Kempinski Hotel Suzhou

Отзывы об отеле Kempinski Hotel Suzhou

Kempinski Hotel Suzhou

No.1 Guobin Road, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215021, ChinaПолная информацию об отеле
Kempinski Hotel Suzhou
Kempinski Hotel SuzhouKempinski Hotel SuzhouKempinski Hotel Suzhou
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Kempinski Hotel Suzhou от реальных посетителей

9.6/10
Превосходно
Отзывов: 4071
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.4
Сервис9.6
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(4071)
Положительные отзывы(3991)
Отзывы с фото/видео(1417)
Вид на озеро(545)
Подходит для детей(390)
Замечательный завтрак(370)
Отличный бассейн(253)
Есть игровая зона для детей(181)
Хороший шведский стол(88)
Доступны семейные занятия(33)
Отрицательные отзывы(80)
Lichadudu
Люкс «Панорамный»
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 авг. 2024 г.
Отель Kempinski Hotel Suzhou, расположенный в непревзойденном месте у живописного озера Цзиньцзи, может похвастаться изысканной обстановкой и непревзойденной элегантностью. Его обслуживание дотошно до мельчайших деталей, что способствует созданию глубоко комфортной атмосферы. Захватывающий вид озера Душу, в частности, поднимает качество отеля на новую высоту, очаровывая гостей и оставляя их в состоянии чистого блаженства. В течение этих двух очаровательных дней я был погружен в непревзойденный комфорт и отдых, предоставляемые отелем, каждый момент был наполнен радостью и удовлетворением. Этот исключительный опыт наполнил меня искренним ожиданием будущей встречи. Особенно следует отметить безупречное обслуживание Эммы, хозяйки дома в красном, чья внимательность не знала границ. Я искренне надеюсь, что в не столь отдаленном будущем мы сможем снова собраться в отеле Kempinski Hotel Suzhou Jinji Lake, чтобы написать еще более согревающие душу и незабываемые главы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мы так рады слышать, что вам и вашей семье понравился отпуск здесь. Спасибо, что поделились своим опытом с попутчиками, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в Kempinski Hotel Suzhou для многих других отпусков в будущем.
DK Travels
Делюкс номер с видом на поле для гольфа - кровать King Size
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 окт. 2023 г.
Красивая обширная территория отеля возле озера. Номер и весь отель прекрасно оформлены и убраны персоналом. Весь персонал был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Я определенно остановлюсь снова, когда буду в Сучжоу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы так рады слышать, что вам и вашей семье понравился отпуск здесь. Спасибо, что поделились своим опытом с попутчиками, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в Kempinski Hotel Suzhou для многих других отпусков в будущем.
Гость
Делюкс номер с видом на поле для гольфа - кровать King Size
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 11 дек. 2023 г.
Прекрасный вид на озеро из комнаты. Прекрасные удобства для маленьких детей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за выбор Kempinski Hotel Suzhou Jinji Lake. Мы очень рады подарить вам приятные впечатления. Ваше удовлетворение — самая большая мотивация для наших усилий. Еще раз спасибо за вашу поддержку и с нетерпением ждем вашего визита снова!
PCH
Делюкс номер с видом на озеро и двумя кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 23
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 окт. 2024 г.
Everything is great but the location is quite far away from city centre in Suzhou
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you for choosing to stay at Kempinski Hotel Suzhou. As one of the oldest luxury hotel management brands in Europe, Kempinski has always strived to bring the most comfortable and distinguished accommodation experience to every guest. Thank you again for your comments and support, and we will continue to provide you with thoughtful service.
Gary
Делюкс номер с видом на поле для гольфа - кровать King Size
Дата заезда мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 июля 2024 г.
The room is huge and luxurious, and the most important is the view, the room face to the lake and it’s beautiful.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We are so glad to hear that you enjoyed the holiday here. Thank you for sharing your experience with your fellow travelers and we are look forward to welcoming you to Kempinski Hotel Suzhou for many more holidays in the future.
Ng WK
Делюкс номер с видом на гольф-поле и двумя кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 авг. 2024 г.
Went there with with my friends and the hotel is amazing, location wise Ok, the only issue is it really takes time to drive in.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We are so glad to hear that you and your family enjoyed the holiday here. Thank you for sharing your experience with your fellow travelers and we are look forward to welcoming you to Kempinski Hotel Suzhou for many more holidays in the future.
Гость
Делюкс номер с видом на поле для гольфа - кровать King Size
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 февр. 2025 г.
Nice service. Good children’s area. Swimming is amazing. Very good experience!
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好,感謝您選擇入住蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店,作為歐洲最古老的奢華酒店管理品牌之一,凱賓斯基一直力求為每一位客人帶來最舒適和尊貴的入住體驗。再次感謝您的點評與支持,我們也將一如既往的為您提供貼心的服務。
Hendrik Maria Jozef
Делюкс номер с видом на поле для гольфа - кровать King Size
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 апр. 2025 г.
Great hotel, bit expemsive but we got a free upgrade :)
Перевод
Ответ от объекта размещения: We are so glad to hear that you and your family enjoyed the holiday here. Thank you for sharing your experience with your fellow travelers and we are look forward to welcoming you to Kempinski Hotel Suzhou for many more holidays in the future.
ANDREA
Делюкс номер с видом на поле для гольфа - кровать King Size
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 17 июля 2024 г.
We went there for a birthday of our friends' daughter. It was held at their brewery. We had a very good time. The hotel is nice. It's a bit pricey, but overall is worth a shot
Перевод
Ответ от объекта размещения: We are so glad to hear that you and your family enjoyed the holiday here. Thank you for sharing your experience with your fellow travelers and we are look forward to welcoming you to Kempinski Hotel Suzhou for many more holidays in the future.
Гость
Делюкс номер с видом на гольф-поле и двумя кроватями
Дата заезда сент. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 окт. 2023 г.
I had a very good time in Kempinski :))) Although I was there to only Study for my important exam away from my family for 2nights, all the staffs were kindly and eager to help what I needed. Also, the request I made before checking in was all reflected!! I experienced Muchen Spa the last day and MSC massage was really goooood :))) Also the food in the executive lounge was good enough as a dinner :) I would like to come back again with my family.Thank you guys for the wonderful memory.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you very much for your detailed observations and remarks. We are proud that our hotel could meet your expectations. Please rest assured that my department heads and I are making constantly various efforts to improve in terms of product knowledge and the level of service standards.We are looking forward to seeing you again, soon.Best regards.
Ahmad
Делюкс номер с видом на поле для гольфа - кровать King Size
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 4 мар. 2024 г.
The front desk staff was very friendly and cooperative, and the room service they were good as well and very polite The breakfast food was ok, dinner buffet food was way better but the Season's Restaurant dinner buffet staff were kinda rude by whistling to each other to stare at us as foreigners which made us somehow uncomfortable during our dinner. overall it was a pleasant stay and it was comfy and quiet with a lake view, I believe this hotel is great for families more than for couples.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you for choosing to stay at the Kempinski Hotel Suzhou Jinji Lake. We deeply apologize for any inconvenience and inconvenience caused during your stay. The hotel will strengthen the training of restaurant staff, improve service standardization processes, and enable frontline service personnel to better implement Kempinski's service philosophy into their daily work.
GianromeHan
Делюкс номер с видом на поле для гольфа - кровать King Size
Дата заезда июня 2023 г.
Забронировано для других
Отзывов: 15
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 11 окт. 2023 г.
帮国外客户订的,他后来评论到: I never expected Kempinski Suzhou is so big and nicely located in lakeside, facilities and breakfast good
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您對蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店如此的厚愛,得到您的讚許,酒店的每一位員工都倍感欣喜。正是有越來越多和您一樣不斷支持我們的朋友,才有今天蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店的持續進步和成長,您的滿意是我們最大的動力,真誠期待您和家人的再次光臨。
Гость
Делюкс номер с видом на озеро - кровать размера "king-size"
Дата заезда дек. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 17 янв. 2023 г.
Nice hotel for location. Spectacular lobby. View of the lake was amazing and off the beaten path. Room was a bit on the older side, but clean. Breakfast was probably the most disappointing. Limited service and food only ok. Expected more.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear customers,Thank you for sharing your experience with us.Sorry for the imperfect experience.Regarding the breakfast quality and service that you mentioned, we have already passed it on to the restaurant. Thank you very much for your review,we are looking forward to welcoming you again in the furture.
AHMAD BASEL
Делюкс номер с видом на гольф-поле и двумя кроватями
Дата заезда авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 сент. 2024 г.
Very nice Hotel
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好,感謝您選擇入住蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店,作為歐洲最古老的奢華酒店管理品牌之一,凱賓斯基一直力求為每一位客人帶來最舒適和尊貴的入住體驗。再次感謝您的點評與支持,我們也將一如既往的為您提供貼心的服務
Artur
Делюкс номер с видом на поле для гольфа - кровать King Size
Дата заезда мар. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 июня 2023 г.
Undoubtedly the best hotel I’ve been. Highest standard of service, excellent breakfast, amazing location in Suzhou. If you’re looking for a place to relax I highly recommend Kempinski hotel. 5 out of 5!!!
Перевод
Ответ от объекта размещения: We are so glad to hear that you enjoyed the holiday here. Thank you for sharing your experience with your fellow travelers and we are look forward to welcoming you to Kempinski Hotel Suzhou for many more holidays in the future.