с партнером, но привезли бы детей обратно 👍🏼

Очень хорошо, удобно и чисто.

Позвонил в отель, чтобы предупредить о позднем заселении. Проехал 16 часов, и меня зарегистрировала проворная сотрудница ресепшена. Процесс был необычно долгим, и мне не дали никакой информации о парковке или завтраке (который был включен). Девушка на ресепшене не смогла предоставить основную информацию об отеле, такую ​​как Wi-Fi, парковка, завтрак и удобства. Это было около 1 часа ночи, поэтому я решил не обращать на это внимания. Около 2 часов ночи я позвонил, чтобы попросить набор для чистки зубов и шапочку для душа, но она поднялась в номер и сказала, что набора для чистки зубов нет, и что мне нужно сходить в магазин, где это будет дешевле. Теперь я в замешательстве, какой странный комментарий, я не понял, что мне нужен более дешевый вариант, но ладно. Затем я сообщил ей, что мне доставляют еду, и спросил, может ли она принести ее в номер. Она сказала «да, конечно» и посоветовала мне сообщить водителю доставки, чтобы он оставил еду у ресепшена. Я так и сделал, и через несколько минут мне позвонили и попросили спуститься и забрать еду. Очевидно, я в замешательстве, поскольку мы буквально разговаривали об этом менее 10 минут назад. Она попросила меня спуститься, и когда я спросил, может ли она поднять этот вопрос, как обсуждалось, она спросила меня, собираюсь ли я принять душ. Я сказал, что, по сути, да, и тогда она сказала, что да, ну, тебе нужно спуститься. В этот момент я больше, чем раздражен, потому что, во-первых, какой чертовски странный вопрос задавать гостю в 2 часа ночи. Я спустился и сам его принял, не имею никаких проблем с этим, но определенно имею проблему, когда мне посоветовали сделать иначе, а затем столкнулся с таким плохим обслуживанием. Был во многих отелях и не имел никаких проблем, впервые столкнулся с таким плохим обслуживанием клиентов, непрофессионализмом и отношением со стороны того, что должно было быть теплым и дружелюбным персоналом на стойке регистрации. На следующий день персонал был отличным, а завтрак был адекватным с базовым разнообразием завтраков.

If you look closer, everything is quite worn out with many cracks etc in the room. Felt it was dirty. Also, restaurants/bar only opens on weekends...

We had a great time at Mantra in surfers. Front desk staff was lovely and helpful. The room was clean, the bed very comfortable. There was an issue with the shower head , the water was barely coming out due to build up of limescale and an old shower head. Also the shower gel dispenser was empty. Overall a pleasant stay

We booked the ocean view room and it was nice! The hotel is close to the beach.

Nice hotel in good location but getting a little bit dated and I found the bed a bit uncomfortable.

That was so terrible. Totally different was what showed on photos.