Pullman Khao Lak Resort

Отзывы об отеле Pullman Khao Lak Resort

Pullman Khao Lak Resort

46 109 Moo 2 Soi 46 Laem Son Bangmuang, Bang Muang, Phang Nga Province, 82190, ThailandПолная информацию об отеле
Pullman Khao Lak Resort
Pullman Khao Lak ResortPullman Khao Lak ResortPullman Khao Lak Resort
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Pullman Khao Lak Resort от реальных посетителей

9.1/10
Замечательно
Отзывов: 89
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства9.0
Сервис9.0
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(89)
Положительные отзывы(89)
Отзывы с фото/видео(45)
Отличные номера(19)
Отличный бассейн(11)
Большие номера(9)
Подходит для детей(8)
Замечательный завтрак(8)
Есть удобства для детей(6)
Хороший вид на море(5)
Хорошее расположение(5)
Гость
Семейный люкс
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 31 мар. 2025 г.
Первый раз останавливались в этом отеле в 2023, очень понравилась территория и бассейн, решили вернуться спустя 2 года. Преимущества: (1) большая, ухоженная, очень зеленая территория, много цветов, плодовых деревьев, маленьких ящериц, птиц, красивый пруд с кувшинками у основного ресторана (2) просторные номера с высокими потолками. В этот раз взяли Family Suite, удобно для семей с 1 или 2 детьми. (3) огромный пустынный пляж, приятно гулять, собирать ракушки, наблюдать за крабами, раками-отшельниками, встречать рассветы, провожать закаты (4) большой бассейн с разными зонами (берите underwater scooter в аренду, не пожалеете) и водной горкой. По сравнению с предыдущим отдыхом улучшилось качество завтрака, в этот раз мы довольны и выбором, и вкусом еды, и скоростью уборки столов. Также на территории есть SPA. Цены высокие для Таиланда (если сравнивать с уличным массажем), но мне очень понравились и мастера, и атмосфера. Делала массаж горячими камнями (2890 Батт), кокосовый скраб (990 Батт), массаж головы, массаж дочке 7 лет – всё прекрасно. Недостатки: абсолютно неудобные подушки. Жесткие, высокие. Не подошли никому из членов семьи. Облезлая деревянная дверь в ванной, неприятно такое видеть в номере категории Suite. Попадались потрепанные полотенца (не пляжные), которые пора бы уже перестать использовать. Выбор на ужинах скудный. Возможный недостаток: удаленное расположение. Для нас это не проблема (всегда берем прокатный автомобиль в Таиланде). Зато из отеля удобно исследовать район Такуапа и далее заповедник Као Сок.
Елизавета Яковлева
Семейный люкс
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 15 апр. 2025 г.
Неплохой семейный отель. Очень красивое море, но мало тени на пляже. Завтрак хороший, буфет на ужин тоже
Алексей Каменев
Номер Делюкс с правом посещения бассейна
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 нояб. 2024 г.
Это самый лучший отель в плане обслуживания приватности и локации в Таиланде из всех отелей где мы были!!!!! Номер выбирайте исключительно семейный с выходом к бассейну и будет вам счастье 😍
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Алексей Каменев, Спасибо за ваш восторженный отзыв! Для нас большая честь быть признанным лучшим отелем с точки зрения обслуживания, конфиденциальности и местоположения среди отелей, которые вы посетили в Таиланде. Мы не можем не согласиться с тем, что семейные номера с доступом к бассейну обеспечивают идеальное ощущение роскоши и релаксации, создавая идеальную обстановку для незабываемых моментов. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас и вашу семью для еще одного счастливого и запоминающегося пребывания в Pullman Khao Lak Resort. Если мы можем чем-то помочь для вашего следующего визита, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам! С наилучшими пожеланиями, Warangrat Duanghathai (Jee Milk) Команда по работе с гостями Pullman Khao Lak Resort
Lyubov
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 авг. 2024 г.
Останавливались на одну ночь, поэтому минусов заметить не успели.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что решили остановиться у нас, даже если всего на одну ночь. Мы рады слышать, что у вас остались положительные впечатления от вашего краткого визита. Мы надеемся снова приветствовать вас в будущем для более длительного пребывания, когда у вас будет больше времени, чтобы исследовать и насладиться всем, что может предложить наш курорт. Счастливого пути!
vladimir
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 апр. 2025 г.
Новый отель, отличное обслуживание и расположение, номера большие и уютные
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2025 г.
Хороший отель Удобная локация рядом с одним из лучших пляжей Тая. Рекомендую
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваш добрый отзыв. Мы рады слышать, что вам понравился наш отель и его удобное расположение на одном из лучших пляжей Таиланда. Ваша рекомендация много значит для нас! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного замечательного отдыха в Pullman Khao Lak Resort. С наилучшими пожеланиями, Варанграт Д. (Джи Милк) Команда по работе с гостями Pullman Khao Lak Resort
kost092
Семейный люкс
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 дек. 2024 г.
Хороший семейный отель. Подходит для маленьких детей.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый kos092, Спасибо за то, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании в Pullman Khao Lak Resort. Мы рады узнать, что вы нашли наш курорт хорошим выбором для семей и подходящим для маленьких детей. Наша команда стремится создать незабываемые впечатления для всех наших гостей, особенно для семей, путешествующих с детьми. Мы надеемся, что вам понравились удобства и мероприятия, разработанные для того, чтобы сделать пребывание вашей семьи приятным и расслабляющим. Если ваши путешествия приведут вас снова в Као Лак, мы будем рады приветствовать вас снова для еще одного семейного отдыха. Если есть что-то конкретное, что вы хотели бы увидеть или испытать во время вашего следующего визита, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам. С наилучшими пожеланиями, Команда по работе с гостями Pullman Khao Lak Resort
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 42
7.0/10
Дата отзыва 19 окт. 2023 г.
Депозит 400 у.е. Это круто для такого отеля, к примеру в Мариотте 100, ещё раз напишу столовка на 3* не больше выбором, посуда вся сколотая.
Irina Kozlito
Номер Делюкс
Дата заезда июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 сент. 2023 г.
Хороший отель для тихого и спокойного отдыха, отдыхающих немного, в основном пенсионеры. Очень много развлечений для детей, хорошая игровая.
NDDD
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
6.0/10
Дата отзыва 13 июля 2023 г.
Мы отдыхали в этом отеле 5 ночей. Настроены были положительно, готовы были после всех отзывов, что отель находиться далеко от удобств и питание не такое прекрасное. Из плюсов - отель абсолютно аналогичен всем фото которые есть на сайте и в целом. Классные бассейны и есть прекрасные детские бассейны и детская комната. Кто любит выходить за пределы отеля - рядом с отелем открылось новое кафе с живой музыкой, нам очень понравилась еда и музыкант. От отеля ездит шатл каждый день в 15.30 и обратно 18.30 до центра где есть массаж и какая-то цивилизация, но потраченное время не стоит этого. Из минусов: - обслуживание в буфете (мы ели завтрак и обед). Не нравилось обслуживание, ни разу за время пребывания не был накрыт стол, не было салфеток и приборов нам собственно не предлагали, даже когда видели, что люди садятся за стол. Также очень смущали грязные стеклянные боксы с фруктами, т.е. они были в какой грязи снаружи. Каждый раз было не очень приятно к ним подходить. - уборка в номере, в перый день была хорошая, но потом пришла другая смена и стало просто ужасно. Она была формальной, песок прилипал к ногам и после уборки. С поверхностей пыль не вытиралась. А балкон собственно ни разу. На третий день к нам заползли муравьи из балкона, ребенка ночью искусали всю грудь. Мы подошли и сообщили на рессепшн. Они номер обрызгали химическими средствами, что после невозможно было там находиться. Но нам не предложили поменять номер и вообще что-то сделать, чтобы решить проблему. Даже не принесли извинения. - в финальный день у меня из сумки пропали деньги. Конечно по своей опрометчивости я оставила их в сумке не убрав в сейф. Но тем не менее у меня вытащили деньги. Также сообщили на рессепшн, они пришли отсканировали дверь, осмотрели номер, извинились и все. Больше ничего. - хочется заметить сервис этого отеля, у моей маленькой дочки было день рождения и никакого комплимента от отеля также не было учитывая в добавок все инциденты описанные выше - детская площадка - без освещения, в Тае темнеет рано 18.00 и после этого времени никуда нельзя пойти из-за удаленности отеля. Мы рассматривали, что будем на площадке с детьми после захода солнца, но там абсолютно ничего не видно на расстоянии вытянутой руки. Также после дождя, нужно было бы вытирать поверхности горок, они даже на следующий день палящего солнца не высыхали -Детская комната - сместить рабочее время, также чтобы работало после захода солнца, т.к. они закрываются в 18.30 - у нас в плане еще два отеля, в Pullman не планируем больше возвращаться. Когда читаешь отрицательные отзывы надеешься, что люди преувеличивают или так со мной не произойдет. Нас это тоже затронуло к сожалению
ANSKKK
Номер Делюкс
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 8
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Все идеально, особенно обслуживание всех сотрудников. Но некоторые номера нужно проверить на предмет проблем с сантехникой. В остальном все было бы просто идеально для гостей. 🩵🩵🩵🩵
Оригинальный текстПеревод от Google
Chayanee Chorphol
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 апр. 2025 г.
Очень впечатлило, хорошая атмосфера, мне нравится такая уединенность. У меня будет возможность вернуться снова ❤️
Оригинальный текстПеревод от Google
C sit
Номер Делюкс
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мар. 2025 г.
В отеле очень приятная атмосфера, тихо и есть большой бассейн. Есть небольшая детская зона. Здесь есть двухэтажные горки, круглосуточный тренажерный зал и полное оснащение. Множество мероприятий проводится как на море, так и в школе. Детская комната большая. И детям каждый день есть чем заняться. В ресторане есть 2 обеденных зала, как a la carte, так и по системе «шведский стол». Бар Все напитки В 3 барах в лобби/у бассейна/на пляже вечером и до 22:00 действует акция «счастливый час». Превосходное обслуживание на стойке регистрации, в ресторане и баре, а также услуги коридорного, горничной. Обязательно вернусь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на море
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 янв. 2025 г.
Отель был прекрасным, номера хорошего размера с отличными удобствами. Пляж очень тихий и хорошее расположение для спокойного отдыха. Обслуживание было смехотворно медленным. С нас взяли плату за обслуживание за любые заказанные напитки и сказали подождать, чтобы забрать их, а не доставить нам. Не знаю, как можно взимать плату за обслуживание за отсутствие обслуживания. Персонал на стойке регистрации не помог, когда я хотел использовать свою карту лояльности Accor, и они сказали, что баллы не могут быть добавлены за проживание, только за напитки, забронированные через Trip.com. Когда мы уходили, мы не смогли добавить баллы за купленные напитки и еду. Нам пришлось ждать 20-30 минут за каждый напиток и любую еду, заказанную в пляжном баре. Это была шутка
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что поделились с нами своим отзывом. Хотя мы рады слышать, что вам понравился наш прекрасный отель, просторные номера и спокойное расположение на пляже, нам искренне жаль, что ваш опыт работы с нашим сервисом не оправдал ваших ожиданий.Мы искренне приносим извинения за медленное обслуживание и любые неудобства, с которыми вы столкнулись в связи с сервисным сбором. Ваши опасения относительно времени ожидания напитков и еды в пляжном баре приняты к сведению, и мы решим этот вопрос с нашей командой, чтобы повысить эффективность.Что касается вашего членства в Accor, баллы могут быть получены при бронировании напрямую через отель или при оплате непосредственно в магазине и принесении счета на стойку регистрации для зачисления баллов. Мы всегда стремимся помочь нашим гостям максимально использовать преимущества их членства, следуя правильному процессу и политике. Мы сожалеем о любой путанице и будем работать над обеспечением более четкой коммуникации в будущем.Ваши отзывы бесценны, и мы действительно ценим, что вы довели эти вопросы до нашего сведения. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем и предоставить вам гораздо более качественные услуги. С наилучшими пожеланиями, Варанграт Д. (Джи Милк) Команда по работе с гостями Pullman Khao Lak Resort
Анонимный пользователь
Номер Делюкс
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 нояб. 2024 г.
Номер очень красивый, высокие потолки, просторный, вид на море, прекрасно продуманная планировка, кровать, подушки, одеяла очень мягкие, весь персонал прекрасный. Подчеркиваю, что все очень милые. *Оплата повышения до президентского люкса*
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, Благодарим вас за прекрасные комментарии о пребывании в отеле Pullman Khao Lak Resort. Мы очень рады, что вам понравились номера в отеле Pullman Khao Lak Resort. Помимо прекрасного вида на море, для меня большая честь узнать, что вы были впечатлены обслуживанием персонала, который вы назвали действительно прекрасным. Эта благодарность станет большим стимулом для нашей команды. Мы искренне надеемся приветствовать Вас снова в ближайшем будущем. И, как всегда, готовы обеспечить отличный отдых. С уважением, команда по работе с гостями Warangrat Duanghathai Pullman Khao Lak Resort.